Viaplay - pytania, problemy, komentarze

[Toma441]

1 godzinę temu, matinen napisał:

Właśnie dzwoniłem na infolinię Viaplay i dali mi rabat 25% na kolejny miesiąc.

Dobry pomysł. Osobiście myślałem, że dadzą jakiś dodatkowy voucher dla osób, które złożyły reklamację, ale tak czy inaczej widać reakcję na problem. 

Powinno się to przełożyć też na  decyzję o polepszeniu parametrów jakości. Myślę, że w końcu sytuacja dojrzewa do tego, żeby standardem przy transmisjach było 1080p /50kl. Bo następna taka sytuacja po prostu nie może się powtórzyć. Przy całej mojej sympatii do usługi. 

Edytowane 6 Grudnia 2021 przez Toma441

[piter7790]

3 godziny temu, Adamus napisał:

Ja np. nie mogę odtworzyć skrótu meczu Borusja-Bayern Smart TV/tel. / komputer po 1-3 sek zwiecha i czarny obraz.

 

Na meczach dalej wywala,buforuje i czarny obraz na Smart TV Samsung, tel i komputer działa 
 

Też tak miałem ,a posiadam dwa jeszcze darmowe konta jedno z UPC drugie z Play.Na Boxie oraz TV Android  działo się dokładnie to samo.W w tej chwili można oglądać,ale zamiast skrótu cały mecz wraz z studiem.

[dynecik]

To jest jakaś masakra, że ktoś jeszcze broni tego dziadostwa, że to przecież tylko pół godziny nie działało, a można przecież oglądać przez pozostałe 30 dni.

Jak wziąłem ten szajs na miesiąc z trzech powodów:

- meczu Leicester-Legia, któego ostatecznie nie obejrzałem bo miałem inne zajęcia

- filmu "Senna", którego nie zdążyłem obejrzeć w czasie okresu próbnego i zasiadłem do niego w piątek i oczywiście okazało się, że nie ma polskich napisów więc ostatecznie pobrałem z torrentów i do tego napisy

- meczu Borussia-Bayern

Reasumując nie ma ten produkt dla mnie zadnej wartości.

Nawet jakbym miał to za darmo i tak bym nie był zadowolony bo to jest to dużo gorsza usługa niż keidy BL była pokazywana przez Eleven włącznie z Canal+.

Edytowane 6 Grudnia 2021 przez dynecik

[Gość wislok]

Anulowana  subskrypcja, nie chcę mieć z tą platformą nic wspólnego. 

[Gość bgmnt]

@dixente no tak. Powinni natychmiasto zamknąć działalność, a prawa oddać do TVP. I odszkodowania za straty moralne. Ochłoń.

[krzychus]

A na moją reklamację i żądanie zwrotu opłaty odpowiedzieli jednym zdaniem: "Przepraszamy za niedogodności, serwis już działa".
:)

[Gość]

Ciekawe, co Play mi powie.

[tyrla]

A masz za darmo ?

[luket]

Mam na miesiąc za free do sprawdzenia od UPC, więc się pobawię. Poleci ktoś jakieś warte obejrzenia filmy bądź seriale? Thrillery, kryminały, sensacyjne? Na razie tak na szybko rzucił mi się serial Mr Robot, o którym swojego czasu dużo dobrego słyszałem.

 

P.S. - też nie mogłem w ogóle skrótu żadnego odtworzyć, po trzech sekundach odtwarzania był koniec xD Ale już działa.

[lucas2go]

Most nad Sundem, The Head

[dixente]

1 godzinę temu, bgmnt napisał:

@dixente no tak. Powinni natychmiasto zamknąć działalność, a prawa oddać do TVP. I odszkodowania za straty moralne. Ochłoń.

Czy napisałem żeby coś zamykali?

Lubię kryminały.

Jeżeli byłby lektor polski i nie [beep]yli rozgrywek sportowych to chętnie-34zl zapłacę ale BEZ bundesligi (albo coś się robi porządnie albo wcale). 

Ten czas którzy oni [beep]a inni by mogli spożytkować na prawdziwy rozwoj.

Napisz dlaczego streaming jest lepszy od telewizji odnośnie transmisji sportowych.Uswiadom mnie technicznie.

Bo obejrzysz siedem meczy naraz i wszystkie mecze Ligi Konferencji?

Naprawde tyle obejrzysz?

Ogladasz viaplay na małym monitorze komputera bo chyba nie na telewizorze bo to przezytek

Dlaczego prawa do bundesligi mają oddać do TVP skoro nigdy ich tam nie było?

Nawet nie zdajesz sobie sprawy na podstawie jakich sytuacji można skarżyć kogoś o straty moralne.

Postaw się np w sytuacji restauratorów którym klienci powychodzili z meczu bo nie chcieli oglądać czarnej planszy i "dzięki" temu stracili dobry utarg.

[Gość]

47 minut temu, tyrla napisał:

A masz za darmo ?

Nie, 35 zł/mc

[kubrak]

Wybaczcie, że nie przeczytałem wszystkich postów, ale jest ich mnóstwo  

 

Czy problemy z jakością na viaplay są standardem czy to zaczęło się w momencie promocji UPC? Od jakiegoś czasu zastanawiałem się nad viaplay. Przyszła promocja UPC, skorzystałem i nie podejrzewałem, że to taki badziew. Nie mówię o tym, że usługa nie działa albo że pojawia się czarny ekran. Próbowałem obejrzeć kilka meczów i tego po prostu nie da się oglądać. Zero płynności, spadki jakości itd. u mnie kończyło się wyłączeniem transmisji po kilku minutach.

 

To tak wygląda cały czas?

[Gość Zuzia]

Pisaniem na forum Viaplay nie przejmie się, a na formalne zgłoszenie/reklamację musi odpowiedzieć.

 

Testy Full HD trwają nadal. Wczoraj przycinało, a dziś już działa całkiem sprawnie.

 

 

 

[Gość Wodnik Szuwarek]

Vegas - Calgary oglądałem rano na żywo i przycinało z buforowaniem. Rano bym się tego nie spodziewał 

[piter7790]

Gdzie lecą te testy ?Bo w tej chwili nic na żywo nie nadają....

[Gość Zuzia]

Teraz z odtworzenia, a na żywo też leciało w Full HD. 

 

Edytowane 6 Grudnia 2021 przez Zuzia

[Gość bgmnt]

@dixente Ta.. za pokazywanie w restauracji zwłaszcza należy się odszkodowanie dla właściela i wszystkich gości osbono ;D. Najpierw warto przeczytać regulamin:

"korzystanie z Serwisu w celach komercyjnych i publicznych jest niedozwolone;"

[marian_w]

4 godziny temu, dynecik napisał:

To jest jakaś masakra, że ktoś jeszcze broni tego dziadostwa, że to przecież tylko pół godziny nie działało, a można przecież oglądać przez pozostałe 30 dni.

Jak wziąłem ten szajs na miesiąc z trzech powodów:

- meczu Leicester-Legia, któego ostatecznie nie obejrzałem bo miałem inne zajęcia

- filmu "Senna", którego nie zdążyłem obejrzeć w czasie okresu próbnego i zasiadłem do niego w piątek i oczywiście okazało się, że nie ma polskich napisów więc ostatecznie pobrałem z torrentów i do tego napisy

- meczu Borussia-Bayern

Reasumując nie ma ten produkt dla mnie zadnej wartości.

Nawet jakbym miał to za darmo i tak bym nie był zadowolony bo to jest to dużo gorsza usługa niż keidy BL była pokazywana przez Eleven włącznie z Canal+.

Oglądałem cały mecz  Dortmund-Bayern  w przyzwoitej jakości bo przełączyłem Apple TV do telewizora FUL HD.

U mnie nie było żadnych przerw ani zacięć. O problemach z transmisją przeczytałem dopiero na forum przed godziną 23.

[mara68]

43 minuty temu, Zuzia napisał:

Pisaniem na forum Viaplay nie przejmie się, a na formalne zgłoszenie/reklamację musi odpowiedzieć.

 

Testy Full HD trwają nadal. Wczoraj przycinało, a dziś już działa całkiem sprawnie.

 

 

 

2 Bundesliga nawet w 1080p nie ma pełnej płynności obrazu. Już w listopadzie dwa razy dzwoniłem do nich z reklamacją z powodu braku płynności na wszystkich transmisjach 2 Bundesligi i jak widać po ostatniej kolejce nic to nie dało.

[Gość Zuzia]

Uzyskanie rekompensaty za przerwę w transmisji jest możliwe, a  2 Bundesliga to grubszy temat i jak widać mają problem, by coś poprawić. Ja czekam na KSW, broń boże nie będę tego oglądała  Mniemam, że będzie to w Full HD, wyklaruje się jakość (mam nadzieję, że bitrate pójdzie do góry). I ciekawe jak podołają obciążeniu sieci/serwerów, bo widownia chyba będzie spora.

 

 

 

W dniu 5.12.2021 o 10:41, lakiman napisał:

Zrobiłem pewną kalkulację i gdybym się zdecydował na Apple TV i i wykupił Viaplay to średnio przez  2 lata miesięcznie wychodzi ok 50 zł, a nie wiadomo czy PL nie będzie dodatkowo płatna.

Czy serwis jest tyle warty...?

Na razie moim zdaniem nie.

Jak na razie można zyskać lepszą płynność i bitrate ok. 1 Mb/s wyższe. Czy warto, to zależy. Na moim sprzęcie mogę odtwarzać 4K z innych serwisów więc dla mnie inwestycja w Apple TV dla Viaplay nie ma sensu.

[Gość]

Godzinę temu, kubrak napisał:

To tak wygląda cały czas?

Trzy razy widziałem większe awarie, Euroliga kobiet, Leicester - Legia i Der Klassiker.

[marian_w]

Godzinę temu, Zuzia napisał:

Jak na razie można zyskać lepszą płynność i bitrate ok. 1 Mb/s wyższe. Czy warto, to zależy. Na moim sprzęcie mogę odtwarzać 4K z innych serwisów więc dla mnie inwestycja w Apple TV dla Viaplay nie ma sensu

Ja Apple TV 4K używam do wszystkich serwisów które posiadam.

Chętnie dokupił bym drugi Apple TV do 8-letniego Sony Ful HD bo na nim działa mi tylko  Netflix. 

Viaplay na  Sony sprawdza się idealnie.  

[tyrla]

[Gość aandin]

Może paradoksalnie ta wtopa zmobilizuje ich do radykalnej poprawy usługi.