zibi-s Opublikowano 28 Sierpnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Sierpnia 2013 Mam prośbę, aby ktoś podał wzór rezygnacji z automatycznego przedłuzenia umwoy TV-naziemnej? EDIT: Moze nie dodałem do TV-naziemnej MOBILNEJ CP. Ale żeby nie wiedzieć że CP posiada nadajniki płatnej TV-naziemnej DVB-T na MUX-4. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lg1 Opublikowano 30 Sierpnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Sierpnia 2013 Pojawia się niewielki problem. Tydzień temu, w poniedziałek z rana wysłałem wypowiedzenie listem polecony, priorytetowym, za potwierdzeniem odbioru. Dzisiaj mamy już piątek, a ja nadal nie otrzymałem żadnego potwierdzenia. Natomiast na ICOK, w zakładce płatności, gdzie wcześniej była napisana kwota do zapłaty, którą miałem wpłacić we wrześniu, teraz ta kwota znikneła i napiasne jest termin platności: wrzesień, kwota: 0,00 zł. Czy taka zmiana może oznaczać, że wypowiedzenie zostało pozytywnie rozpatrzone? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
fezuj Opublikowano 30 Sierpnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Sierpnia 2013 No chyba samo przez się to świadczy że już rozwiązanie rozpatrzone. Zwrotka poczty z potwierdzeniem wraca dość długo, ale że z CP nie próbowali dzwonić to dziwne. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lg1 Opublikowano 30 Sierpnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Sierpnia 2013 Właśnie dzwonili, z tym, że nie byłem wstanie wówczas odebrać. Oddzwoniłem do nich, to powiedzieli, że w tym tygodniu jeszcze się ze mną skontaktują. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebolek2205 Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Witam, miałem umowe na 15msc do 22 czerwca. Nie wysłałem wypowiedzenia i zgodnie z umową przedłużyli mi na 12 msc. Obecnie płace 79,90 za familijny+sport+film. Myślałem nad rozwiązaniem umowy, ile wynosiłaby kara ? Jak miałby wyglądać wzór rozwiązania umowy ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zibbits Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Witam serdecznie. Rozumiem, że w związku z wycofaniem kanału Zone Romantica można zerwać umowę, czy już jest za późno? Wróciłem właśnie z wakacji i jestem nie na bieżąco. Mam pakiet za 39,90, czy był tam ten kanał, bo nawet nie wiem? Z góry dziękuje za cenne rady i odpowiedź. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Arerox Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Witam, miałem umowe na 15msc do 22 czerwca. Nie wysłałem wypowiedzenia i zgodnie z umową przedłużyli mi na 12 msc. Obecnie płace 79,90 za familijny+sport+film. Myślałem nad rozwiązaniem umowy, ile wynosiłaby kara ? Jak miałby wyglądać wzór rozwiązania umowy ? Z tego co się orientuję to jest to wysokość "ulgi", którą CP Ci "podarował", więc to może być ok. 1500zł. Ja bym próbował rozwiązać umowę z powodu wycofania Zone Romantica, jeśli została ona przedłużona przed wycofaniem tego kanału. Jeśli nie to nie widzę innego korzystnego rozwiązania. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mentoris Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 W okresie dodatkowym jak u niego, kara jest kilkunastozłotowa. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
SummerCruisin Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Rozumiem, że w związku z wycofaniem kanału Zone Romantica można zerwać umowę, czy już jest za późno?Wróciłem właśnie z wakacji i jestem nie na bieżąco. Mam pakiet za 39,90, czy był tam ten kanał, bo nawet nie wiem? Z góry dziękuje za cenne rady i odpowiedź. Kanał był dostępny w pakiecie extra HD wiec nie masz możliwości z tego powodu rozwiązać umowe. @aerox tak jak pisał mentoris w takim wypadku zdarza się ze te kary są smieszne . ulga 1500 zł jest przyznana na start przy nowych umowach i zmniejszana wraz z jej trwaniem. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sebolek2205 Opublikowano 3 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Września 2013 dZięki mentoris, w takim razie rozwiązuje umowę, płace kilkanaście złotych kary i biore jakąś promocje Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
SummerCruisin Opublikowano 4 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Września 2013 @sebolek2205 nawet jak masz ten okres dodatkowy 12mc możesz negocjować bez wypowiedzenia. W APS możesz otrzymać promocje 15mc - 5mc darmowe. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
koksik1000 Opublikowano 4 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Września 2013 Dzisiaj skoczyłem do swojego BOK-u Babka nie miła swoją droga nic nie wie na temat tego że można rezygnować z cp i tak naprawdę się nic nie dowiedziałem wiec pytam tu podpisywałem umowę w czerwcu 2012 roku płace 69,90 z multiroom nie pamiętam dokładnie jaki pakiet ale cos Film+ sport chyba czy mogę zrezygnować z cp przez to ze usunęli zone romantica jeżeli tak to podajcie jakiś link z pismem jakie powinienem napisać no i mam jeszcze kilka pytań które zadam tu żeby się nie rozpisywać w innych tematach a wiec Tak naprawdę nie chce rezygnować z cp jest to jeden z niewielu operatorów który dochodzi z sygnałem do mojego domu oprócz nc + heh wiec chce wyższy pakiet a dokładnie premium i tak czy lepiej złożyć rezygnacje i czekać aż ktoś oddzwoni i negocjować z nimi czy zadzwonić do nich powiedzieć że chce się wyższy pakiet i czy też przedstawią korzystniejsza umowę niż jest na stronie internetowej czy może iść do BOK (to chyba odpada bo w moim bok jest [beep]) Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zainteresowany1 Opublikowano 4 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Września 2013 Jeżeli nie wiesz jakie pakiety masz obecnie włączone to zajrzyj do umowy, którą podpisałeś, albo zaloguj się do icok na stronie c. polsatu i tam też masz wymienione swoje pakiety. Co do treści wypowiedzenia, to ja zawarłem w nim nr swojej karty w dekoderze, pesel i date zawarcia umowy. Konkretnie masz to napisane wcześniej w tym temacie. Ja napisałem : "Informuję iż z dniem końca bieżącego okresu rozliczeniowego rozwiązuję umowę zawartą w dniu xxxxx pomiędzy mną tj.xxxxxx, a Polsatem Cyfrowym z powodu wycofania z oferty kanału Zone Romantica, który zagwarantowany był w pakiecie który obecnie posiadam. " pod spodem własnoręczny podpis i cacy . Dzwoniłem i wypowiedzenie uwzględnione, tak przynajmniej mówił miły pan heh Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lg1 Opublikowano 14 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 14 Września 2013 Mam jeszcze jedno pytanie. Zrezygnowałem z cyfrowego polsatu w najbliższym okresie rozliczeniowym, tj. 03.09. Do tej pory nie otrzymałem żadnego potwierdzenia, listu od cyfrowego polsatu i nie wiem co mam teraz robić, czy mam zwracać im dekoder, karte? Czy już nic wiecej nie musze robić ? Rozmawiama raz na infolini to mi powiedziano, ze dekoderu nie musze zwracać. Kolejnym razem rozmawiałem, to powiedziano mi ze dekoder mam zwrócić. Dodam, że w maju poszerzałem oferte na full opcje, z dekoderem hd za 1 zł. Wypowiedzenie było wysłanu z tytułu usunięcia ESPN. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mentoris Opublikowano 14 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 14 Września 2013 Dlaczego nie zadzwonisz jeszcze raz? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lg1 Opublikowano 14 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 14 Września 2013 Dzwoniłem już dwa razy. To tak jak mówiłem, raz powiedzieli ze mam nie oddawać, a drugi, że mam oddać. Jaką mam pewność, że jesli teraz znowu zadzwonie dostanę poprawną informacje? Dlatego czekam własnie cały czas na jakiś list od nich i mając potwierdzenie na papierze, będe wiedział co dalej zrobić. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mentoris Opublikowano 14 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 14 Września 2013 Jeżeli masz nie oddawać dekodera, to nie licz na to, że ci cokolwiek przyślą. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
stif74 Opublikowano 16 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 16 Września 2013 Witam wiem, że mam problem i nie wiem jak z tego wyjść, żeby dużo nie zapłacić kary. Podpisałem w maju 2013 umowę na internet LTE z tabletem bo laptopów wtedy nie mieli. Umowa na 24 mce. Abonament 129,90 zł/mc za 20 GB transferu. Tablet sprzedałem bo był ciężki w obsłudze i niepraktyczny jak laptop. Za kasę z tabletu dokupiłem modem LTE USB i router Edimax. Na chwilę obecną chcę zrezygnować z umowy. Po rozmowie z BOK twierdzą że będę musiał zapłacić 1500 zł kary. Może ktoś miał podobny przypadek i wie jak z tego wyjść bez takiej kary? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bober1 Opublikowano 17 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 17 Września 2013 a niby dlaczego masz wyjśc bez kary? zamówiłeś usługę więc za nią płać. to nie zabawka, którą chwilę się pobawisz i rzucisz w kąt jak dziecko, chyba, że nim jestes a umowy nie podpisałeś ty tylko twoja mama Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dave75 Opublikowano 17 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 17 Września 2013 witam wszystkim jako że ostatnio troche mnie wkurza cyfrowypol[beep] pytanie do forumowiczów, czy w związku z tym że wycofali ESPN i Zone Romantica co szczerze dopiero teraz się dowiedziałem, mogę jeszcze teraz wysłać im wypowiedzenie? Macie jakieś doświadcczenie w tym temacie?? pozdrawiam Dawid Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Bloo411 Opublikowano 17 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 17 Września 2013 Z powodu ESPN Classic już nie. Z powodu Zone Romantica tak, o ile miałeś zagwarantowany w umowie ten kanał, bo jeżeli nie, to niestety nic nie zrobisz. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kubson79 Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Mam dwa pytania 1) Czy rezygnacje z CP mogę złożyć w punkcie w ktorym umowa była podpisywana? 2) Czy mogę złożyć ją w imieniu ojca na którego jest umowa czy musi być ojciec osobiscie? Dzieki z góry za odp Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
SummerCruisin Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Rezygnacje wysyłamy wyłącznie listownie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
JohnyD Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Czy można wypowiedzieć umowę na czas określony ze względu na SPAM rozsyłany przez CP? Kilka miesięcy temu wysłałem za pomocą iCOK wiadomość z żądaniem zaprzestania przesyłania do mnie informacji marketingowych. No i był spokój. Do dzisiaj, ponieważ otrzymałem SMS-a dotyczącego KSW24. Tak na wszelki wypadek się pytam, ponieważ jeśli dalej będą nękać mnie SPAM-em (pomimo paszkwila którego do nich przed chwilą wysłałem) to być może w przypływie irytacji będę chciał rozwiązać umowę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bober1 Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 nie możesz Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.