Evobox Stream i usługa OTT

[Kamil88]

Witam szanowne forum.

Czy jest jakaś opcja rozwiązania umowy w ciągu 14 gdy była zawarta w punkcie CP?

To jest porażka nie telewizja 

Pozdrawiam 

[shevchenko1987]

Myślę, że nie. 

[Kiler]

Możesz spróbować cesję zrobić.

[shevchenko1987]

Sądzisz, że łatwo będzie znaleźć jelenia? "Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe".

Edytowane 20 Lutego 2020 przez shevchenko1987

[Kiler]

Tonący brzytwy się chwyta.

[jadamspam]

Mi też raz w tygodniu ginęła lista ulubionych kanałów, a ułożenie ich zajmuje sporo czasu i dlatego przestałem je ustawiać. Było już o tym w tym temacie, ale Specjalista Cyfrowy Polsat nie odnotował zgłoszeń. Zauważyłem, że usunięcie listy poprzedza komunikat na ekranie "... trwa aktualizacja listy kanałów". Jak pojawiał się ten komunikat to miałem ochotę [beep]oIn@ć pilotem CP w dekoder.

[shevchenko1987]

U mnie było dokładnie to samo @jadamspam.

[Darek z Ozimka]

Co sądzicie o tym dekoderze i ogólnie o tej usłudze CP?

[djadijos]

Podsumowanie o tym:

 

 

[Darek z Ozimka]

Czy opłaca się wziąść Evobox Stream czy lepiej kupić Player+ box?

[shevchenko1987]

Ty tak serio czy karmisz trola?

[Darek z Ozimka]

18 minut temu, shevchenko1987 napisał:

Ty tak serio czy karmisz trola?

Na serio

[wuzel]

Dlaczego ten dekoder jest "lepszy" od Ipli ? Co go wyróżnia ?

[ARTIPAPK]

W dniu 2.03.2020 o 20:29, Darek z Ozimka napisał:

Czy opłaca się wziąść Evobox Stream czy lepiej kupić Player+ box?

Na internecie mobilnym już na kilku mb/s Player box działa bez żadnych zacięć. Testowałem osobiście kilka dni temu. Co do Evobox Stream, to nie odpowiem, gdyż nie miałem go w użytku. 

[Matt-1]

A czy na kanałach:

Tvp sport i Golf chanel poska jest funkcja catchup ?

[Specjalista Polsat Box]

Witam,

usługa Catch Up będzie działała na programie Golf Channel Polska (HD), natomiast licencja nie obejmuje kanału TVP SPORT.

[shevchenko1987]

@Specjalista Cyfrowy Polsat, jak wygląda realizacja mojego zlecenia? Wczoraj pisałem, ale nic mi nie odpowiedziałeś. 

 

Innych zaciekawionych wprowadzę w temat. 

 

Jestem w posiadaniu usługi OTT - zakupionej na własność w systemie prepaid.

 

Chciałem wyrejestrować dekoder Evobox Stream by móc go sprzedać, a nie chce tego robić, gdy urządzenie w systemie "wisi" ciągle na moje dane.

 

Wysłałem w tym celu zapytanie przez ICOK - jak i co mam zrobić. Oto jaką odpowiedź otrzymałem: 

 

Cytat

Szanowny Panie

Uprzejmie informujemy, że samo przeprowadzenie cesji dla przedmiotowego dekodera nie jest możliwe, niemniej Cyfrowy Polsat przewiduje możliwość wyrejestrowania przedmiotowego dekodera. Wówczas nowy użytkownik będzie miał możliwość ponownej rejestracji dekodera na swoje dane.

Zaznaczamy, że ponowna rejestracja dekodera nie będzie się wiązała z przyznaniem nowemu użytkownikowi dodatkowych benefitów (gratisów).

W przypadku kontynuowania przedmiotowej sprawy prosimy nie usuwać treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyśpieszy analizę zgłoszenia.

Z poważaniem

 

Niby fajnie, niby spoko.

 

Będąc w środę w galerii handlowej wchodzę do POS w celu dokonania wyrejestrowania. Pan się silił dobre 10 minut, a ja obserwowałem jego niezaradność w tej materii i już wiedziałem, że będzie problem. Po chwili zaczyna się konsultować z koleżanką aż ostatecznie dzwoni do "Wydziału wsparcia technicznego", który oznajmia, że normalną drogą proceduralną nie da się tego zrobić. Mam napisać reklamacją albo prośbę - tak stwierdził Pan z POS - chociaż do końca nie wiedział co to w zasadzie ma wyrażać i czym być. 

 

Wróciłem do domu. Znowu popełniłem wiadomość w seriwsie ICOK. Otrzymałem coś takiego: 

 

Cytat

Szanowny Panie

Dziękujemy za przesłaną wiadomość.

Uprzejmie informujemy, że wniosek może Pan zlożyć w dowolny sposób, między innymi przez ICOK.


W przypadku kontynuowania przedmiotowej sprawy prosimy nie usuwać treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyśpieszy analizę zgłoszenia.


Z poważaniem,

 

Nie czekając na nic wysłałem prośbę o wyrejestrowanie owego sprzętu z ich bazy abonenckiej. Poprosiłem o przyśpieszenie sprawy @Specjalista Cyfrowy Polsat, który napisał, że posłał stosowną wiadomość do odpowiedniego działu. 

 

Prośbę o wyrejestrowanie wysłałem w czwartek. Wczoraj przez ICOK cisza. Napisałem na forum do ww. "kolegi" i również nic. Zero informacji. 

 

@Specjalista Cyfrowy Polsat, czy mam się zgłosić do UOKiK'u żebyście pochylili się w końcu nad moją sprawą? I to w dodatku tak banalną? 

 

Najśmieszniejsze w tym wszystkim jest to, że mam już kupca i martwię się, że chłopina się rozmyśli przez ten czas nieudolności Cyfrowego Polsatu. 

Edytowane 7 Marca 2020 przez shevchenko1987

[aster]

Jaka jest jakość obrazu tej telewizji internetowej z dekodera Evobox Stream w porównaniu ze zwykłym Evoboxem przez satelitę? Dla celów porównawczych załóżmy, że net jest w danym miejscu wyśmienity (np. światłowód 300mbps).

 

Czy ewidentnie widać różnicę na korzyść telewizji satelitarnej czy ciężko odróżnić?

[śmiechu warte]

Zbliżona do Ipli, więc "se" włącz i porównaj. Po południu lecą bez opłat różne materiały na żywo.

[shevchenko1987]

@Anita Kaźmierska, moja sprawa opisana wyżej nie posuwa się ani kroku do przodu. Pomożecie jako redakcja? Szlag mnie trafia jak człowiek musi się użerać z taką bandą nieudaczników w pojedynkę. Każdego dnia tylko przepraszają za czas oczekiwania. Mam zawiadomić UODO że nie chcą usunąć moich danych? Może jakiś artykuł na portal? Każda skuteczna pomoc mile widziana

[Gość bgmnt]

Tak to już temat nawet do "Uwagi", nie ma się co patyczkować.

A tak serio - nawet 7 dni roboczych nie minęło ;).

Edytowane 10 Marca 2020 przez bgmnt

[shevchenko1987]

Gdyby mi nie zależało na czasie to mogliby się z tym "bujać" nawet i miesiąc. 

Edytowane 10 Marca 2020 przez shevchenko1987

[Gość bgmnt]

Raczej obrońco logicznego myślenia. W CP rzeczy typu poprawa uprawnień zajmowała tygodnie (i 5 resetów fabrycznych dekodera), a Ty napisałeś maila w czwartek, we wtorek po południu robisz aferę i chcesz pomocy Satkuriera...

Edit: o widzę, że już post zmieniony. Poprzednio byłem "obrońcą CP" :).

[shevchenko1987]

Dlatego proszę o pomoc kogoś z przełożeniem, bo nie mam zamiaru czekać łaskawie tak jak w podanym przez Ciebie przykładzie, czyli bite 5 tygodni na taką prostą rzecz.

Edytowane 10 Marca 2020 przez shevchenko1987

[Specjalista Polsat Box]

10 minut temu, shevchenko1987 napisał:

Dlatego proszę o pomoc kogoś z przełożeniem, bo nie mam zamiaru czekać łaskawie tak jak w podanym przez Ciebie przykładzie, czyli bite 5 tygodni na taką prostą rzecz.

Tak jak wspomniałem w wiadomości prywatnej, Twój dekoder został wyrejestrowany i możesz potwierdzić tę informację, w najbliższym punkcie sprzedaży.