Vectra

[Arkon]

Pakiet HBO razem z GO to 20 zł, tak jak kolega wyżej wspomniał możesz powalczyć o Platynę.

[xSarpedon]

To jeżeli są to ofert po rezygnacji to szału nie ma

 

pracuje u innego operatora w dziale utrzymania klienta i można nawet wyrwać abo tańsze do 30-40 % 

Edytowane 2 Kwietnia 2019 przez xSarpedon

[Arkon]

Bez przesady, nie oczekuj cudów. Taniej jest tylko w Multimedii, ale oni nie mają wielu kanałów.

[maicroft]

20 godzin temu, djadijos napisał:

Każdy ISP to nie jest instytucja charytatywna, tylko biznes który ma dawać zyski. Chcesz lepsze warunki jako stały klient to baw się w wypowiedzenie lub negocjuj bez tego. Proste. Mieli sami by ograniczać sobie możliwości zysku ??

Nie mam pytań...

Ja się z Tobą zgadzam, ale rynek poszedł do przodu ceny spadły, konkurencja jest duża.  To jak z ofertami na abo w telefonii... kto by pomyślał jeszcze 5 lat temu ze zejdziemy poniżej 20zł za abo no-limit

 

Zysk, zyskiem, ale jakoś nie wypada oferować na przedłużenie umowy produktu droższego niż na wejście z ulicy. 

[djadijos]

2 minuty temu, maicroft napisał:

Zysk, zyskiem, ale jakoś nie wypada oferować na przedłużenie umowy produktu droższego niż na wejście z ulicy. 

Tak jest na dzień dobry u każdego isp. Dopiero inaczej śpiewają jak zaczynasz mówić NIE.

[Arkon]

A najlepiej na nich działa złożenie wypowiedzenia.

[vectriusz]

Czy wypowiedzenie można składać logując przez Strefę Klienta? Czy może wystarczy przesłać PDF z poczty która jest zapisana w systemie?

[Madekp]

Możesz poprzez telefon. Wybierasz 2 i znowu 2 oczywiście najpierw nr  58 7426500  Działa. Sprawdzone.

[bLaYd]

W kwietniu odkodowane:
- Eurosport 1
- ID
- FOX
- AXN
- AXN Black
- 13 Ulica
- BBC Lifestyle
- BBC Brit
- 13 Ulica

Wysłane z mojego SM-G960F przy użyciu Tapatalka

[juls2008]

Miał ktoś problem z przełączeniem kanału WiFi w paśmie 5 GHz w CGA2121?  W zakładce WiFi w Strefie Klienta jest tylko 2.4 dostępne do zmiany , Pytam się o to w imieniu innej osoby,

Jak to zrobić?

 

 

 

Edytowane 4 Kwietnia 2019 przez juls2008

[kfm877]

Niestety w ebok kanał zmienia się tylko dla pasma 2,4GHz czego sam nie rozumiem i nad tym ubolewam, ponieważ na 5GHz też robi się ciasno i przydałaby się opcja zmiany kanału.

[juls2008]

A jakoś programowo ( w trybie serwisowym) można zrobić?  To poszukam dojścia do kogoś kto to zrobi.

[djadijos]

Godzinę temu, kfm877 napisał:

Niestety w ebok kanał zmienia się tylko dla pasma 2,4GHz czego sam nie rozumiem i nad tym ubolewam

Przede wszystkim brak możliwości jakichkolwiek zmian w routerze to wyjątkowo antykliencki wybryk.

[Arkon]

Wyłączyli Eleveny i od razu telefon z Vectry, że mógłbym je kupić taniej. Zaproponowano mi je za 5,99, ale niestety wiązałoby się to z przedłużeniem umowy, więc się nie zdecydowałem.

[sebastian.wifi]

Witajcie po prawie dwu letniej przerwie  30 kwietnia dobiega koniec mojej 2 letniej umowy. Łącznie jestem z nimi związany 6 lat. Obecnie posiadam poniższy pakiet w cenie 94,90 zł miesięcznie.

 

Telewizja

• Multiroom 2.0 - Drugie STB (2 dekodery z dyskami HDD)
• Sport na Ostro
• Złoty DTV

Internet

• Sto Mb
• WiFi

Telefonia Komórkowa

• MVNO Voice - Plan Internet Mobilny 1 GB (od 2 lat nawet nie wyjąłem tej kary sim z opakowania )

Proszę doświadczonych użytkowników forum o informację jak najlepiej rozegrać teraz temat aby dostać korzystne warunki na kolejnej umowie? Czy przedstawienie wypowiedzenia umowy coś wniesie? Z kim rozmawiać? Będę wdzięczny za cenne rady  

 

Dodatkowo czy orientujecie się czy da się przełożyć umowę pomniejszając pakiet usług? Zastanawiam się z przejściem z TV na niższy pakiet, ponieważ na co dzień i tak oglądam głównie Netflix i HBO Go więc nawet ten Złoty to dla mnie zbyt wiele, ponieważ i tak nic tam nie ma  

 

Wszelkie porady mile widziane, z góry dziękuję.

[kfm877]

Wyślij wypowiedzenie. Bez tego nic nie ugrasz.

[szyzag123]

Witajcie. Chciałbym się zapytać ile nowy klient zapłaciłby za taki zestaw?

Pakiet Platynowy

Internet 150Mbps

2 x Moduł CI (główny + multiroom)

Canal+ Select

Sport na Ostro

Eleven

 

Z góry dziękuję za info.

[juls2008]

Ok 145 zł w promocji lokalnej ( to w ok 80 miejscowości w Polsce). 

Edytowane 7 Kwietnia 2019 przez juls2008

[euro]

Po złożonym wypowiedzeniu i kilku telefonach w końcu przystałem na propozycję: Złoty+SnO+Eleven+4K+Canal+Select+internet100 z modemem dwuzakresowym za 119,90.

Będę płacił 15,09zł więcej do rachunku i w zamian za to zyskuję Eleven, 4K i modem dwuzakresowy.  Biorąc pod uwagę, że 4K i tak każą dopłacać 10zł bez jakichś zniżek to nie wiem czy można byłoby ugrać więcej w moim rejonie, tym bardziej, że od marca troszkę oferta poszła w górę. Chciałem jeszcze platynę, ale nie potrafili zejść poniżej 134,90zł za wszystko to podziękowałem i wziąłem bez platyny.

Edytowane 8 Kwietnia 2019 przez euro

[lukasz1122a]

Mam pytanie do osób z aktywowanym prezentem dla abonentów:

Czy aktywowane darmowe kanały zostały u Was już zakodowane ? Podobno miały być na miesiąc, potem okazało się że do końca marca a u mnie cały czas te kanały odbierają. Napiszecie że powinienem się cieszyć z tego darmowego prezentu że jeszcze u mnie odbieram - tak cieszę się, tylko boje się żeby potem mnie za ten pakiet dodatkowy nie policzyli razem z comiesięcznym abonentem.

 

 

 

[Arkon]

Mnie już kilka dni temu wyłączyli. Jeśli się niepokoisz, to zadzwoń na infolinię.

[juls2008]

Nie mogą Ci doliczyć bo w systemie jest za 0 zl,,,to samo nie przeskoczy na inną stawkę...zegar szwankuje przy prezencie i tyle

 

Edytowane 8 Kwietnia 2019 przez juls2008

[yoodash]

Ile teraz stoi pakiet podobny do max boxa w multimedii z netem 150?

Edytowane 8 Kwietnia 2019 przez yoodash

[pila]

Witam, aktualnie posiadam plakiet złoty + SNO + internet 100 mb = 69,90. Złożyłem już wypowiedzenie i czekam na kontakt z DUK, chciałbym zostawić sam internet 100 lub 150 mb, ale nie wykluczam też zostawienia pakietu tv, wszystko zależy od tego co mi zaproponują. Wie ktoś może jakiej oferty mogę się spodziewać i na jaką należy przystać? pozdro za dobrą robę na forum:)

[vectriusz]

Dycha więcej i platyna PVR +SNO + 150 Mbit.