Inea

[JerzyK]

Obecnie jest promocja na Canal+ Prestige w cenie 49,90zł miesięcznie

"W przypadku rozwiązania Umowy Abonenckiej, w tym na podstawie pkt. 1.4. Regulaminu Promocji, zawieszenia lub rezygnacji pakietu CANAL+ PRESTIGE przed upływem 12 pełnych miesięcy kalendarzowych, w których świadczona była Usługa, przez Abonenta lub przez Operatora z przyczyn leżących po stronie Abonenta, w tym z powodu opóźnienia Abonenta w uiszczeniu miesięcznych opłat abonamentowych, Abonent zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Operatora Opłaty wyrównawczej w wysokości całej ulgi przyznanej Abonentowi wskazanej w pkt. 2.1., pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy abonenckiej do dnia jej rozwiązania."

 

Wszystkie informacje masz na stronie www.inea.pl

[krzysiu]

Dobra, tylko nie czaje - jak zerwę prędzej np.po pół roku to płacę za te kolejne poł roku czy płacę tylko za 7 miesiąc umowy?

[JerzyK]

W regulaminie promocji nie ma podanej kwoty ulgi jaką otrzymasz więc według mnie nie powinno być kary. Chyba w regulaminie zapomnieli wpisać wysokości ulgi.

 

Jednak w dalszej części regulaminu jest i według mnie ulga to 349,2 i teraz musisz policzyć ile zapłacisz w zależności kiedy zerwiesz umowę

Edytowane 7 Marca 2017 przez JerzyK

[krzysiu]

Aha bo myślałem,że mogę wypowiedzieć prędzej miesiąc i zapłacić za ten wypowiedziany miesiąc i skończyć umowę

[Mlody 123]

Przy zmianie regulaminu mamy prawo zerwać umowę? Ciekawi mnie jak Inea odniesie się do zmiany w przepisach związane z podaniem naszych danych poczcie polskiej związane z abonamentem TVP

[pincet]

Jeżeli zmiana regulaminu wynika ze zmiany przepisów to nie. To znaczy masz prawo rozwiązać, ale płacąc "karę"

[radier]

Wszyscy zapłacimy podatek na reżimowe media.

[ForzaMilan]

Zaraz, zaraz. Jeśli kwota wzrośnie to abonent nie ma prawa powiedzieć "do widzenia" ?

[sebap]

To będzie kwota ustalona ustawowo, przynajmniej ja tak to widzę.

[pincet]

W projekcie ustawy nic nie ma o tym, że kablówki będą pobierać abonament, po prostu kablówka będzie zobowiązana do podania danych poczcie i poczta ma ściągać na tych zasadach co dzisiaj.

[kunkore]

Online TV działa od wczoraj już tylko na Internet Explorer, bo to tylko obsługuje Silverlighta.

[skylla1]

Online TV działa od wczoraj już tylko na Internet Explorer, bo to tylko obsługuje Silverlighta.

 

No właśnie. Ciekawe, ile czasu zajmie Inei dostosowanie serwisu online do współczesności?

Edytowane 19 Marca 2017 przez Barti
Zdanie pytające kończymy znakiem zapytania, a nie kropką. Poprawiono post.

[JerzyK]

Sądzę że Inea przestanie rozwijać ten projekt i dopóki będzie działać na komórkach to nic nie zmienią. Ważne, że mogą reklamować, że posiadają taką usługę.

[ForzaMilan]

Ostatnio pozbawili abonentów dostępu do... poczty. Bez żadnego ostrzeżenia.

https://zaufanatrzeciastrona.pl/post/inea-w-zwiazku-z-mozliwym-wlamaniem-wylaczyla-klientom-poczte/

[ForzaMilan]

Tylko pomyśl, ile typowych Grażyn, Januszy i Mieczysławów, odbiera tam faktury, nie kumając żadnego eboa, ilu podawało w wielu miejscach ten adres jako główny do elektronicznej korespondencji, a teraz bez kliknięcia w link przychodzący na martwą pocztę, nawet nie są w stanie w wielu miejscach tego adresu zmienić.

I to zrobiono z dnia na dzień, bez np. informacji przysyłanej na taki adres, że usługa wygasa za 30 dni. O przekopiowaniu adresów i listy kontaktów, w tym takich sprzed lat, to już nie wspomnę... pełen profesjonalizm, brawo INEA

Edytowane 20 Marca 2017 przez ForzaMilan

[leckow]

Nie odbieraj mnie pomyślunku, napisałem o swoich problemach z poczta.

W korespondencji i rozmowach na ten temat, czytalem, slyszalem, ze poczta inei jest dodatkiem, bez sladu w umowie, z czym się nie moglem zgodzić.

Moja kilkuletnia wymiana pism wynikała z tego, ze konto w inei posiadałem od początku istnienia internetu na ratajach i było dla niektórych spraw podstawowym, bo nie było możliwości zmiany.

Oczywiście jest to tragedia, ale co na to nasza pani od cyfryzacji?  

Jak wspomniałem, przypuszczam ze serwer był zdrodlem znaczącego spamu i ostrzezenia były przez inee olewane, az doszło do ultimatum.

[ForzaMilan]

No i wystarczyło poinformować, że za 30 dni wygaszamy, wstawić info do mediów społecznościowych, wysłać wszystkim takiego maila, wrzucić to w ramkę po zalogowaniu się na eboa i byłby koniec. Normalny koniec.

Wygaszenie usługi "bo tak" i od zaraz to jakaś patologia.

A oberwie się znowu tym z infolinii i odpisującym na maile, a nie osobom, które podjęły niefortunną decyzję. Gdybym sam miał tam coś istotnego, to "niefortunną" zamieniłbym na "skandaliczną".

Edytowane 20 Marca 2017 przez ForzaMilan

[gigablue]

 

Problem w tym że oni nie wyłączyli poczty na stałe. Z tego co wiem ma ona wrócić, a wyłączyli serwer poczty chwilowo. Poza tym z dobrych źródeł wiem że było to spowodowane atakiem na ich serwer poczty wiec nie ma mowy o jakichś 30 dniach. A o wygaszaniu piszą dlatego że każda nowa umowa od 2 lat już adresu email nie dostaje.

 

Nawet gdzies na jakimś blogu ktoś napisał o tym problemie.

Edytowane 21 Marca 2017 przez pitter

[ForzaMilan]

Przecież to nie był pierwszy raz, jak spam, malware i masa śmieci leci z ich domen.

[tomulus]

Ktoś coś wie może jakie w tej chwili są ukryte promocje na przedłużenie umowy? Zawsze mają jakieś wisienki o których raczej niechętnie mówią. Kiedyś była promocja wiosenna/jesienna a teraz, ktoś coś może wie co można wytargować?

[pluto26]

Ja dzwoniłem dzisiaj z przedłużeniem umowy ale chca dać tylko to co oferują na swojej stronie.

[tomulus]

 

Ok, a dzwoniłeś na nr z infolinii czy na specjalny do przedłużania umów coś jak SUK/DUK

[pluto26]

Dzwonilem pod siedem 2 i tam zgłosiłem swoim problem z co chwilowym spadkiem prędkości netu do rozlaczenia co chwila, a po pytaniu o przedłużenie umowy przyłączyła mnie na Pana zajmujacego sie tym problemem.

[sebap]

Jaki jest numer do SUK/DUK w INEA?

[pluto26]

Jest oddzielny nr na taką linię?