Rezygnacja z Polsat Box

[OlafS]

Tu masz stronę z różnymi wzorami wypowiedzeń:

http://icyfrowypolsat.pl/wzor-wypowiedzenia-umowy/

zanieś do APS i czekaj co dalej, albo przedłużysz albo przy definitywnej rezygnacji dojedziesz do końca jej okresu a po tym będziesz miał 30 dni na zwrot sprzętu.

[stefan85]

Te wypowiedzenie kiedy się składa kiedy się chce czy jak i jak w APS zostanie przyjęte moje wypowiedzenie to muszę gdzieś zdzwonić jeśli tak to po ilu godzinach i pod jaki nr telefonu.

[OlafS]

Możesz złożyć w APS możesz wysłać do CP, jak APS to zaraz dostaniesz potwierdzenie zarejestrowania,nigdzie nie musisz dzwonić to CP i tak będzie cię namawiał byś pozostał dłużej, jeśli to jest tylko po to by odnowić umowę to jak złożysz w APS to nawet kilkanaście min. później możesz dzwonić do DUK na nr.222127128 czy 222127137 ale lepiej z godzinę odczekaj.

Jak cię interesuje LM to lepiej się z kontaktami parę dni wstrzymaj bo na razie to jednak jest mały kołowrotek.

[tombik87]

czy składając wypowiedzenie drogą pocztową 6 miesięcy przed końcem umowy ...w icok będzie jakaś informacja o przyjęciu wypowiedzenia?

Jest ewentualna możliwość anulowania wypowiedzenia? Jeśli tak, to w jaki sposób?

[maks27]

Oddawaliście wypowiedzenie do punktu Plusa ? Mam podobną odległość do Plusa i APS CP i nie wiem na co się zdecydować.

[Specjalista Polsat Box]

czy składając wypowiedzenie drogą pocztową 6 miesięcy przed końcem umowy ...w icok będzie jakaś informacja o przyjęciu wypowiedzenia?

Jest ewentualna możliwość anulowania wypowiedzenia? Jeśli tak, to w jaki sposób?

Taka informacja nie będzie widoczna w serwisie ICOK. Masz możliwość anulowania wypowiedzenia, jeśli umowa nie została jeszcze dezaktywowana. Możesz to zrobić w punkcie oraz wysyłając maila na adres: kontakt@cyfrowypolsat.pl

[OlafS]

Oddawaliście wypowiedzenie do punktu Plusa ? Mam podobną odległość do Plusa i APS CP i nie wiem na co się zdecydować.

Wszystko jedno gdzie zaniesiesz- jedni i drudzy to obsługują,ale też i jedni i drudzy są  w stanie wciskać kit że za wcześnie,że będzie kara itp. pier*doły, nie zwracaj uwagi każ przyjąć i zarejestrować, po tej operacji powinieneś otrzymać potwierdzenie przyjęcia.

[tweed77]

Oddawaliście wypowiedzenie do punktu Plusa ? Mam podobną odległość do Plusa i APS CP i nie wiem na co się zdecydować.

 

 

@maks27 wyślij pocztą bo może tam masz bliżej

Edytowane 13 Lipca 2018 przez tweed77

[maks27]

@tweed77
Zgadłeś, pocztę mam najbliżej ☺

[maks27]

Byłem w pobliżu APS, więc wszedłem złożyć wypowiedzenie. Pani tylko spojrzała, że napisałem "z końcem okresu podstawowego" i wydrukowała potwierdzenie. Poinformowała też, aby nie zapomnieć zwrócić sprzęt po rozwiązaniu umowy, ponieważ zostały jeszcze 4 miesiące do końca. Wieczorem albo jutro zadzwonię do DUK po Rodzinny HD za piątaka.

[Davvvi]

Panowie, mam pytanie. Przymierzam się do wypowiedzenia. Mam wzór i tu jest kłopocik. Na wzorze jest, że trzeba wpisać numer karty i dekodera, a co jeśli mam multiroom? Wtedy trzeba wpisać dane obydwu dekoderów i kart?

Edytowane 18 Lipca 2018 przez Barti
Przeniesiono post i odpowiedź na niego do odpowiedniego wątku.

[tombik87]

Wystarczy jak podasz tylko numer karty z dekodera głównego. To jest najważniejsza informacja.

[Barti]

Gdy ja ostatnio składałem wypowiedzenie mojej umowy to pracownik APS-u, w którym to wypowiedzenie składałem, zażądał ode mnie wpisania też w moim piśmie z wypowiedzeniem numeru karty dekodera dodatkowego, bo przyjmując moje wypowiedzenie sprawdził, że mam też usługę Multiroom.

[Davvvi]

Dzięki Panowie. Czyli lepiej może wpisać dane obu dekoderów i kart? Wtedy nikt się nie przyczepi. Pozdro. 

[Pawel]

Otrzymałem dzisiaj zamówiony przez internet dekoder i moduł Wi-Fi,który dobrałem za złotówkę. Przez nie do końca przemyślany system sprzedaży CP muszę odstąpić od umowy i odesłać dekoder. Czy ten moduł Wi-Fi też muszę odesłać, czy pozostaje on moją własnością z racji sprzedaży? Do umowy dołączona była faktura sprzedaży.

[Barti]

Skoro na moduł Wi-Fi masz fakturę sprzedaży to został on tobie sprzedany, a nie udostępniony (wypożyczony). Więc w takiej sytuacji modułu Wi-Fi już nie zwracasz.

[Pawel]

Tak też myślałem.

Wśród wymaganych zgód nie ma tej, której zatwierdzenie umożliwia aktywację usługi.Domyślnie ustawia się na NIE.Usługa po kilku godzinach została zdezaktywowana a Konsultant poinformował mnie, że nie może jej uaktywnić przed upływem 14 dni.Przecież to jest jakaś parodia

[swojadroga]

W ramach nowej umowy zakupiłeś na promocyjnych warunkach moduł Wi-Fi. Skoro odstępujesz od umowy, to od całej. Moduł Wi-Fi też nią jest objęty, czyli też podlega zwrotowi.

[Pawel]

Wszystko jedno.Już zamówiłem nowy zestaw

CP woli dwa razy Kuriera wysłać niż dokonać zmian w umowie

[Pawel]

Odstąpienie od umowy pod koniec listopada, a CP do dzisiaj nie zwrócił mi pobranej kwoty za dekoder + moduł Wi-Fi. Kwota to raptem 2 zł, ale chodzi o fakt. Jak to wygląda w praktyce? Oddają? Nie oddają?

[swojadroga]

Zwykle nie było problemu. Zadzwoń i zapytaj co z Twoimi pieniędzmi.

[puszczyk83]

Witam,

Przeoczyłem temat CBS Action - czy mogę jeszcze złożyć wypowiedzenie w związku z jego usunięciem czy za późno?

Edytowane 27 Stycznia 2020 przez Barti
Przeniesiono dyskusję do odpowiedniego wątku.

[_Artek_]

Już raczej za późno, ale napisz do kiedy masz okres rozliczeniowy.

[puszczyk83]

Obecny 14.01-14.02.

Edytowane 27 Stycznia 2020 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[_Artek_]

To teoretycznie do Walentynek możesz, tylko to tak na "już".