Kiler Opublikowano 10 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Maja 2016 Niby miałem podpisywaną umowę na trójpack, a telewizja i telefon mi się kończy w sierpniu, a internet we wrześniu ! Polityka MM jest chora. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
marciniozo Opublikowano 10 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Maja 2016 Ale to chyba nie jest tak, że za wcześnie. Wypowiedzenie możesz złożyć wcześniej, tylko z zastrzeżeniem zachowania okresu promocyjnego i zakończenia umowy zgodnie z końcem upływu jej terminu. Ja tak napisałem, wysłałem i było OK. A wysłam pocztą bo też kiedyś jak byłem w lokalnym BOK to mi powiedziano różne dziwne rzeczy, że nie można, że się nie da.....a można i da się. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kiler Opublikowano 10 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Maja 2016 Oczywiście, że można wypowiedzieć wcześniej - tylko już się nie chciałem kłócić. Najśmieszniejsze jest to, że babeczka mi mówi, że dzisiaj to tylko na telewizję wypowiedzenie mogę złożyć, bo na resztę usług to za wcześnie. Po czym dodała, że na telefon i internet to mogę wysłać pocztą jedno wypowiedzenie, żebym w BOK nie musiał znowu sterczeć. Tylko, ze te usługi mi się kończą w różnym terminie, więc według ich magicznych zasad muszę złożyć 2 wypowiedzenia. Czyli pocztą mogę wysłać jedno wypowiedzenie na 2 usługi, ale w BOK już muszę 2. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
marciniozo Opublikowano 10 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 10 Maja 2016 Faktycznie magia wtym BOK... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
strzala Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Przypuszczam, że pracownikom BOK obniżają premie za te wypowiedzenia. Tzn. mają jakieś cele na utrzymanie klientów. Zatem nie na rękę im jest klient nieskory do negocjacji, który przychodzi tylko złożyć rezygnację. Dlatego właśnie pani namawiała, żeby kolejnego wypowiedzenia już do niej nie przynosić tylko wysłać bezpośrednio. Np. ja rok temu przy składaniu wypowiedzenia wysłuchałem co pani mi proponuje i stwierdziłem, że się zastanowię, ale wypowiedzenie jednak składam. Zdziwiło mnie, że nikt do mnie nie zadzwonił przez 3 miesiące, więc udałem się ponownie do BOK w ostatni dzień przed końcem okresu wypowiedzenia. Okazało się, że pani nie przekazała nigdzie mojego pisma tylko trzymała sobie w szufladzie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tomekjot Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 MMP kladzie światłowody - dobra wiadomość dla Stalowej Woli https://www.uke.gov.pl/decyzja-dla-multimedia-polska-sa-19688 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maro_1983 Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Multimedia ,wystawiła mi rachunek na 274 pln.Pakiet C+Prestige jest wyłączony u nich w systemie z dniem 30 kwietnia.Co za [beep]a niekompetentni ludzie tam pracują.Reklamacja już poszła,zażądałem odsłuchania rozmowy z konsultantem. Rewelacji z przedłużeniem umowy ciąg dalszy... Przed momentem zablokowano dostęp do C+ SERIALE I C+ DISCOVERY. Porażka z tą MMP! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Zapewne masz pakiet Select:) Ja teoretycznie nie mam w ogóle:) Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maro_1983 Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Na pewno chciałem PRESTIGE! (miałem poprzednio) Patologia... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Dzwon jutro do nich na infolinię.To jest patologia co dzieję się przy przedłużeniu umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maro_1983 Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Nie omieszkam wyrazić swojej negatywnej opinii. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 Niech odsłuchają rozmowę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kleofas11 Opublikowano 11 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2016 (edytowane) MMP kladzie światłowody - dobra wiadomość dla Stalowej Woli https://www.uke.gov.pl/decyzja-dla-multimedia-polska-sa-19688 " W dniu 2 maja 2016 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał decyzję nr DHRT.WWM.6171.22.2015.39 w sprawie zapewnienia dostępu dla Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni do nieruchomości oraz posadowionego na tej nieruchomości budynku Wspólnoty Mieszkaniowej przy ul. Romana Dmowskiego 16 w Stalowej Woli. " Edytowane 12 Maja 2016 przez Barti Usunięto fragment postu niezwiązany z tematem niniejszego wątku. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mars27 Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 " W dniu 2 maja 2016 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał decyzję nr DHRT.WWM.6171.22.2015.39 w sprawie zapewnienia dostępu dla Multimedia Polska S.A. z siedzibą w Gdyni do nieruchomości oraz posadowionego na tej nieruchomości budynku Wspólnoty Mieszkaniowej przy ul. Romana Dmowskiego 16 w Stalowej Woli. " Gratulować czy współczuć ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Bremu Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Witam. Miałem telefon z DUK. Mam Max Boxa + CAM za 49 zł. Złożyłem wypowiedzenie. Proponują mi to samo + Eleveny za 35 na 12 m-cy. Dopytywałem wyraźnie czy jest to cena brutto. Konsultant potwierdzał kilka razy. Dziwi mnie tylko inna rzecz. Powiedziałem, że jestem zainteresowany dodaniem internetu i ewentualnie C+. Odpowiedź, że nie może mi tego zaproponować, bo to nie w jego kompetencjach! Co Wy na to? Na infolinii potwierdzili, ze to ich pracownik. Miał się skontaktować ponownie, ale do dziś cisza. W międzyczasie oferta od konkurencji. Platyna, sport na ostro, C+ Prestige, net 100 MB, za 119 zł (3 m-ce za 1 zł). Niestety umowa na 2 lata. Co o tym myślicie. Na plus kanały bbc, fox. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mr.Chiquita Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Vectra ma gorszą jakość obrazu. Tylko UPC i Multimedia. Ew. ktoś mniejszy lokalny. I klasyczny kabel, nie IPTV. Tu są problemy z płynnością. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Bremu Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Gorsza w jakim stopniu? Czy dla kanałów HD (szczególnie sport) przy 40 calowym tv jest to zauważalne na pierwszy rzut oka? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mr.Chiquita Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Multimedia i UPC do sieci wpuszczają sygnał prawie taki, jaki dostają kablem od nadawcy. Vectra dodatkowo przemiela wszystko przez swój system transkoderów. Co skutkuje jakby lekko wypranym obrazem. A na dynamicznych scenach, nawet przy najlepszych kanałach np. Canal+ Sport HD, pojawiają się piksele. Mój brat z tego powodu z Vectry zrezygnował."Wyprania" raczej nie dostrzeżesz bez porównania z czymś innym, Ale pikselozę już na pewno. Więcej się dowiesz z tematu Vectry. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Yakuzzi Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Na pewno chciałem PRESTIGE! (miałem poprzednio) Patologia... Zapewnie miałeś tak jak ja czyli PLATINUM ale promocyjnie udostępniony PRESTIGE. Takie pakiety były u osób które zamówiły pakiet 6x C+ zanim pojawił się Discovery i Seriale. Do końca umów te 2 nowe kanały były promocyjnie udostępnione. Z resztą nawet jeśli omyłkowo włączyli Ci SELECT zamiast PRESTIGE nie powinno być problemów ze zmianą - na wyższy pakiet zawsze chętnie Ci zmienią. Gorzej jak by się stała sytuacja odwrotna (chciałbyś SELECT a załączyliby Ci PRESTIGE). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kiler Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Dzwoniła Pani z DUK. Zaproponowała MaxBox + HD + pakiet z Elevenami + Internet 60 mega + telefon 100 minut za 89 zł. Teraz za to co mam w podpisie płacę 82 zł. Zwiększam Internet, dochodzi pakiet HD i Eleveny. Nie dopytałem tylko o długość umowy. Oferta wydaje się ok, jak sądzicie ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Oferta ok ale potwierdź to kilka razy:) Widzisz jakie cyrki sa z nimi. Dostalem dziś aneks do umowy jaką z nimi przedluzalem.Jest wszystko co chciałem. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kiler Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 (edytowane) Babeczka dzwoniła z komórki co mnie zdziwiło. Odniosłem wrażenie, że była ogarnięta. Słodkiego pitolenia jaką to ma cudowną ofertę, jedyną i niepowtarzalną nie było. Powiedziałem, że za 82 zł to wezmę i ma dzwonić w przyszłym tygodniu, bo muszę przeanalizować. EDIT: Jeszcze powiedziała, że mam dekoder z nagrywarką i ciężko będzie zejść niżej. Dziwny argument jak dla mnie. Edytowane 12 Maja 2016 przez Kiler Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 (edytowane) Muszą cos mówić Niektórzy to maja klientów za idiotow. Maro@dzwoniłeś do nich? Edytowane 12 Maja 2016 przez neuro_wrw_gang_ Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maro_1983 Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 @neuro: Pewnie. Konsultantka chciała mnie odprawić z kwitkiem. Najpierw pretensje czego w ogóle chce za 39zł.? PRESTIGE? Nie wykonalne! Stwierdziłem, że mnie [beep]o obchodzi ile kosztują poszczególne usługi. Wiem jakie usługi kontraktowałem i na jaką łączną kwotę. Nic więcej mnie nie interesuje. Zażądałem (naprawdę musiałem się upierać) przyjęcie reklamacji i odsłuchania rozmowy z zawierania umowy. Czekam 2 tygodnie. Najgorsze, że bez 2 kanałów C+! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
neuro_wrw_gang_ Opublikowano 12 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 12 Maja 2016 Co za niekompetencja w tym DUKu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.