Dostęp do CANAL+ 4K Ultra HD po 1 września - zamieszanie

[franko]

Tak dla przypomnienia: https://satkurier.pl/news/165117/nc-4k-takze-na-modulach-cam-wideo.html

 

Nie minął nawet rok...

 

 

Brawo tu jest sedno.

Pan Piotr Malicki, dyrektor sprzedaży produktów i usług prepaid w nc+

Publicznie przedstawił iż oferta na moduły CAM w postaci tresci 4K bedzie dostępna,wiec osoba z najwyższej półki nie wypełnia swoich zobowiązań.

 

Osoby dzwoniące do NC+ radze jutro bo dziś niema osób tzw przełożonych decyzyjnych należy powołać się na wypowiedz pana Piotra Malickiego dyrektora sprzedaży produktów że oferta musi być dostępna dla osób z modułami CAM.

[Gość kingofsouth]

Marne szanse na wasze reklamacje. 

Wycinek z regulaminu:

 

 

https://s25.postimg.cc/469gr22db/2018-09-02_125717.jpg

Edytowane 2 Września 2018 przez kingofsouth

[davidec]

Te ich wpisy w regulaminach i umowach to właśnie nie raz już skutecznie podważał UOKiK.

[FazaFm]

Wczoraj najpierw Konsultant oferował mi bezpłatna wymianę na dekoder. Potem okazało się u innej Pani że takiej opcji nie ma dla modułów. Tam jest takie zamieszanie że każdy mówi co innego. 

[darjo63]

Mnie dzisiaj proponowano bezpłatną wymianę moduł na dekoder za 10PLN przez 12 miesięcy (do końca umowy)

Edytowane 2 Września 2018 przez darjo63

[shevchenko1987]

Rozumiem, że za kanał to 10 zł? Przyjąłeś?

Edytowane 2 Września 2018 przez shevchenko1987

[darjo63]

Nie byłem zainteresowany taką ofertą.

[Gość umek]

Mogli to sprawnie rozwiązać tworząc tylko sekcje On Demand w UHD na własnych dekoderach i wtedy nie było by płaczu.

Edytowane 2 Września 2018 przez umek
Wycięte zbędne zaczepki.

[spido]

Dzwoniłem na infolinię i za skurczybyka nie chcą mi włączyć 4k na Ultrabox za darmo, to jak to się ma, jednym włączają a drugim nie?

[Gość kingofsouth]

Napisz na czacie w ICA. Powiedz , że przedłużając umowę byłeś zapewniany o tym , że Canal+4K będziesz miał bez opłat.

[zibi45]

Dzwoniłem na infolinię i za skurczybyka nie chcą mi włączyć 4k na Ultrabox za darmo, to jak to się ma, jednym włączają a drugim nie?

Zadzwoń jeszcze raz może trafisz na innego, kompetentnego konsula i włączą.  Ja raz dzwoniłem i nic na czacie nic i później jeszcze jeden telefon trafiłem na miłą i inteligentną panią i dało się. Mam 4K do końca umowy za 0 zł. 

[spido]

Zadzwoniłem jeszcze raz, włączyli za 0zł, do tego jeszcze obniżył fajny konsul eleveny z 11,90 na 9,90 bo jest promocja, ale miał z czego VipMax. Po co im ten dym był potrzebny to nie rozumiem, nie szanują starych dobrze płacących abonentów.

Edytowane 2 Września 2018 przez spido

[tombik87]

Mi właśnie wskoczyła opcja Canal+4K za 10zł na 12 miesięcy na module dzierżawionym od NC+

[shevchenko1987]

U mnie moduł na własność. Ofert w ICA brak.

 

Ale jak widać postęp jest

[jupiter]

Swoją drogą to nie wiem skąd to zdziwienie, że za kanał 4K się dopłaca? Jak HD wchodziło też był to towar luksusowy i też się płaciło ekstra za poszczególne kanały. Wiadomo, że nadawca kanału chce zarobić na nowości, za jakiś czas dostęp stanieje i pojawią się inne kanały w 4K.

Edytowane 2 Września 2018 przez jupiter

[FazaFm]

Mi właśnie wskoczyła opcja Canal+4K za 10zł na 12 miesięcy na module dzierżawionym od NC+

Możesz zrobić screen z moje ncplus ,że możesz wykupić ta opcje. Tam z każdym konsultantem o czym innym sie rozmawia. Ja nie mam takiej opcji do wykupienia.

 

PS: Tu nie chodzi o to żeby ktoś mi 4K dawał gratis tylko żeby ktoś mnie nie zmuszał do wymiany modułu na dekoder bo komuś na tę chwilę się tak wymyśliło a za tydzień  stwierdza że jednak na modułach będzie ta opcja.

Edytowane 2 Września 2018 przez FazaFm

[davidec]

Dokładnie każdy mówi tam co innego - chyba skryptu nie zdążyli im wydrukować na weekend teraz gadają "decyzja biznesowa firmy". Swoją drogą jeszcze jedna istotna kwestia. Dlaczego nie było info wcześniej ? jakby powiedzieli np miesiąc czy dwa wczesniej że taka akcja będzie to każdy by zdecydował czy wymienia na dekoder.... to też się nadaje dla uokik

[shevchenko1987]

Dokładnie, wystarczyło odpowiednio dużo wcześniej informować, że będą takie jazdy. Nikt by się w to nie pakował, a tak wpuszczono nas póki co w maliny i to w ostatnim momencie.

[FazaFm]

Nie no to sa jakieś komedie tym razem Pani na czacie pisze mi że jest możliwość na modułach ale tylko tych które maja klienci wykupione na własność . Wczoraj mało co mnie nie z linczowała inna konsultantka twierdzac, że absolutnie nie ma możliwości wymiany na dekoder 4k. (dziś inna mówi że jest nieodpłatnie , dekoder 0zł warunek pakiet 4k za 10 zł)

Edytowane 2 Września 2018 przez FazaFm

[shevchenko1987]

Ja pisałem w tej sprawie 2 czy 3 razy - moduł mam na własność - i dostałem odpowiedź, że nie można. Więc kłamią jak tylko mogą.

Edytowane 2 Września 2018 przez shevchenko1987

[shevchenko1987]

Kolejne pytanie, kolejna inna odpowiedź:

Doradca nc+: Wyjaśniam, że od 24 sierpnia br. opcja CANAL+ 4K Ultra HD nie jest dostępna na modułach CAM typ 95. Pan posiada inny typ modułu, więc kanał Canal+ 4K powinien być dostępy. Od września br. kanał Canal+ 4K jest płatny.

...

Doradca nc+: Jest to decyzja biznesowa. Dziękuję za przekazane uwagi. Prześlę je do właściwego działu.

Powinien, a nie jest. Jak zapytałem czemu tak jest to kazała mi czekać na odpowiedź z działu reklamacji. Bajo bongo... poza tym od 24 sierpnia? A nie 31? Ehh... Nawet tego nie wiedzą.

Edytowane 2 Września 2018 przez shevchenko1987

[davidec]

Teraz będą wymyślali że na jednej wersji modułu będzie a na innej nie....jakby biorąc go w puncie ktoś miał wybór wcześniej.... uokik ich czeka jak nic.....do świąt się nie pozbierają z tego bajzlu

Edytowane 2 Września 2018 przez davidec

[shevchenko1987]

Taaa... w świątecznej promocji nam przywrócą jako prezent

Edytowane 2 Września 2018 przez shevchenko1987

[kudelek]

Nie wiem jak sprawdzić typ modułu, ale u mnie też w pierwszej chwili twierdziła że nie ma możliwości włączenia na tym module, ale skoro działało do końca sierpnia to dlaczego ma teraz nie działać i po konsultacji z przełożonym jednak udało się dostać za 0pln

[shevchenko1987]

Na moim Pani twierdzi, że się właśnie da tylko czemu nie mam opcji w ICA?

Edytowane 2 Września 2018 przez shevchenko1987