moher Opublikowano 8 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 8 Września 2011 1.10, było info. Rezygnacja do 31.10. Skąd masz takie info? Nie wiadomo do końca czy kanał zniknie 1.10 z oferty Cyfry, czy też 31.12. Sorry, była aktualizacja której nie czytałem. Jednak 31.12 https://satkurier.pl/news/68466/koniec-m ... udnia.html Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jaguar81 Opublikowano 11 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 11 Września 2011 We wrześniu podwyższyłem pakiet z canal+ start na optimum hd.wczoraj koło południa zadzwonił pan z propozycją pakietu HBO ze stała ceną 25zł do końca czerwca 2011, którą to przyjąłem.Paczka HBO została włączona momentalnie, ale po dwóch godzinach przestały mi działać kanały HD(Canały plus hd i hbo hd nadal działały)tvp hd,eurosport hd itp.Próbowałem się do nich zadzwonić lub zalogować na ica.niestety bezskutecznie(prawdopodobnie dużo chętnych aby płacić za walke Adamek-Kliczko) Wchodzę przed chwilą na ica i mam wyłączone kanały hd.Miły Pan włączył hbo a wyłączył opcje hd.zastanawiam się czy może być to podstawą do rozwiązania umowy? wg mnie z regulaminu wynika, że nie.mogę się domagać jedynie zmniejszenia opłat o równowartość 1/30 opłaty miesięcznej jeżeli dany kanał nie działał ponad 12godzin. Uprzejmie proszę o odpowiedź Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wonsik Opublikowano 11 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 11 Września 2011 Nie ma możliwości przejścia z CANAL+START na OPTIMUM HD, na inny pakiet miałeś podłączone. Poza tym do CANAL+START nie masz możliwości podłączenia opcji optimum HD (9 kanałów HD za 11pln). Ja bym dzwonił, może dziś Ci się uda. EDIT: Poza tym co ma Twój wpis wspólnego z rezygnacją z Cyfry? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jaguar81 Opublikowano 11 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 11 Września 2011 Pomyliłem najwidoczniej nazwe pakietu.Przeszedłem na optimum HD plus wszystkie Canały plus które już miałem wcześniej.Canal + optimum HD??? Czy możliwa jest rezygnacja?Tematem są rezygnacje z cyfry więc chciałem potwierdzić lub nie, czy mogę zrezygnować jeżeli wyłączyli mi właśnie te 9kanałów HD choć wcześniej je miałem, a nie prosiłem o ich wyłączenie.zrobili to samowolnie najprawdopodobniej przez pomyłkę.kanałów brak już ponad 24godziny. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
HansuHansu Opublikowano 11 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 11 Września 2011 Najlepiej to zadzwoń do nich i wyjaśnij sytuację Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FFan Opublikowano 11 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 11 Września 2011 Na pewno masz prawo do reklamacji, ale czy do rezygnacji bez konsekwencji, czyli z winy C+ to nie wiem. Wyślij pismo z wypowiedzeniem z tego powodu i poczekaj na odpowiedź. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Johan Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Panowie mam pytanko. Mam umowe na 19 miesiecy, przez pierwsze 10 płace 90zł, za kolejne 9miesiecy 180zł --pakiet prestiż W umowie jest napisane iż za zerwanie umowy jest kara 300zł. I tu dwa pytanka, jeśli w połowie umowy zerwe ją to płace 150zł czy tez całość- 300zł? Jak to jest z rabatami za te pierwsze 10 miesiecy? Musze je pokryć, czy też jedyna moja strata to ta kara? Z góry dziekuje za odpowiedz Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ikaridetal Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Zapłacisz 299 zł kary a za rabaty nie zwracasz a kara zawsze taka sama jest nie ma połowy tylko całość. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Johan Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Dzieki wielkie I jeszcze jedno, obowiazuje mnie miesieczne czy też 3-miesieczne wypowiedzenie? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rigidigi Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Nie ma możliwości zerwać umowy w jej trakcie z Twojego widzimisie. Rezygnacja zostanie przyjęta na koniec okresu minimalnego. Jedyny sposób, to przestać płacić rachunki. Po drugim nie zapłaconym wyłączą Ci sygnał, a po kolejnym miesiącu Cyfra rozwiąże umowę z Twojej winy i dopiero wtedy naliczą Ci 299pln. Wtedy zapłacisz 2 zaległe rachunki i karę i koniec. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Johan Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Jak mam rozumieć ''koniec okresu minimalnego''? Umowe mam na 19 miesiecy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rigidigi Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Twój okres minimalny to 19mcy Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Johan Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 A gdybym lojalnie ich poinformował, że ze względu na nagłe pogorszenie sytuacji życiowej nie jestem w stanie dalej opłacać rachunków... Jest szansa że będe mógł szybciej rozwiącać umowe lub zmienić na nizszy pakiet? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blue_voyager Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Nie liczyłbym na to. Kiedyś była możliwość zawiesić na miesiąc korzystanie z usług Cyfry, w tej chwili już chyba tego nie ma. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ikaridetal Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Głupie zasady każdy powinien mieć możliwość rezygnacji w każdej chwili oczywiście po zapłacie określonej kary.Prosty przykład komuś psuje się tv nie ma kasy na nowy to musi bulić za miesiące w których nie ogląda plus i tak kare płacić.W sieci telefonicznej płacisz ustaloną kwote-zależną od ceny aparatu i rezygnujesz kiedy chcesz a w cyfrze nie dla mnie głupota. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
DAN-SAT Opublikowano 12 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 12 Września 2011 Zadzwoń do Wawy i powiedz, że chcesz skorzystać z prawa w regulaminie i zrezygnować z umowy. Kara do spłaty jest w nim określona i zazwyczaj to jest 299zł. po za ofertami z TV Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bat Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 @ikaridetak, sam podałeś przepis jak to zrobić i z czym to się wiąże. Tylko sięgnąć po telefon i się upewnić w C+. Jakiś czas temu moja koleżanka rozwiązała umowę na podstawie prośby do operatora z powodu sytuacji życiowej. Operator poszedł na rękę, umowę (wtedy) rozwiązano bez kary . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
eve4ever Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 do Johan.. poczekaj ( jesli mozesz ) w tym roku przestaje nadawac program Movies 24, będzie zmiana regulaminu i po wyłączeniu sygnału przez Cyfre będziesz miał możliwość wypowiedzenia umowy bez kar.. ( temat poruszany wcześniej) zachęcam do poczytania Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Johan Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 Czytałem o tym wcześniej i tak też prawdopodobnie zrobie Dzieki wszystkim za pomoc Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
juri Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 w trakcie trwania umowy mogę zrezygnować z dzierżawy dekoder?[oddać dekoder] a potem domówić pakiet HBO HD? czy poczekać aż wyłączą movie24 i zerwać umowę i wsiąść od nowa pakiety co mnie interesują Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mazurjacek11 Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 Możesz zrezygnować w każdej chwili z dzierżawy dekodera,a pakiet hbo hd też możesz w każdej chwili zamówić Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
eve4ever Opublikowano 13 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 13 Września 2011 sam odpowiedziałeś sobie na pytanie w drugiej połowie twego postu Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pescar Opublikowano 4 Października 2011 Udostępnij Opublikowano 4 Października 2011 Na ten adres wysłać wypowiedzenie umowy? CANAL+ Cyfrowy Sp. z o.o. 02-100 Warszawa skr. pocztowa 8 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Postremus Opublikowano 4 Października 2011 Udostępnij Opublikowano 4 Października 2011 Dokładnie tak Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
crop24 Opublikowano 4 Października 2011 Udostępnij Opublikowano 4 Października 2011 Witam mam pytanie odnośnie wypowiedzenia umowy z powodu wyłączenia kanału Movies 24. Czy ten kanał zostanie wyłączony dopiero 31 grudnia 2011 roku? A jeśli tak to czy przysługuje mi miesięczne wypowiedzenie z tego tytułu (zawierałem umowe na promocyjnych warunkach w maju- 3 miesiące gratis- pakiet Optimum- 54zł)? Z góry dzieki za pomoc. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi