Samsung DSB-H370G

[gilban]

A ja bym zaproponował zrestartowanie najpierw dekodera do ustawień fabrycznych i dopiero potem przeszukanie satelity - pobranie nowych kanałów.

 

Wtedy powinno pomóc.

[lucass]

a wersja oprogramowania jest aktualna? tzn. powinno być 233.

[Miki111]

tak, wersja oprogramowania jest aktualna

A ja bym zaproponował zrestartowanie najpierw dekodera do ustawień fabrycznych i dopiero potem przeszukanie satelity - pobranie nowych kanałów.

 

Wtedy powinno pomóc.

Zrobię to po pracy, może pomoże. Dzięki.

[mirko1801]

@ Miki 111

W Twoim przypadku nic nie da przywracanie ustawień fabrycznych , Twój tuner jest w porządku . Sprawdź konwerter ( myślę , że jest uszkodzony ) gdyż kanały o których wspominasz są nadawane z tego samego transpondera ( Cyfra + 11,486 ) i tylko tych kanałów nie odbierasz .

Sprawdź sygnał z tego transpondera - 11,486 . Jeżeli to nie pomoże to daj znać .

Pozdrawiam.

[Miki111]

No cóż. Wróciłem do domu, włączyłem tv i ... sygnał na wymienionych kanałach się pojawił tyle, że zmiast normalnego obrazu mam jakby mozaikę. Sygnał na wymienionym transponderze jest (pasek jest żółty). Czy to potwierdza diagnozę o uszkodzonym konwerterze ?

 

Pozdrawiam

[Krisss16]

Najpierw sprawdź konwerter - może wystarczy go delikatnie przekręcić w uchwycie.

[Orion]

No cóż. Wróciłem do domu, włączyłem tv i ... sygnał na wymienionych kanałach się pojawił tyle, że zmiast normalnego obrazu mam jakby mozaikę. Sygnał na wymienionym transponderze jest (pasek jest żółty). Czy to potwierdza diagnozę o uszkodzonym konwerterze ?

Pozdrawiam

Żółty pasek świadczy o niskiej jakości sygnale, przy gorszych warunkach pogodowych może prowadzić do przerw w odbiorze.

Należy wykonać regulację ustawienia anteny i kąta skręcenia konwertera.

[maaciek]

Witam.

Mam problem z regulacją głośności kanałów nadających dźwięk w ac3 (m.in foxlife hd, axn hd). Nie ma możliwości "ściszenia" (pilotem dekodera) głosu na tych programach. Siła głosu na nich jest o wiele większa niż na innych kanałach. Dekoder mam podłączony kablem hdmi do tv oraz kablem optycznym do kina dom. Czy jest na to jakiś sposób. Z góry dzięki za pomoc.

[beegos]

@maaciek

Jest sposób, wyłączyć źródło dźwięku . A tak na poważnie to funkcja mute jak również zerowanie suwakiem nie pozwalają na całkowite wyciszenie, taka sytuacja ma miejsce na wszystkich kanałach. To babol, który pojawił się w ostatniej aktualizacji oprogramowania. Dopytywałem się kilkanaście postów wcześniej czy nowy soft załata tą dziurę ale odpowiedzi się nie doczekałem.

[adamus7505]

Ostatnio zauważyłem lekkie zacinanie na innych kanałach HD dicsovery Axn czego wczesniej nie było. Nie wspomną już o Eurosporcie 2 i Eurosporcie , kiedy to poprawia i czy wogóle to poprawią . Antena ustawiona idealnie 90 % zielony. Co jest z tym dekoderem ze nie daje rady z kanałami HD. Ciekawe czy nowy soft to zmieni..

[furi_dp]

ja bardzo rzadko ostatnio oglądam cokolwiek w tv ale w sobotni wieczór miałem chwilę i postanowiłem sobie obejrzeć na ESP2 HD mecz ligi niemieckiej (słaby generalnie ale nie o to)

 

k...a przecież przez to szatkowanie to się tego oglądać nie da....

[mirko1801]

Panie z Icok twierdzą , że nikt z abonentów nie zgłaszał im żadnych sugestii na temat odbioru Eurosport HD .

Stwierdzono na infolinii , że ja pierwszy i jedyny zgłaszam problem z odbiorem kanałów Eurosport HD . Mam poprawić ustawienia anteny i przywrócić ustawienia fabryczne .

Rzuciłem słuchawką bo bałem się , że z nerwów naubliżam niepotrzebnie tym panią , a tylko z powodu robienia ze mnie idioty , niby nie znającego swojego sprzętu .

O nowym sofcie nic nie wiedzą i prawdopodobnie żaden nowy soft nie jest testowany i nie zostanie wypuszczony .

[Gregor11]

...wyglada na to,ze wszyscy maja zle ustawione anteny...

[leszcz33]

Panie z Icok twierdzą , że nikt z abonentów nie zgłaszał im żadnych sugestii na temat odbioru Eurosport HD .

Stwierdzono na infolinii , że ja pierwszy i jedyny zgłaszam problem z odbiorem kanałów Eurosport HD . Mam poprawić ustawienia anteny i przywrócić ustawienia fabryczne .

Rzuciłem słuchawką bo bałem się , że z nerwów naubliżam niepotrzebnie tym panią , a tylko z powodu robienia ze mnie idioty , niby nie znającego swojego sprzętu .

O nowym sofcie nic nie wiedzą i prawdopodobnie żaden nowy soft nie jest testowany i nie zostanie wypuszczony .

 

 

a to ciekawe jak ja dzwoniłem to mi to samo mówiono !!!!!!!

ludzie skoro jest problem to trzeba razem napisac do CP i do Pani Olgi Zommer niech zajmie stanowisko w tej sprawie !!

 

MOżna tez poprosic redaktora naczelnego Sat Kuriera o pomoc w rozwiązaniu tej kwesti a wiem Oni potrafią wycisnąc o co chodzi

 

oto emaile trzeba ich zarzucic tym problemem !!

 

kontakt@cyfrowypolsat.pl

icok@cyfrowypolsat.pl

ozomer@cyfrowypolsat.pl

 

Prosze niech ktoś przygotuje treśc emaila traktujący o tym problemie szatkowania obrazu i wkleji tu a potem kazdy z nas wyśle.

Proste ??

 

a a niech ktos napisze do

redakcja@satkurier.pl

 

Ja też teraz napisze do nich podajac ten post

[adrian74]

Panie z Icok twierdzą , że nikt z abonentów nie zgłaszał im żadnych sugestii na temat odbioru Eurosport HD .

Stwierdzono na infolinii , że ja pierwszy i jedyny zgłaszam problem z odbiorem kanałów Eurosport HD . Mam poprawić ustawienia anteny i przywrócić ustawienia fabryczne .

Rzuciłem słuchawką bo bałem się , że z nerwów naubliżam niepotrzebnie tym panią , a tylko z powodu robienia ze mnie idioty , niby nie znającego swojego sprzętu .

O nowym sofcie nic nie wiedzą i prawdopodobnie żaden nowy soft nie jest testowany i nie zostanie wypuszczony .

 

O sofcie to oni na pewno nic nie wiedza.Jako byly posiadacz tego tunera,ktory zepsul sie ale zostal naprawiony dzieki wymianie JEDNEGO kondensatora za 1 zl i sluzy jako FTA,moge tylko przypuszczac ze nawet nowy soft moze nie pomoc na przypadlosc zwiazana z fatalnym odbiorem kanalow HD.

[Krisss16]

Prosze niech ktoś przygotuje treśc emaila traktujący o tym problemie szatkowania obrazu i wkleji tu a potem kazdy z nas wyśle.

Proste ??

I co? Uważasz, że nie uznają tego, za podejrzane, że masowo będą dostawać e-maile z jedną i tą samą regułką

[leszcz33]

A młody przyjacielu myslę że nie . Wystarczy wpisać nr karty którą posiadasz i tak sformułowac to iż każdy wpisze taki nr jaki ma , a na końcu emaila w podpisie wpisac iż nie jestem/jesteśmy jedynymi osobami które mają problem z kanałami HD CP tzn szatkującym się obrazem.

Pozdro Leszcz

[adamus7505]

Jak mozna tak traktowac klientów i zwalac wine na ustawienia..sytuacja podobna jak z Polsatem HD(obraz płynął) tam tez twierdzili ze to wina ustawień anteny..Jesli tyle osób ma ten sam problem to niech Polsat puknie sie w głowe i stwierdzi ze coś jest na rzeczy, przecież z nieba to sie nie wzieło, tym bardziej że przed ostatnią aktualizacja wszystko było ok z Eurosportami HD..z całą pewnoscią wina lezy po stronie dekodera, który nieprawidłowo przetwaza obraz HD..

[leszcz33]

Dobra napisałem do nich takiego emaila :

 

Witam

 

Uwaga uwaga problem dotyczy 99% uzytkowników Samsunga 370 HD

 

Prosze zając oficjalne stanowisko w sprawie makabrycznego wręcz odboiru kanału Eurosport2 HD ( w szczególności ) i czasowego szatkowania innych kanałów HD CP na tunerze Samsung 370 HD.

 

Problem opisany jest na forach internetowych i nie może być mowy aby kazdy używkownik tego tunera miał źle ustawioną antene lub zepsuty konwerter. W moim przypadku mam antenę 90 cm a poziom sygnału prawie na MAX i tylko problemy z szatkowaniem na kanałach HD.

 

Oto cytat z BOK :

Panie z Icok twierdzą , że nikt z abonentów nie zgłaszał im żadnych sugestii na temat odbioru Eurosport HD .

Stwierdzono na infolinii , że ja pierwszy i jedyny zgłaszam problem z odbiorem kanałów Eurosport HD . Mam poprawić ustawienia anteny i przywrócić ustawienia fabryczne .

Rzuciłem słuchawką bo bałem się , że z nerwów naubliżam niepotrzebnie tym panią , a tylko z powodu robienia ze mnie idioty , niby nie znającego swojego sprzętu .

O nowym sofcie nic nie wiedzą i prawdopodobnie żaden nowy soft nie jest testowany i nie zostanie wypuszczony .

 

Problem opisany pod adresem viewtopic.php?f=7&t=6994&start=2400

 

 

 

pozdrawiam

T.L

a tu XXXXXXXXXXXXXXXXX nr karty abonenta

[Miki111]

No cóż. Wróciłem do domu, włączyłem tv i ... sygnał na wymienionych kanałach się pojawił tyle, że zmiast normalnego obrazu mam jakby mozaikę. Sygnał na wymienionym transponderze jest (pasek jest żółty). Czy to potwierdza diagnozę o uszkodzonym konwerterze ?

Pozdrawiam

Żółty pasek świadczy o niskiej jakości sygnale, przy gorszych warunkach pogodowych może prowadzić do przerw w odbiorze.

Należy wykonać regulację ustawienia anteny i kąta skręcenia konwertera.

 

No cóż. Wlazłem na dach, przestawiłem nieznacznie talerz. Efekt - obraz dobry, pasek zielony. Zobaczymy na jak długo

Dziękuję zatem bardzo za pomoc i pozdrawiam.

[Krisss16]

Jeśli mocniej przykręciłeś śrubki przy antenie, to zapewne na długo

[adamus7505]

chyba sie nie doczekamy nowego softu który zlikwiduje szatkowanie Eurosportór HD ..Olali nas poraz kolejny niestety..nic nie słychac na ten temat,,Sat kurier może by sie zainteresował tematem...

[mirko1801]

Niestety , ale bierność abonentów w sprawie nowego softu do Samsunga H370G jest tylko na rękę CP . Brak lawinowej ilości maili do CP na temat nowego softu i wadliwego odbioru kanałów Eurosport HD , skutkuje właśnie taką nieciekawą sytuacją . Tylko my abonenci możemy monitować w tej sprawie , im więcej listów / telefonów / maili do CP , tym może będzie szybszy odzew i naprawią ten problem .

Polacy to taki naród , że nie potrafi się zorganizować , a li narzekać tylko i czekać na cud . Chcę powiedzieć , że cudów nie ma i nie będzie .

[Gość Anonymous]

E-maile? Nie ma sensu pisać do Cyfrowego Polsatu. Po co pisać? Jeśli odpiszą to i tak przygotowaną wcześniej regułką. Równie dobrze możemy porozmawiać z latarnią czy bankomatem.

[Bloo411]

Dokładnie tak jak pisze @eMTi. Ja napisałem do CP e-maila, zaznaczyłem, iż oczekuje rzetelnej odpowiedzi, a nie takiej z szablonu. Niestety odpisali z szablonu. Ja zastanawiam, czy oni w ogóle e-maile od abonentów czytają.