Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[Vaniliovsky]

19 minut temu, Metko85 napisał:

Witam!

Umowa kończy mi sie 31.10.2021r., obecnie płace 49,99 ( nowy comfort+ 24,99 i canal+25zl). Czy już składać wypowiedzenie umowy i czy mozna cos obniżyć, np: comfort na tanszy pakieti do tego canal+ za 20zl? 

Obecnie jest pakiet Relax+ za 29,99. 

 

Trzeba by negocjować. Być może opuszczą na 19zł i canal+ może za 25

Edytowane 29 Czerwca 2021 przez Vaniliovsky

[lukx95]

@Metko85 Masz jeszcze czas do końca umowy. Możesz negocjować przejście na niższy pakiet Relax+ w cenie 14,99 zł/m przez cały okres umowy lub przejście na pakiet Optimum+ w cenie 24,99 zł/m. Paczkę kanałów CANAL+ możesz wynegocjować najtaniej za 19,90 zł/m.

[ircios]

23 minuty temu, Metko85 napisał:

Witam!

Umowa kończy mi sie 31.10.2021r., obecnie płace 49,99 ( nowy comfort+ 24,99 i canal+25zl). Czy już składać wypowiedzenie umowy i czy mozna cos obniżyć, np: comfort na tanszy pakieti do tego canal+ za 20zl? 

Wypowiedzenie możesz już składać. Choć  do wynegocjowania dobrej oferty to i tak za wcześnie. 

 

4 minuty temu, lukx95 napisał:

...lub przejście na pakiet Optimum+ w cenie 24,99 zł/m. Paczkę kanałów CANAL+ możesz wynegocjować najtaniej za 19,90 zł/m.

Albo zostać przy Comfort za 22,50. Choć płacić za Comfort 22,50 to chyba lepiej już ten Optimum za 24,99.

[Metko85]

Płacę 24,99 za comfort, chodzi mi o najtanszy pakiet, czy da sie zamienic comfort na start  bo chyba on jest najtanszy i czy wtedy moge dobrac canal+ za 20zl w ostatecznisci 25zl. 

Czy mozna zejść przy przedłuzaniu umowy z droższego na tanszy pakiet, bo oni są na takie zamiany bardzo nie chętni.

[ircios]

Chyba wyczytałeś że można,  skoro wiesz, że są niechętni.

[_Artek_]

Dostałem już pierwszą ofertę na początku 146zł miesięcznie potem jak Pani zorientowała się że znam ich ofertę to zaproponowała 121 bez filmbox'ów  oczywiście się nie zgodziłem ale co mnie zaskoczyło umowa się skraca o 6 miesięcy po przedłużeniu czyli jest 24 a nie 30 miesięcy tak jak myślałem.  

[PawelTSW]

@_Artek_ kto ci nagadał głupot że umowa się skraca? Trwa tyle co teraz + kolejne 24 miesiące 

 

[_Artek_]

Pani powiedziała że obecna się skraca do 0 i wchodzi w życie nowa na 24 miesiące. 

[Vaniliovsky]

2 minuty temu, _Artek_ napisał:

Pani powiedziała że obecna się skraca do 0 i wchodzi w życie nowa na 24 miesiące. 

Oszukała Cię. Jeżeli umowę mam do grudnia a dziś przedłużam np na 12 miesięcy to umowa obowiązuje do grudnia 2022 a nie czerwca

[_Artek_]

Też tak myślałem  ale ona mówiła że po prostu wchodzi w życie nowa i nie sumują się:D a tak z ciekawości dużo zejdę np chcąc wziąć składak ekstra+c++eleven+mistrzowska piłka+c+4k.+ 1 multi w porównaniu do superpremium+ 4k+multi ?     

[Gość Wodnik Szuwarek]

To co ci mówi konsultant nie ma większego znaczenia. Ważne co jest w regulaminie.

[ircios]

17 minut temu, _Artek_ napisał:

Też tak myślałem  ale ona mówiła że po prostu wchodzi w życie nowa i nie sumują się:D a tak z ciekawości dużo zejdę np chcąc wziąć składak ekstra+c++eleven+mistrzowska piłka+c+4k.+ 1 multi w porównaniu do superpremium+ 4k+multi ?     

Wątpię, że zjedziesz na E+ z C+ za 79,99 + dodatki. Myślę że dadzą Ci to za 99,99 + dodatki i MR. No ale próbuj. Niezbadane są wyroki C+

[_Artek_]

Szczerze  jakby mi dała tą ofertę co mam za 119 to nawet bym się nie szarpał a tak mam jeszcze pół roku do końca umowy może będzie coś na święta może nie może zrezygnuje i przejdę na model subskrypcyjny..... wszystko się może zdarzyć  

[ircios]

No to śledź wątek przez pół roku, może coś się zmieni 

[czerstwy]

2 godziny temu, Wodnik Szuwarek napisał:

To co ci mówi konsultant nie ma większego znaczenia. Ważne co jest w regulaminie.

A to ciekawe bo mam inne doświadczenia  reklamując takie sytuacje.

[Gość Wodnik Szuwarek]

Rozmowy są nagrywane, więc przyznają rację klientowi. Chodziło mi o to, żeby czytać regulamin, a nie wierzyć we wszystko co mówią konsultanci.

[czerstwy]

Gdy masz przedstawianą ofertę na którą sie zgadzasz nie widzisz regulaminów.Dostajesz je póżniej.

[Gość Wodnik Szuwarek]

Zawsze można żądać żeby najpierw wysłali emailem regulamin świadczenia usługi.

[LorDx]

Niema możliwości skrócenia bieżącej umowy.

Nowa umowa z załącznikami jest wysyłana do akceptacji, jest wyraźnie napisana umowa od ... do...

niema jak to kliknąć akceptację a potem składać reklamację  zamiast odrzucenie oferty.

 

Nieraz podsuwają formularz odstąpienie od umowy w ciągu 14dni, korzystasz ze swojego  prawa albo nie.

[_Artek_]

Z tego co wiem teraz każdy aneks jest wysyłany mailowo do akceptacji a żeby go zaakceptować trzeba kliknąć w link wiec wystarczy najpierw przeczytać załączniki trochę to trwa ale raz na dwa lata warto to zrobić tym bardziej w domowym zaciszu gdzie nie stoi się w kolejce No ale nie każdemu się chce…..

[ircios]

To źle Ci wiadomo. Akceptujesz przez telefon, albo jak chcesz to przez meila. Wybór należy do abonenta co i jak i kiedy.

[_Artek_]

Ja przedłużając umowę na internet i telefon po rozmowie z konsultantem otrzymywałem wynegocjowaną ofertę na maila i miałem tydzień na kliknięcie w link akceptacyjnych może w c+ jest inaczej jeszcze nie wiem

[PawelTSW]

No przecież @irciosci napisał - możesz zaakceptować przez maila, masz 7 dni

[LorDx]

Możesz zakceptować ofertę przez tel, na twoje wyraźne życzenie i odrazu aktywować.

Konsul ci raczej nie będzie czytał 20 stron , a ty na pewno wiesz telepatycznie jakie są regulaminy i załączniki

Głupota jest akceptować umowę bez możliwości jej przeczytania przed podpisaniem a potem płacz że coś nie gra.

 

 

[_Artek_]

Nie rozumiecie,;D chodzi mi o sytuacje w której telefonicznie negocjoinowane warunki przychodzą na maila w załącznikach a w treści jest link do zaakceptowania warunków i jak się nie kliknie przez 7 dni to aneks przepada tak jest najwygodniej i najbardziej korzystnie dla środowiska