Rezygnacja z n-ki

[dariog8]

Dzwoniłem do BOK i jest 1mc okres wypowiedzenia, a oferty przedłużenia zaproponowane przez panią były lekko mówiąc beznadziejne, stąd też chce złożyć wypowiedzenie i poczekać co będzie dalej

[NooExist]

Witam. Mam do Was pytanie, nie znam się na tych prawnych kruczkach i umowach więc zapytam obeznanych w tym temacie.

Mianowicie, 19.12.2011 przez telefon przedłużyłem umowę z platformą "n" w promocji "Wielka Rewolucja dla Abonentów" na 12 miesięcy. Pytanie teraz kiedy można wysłać im wypowiedzenie tak by nie trzeba było płacić kary, lub też do kiedy musi ono dotrzeć. Chcę negocjować abonament przez telefon, ale na wypowiedzeniu, bo teraz to mi niezbyt ciekawe oferty przedstawiają.

[Pawel85]

Wysłać to w zasadzie możesz w każdej chwili, ale pamiętaj aby zaznaczyć iż ma ono skutkować na ostatni miesiąc umowy na czas określony.

[Gość Anonymous]

ja też jestem na etapie wysyłania wypowiedzenie umowy która co prawda kończy się za 3 miesiące, ale chcę złożyć gdyż oferty przedstawiane są słabe.

 

Jak to sformułować w wypowiedzeniu? czy może być tak:

 

1. składam wypowiedzenie umowy nr ....... skutkujące na dzień ..... który jest ostatnim dniem w/w umowy na czas określony

 

czy

 

2. składam wypowiedzenie na dzień ..... (ostatni dzień umowy) i informuje o braku zamiaru kontynuowania umowy.

[Żuko]

Przedłużałem umowę telefonicznie (do 30 listopada 12) - do kiedy muszę wysłać wypowiedzenie, do kiedy musi zostać u nich zatwierdzone - potrzebuję jak najdokładniejszych liczb. Z góry dzięki.

[neblyn]

wypowiedzenie musisz zlozyc jeszcze w tym miesiacu. nka ma gotowe druki w punktach. najlepiej idz z umowa. tylko zlozysz podpis

[karaspr]

Umowa nie jest potrzebna, wystarczy dowód lub znajomośc numeru klienta/umowy.

[Żuko]

A musi przyjść osoba, na którą jest umowa, czy może inna osoba ze wszystkimi danymi/umową?

[Gość Anonymous]

Może przyjść inna osoba z umową właściciela.

[piotreek]

witam

 

a co jeśli dekoder ma parę rys na górnej pokrywie? Będą robili jakieś problemy z tym związane? Czy porobić zdjęcia, żeby nie okazało się, że w jakiś dziwny sposób się uszkodził, choć, gdy wysyłałem był w pełni sprawny?

[Gość Anonymous]

Ja twojej sytuacji bym zrobił zdięcia i wysłał, do punktu N też można zdać dekoder. Nie strasząc cię to możesz się spodziewać kary drobnej.

[piotreek]

Co wg ciebie znaczy drobna? 20 zł czy 200 zł?

[Gość Anonymous]

Nie wiem jak bardzo jest dekoder zniszczony, wczoraj oddałem dekoder N do punktu i się okazało że jest małe wgięcie na rogu, 50 zł kary na nic tłumaczenia się zdały.

[piotreek]

Szkoda, że nie wymyślą, że muchy os****. Takie wyciąganie ostatniego grosza z klienta. Nie wiem, jakby trzeba było obchodzić z dekoderem, by go nie skazić.

[Pawel85]

Przede wszystkim kolega @Miętus ma jakis dziwny punkt Nki u siebie. Ja wymieniałem już dwa dekodery w dwóch róznych punktach (jeden zlikwidowali) i nikt nigdy nie patrzył na ryski czy inne [beep]oły. Nawet urwana klapa od baterii w pilocie nie była problemem.

[pawelr]

Potwierdzam. U mnie też nigdy nie było patrzenia na coś takiego. Może w punkcie mają zbyt formalistyczne podejście do procedur, a kary to ja rozumiem za celowe zniszczenie np. młotkiem a nie normalne slady użytkowania...

[Tomektr]

Witam.

Też chcę wypowiedzieć umowę z nką ale nie wiem jak jest liczona. Umowę zawierałem 06.12.2011 na 15 miesięcy w punkcie więc wypowiedzenie jest 3 miesięczne.

 

Pytanie jest następujące - kiedy muszę wysłać wypowiedzenie, żeby nie płacić kary, jeszcze w listopadzie czy mogę w grudniu??

 

Pozdrawiam.

[_MICHAL_]

Wyślij teraz, musisz to zorbić nie później jak 3mc przed jejkońcem. Spokojnie wyslij teraz dla świętego spokoju

[Tomektr]

jeszcze jedno:

Na jaki adres i czy jest jakiś wzór wypowiedzenia? poleconym czy zwykłym bo wiem że w C+ chcieli poleconym

[czytnik]

wzór wypowiedzenia jest w APS,zabierz ze sobą numer umowy i dowód osobisty i wszystko tam załatwisz,nic nie musisz wysyłać,APS to załatwi za ciebie

[kazik147]

Wyślij teraz, musisz to zorbić nie później jak 3mc przed jejkońcem. Spokojnie wyslij teraz dla świętego spokoju

Z regulaminu świadczenia usług:

Umowę zawartą na czas oznaczony uważa się za przedłużoną na

czas nieoznaczony, chyba że Abonent na 30 dni przed upływem

okresu, na jaki została zawarta, zawiadomi pisemnie ITI Neovision

o rezygnacji z korzystania z usług ITI Neovision. W przypadku rezygnacji

przez Abonenta z usług ITI Neovision w trybie opisanym

w zdaniu poprzedzającym, Umowa ulega rozwiązaniu z ostatnim

dniem Okresu rozliczeniowego, w którym przypada koniec okresu

oznaczonego Umowy.

Umowa na okres oznaczony 1 miesiąc,na okres nieokreślony 3 miesiące,z tym,że umowy podpisane przez internet lub telefon obowiązuje w każdym okresie tylko 1 miesiąc wypowiedzenia.Ale mają rację lepiej wysłać szybciej,bo były przypadki "zaginięcia" pisma,po kilku dniach zadzwonić na infolinię i potwierdzić czy rezygnacja została zapisana w systemie.

[klep55]

Mam takie pytanie,po jakim czasie od złożenia wypowiedzenia w APS mogę spodziewać się jakiegoś potwierdzenia że je dostali.Umowa była na czas niekreślony w ofercie Świat HD z własnym dekoderem,teraz chciałbym podpisać Świat HD tylko że z dekoderem z dyskiem 250GB i czekam na jakieś potwierdzenie do kiedy będzie jeszcze obowiązywać obecna umowa

[dawedo]

Niestety mam to samo. Dekoder się zepsuł, wymieniłem w punkcie i po 2,5 miesiąca rachunek na 200 zł. Gdy zwracałem dekoder Cyfry był po prawie 3 latach trochę powyginany i żadnego problemu nie było. Wysłałem kilka maili i czekam na odpowiedź 1,5 miesiąca. Ale żebym przedłożył umowę to dzwonią kilka razy w tygodniu.

[kazik147]

Poczytaj tutaj:http://nhdtv.pl/forum/showthread.php?t=41051

[dawedo]

Czytałem już kilka wątków na różnych forach. Co by nie robić sprawa i tak praktycznie przegrana.