Skocz do zawartości


Zdjęcie

Problemy z odbiorem sygnału Cyfrowego Polsatu


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
600 odpowiedzi w tym temacie

#1 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 25 sierpień 2016 - 10:03

Mam problem z paroma kanałami. Otóż gdy oglądam to tnie mi się Polsat Film i jeszcze parę innych kanałów ale już nie pamiętam jakich. Gdy wchodziłem sprawdzić jaki jest sygnał to paski były na zielono. Czemu tak się dzieje? Dodam, że na multiroomie hd2000 mini te programy się nie zacinają.
Ps. Na jakich kanałach najlepiej ustawiać antenę?



#2 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 25 sierpień 2016 - 14:48

Gdzie sprawdzasz te paski sygnału? W MENU, czy na konkretnym kanale? Na głównej stronie działu Cyfrowy Polsat masz temat o teście z instalacji dla EVOBOX-a i masz tam podane kanały, na których najlepiej sprawdzać/ustawiać antenę.

 

Czemu się tak dzieje? Najczęściej przy źle ustawionej antenie/skręcie konwertera, uszkodzonym przewodzie antenowym, źle zarobionych lub luźnych wtyczkach, uszkodzonym konwerterze, uszkodzonym dekoderze. Może też być jeszcze kilka niecodziennych przypadków, choć ja stawiam na pierwszy powód. A jak podasz nam więcej informacji o Twojej instalacji i problematycznych kanałach wraz podaniem siły i jakości sygnału, to będzie nam łatwiej zgadywać.


Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#3 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 25 sierpień 2016 - 17:30

A więc tak na Polsat film mam takie parametry https://zapodaj.net/...852c7f.jpg.html
I przycina mi się obraz co jakiś czas. Dodam, że na multiroomie nic nie zacina a podpięty jest do tego samego konwektera. Kolejnym kanałem jaki przycina jest Stars tv. Kanały z wątku o evo boxie chodzą bez zastrzeżeń.
Spróbuję jeszcze zobaczyć czy po przełożeniu głównego dekodera do kabla w którym podpięty jest multiroom też się tnie.

#4 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 25 sierpień 2016 - 18:14

Nie pomagasz. Jaka antena (średnica)? Bo już Ci mogę powiedzieć, że masz nienajlepszy sygnał z 11158MHz. Porównaj go z Mini HD 2000. Potem sprawdź wszystkie wcześniej wymienione powody problemów z sygnałem.
Mnie nie interesuje, czy kanały działają lub nie, ale jaki jest sygnał na nich.

Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#5 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 25 sierpień 2016 - 20:09

Sorry że taki nie ogarnięty jestem.
A więc tak to zdjęcie jest z głównego dekodera https://zapodaj.net/...32ef60.jpg.html

Te zdjęcie jest z multiroomu https://zapodaj.net/...28da7c.jpg.html

Antena jest standardowa taką jaką dają od cyfrowego Polsatu chyba 70cm.
Konwerter to opticum twin. Co jeszcze mam podać?

Ps zacina/klatkuje również na Polsat news hd a tutaj dane programu https://zapodaj.net/...efa63a.jpg.html

TVN hd https://zapodaj.net/...5492bb.jpg.html
Paramount https://zapodaj.net/...a79f0c.jpg.html
BBC BRIT https://zapodaj.net/...e41945.jpg.html
One się nie zacinaja. Chodzą normalnie

Użytkownik minajta edytował ten post 25 sierpień 2016 - 20:50


#6 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 26 sierpień 2016 - 05:27

Ustawienie anteny i/lub skrętu konwertera do poprawy.

Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#7 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 26 sierpień 2016 - 08:43

Ok a czy mogę się posiłkować tą stroną? http://www.dishpointer.com/
Ewentualnie jakaś aplikacją? Nie posiadam profesjonalnego miernika

Czy wskazówki podane tutaj również się przydadzą? http://forum.satkuri...aleźć-satelitę/



#8 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 26 sierpień 2016 - 12:32

Wezwij prawdziwego fachowca.

Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#9 Mr. Orbita

Mr. Orbita

    Administrator

  • Administracja
  • 14403 postów
  • Od: 12 sie 2006
  • LokalizacjaKraków

Napisano 29 sierpień 2016 - 12:22

Od dłuższego okresu zasadzałem się, aby zamknąć stary temat pt. „Awarie i problemy techniczne po stronie Cyfrowego Polsatu” i dziś nadszedł ten dzień - naprawdę problemy po stronie operatora zdarzają się rzadko, a w wątku nieustannie pojawiały się posty, gdy problemy po stronie użytkownika były podciągane pod operatora. Robimy jak w nc+, że na temat sygnału jest osobny wątek i jest uniwersalny do wszystkiego :)

 

Zatem jak ktoś ma problemy z odbiorem (brak sygnału, szatkowanie itp.), to proszę pisać tu w tym wątku, precyzyjnie opisując co nie działa, które kanały, jak to się objawia, jaki rozmiar anteny, który dekoder - im więcej informacji tym większa szansa, że uda się skutecznie doradzić :)


Specjalista DVB, ogarniający także media, testy sprzętu, webdev, programowanie, admin, playout szuka pracy, wymagania - 4k/mc, pisać na PW
STARS.TV = muzyka :D
Uwaga! Nie udzielam porad technicznych przez PW, pisz na forum!

Pozdrawiam :)


#10 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 31 sierpień 2016 - 12:29

A od czego zacząć ustawienie ? Od azymutu, kąta elewacji czy skrętu konwertera?



#11 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 31 sierpień 2016 - 12:42

Wszystko jest ważne, więc już powinno być ustawione w zbliżonej do prawidłowej pozycji, aby uzyskać jakiś sygnał. Poza tym Twoje pytania mało są związane z samym dekoderem, więc przenoszę.


Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#12 CPNews

CPNews

    Czasami wpadam

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 288 postów
  • Od: 21 lis 2012

Napisano 31 sierpień 2016 - 12:47

Antena musi być skierowana na południe z odchyleniem 13 stopni na wschód (Hotbird). Na pewno ktoś w pobliżu ma zamontowaną antenę, więc popatrz jak jest ustawiona, i spróbuj ustawić tak samo. Jak już wyłapiesz sygnał, to metodą lewo/prawo, góra/dół wychwyć optymalną moc sygnału i przykręć antenę. Skręt konwertera może poprawić poziom sygnału, który wcześniej wyłapałeś.

 

Jednakże, jak chcesz mieć antenę ustawioną optymalnie, to tak ja pisze @swojadroga, wezwij montera. :)


CYFROWY POLSAT NEWS - niezależny serwis informacyjny
https://cyfrowypolsatnews.pl
 

https://www.facebook.com/cyfrowypolsatnewspl/

EVOBOX PVR - pakiet Premium + HD550s - Multiroom


#13 minajta

minajta

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Od: 25 sie 2016

Napisano 31 sierpień 2016 - 14:58

A czy jest jakaś różnica gdy raz zacznę od azymutu, później elewacji i na końcu skrętu konwetera a innym razem zacznę od kąta elewacji, skręt konwertera i na końcu azymutu? Czy to jest bez znaczenia od czego się zacznie?



#14 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 31 sierpień 2016 - 15:47

Wszystkie trzy elementy muszą już być mniej więcej w prawidłowym położeniu, aby uzyskać jakiś sygnał, który potem będziesz dopieszczał korygując każdy element z osobna do uzyskania najlepszego sygnału.

Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#15 swojadroga

swojadroga

    Support Team

  • Support Team
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6563 postów
  • Od: 19 lip 2010
  • LokalizacjaRybnik

Napisano 02 wrzesień 2016 - 12:53

12 września 2016 r. o godzinie 11:00 czasu polskiego, zostaną zmienione parametry techniczne transpondera satelitarnego TP128 – zostanie on przełączony na modulację DVB-S2. W związku z tym, mogą wystąpić problemy w odbiorze poniższych kanałów:

Comedy Central Polska SD, Comedy Central Family, Nickelodeon Polska, Nick Jr, MTV, Vh1, VIVA, MTV Live HD.

Aktualne oferty dla nowych klientów w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP i Plus.

Usługa wymiany konwertera w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży CP.

34057.png

Nie udzielam porad przez PW! Jeśli czcionka jest za mała, to nie udzielam porad przez PW!


#16 zbiggy

zbiggy

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 66 postów
  • Od: 30 gru 2009

Napisano 04 wrzesień 2016 - 01:02

W zamkniętym wątku "Awarie i problemy techniczne po stronie Cyfrowego Polsatu” pisałem o szatkowaniu tr 12475H (BBC Brit, Supertennis HD itd.). Przyczyną problemu okazał się lekko skręcony konwerter na wschód. Po wyprostowaniu go do pionu (kabel schodzi pionowo w dół) szatkowanie ustąpiło całkowicie.

Sprawdziłem obie polaryzacje: najsłabszy transponder 10719V i 10815H oraz ten szatkujący 12475H. Teraz wszystko stabilnie trzyma parametry.

SatLex kalkulator zaleca skręcenie dla mojej lokalizacji 6.11° ale należy pamiętać o tym, że to jest dla warunków idealnych. Przecież blok może stać odrobinę krzywo, uchwyt anteny do muru może być odrobinę krzywo przywiercony. Tego nie widać gołym okiem ale satelita nie wybacza.



#17 Drawiec23

Drawiec23

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 13 postów
  • Od: 02 lis 2011

Napisano 05 wrzesień 2016 - 17:45

Witam. Opisze mój problem tutaj ponieważ temat wydaje mi się najbardziej odpowiedni. Oglądałem dzisiaj telewizje, dekoder Sagem ESI-88 i nagle obraz się zaciął i komunikat brak sygnału na każdym kanale  jak i SD tak i HD. Korzystam z multiroomu i u rodziców wszystko działa prawidłowo. Dekodery podłączone pod jedną antenę. Podpinałem dekoder multiroom pod mój telewizor lecz też brak sygnału więc dekoder sprawny. Wie ktoś gdzie szukać przyczyny?



#18 fezuj

fezuj

    Forum to mój dom

  • Konto zablokowane
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 2935 postów
  • Od: 24 wrz 2006
  • LokalizacjaHej Kujawy - jake cudne...

Napisano 05 wrzesień 2016 - 18:14

 

Korzystam z multiroomu i u rodziców wszystko działa prawidłowo. Dekodery podłączone pod jedną antenę. Podpinałem dekoder multiroom pod mój telewizor lecz też brak sygnału więc dekoder sprawny. Wie ktoś gdzie szukać przyczyny?

Pod jedną antenę,ale dwa konwertery (DUO) skoro dekoder od rodziców również nie odbiera sygnału tzn. że Ci padł konwerter,dokładnie pół konwertera-niestety dokładnie to ta Twoja połówka :(

 

Ps.sprawdź jeszcze na odwrót -podłącz ESI pod kabel u rodziców,jak tam zadziała a jestem tego prawie pewien to tylko wymiana Cię ratuje.


Barti :!:   -co :?:                     Hot Bird-CP EVOBOX PVR>Samsung UE48JU6000

ty już wiesz co :mrgreen:                  multiroom-CP Hot Bird  HD 5500s>Philips 37PLF5405H

                     PREMIUM MaX

                                                                     Pioneer VSX-531K & Taga Harmony TAV-606 v.3   KI PLUS + T2 S2 ,DVB TV Box,DVB-T2, DVB-S2, 4 K, Android 5.1 ,KODI


#19 Drawiec23

Drawiec23

    Niedoświadczony

  • Użytkownicy
  • 13 postów
  • Od: 02 lis 2011

Napisano 05 wrzesień 2016 - 18:20

@up

Jeden konwerter z dwoma wejściami antenowymi. Mogę spróbować jak mówisz bądz też zemienić kable antenowe przy konwerterze i zobaczyć czy u mnie będzie sygnał a nie będzie go u rodziców.

 

Zamieniłem kable przy konwerterze i sygnał jest i co dziwne u rodziców też jest więc niewiem o co tu chodziło.


Użytkownik Drawiec23 edytował ten post 05 wrzesień 2016 - 18:34


#20 andii57

andii57

    Aktywny

  • Użytkownicy
  • PipPipPipPip
  • 773 postów
  • Od: 14 sie 2006
  • LokalizacjaPolska

Napisano 05 wrzesień 2016 - 20:34

Dla pewności zarób na nowo ; Fki ; 


Familijny Max HD Sport HD+Film HD +Cinemax HD+MR.Moduł CI+HD5500S .