Polsat Box - dyskusja ogólna

[Kamil :D]

To już trzeci tp na którym CP przykręcił jakość tym razem 12264 :

[Piotr94]

@Kamil :Dte pozostałe 2 tp dalej jest wolne czy przywrócili do normy? 

 

[Kamil :D]

Dalej wolne ale to już będzie nowy  standard nadawania na tp CP po 12- 13 kanałów w HD na tp :

10911 :

12284 :

[Marko 345]

Za HD się nie dopłaca a za Super HD się płaci. Taki nowy standard

[pablo21]

Pewnie CP będzie testować nowe encodery pod kanały HD

[krzychu00012]

Taka ciekawostka, od czasu wprowadzenia nowej pakietyzacji kanały Disneya nie są objęte gwarancją, tylko jako kanały promocyjne, które nie wchodzą w skład żadnego pakietu. 

[Gość lakiman]

Zwykłe nie odbieram telefonów z nr prywatnego.. 

Już drugi dzień ktoś się dobija  i niespodzianka Cyfrowy Polsat, czy będę chciał zaakceptować linka z propozycją umowy.

Dawno nie spotkałem się z sytuacją ,  że jakiś operator dzwoni z takiego nr.

 

 

Edytowane 25 Listopada 2020 przez lukimann

[staszek1503]

@Specjalista Cyfrowy Polsat
Dzwoniłem na infolinie CP i powiedziano mi że mogę wykupić moduł CI  + na własność za 99 zł (jeden z konsulatów powiedział że tak przygotowaną ofertę można podpisać również w salonie, natomiast drugi zaprzeczył temu ) powiedziano mi że jak pójdę do salonu to już mogę nie mieć oferty z modułem na własność.
Jak to wygląda w praktyce ?

[Specjalista Polsat Box]

Witam. Oferty mogą się różnić w zależności od kanału sprzedaży. Jeśli jesteś zainteresowany, napisz do mnie wiadomość prywatną.

[Burito]

Z tego co kojarzę to Cyfrowy Polsat nie oferuje już swoich sprzętów na własność, tylko udostępnia na czas trwania umowy.

[jusuw]

Wie ktoś może kiedy lub czy w ogóle dołączą ten kanał do oferty Polsatu?

[Jax]

@jusuw najlepiej zapytaj się na fanpejdżu CP na Facebooku.

[Poland]

W dniu 8.12.2020 o 11:47, jusuw napisał:

Wie ktoś może kiedy lub czy w ogóle dołączą ten kanał do oferty Polsatu?

To zależy o jaki kanał tobie akurat chodzi.

Edytowane 10 Grudnia 2020 przez Poland

[Sebaj.p]

Koledzy/ koleżanki gdzie można coś nasmarować na bardzo nieuprzejmą konsultantkę. Pierwszy raz z taką wredotą się spotkałem.

Wysłane z mojego LG-H930 przy użyciu Tapatalka

[Kamil :D]

Daj spokój może miała zły dzień  

Edytowane 17 Grudnia 2020 przez Kamil :D

[Sebaj.p]

Może ale to nie oznacza, że od początku ma być [beep]ka, nie po to wisze pół godziny żeby od pierwszych słów [beep]twa wysłuchiwać i się prosić o pomoc w odbieraniu opłaconej telewizji. Może do jutra mi przejdzie.

Wysłane z mojego LG-H930 przy użyciu Tapatalka

[Specjalista Polsat Box]

Przykro mi z powodu zaistniałej sytuacji. Staramy się zapewnić jakość obsługi Klienta na najwyższym poziomie. Jeśli jednak, w którymś momencie spotkałeś się z obsługą o niższym standardzie, proszę o przesłanie swoich doświadczeń i opinii na adres: kontakt@cyfrowypolsat.pl 

 

Jeśli sprawa, z którą dzwoniłeś, nie wymaga wglądu do konta, postaram się tutaj pomóc. 

[Sebaj.p]

Przykro mi z powodu zaistniałej sytuacji. Staramy się zapewnić jakość obsługi Klienta na najwyższym poziomie. Jeśli jednak, w którymś momencie spotkałeś się z obsługą o niższym standardzie, proszę o przesłanie swoich doświadczeń i opinii na adres: kontakt@cyfrowypolsat.pl 
 
Jeśli sprawa, z którą dzwoniłeś, nie wymaga wglądu do konta, postaram się tutaj pomóc. 

Dzięki, poziom był niski, zawsze załatwiam te sprawy za matkę bo słabo to ogarnia i nigdy nie było problemu aż do wczorajszej rozmowy, nic do kobiety nie docierało i ciągle wchodziła w słowo nie pozwalając dokończyć. Od momentu odebrania była już obrażona na cały świat. Oczywiście nie dałem powodu do takiej postawy. No nic.
Problemem jest zniknięcie programów i informacja, że nie ma ich w pakiecie. Kiedyś pomógł reset karty czy jakoś tak przez konsultanta. Teraz już drugi razy był wykonany i nadal brak programów.

Wysłane z mojego LG-H930 przy użyciu Tapatalka

[JohnnyBravo97]

W dniu 31.10.2020 o 18:28, krzychu00012 napisał:

Taka ciekawostka, od czasu wprowadzenia nowej pakietyzacji kanały Disneya nie są objęte gwarancją, tylko jako kanały promocyjne, które nie wchodzą w skład żadnego pakietu. 

Kanały Disneya są już gwarantowane i nie są promocyjne. Za to Cyfrowy Polsat jako niegwarantowane i promocyjne własne kanały. Są to: Super Polsat, ATM Rozrywka, Polsat Doku, Fokus TV, Nowa TV, Polo TV, Polsat Sport News, Eska Rock TV, VOX Music TV, Polsat Rodzina, Polsat Games oraz Polsat Comedy Central Extra. Wyjaśni mi ktoś może dlaczego aż tyle ich jest? Zauważyłem, że powtórkowy Polsat News 2 też już jest gwarantowany, a przez dłuższy czas nie był.

[neo_patryk]

W przypadku kanałów należących lub powiązanych z Polsatem najpewniej chodzi i rentowność, a raczej jej brak.

 

@Sebaj.p

W przypadku twojego problemu często jest proponowane ponowienie uprawnień przez ICOK, ale osobiści nie miałem okazji z tego korzystać, więc nie daję gwarancji.

[lj9]

Cyfrowy Polsat powinien wyrównać ofertę swoją z Netią i dogadać się z Pulsem i MWE aby do oferty telewizji kablowej IPTV dołączył TopKids, FilmMax i Puls 2.

Edytowane 27 Grudnia 2020 przez apj

[Adam.kaslewicz]

Chyba już nigdy nie doczekamy się kanału Puls 2 w Cyfrowym Polsacie . Coraz więcej abonentów się o to upomina.

Ale nie - Cyfrowy Polsat woli zapychać listę dublami niż dodać długo wyczekiwane przez klientów CP Puls 2 i Eleven Sports 4.

[Mati06]

Spokojnie oba będą może i nawet w tym miesiącu

[Sebaj.p]

W przypadku kanałów należących lub powiązanych z Polsatem najpewniej chodzi i rentowność, a raczej jej brak.
 
@Sebaj.p
W przypadku twojego problemu często jest proponowane ponowienie uprawnień przez ICOK, ale osobiści nie miałem okazji z tego korzystać, więc nie daję gwarancji.

Dzięki za podpowiedź, chyba to samo robią na infolinii. Zaraz przetestuje bo nadal nie działa a sprawę trochę olałem, i tak tv nie było potrzebne.

Edit:@neo_patryk działa, nie wiem czy to samo robią na infolinii ale 2x im się nie udało a z konta za pierwszym razem. Zaoszczędziłeś mi minimum pół godziny wiszenia na telefonie. Jeszcze raz dzięki.

Wysłane z mojego LG-H930 przy użyciu Tapatalka

[Adamek92]

Miejmy taką nadzieję