iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta

[kocik89]

Ja też mam, ale po włączeniu modyfikuj usługę pokazuje mi się kwota 129 zamiast 99. Jak tam u was?

[qrczak]

U mnie też pokazuje głupoty.Płace 74,99 za wszystko co posiadam, a pokazuje 104.99.

[studiolitek]

U mnie pokazuje, że nie mam aktywnych żadnych usług

[kocik89]

U mnie też pokazuje głupoty.Płace 74,99 za wszystko co posiadam, a pokazuje 104.99.

 

To mi ulżyło, bo to znaczy, że to błąd globalny.

Edytowane 24 Października 2016 przez Barti
Poprawiono niechlujną pisownię w poście.

[qrczak]

Myślę że na razie jeszcze nie wszystko wdrożone jak trzeba ,pewnie za jakiś czas wszystko będzie działać prawidłowo.

[tomkep]

U mnie na prepaidzie nadal cztery litery. Znaczy się - nie działa.

[Burito]

@tomkep działa dla umów, dla pre-paida już nie. Chyba muszę sprzedać moduł CAM z pre-paidem, bo nic dobrego z niego już nie będzie.

[Luke Golos]

U mnie ICOK zamiast 74,99 pokazuje 149,99

[fezuj]

Widocznie w cudowny sposób umowy Ci się rozmnożyły-no cóż nie pozostaje Ci nic innego ...płać i płacz 

[kocik89]

A gdzie teraz można sprawdzić kiedy się kończy umowa. Wie ktoś?

[Burito]

ICOK - zakładka "Twoje dane", niżej masz "Dane dla usług" i tam wyczytasz "Pozostały okres obowiązywania umowy".

[irek6311]

ICOK wyświetla jakieś dziwne dane. Co śmieszne, konsultanci twierdzą, że u nich wyświetla prawidłowo, dałem im zrzut na @, ale nic nie odpowiedzieli. Prepaid to już masakra.

[leszek234]

Coś się nie mogę zalogować do ICOKU, po naciśnięciu ZALOGUJ nic się nie dzieje.

[CPNews]

U mnie taki problem nie występuje.

[leszek234]

Jakiej przeglądarki używasz? U mnie problem występuje na chromie.

[Barti]

Coś się nie mogę zalogować do ICOKU, po naciśnięciu ZALOGUJ nic się nie dzieje.

 

U mnie iCOK działa poprawnie. Ja korzystam z przeglądarki Mozilla Firefox.

[CPNews]

Jakiej przeglądarki używasz? U mnie problem występuje na chromie.

Używam Chrome.

[gawcio125]

U mnie na Edge i Firefox jest OK, zero problemów.

[Burito]

Witam mam pytanie czy ktoś z was wymieniał dekoder lub moduł w punkcie Plusa? Ile trwała podmiana dekoderów w ICOK? Ja wymieniłem Samsunga DSB-H370G na HD5500S w Punkcie Plusa w dniu 4 grudnia 2016 r. i do tej pory w ICOK mam na "stanie" Samsunga DSB-H370G.

 

Wiem, że jak kiedyś wymieniałem w APS-ie to taka podmiana trwała max. 3 dni.

[swojadroga]

Punkty Plusa działają na tym samym systemie sprzedaży usług CP, co punkty CP.

[Burito]

To bardzo dziwne, że tyle trwa podmiana dekoderów w ICOK ale nie podnoszę larum, bo mam pakiet techniczny czyli prawie full nadanie  

A tak to ile taki pakiet techniczny ma swoją ważność?

[fezuj]

Przeważnie do najbliższego okresu rozliczeniowego

[swojadroga]

30 dni od nadania, nie od wydania dekodera abonentowi.

[czerstwy]

Od jakiegoś czasu nie mogę za nic zalogować sie na konto.Jestem prawie pewien że dane do logowania są prawidłowe a blokują mi konto.Chciałem tylko ponowić uprawnienia do dekodera by zobaczyć czy coś sie zmieniło w nim.Zaznaczam że nie opłacony i od bardzo dawna zablokowany.Na infolinię nie chce mi sie dzwonić bo bardzo długie oczekiwania na konsultanta.

[Piter9265]

To normalne,ja co miesiąc muszę wysyłać e-maila  bo mi blokują i nie mogę nic opłacić.A hasło wpisuje dobre.