Dekoder Polsat Box 4K

[support458]

21 godzin temu, Tomek1623 napisał:

1. Nie, tak to nie działa. Brak sygnału, zostają ci tylko treści online.

 

2 Mam to samo, od samego początku są z tym problemy i nic się nie dzieje w tym temacie.

 

Wystarczy jak na pilocie naciśniesz Pause na 5s i później Play wtedy dekoder przełączy się na kontent online (internet) nie z anteny.

Edytowane 29 Grudnia 2021 przez support458

[Daro1]

3 godziny temu, wojtekmedia2 napisał:

Zainstaluj sobie wszystkie kanały niekodowane. A na np.  na Canal+Premium zauważysz taki napis.

Czy tylko na kanałach CANAL+ czy może na jakiś innych zagranicznych kodowanych też taki problem występuje?  

[wojtekmedia2]

Na zagranicznych też.  A nawet na Love Nature 4K 

[Daro1]

Możliwe że przez to że polsat w przypadku dekodera 4k, korzysta z innego systemu kodowania, niż w pozostałych dekoderach gdzie była karta, taka informacja "tego kanału..." będzie i nic z tym nie zrobią. Mi to osobiście taka informacja nie przeszkadza. Natomiast mogli by się zająć ogólnym poprawieniem funkcjonowania dekodera 4K. Chodzi np. o umożliwienie obsługi dysków twardych, szybką zmianę kanałów, mrożeniem obrazu przy przełączaniu kanału, szybkim działaniu polsat go, zrównanie obrazu z dźwiękiem przy cofaniu lub uruchamianiu materiału. Znalazło by się pewnie jeszcze kilka wad dekodera 4K, mam nadzieję że technicy zaglądają na forum i w najbliższym czasie naprawią dekoder. 

[Glorasek]

Ktos wie czy da się jakoś uruchomic telegazete na tym dekoderze 4k i na 4k lite? Bo kombinuje i nic z tego Ewentualnie jeżeli nie działa to czy jest w planach dodanie? Pytam glownie, bo tacie brakuje tej funkcji

 

Druga sprawa to te komunikaty tego kanalu nie ma w twoim abonamencie czy to na glownym czy multiroom. Samo to mija po kilku sekundach ale jest denerwujace. W swieta 3 takie komunikaty w 10 minut. Dopiero po wylaczeniu dekodera na dluzszy czas naprawilo problem. Wiem że jest to znany problem, ale czy wiadomo kiedy jakiś fix oprogramowania? Podczas ogladania sportu to jeszcze bardziej wkurza. 

Edytowane 29 Grudnia 2021 przez Glorasek

[Daro1]

Tak da się uruchomić telegazetę ale pilotem z poprzednich modeli. Co do komunikatu, u mnie na razie się nie pojawia. 

[Glorasek]

A te nowe dekodery to nie czasami na bluetooth działają? Te stare piloty to chyba na podczerwien byly. 

[Daro1]

Ten dekoder obsługuje dwa rodzaje pilotów, te na podczerwień też. 

[Tadek16]

15 godzin temu, Daro1 napisał:

Możliwe że przez to że polsat w przypadku dekodera 4k, korzysta z innego systemu kodowania, niż w pozostałych dekoderach gdzie była karta, taka informacja "tego kanału..." będzie i nic z tym nie zrobią. Mi to osobiście taka informacja nie przeszkadza. Natomiast mogli by się zająć ogólnym poprawieniem funkcjonowania dekodera 4K

A mnie taka informacja przeszkadza bo za co płacę abonament za przerwy w programie.A po za tym jak u mnie pojawia się informacja "tego kanału nie ma....."to po pojawieniu ponownym tego kanału nie mam dzwięku przez ładnych parę sek.Jednym słowem dekoder bubel i tyle w temacie.

[chts]

42 minuty temu, Tadek16 napisał:

Jednym słowem dekoder bubel i tyle w temacie.

Dokładnie.

Jak szukam kanału i czytam informacje o programie, to dekoder z jakiegoś powodu przeskakuje mi na kanał, który akurat mam włączony i tak z powrotem muszę wracać na kanał, na którym przed chwilą byłem.

 

Jeśli chodzi o nagrywanie, to często muszę odłączyć dekoder od zasilania i włączyć zaraz ponownie, aby w ogóle opcja nagrywania u mnie działała. Jak tego nie zrobię to przycisk nagrywania w ogóle nie reaguje.

 

Wczoraj próbowałem obejrzeć nagrany na dekoder program i musiałem wyłączyć bo obraz co chwilę się zacinał i nie dało sie tego oglądać. Rozumiem, że to pewnie wina mojego internetu, który raz jest mocniejszy, a raz słabszy. W tym samym czasie internet w laptopie działał mi bez zarzutu, natomiast nagrany przez dekoder program co chwilę się zacinał.  

[Daro1]

 

55 minut temu, Tadek16 napisał:

A mnie taka informacja przeszkadza bo za co płacę abonament za przerwy w programie.A po za tym jak u mnie pojawia się informacja "tego kanału nie ma....."to po pojawieniu ponownym tego kanału nie mam dzwięku przez ładnych parę sek.Jednym słowem dekoder bubel i tyle w temacie.

Zgadzam się z Tobą, mnie też taka informacja przeszkadza, ale moja wcześniejsza wypowiedź którą zacytowałeś, dotyczyła kanałów z poza oferty polsat box jak np. canal+ premium i każdy inny kanał z poza oferty. 

Edytowane 30 Grudnia 2021 przez Daro1

[Glorasek]

2 godziny temu, Daro1 napisał:

 

Zgadzam się z Tobą, mnie też taka informacja przeszkadza, ale moja wcześniejsza wypowiedź którą zacytowałeś, dotyczyła kanałów z poza oferty polsat box jak np. canal+ premium i każdy inny kanał z poza oferty. 

To ogólnie kpina bo chyba nie za to się płaci, ogladasz coś ciekawego i przez 10 czy 15 sek czarna plansza na to chyba nie podpisywalismy umowy, a i też nie płaci się za to malo. Placimy za mozliwosc ogladania a nie czarne plansze na testowego nikt się nie pisal. W swieta musialem dekoder restartowac bo na 15 minut 3 takie czarne ekrany mialem...  Ciekawe jak by był mecz i akurat padl gol i taki czarny ekran ech... Z tym epg mam to samo przegladam liste i nie z [beep] ni pietruchy cofa mnie do poczatku do ogladanego kanalu i trzeba przegladac od nowa. 

Edytowane 30 Grudnia 2021 przez Glorasek

[Daro1]

Dokładnie. Co do EPG ten problem występuje od kilku lat. Niestety ale polsat ma to gdzieś i nic z tym EPG nie potrafią zrobić. Zgadzam się to jest kpina z klientów, ale jak taki polsat ma tylu klientów to pewne sprawy mają gdzieś, nawet kosztem tego że kilku klientów im ucieknie z tego powodu, to przyjdą inni. 

Jeśli polsat dołączy jeszcze do swojej oferty całą paczkę canal+, i nsport, to myślę że platforma canal+ ma pozamiatane. 

[Mihu2]

W dniu 29.12.2021 o 22:14, Glorasek napisał:

 

 

Druga sprawa to te komunikaty tego kanalu nie ma w twoim abonamencie czy to na glownym czy multiroom. Samo to mija po kilku sekundach ale jest denerwujace. W swieta 3 takie komunikaty w 10 minut. Dopiero po wylaczeniu dekodera na dluzszy czas naprawilo problem. Wiem że jest to znany problem, ale czy wiadomo kiedy jakiś fix oprogramowania? Podczas ogladania sportu to jeszcze bardziej wkurza. 

Dlatego jeśli ten sam program jest nadawany w naziemnej zawsze wybieram DVB-T

[Mati06]

Tak to jest właśnie się na palić na coś nowego a potem tylko żale wylewać ze coś nie działa zamiast poczekać trochę po premierze. Ja posiadam od półtora roku dekoder Evobox PVR i nigdy nie miałem żadnych problemów z EPG które działa bezbłędnie.

[wojtekmedia2]

A ty zaś o swojej teorii.  Gratuluję triumfu,  tylko pamiętaj że nie każdy może od tak dostać inny dekoder.

[Mati06]

To dlatego lepiej czasami poczekać z wymianą.

[Glorasek]

7 godzin temu, Mati06 napisał:

Tak to jest właśnie się na palić na coś nowego a potem tylko żale wylewać ze coś nie działa zamiast poczekać trochę po premierze. Ja posiadam od półtora roku dekoder Evobox PVR i nigdy nie za takie  żadnych problemów z EPG które działa bezbłędnie.

No tak logika kupic na pol roku evobox żeby potem wymieniac na 4k. Ten towar już na premierę pewien działać, bo my jesteśmy coraz częściej nie tylko w tej branzy traktowani jako testerzy, a za to nikt nam nie płaci. Mam nadzieję że będą takie czasy że za takie błędy beda firmy ponosic konsekwencje, a nie tylko testowac na uzytkownikach. Wczoraj dzwonilem na infolinie z tym problemem, koles udaje osla że nic nie wie, nie mamy zgłoszeń tego problemu nic takiego nie występuje. Potem standardowa regulka a ustawienia fabryczne, a na koniec zaniesc dekodery do punktu na sprawdzenie smiech, bo 2 tygodnie temu oficjalnie na infolinii uslyszalem ze to problem z softem. Licze ze dość szybko się z tym uporaja i wszystkim życzę lepszego 2022 roku

Edytowane 31 Grudnia 2021 przez Glorasek

[MarioPL]

10 godzin temu, Mati06 napisał:

Tak to jest właśnie się na palić na coś nowego a potem tylko żale wylewać ze coś nie działa zamiast poczekać trochę po premierze. Ja posiadam od półtora roku dekoder Evobox PVR i nigdy nie miałem żadnych problemów z EPG które działa bezbłędnie.

Kolego, problem w tym, że "Polsat" zachowuje się... mało profesjonalnie. Tak delikatnie rzecz ujmując. Jeśli w 99% panaceum na bolączki dekoderów jest "czy wyłączyłeś zasilanie", to chyba coś jest "nie tak". Ba! Nie jest to bolączką ostatnich lat ale nawet sławnych "biedronkowych dekoderow" z... 2013. Inaczej? Zobacz, że do dnia dzisiejszego Polsat, przeprowadzając testy (co oni testują?) na mux-4, ustawia sygnał w dvb-t z kodekiem HEVC (sic!) dla Wydarzeń 24, jednocześnie zostawiając informacje w sygnale, że jest to program kodowany, przez co, niektóre dekodery/TV nie są w stanie poprawnie (wcale) odebrać tego programu. 

Polsat wydaje się odkrywać koło...

[Mati06]

A to już nie do mnie pretensje ja stwierdzam tylko fakty

[jaras1966]

Mam pytanie, dekoder ma jedno wejście antenowe, to jak już będzie można podłączyć dysk, to ile kanałów na raz będzie można nagrywać, nigdzie nie ma o tym info?

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka

[Ozzy666]

@jaras1966

Podobno jedno wejście antenowe nie ma znaczenia przy nagrywaniu. Nagrywanie idzie z sygnału internetowego IPTV. Ale niech się wypowie ktoś kto ma więcej informacji.

[kfm877]

Trzeba założyć konwerter unicable.

[Paweł 68]

@kfm877 możesz chociaż troszeczkę rozwinąć swoją wypowiedź?

[wojtekmedia2]

Ja nie wiem czy trzeba koniecznie tu Unicable. Ja mam standardowy i nagrywa kilka kanałów na raz.