Inea

[michalx1974]

Być może. Nawet osoba, która obsługuje fanpage INEI na FB, też jest mało ogarnięta.

[andi]

W INEI nie ma osób, które pasjonują się sieciami kablowymi i tematami z nimi związanymi, tam są osoby z przypadku, traktujące tą pracę jako....zło konieczne, jest bo jest. Przecież w wielu przypadkach to my im podpowiadamy co i jak.

Edytowane 26 Maja 2017 przez andi

[endriu123123]

Rozmawiał może ktoś ostatnio z działem utrzymania klienta? Jeśli tak to co udało się utargować albo może ma ktoś aktualny cennik DUK? Z góry dzięki za odpowiedzi

[andi]

A jest jeszcze w INEI coś takiego jak DUK? Mam wraźenie, że nie. Oni doskonale znają w jakich lokalizacjach nie ma poprostu innej alternatywy i wiedzą, że i tak nie odejdzie się od monopolisty

[pluto26]

A jest jeszcze w INEI coś takiego jak DUK? Mam wraźenie, że nie. Oni doskonale znają w jakich lokalizacjach nie ma poprostu innej alternatywy i wiedzą, że i tak nie odejdzie się od monopolisty

Potwierdzam dzwoniłem do nich DUK to powiedzieli gdzie jak oddać sprzęt i co napisać. Mają w d... klienta.

 

Wysłane z mojego LG-H736 przy użyciu Tapatalka

[shark]

Posiadam wyłącznie pakiet tv w inea i dzwoniąc do DOK przed kilkoma miesiącami wynegocjowałem nowe lepsze warunki

Obecnie przyłączam do mieszkania tv satelitarna - będę dokonywał porównywania jakości obrazu i za jakiś czas zadecyduje co dalej..

[pincet]

Inea już przestała się udzielać na forum. Pewnie się więcej dowiadywała tutaj niż u siebie w firmie

Oficjalnie się nie wypowiadają, ale jak przejrzysz uważnie temat to zauważysz, że są tu osoby pracujące/współpracujące z Ineą a na pewno tacy ludzie to forum czytają.

 

 

W INEI nie ma osób, które pasjonują się sieciami kablowymi i tematami z nimi związanymi, tam są osoby z przypadku, traktujące tą pracę jako....zło konieczne, jest bo jest. Przecież w wielu przypadkach to my im podpowiadamy co i jak.

Bez przesady. Oczywiście, że wszyscy nie są pasjonatami, ale znam takie osoby, które pracują/pracowały w Inei i się mocno interesują tematem.

[darko1988]

Czy ktoś orientuje się na jaki adres trzeba wysłać rezygnację z pakietu?

[pluto26]

Na ten co masz na stronie NAPISZ DO NAS

 

Wysłane z mojego LG-H736 przy użyciu Tapatalka

[shark]

Pytanie i zarazem prośba do INEA.

O ujednolicenie nazw kanałów w EPG ciąg dalszy..

Kanał DOMO+ w wersji SD oraz HD

Aby nadać mu nazwę Domo+ HD oraz Domo+ podobnie jak siostrzane kanały: Planete+, Kuchnia+ itd.

Cel: aby ujednolicić wielkosc małych i dużych liter.

Z góry dzięki.

[siwylkw]

W takim razie podejdziemy do tematu w trochę inny sposób. Pobierz program winmtr, w polu tekstowym, gdzie jest do wpisania host, wpisz speedtest.inea.pl, kliknij start i po 30 minutach daj na forum wynik działania tego programu.

 

 

Przesyłam wyniki z programu winmtr. Jedne robione o 23 w nocy, a drugie o 10 rano. Przepraszam że dopiero teraz ale nie było mnie w Poznaniu i nie miałem możliwości zrobienia tego testu. 

 

Dzień

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|

 

|                                      WinMTR statistics                                   |

 

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

 

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

 

|                             192.168.1.1 -    0 | 4024 | 4024 |    0 |    2 |  623 |    0 |

 

|                               10.20.0.1 -    0 | 4023 | 4023 |    5 |    8 |  377 |    5 |

 

|                       c97-241.icpnet.pl -    1 | 4019 | 4018 |    5 |    9 |   97 |    5 |

 

|                       e123-13.icpnet.pl -    0 | 4022 | 4022 |    5 |    9 |  341 |    5 |

 

|                       e123-18.icpnet.pl -    0 | 4023 | 4023 |    5 |   10 |  775 |    8 |

 

|                       c97-194.icpnet.pl -    0 | 4022 | 4022 |    5 |    9 |  330 |    6 |

 

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

 

Wieczór

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|

 

|                                      WinMTR statistics                                   |

 

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

 

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

 

|                             192.168.1.1 -    1 | 1865 | 1861 |    0 |    3 |  233 |    0 |

 

|                               10.20.0.1 -    1 | 1794 | 1777 |    5 |   32 | 4474 |    6 |

 

|                       c97-241.icpnet.pl -    1 | 1794 | 1777 |    5 |   33 | 4470 |   10 |

 

|                       e123-13.icpnet.pl -    2 | 1791 | 1773 |    5 |   33 | 4380 |    8 |

 

|                       e123-18.icpnet.pl -    1 | 1858 | 1852 |    5 |   12 |  253 |    7 |

 

|                       c97-194.icpnet.pl -    2 | 1787 | 1769 |    5 |   34 | 4704 |   13 |

 

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[ar-sep]

 

Oferty utrzymaniowe są tylko musisz złożyć rezygnację.

 

Wracając do pytania któregoś z Was najtanśsza opcja utrzymaniowa to:

Komfort 29,90

Internet 15Mbit 19,90

 

Opcje w utrzymaniu najtańsze odpowiednio dla pakietów to:

15 Mb/1,5 Mb 19,90 zł 

50 Mb/5 Mb 29,90 zł

150 Mb/15 Mb 4 39,90 zł

250 Mb/25 Mb 49,90 zł

 

Pakiet Komfort 29,90 zł

Pakiet Komfort PVR 44,90 zł

Pakiet Ekstra 49,90 zł

Pakiet Ekstra PVR 64,90 zł

 

TELEFON NONSTOP 9.90zł

 

Tak przynajmniej wynika z Regulaminów Promocji, które otrzymałem ostatnio w ramach zawieranego Aneksu:)

 

 

 

Hej, czy ktoś ma aktualną ofertę jaką można otrzymać z DUK?

Co z ofertą TV+Internet za 59, trzeba polować na promocje, czy jest jakaś inny sposób? (jest u mnie w bloku światłowód Inei)

 

Dzięki z góry za wszelkie info! 

[Małynierob]

Oferta za 59 zł jest tylko dla nowych (minimum 3 miesiące od rezygnacji), zacytowana oferta z oddzielnymi cenami na każdą usługę dalej obowiązuje (ostatnio mi zaproponowali).

[Realok]

Potwierdzam - nadal aktualna jest oferta utrzymaniowa, czyli:

 

"Wracając do pytania któregoś z Was najtańsza opcja utrzymaniowa to:

Komfort 29,90

Internet 15Mbit 19,90

 

Opcje w utrzymaniu najtańsze odpowiednio dla pakietów to:

15 Mb/1,5 Mb 19,90 zł 

50 Mb/5 Mb 29,90 zł

150 Mb/15 Mb 4 39,90 zł

250 Mb/25 Mb 49,90 zł

 

 

Pakiet Komfort 29,90 zł

Pakiet Komfort PVR 44,90 zł

Pakiet Ekstra 49,90 zł

Pakiet Ekstra PVR 64,90 zł

 

TELEFON NONSTOP 9.90zł"

 

Dodatkowo można dokupić Canal+ Prestige w cenie:

- 12 m-cy - 49 zł

- 24 m-ce - 39 zł

 

Ja wybrałem 250 Mb/s + pakiet ekstra + Canal+ za 139 zł miesięcznie. W tym jest jeden multiroom - podobno jest już wliczony w abo za Pakiet Ekstra, chociaż wydawało mi się że jako darmowa opcja występuje tylko w Ekskluzywnym.

Edytowane 31 Maja 2017 przez Realok

[cryfleuret]

Jest numer do DUKu czy trzeba normalnie dzwonić na info i dopiero przełączą?

[snake1985]

+48 61 226 74 83

Edytowane 4 Czerwca 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[cryfleuret]

Dzięki.

Edytowane 4 Czerwca 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[p_maciej]

W dniu 3 lipca ze względów technicznych zostanie zakończona emisja następujących programów w systemie analogowym:

BBC World

Polonia 1

Tele5

TV5 Monde

TV6

TVP Historia

TVP Kultura

VIVA Polska

WTK

programy te nadal będą dostępne w ofercie cyfrowej

[kfm877]

Ograniczają pakiet oszczędny ATV.

[MaciejZ]

Witajcie,

jeśli macie jakikolwiek wybór to omijacie szerokim łukiem INEA.

Szczerze powiem że takiej niekompetencji to jeszcze nie spotkałem, a miałem już w swoim życiu kontakt z wieloma operatorami.

Temat przeniesienie numeru:

Po pierwszej wizycie w BOK (30km od domu ale ok) informacja od Orange miłej pani że został źle wyliczony dzień zakończenia umowy (wpisanie przez INEA w formularzu END zamiast EOP)

Po drugiej wizycie cała kupa dokumentów i nowe odstąpienie od umowy. Po 2 dniach dostaje info z ORANGE że znowu jest źle wyliczony czas rozwiązania. Tym razem dokładnie w dniu ostatnim trwania umowy. Znowu kary.

Teraz ma niby kurier przyjechać i odebrać dokumenty ale śmiem wątpić czy będzie wszystko ok.

Po złożeniu reklamacji że dokumenty zostały źle wypełnione (elektronicznie bo ja podpisałem prawidłowe) INEA nie poczuwa się że zrobiła coś nie tak.

To już mnie zeźliło bo to już jest robienie z nas którzy są klientami idiotów. Tego nikt nie lubi!

Tak więc nie polecam firmy INEA!

[pincet]

Ale to nie Twój problem, jeśli operator Ci źle wypełnił wniosek. Za każdy dzień opóźnienia z winy operatora przysługuje Ci czterokrotność dziennego abonamentu, jaki płacisz w Orange. Mogłeś zarobić na tym trochę kasy

[robert1robert4]

61 226 74 83 - dzwoniłem pod ten numer, a oni przełączyli mnie pod numer infolinii. Więc jak można załatwić ofertę utrzymaniową, jak oni nie chcą rozmawiać, tylko zbywają?

Edytowane 7 Czerwca 2017 przez Barti
Zdanie pytające kończymy znakiem zapytania, a nie kropką. Mając "polską" klawiaturę stosujemy poprawnie polskie znaki diakrytyczne, tzw. "ogonki". Poprawiono post.

[andi]

Bo to raczej oni powinni dzwonić, a nie Ty upominać. Rozumiem, że wypowiedzenie złożone?

[Realok]

Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś to składaj wypowiedzenie - do mnie DUK dzwonił po 30 minutach od wyjścia z POK

[shark]

W dniu 3 lipca ze względów technicznych zostanie zakończona emisja następujących programów w systemie analogowym:

BBC World

Polonia 1

Tele5

TV5 Monde

TV6

TVP Historia

TVP Kultura

VIVA Polska

WTK

programy te nadal będą dostępne w ofercie cyfrowej

Dobre posunięcie - oczyszczamy sieć