Jump to content

Recommended Posts

5 godzin temu, xut2zs napisał:

Musi być ich internet żeby wszystkie kanały odbierać w miejscu świadczenia usługi. Gdy będąc w tym samym miejscu wyłączyłem internet wifi z Vectry i łączyłem LTE z plusa to miałem tylko kanały jak bym był po za miejscem świadczenia usługi. Tak się wycwanili.

Potwierdzam.

Ale jakbyś poszedł do kogoś kto ma internet Vectry np. w innym mieście i zalogował się u niego miałbyś swój pakiet.

 

W dniu 19.11.2018 o 09:23, reidens napisał:

Hej. Jestem klientem Vectry i jestem zainteresowany pakietem Złotym, internet 50 MB z routerem WiFi, pakietem Sport na ostro plus multiroom. Na stronie Vectry taki pakiet wychodzi za 84,90 zł + 50 zł aktywacji. Skorzystałem z formularza w BOK i poprosiłem o kontakt. Pani z infolinii poinformowała mnie, że taki pakiet kosztuje 110 zł plus 10 zł aktywacji. Skąd ta różnica? 

Ja przez DUK pakiet Złoty, Net50 i multoroom mam za 62,90.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest kingofsouth
12 minut temu, drobert napisał:

Ale jakbyś poszedł do kogoś kto ma internet Vectry np. w innym mieście i zalogował się u niego miałbyś swój pakiet.

 

Dokładnie, tylko trzeba dodać ,że będzie to pełny pakiet.

 

 

 

 

 

Edited by kingofsouth

Share this post


Link to post
Share on other sites
W dniu 8.11.2018 o 18:09, szczepaniu napisał:

Wiadomo coś więcej o Graphyne ? 

 

Wg  info od technika Vectry dekodery PVR z oprogramowaniem Graphyne  nie wymagają połączenia  z multiroomem   ani po WiFi ani po LAN.

W konfiguracji PVR + HD zastosowano  PVR 4730 CDX + HD ARRIS  ZC4110. Na temat tego ARRISA  nie wiem czy wejdzie na stałe jako multiroom HD z Graphyne czy tylko na pilotaż.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 godzin temu, kingofsouth napisał:

Tutaj masz rację, jednak  sama usługa "Online" nie wymaga byś miał umowę  na internet Vectry.

Kupujesz u nich telewizję a usługa Online będzie i tak działała. Nawet jak nie masz z nimi umowę na internet.

Na moim łączu Neostrada  działa 108 kanałów na 120 jakie są dostępne w usłudze.

OK, ale twoja "ciotka", od której masz dane do TV Online, ma wykupioną usługę DTV i Internet. Inaczej nie mógłbyś z niej korzystać.

Więc jeśli kolega powyżej wykupi tylko DTV, nie dostanie dostępu do TV Online. Tak samo jest, jeśli wykupi tylko internet solo.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@kfm877A weź mi powiedz takie coś : ja mam wszystkie usługi i pakiety do czerwca 2019r. Gdybym skorzystał z opcji upgrade neta +7zł to tylko net by mi się przedłużył czy wszystkie usługi również?

 

I jeszcze jedna sprawa : jaki upgrade u mnie wchodzi w grę? Posiadam 50 mbps. I czy jest wymiana sprzętu zawarta w tej opcji? Mieszkam w Rogoźnie Wlkp. (zawrę to, ponieważ może to być ważne, by sprawdzić jakie są technologiczne możliwości). :)

Edited by szyzag123

Share this post


Link to post
Share on other sites
25 minut temu, szyzag123 napisał:

@kfm877A weź mi powiedz takie coś : ja mam wszystkie usługi i pakiety do czerwca 2019r. Gdybym skorzystał z opcji upgrade neta +7zł to tylko net by mi się przedłużył czy wszystkie usługi również?

 

I jeszcze jedna sprawa : jaki upgrade u mnie wchodzi w grę? Posiadam 50 mbps. I czy jest wymiana sprzętu zawarta w tej opcji? Mieszkam w Rogoźnie Wlkp. (zawrę to, ponieważ może to być ważne, by sprawdzić jakie są technologiczne możliwości). :)

Nie, tylko internet. Kumulacja zobowiązania jest tylko na usługę, co do której dokonujesz zmiany.

W Rogoźnie masz możliwość zamówienia do 150/15 Mb.

W promocji black friday są zapisy:

z prędkości Pakietu Internetu 50 Mb i poniżej na
Pakiet do 100 Mb
7,00 zł

12 m-cy


z prędkości Pakietu Internetu  powyżej 50 Mb do
100 Mb na Pakiet do 150 Mb
7,00 zł

12 m-cy

 

Więc ty mając opcję równą 50Mb, to za 7zł możesz podnieść do 100Mb.

Jeśli chcesz wymienić modem na dwuzakresowy to musisz to powiedzieć przez zamówieniu.

Wymienią Ci za EPC3925 lub 3928S na EPC3928AD.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@kfm877

Dopytując o temat @szyzag123 (mam podobną sytuację ze zobowiązaniem do kwietnia 2020 r. i zastanawiam się nad podbiciem internetu) to czy nie komplikuje to sytuację przy przedłużeniu umowy? Lepsze warunki można otrzymać jak wypowiadasz całą paczkę, a nie tylko TV? Może to gdybanie, ale tak się zastanawiam. 

 

Jeszcze odnośnie modemu. Teraz mam Cisco epc3928ad. Na co mogę liczyć przy ofercie 300 Mb/s lub 600 Mb/s?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Przejrzałem posty tu z listopada i października i nie znalazłem podobnego pytania więc je  zadaje może ktoś za piwko doradzi.

 

1 stycznia kończy mi się umowa z Vectra Telewizja (Platinium pakiet z HBO) + Internet (100mb/s) i płace 139zł. Dziś dzwonili z działu utrzymania klienta i zaproponowali mi Pakiet Platinium + Internet 300mb za 99 + HBO za 29. 

Czyli w sumie obniżka o 10zł. Po przejrzeniu to jest dokładnie ich oferta dla nowych klientów :)

 

Czy ktoś ostatnio wypowiadał umowę i wie, czy można coś bardziej wynegocjować?

Edited by Barti
Mając "polską" klawiaturę stosujemy poprawnie polskie znaki diakrytyczne, tzw. "ogonki". Poprawiono post.

Share this post


Link to post
Share on other sites
W dniu 20.11.2018 o 22:04, tigran25 napisał:

Przejrzałem posty tu z listopada i października i nie znalazłem podobnego pytania więc je  zadaje może ktoś za piwko doradzi.

 

1 stycznia kończy mi się umowa z Vectra Telewizja (Platinium pakiet z HBO) + Internet (100mb/s) i płace 139zł. Dziś dzwonili z działu utrzymania klienta i zaproponowali mi Pakiet Platinium + Internet 300mb za 99 + HBO za 29. 

Czyli w sumie obniżka o 10zł. Po przejrzeniu to jest dokładnie ich oferta dla nowych klientów :)

 

Czy ktoś ostatnio wypowiadał umowę i wie, czy można coś bardziej wynegocjować?

 

 

HBO możesz wyrwać za 20 zł, a w ostateczności 24,90. Nic więcej, jeśli ma być 300, raczej nie ugrasz. Chyba, że wyślesz rezygnację.

 

@Kamart

Dają jakiegoś Technicolora 24DS-owego. Chyba ten:

http://www.klonex.com.pl/01-transmisja-danych/bezprzewodowa-brama-kablowa-voip-cga2121-24x8-eurodocsis-3-0/

Edited by Barti
Mając "polską" klawiaturę stosujemy poprawnie polskie znaki diakrytyczne, tzw. "ogonki". Poprawiono post.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej!

Dzięki za odpowiedź. Tak jak pisałem, już złożyłem rezygnacje, więc teraz kontaktuję się z działem utrzymania klienta. 

Dziś będę dzwonił i negocjował. Jeszcze dam znać.

Edited by Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

Share this post


Link to post
Share on other sites

A czy wg was ta promocja Black Friday z dodatkowymi 7 zł do abonamentu w zamian za podniesienie prędkości internetu to dobra oferta, czy jednak mogli się bardziej postarać?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja osobiście skorzystałem. W tej chwili mam: Platynę + 100 Mb/s + CI+ i leciwy Cisco EPC3928s za 60 zł.

Po telefonie na dział sprzedaży zwiększyłem neta do 300 Mb/s + router dwuzakresowy za dodatkowe 7 zł do rachunku za internet.

 

Umowa kończy mi się w 07.2019 i do tej daty dochodzi 12m na sam internet.

Jestem ciekawy, jak jest rozliczana umowa, kiedy wypowiem telewizję? Za sam internet w tej chwili widnieje kwota 4,99.

Edited by Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja dostałem dwuzakresowy Ebee 32. Porty w nim są poblokowane, bo jest się za NAT em. Kilka telefonów na dział techniczny i dopiero trafiłem na kumatego technika. Wszystko odblokowanie i nie jestem za NAT em.

Share this post


Link to post
Share on other sites
W dniu 21.11.2018 o 11:17, Internauta napisał:

Najgorsze to że umowa przedłuża się o 12 miesięcy.

Lepiej, że o 12, niż o 24.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam, składałem wypowiedzenie pod koniec września(umowę mam do 31.12.18). DUK zaproponował mi internet 150mb+platyne +SNO za 81,80zł (wcześniej miałem net 100mb i pakiet złoty 69.99zł). Nie przystałem na te warunki, bo nowy klient może mieć platyne i net 150mb za 79,99. Miną październik, teraz listopad, a DUK milczy, myślicie że się jeszcze odezwą z jakąś lepszą ceną? czy w ogóle da się wywalczyć net 150mb, platyne i sno za np 70 zł? pozdrawiam 

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 godzin temu, kfm877 napisał:

Nie, tylko internet. Kumulacja zobowiązania jest tylko na usługę, co do której dokonujesz zmiany.

W Rogoźnie masz możliwość zamówienia do 150/15 Mb.

W promocji black friday są zapisy:

 

z prędkości Pakietu Internetu 50 Mb i poniżej na
Pakiet do 100 Mb
7,00 zł

12 m-cy


z prędkości Pakietu Internetu  powyżej 50 Mb do
100 Mb na Pakiet do 150 Mb
7,00 zł

12 m-cy

 

 

Więc ty mając opcję równą 50Mb, to za 7zł możesz podnieść do 100Mb.

Jeśli chcesz wymienić modem na dwuzakresowy to musisz to powiedzieć przez zamówieniu.

Wymienią Ci za EPC3925 lub 3928S na EPC3928AD.

Mam aktualnie Cisco EPC3009. Na jaki mogą mi wymienić w takim wypadku i jaki router jest najlepszy? ;-)

Przed chwilą zadzwonił do mnie konsultant (bardzo miły, z którym 1,5 roku temu załatwiałem Sno z Elevenami) i sprawa jest dość ciekawa. Zaproponował mi upgrade internetu z 50 do 150 mbps też za 7zł. I teraz się zastanawiam czy z tego nie skorzystać :)
I od razu pytanie do @kfm877 - czy konsultant mógł takie coś mi zaproponować, że nie 7zł z 50 na 100 tylko od razu z 50 na 150?

Edited by szyzag123

Share this post


Link to post
Share on other sites

Widzę, że jest do wzięcia CANAL+ Select za 34,90. Tylko do umowy dojdzie dodatkowe  24 miesiące także trochę slabo, ale może się zdecyduje.

Jeszcze jakby jakoś Eleveny za 5 zł do SNO, bo Kubica wraca i by coś popatrzył :)

 

@szyzag123

Ja jak brałem rok temu Vectre, to miałem propozycję Złoty + SNO + PVR + 50 Mb/s za 69,90. Po dalszej rozmowie konsultant dał zamiast 50 to 150 Mb/s i tak mam. Teraz jedynie z chęcią bym podpisał nową umowę i zamiast SNO dobrał Eleveny nawet kosztem mniejszego internetu, ale nie widzę takiej oferty. Także odbiorę C+ i trzeba będzie czekać. Może coś się urodzi w kwestii Elevenów. SNO na te chwilę to syf. Tylko PSE i Eurosport 2 da się oglądać i to od święta, więc płacić za to 10 zł...

Edited by Venio

Share this post


Link to post
Share on other sites

@szyzag123
Jeśli chcą Ci zrobić upgrade do 150 za 7 zł to bierz.
Modem wymień na obojętnie jaki, byle był dwuzakresowy czyli pracował na 2,4 i 5 GHz i przy takiej prędkości niech ma 24DS i 8US (chodź może to być wzięty na wyrost bo u Ciebie w mieście może być np cmts 8DS na 4US, ale będziesz zabezpieczony na przyszłość jak zmienia sieć na szybszą). Konsul jak mu powiesz w ten sposób jak Ci napisałem zaznaczy właściwą opcje, bo nie ma możliwości wybrać konkretnego typu. Dopiero technik decyduje co ma na magazynie i co Ci może wydać z tej kategorii. Z pewnością dostaniesz EPC3928AD.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Cześć. 

Ojciec ma pakiet platynowy za 39, internet 100 za 35, dekoder za 35 i multiroom za 10 + filmboxy za 6,9 razem 125,9. Oczywiście wypowiedzenie umowy złożone, umowa do końca listopada z duk dzwonili już kilka razy ale nic ciekawego. Co się da ugrać na tym pakiecie? Może być bez filmboxa

Share this post


Link to post
Share on other sites

A więc po rozmowie z konsultantem okazało się, że się pomylił :
do 100 mbps za 7zł

do 150 mbps za 14zł

Tak że zostawię tak jak jest i poczekam do końca umowy. Wtedy kopsnę się do lokalnego BOK i może coś lepszego ugram.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zamiast 7zł na 12 miesięcy z kumulacją o rok dłużej zrobiłem upgrade do 300Mb/s za 15zł. Umowa liczy się od wczoraj na 12 miesięcy.

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 godziny temu, Czupryn napisał:
Cześć.  Ojciec ma pakiet platynowy za 39, internet 100 za 35, dekoder za 35 i multiroom za 10 + filmboxy za 6,9 razem 125,9. Oczywiście wypowiedzenie umowy złożone, umowa do końca listopada z duk dzwonili już kilka razy ale nic ciekawego. Co się da ugrać na tym pakiecie? Może być bez filmboxa

 

 

Platynowy PVR + 100Mb = 99,90

Platynowy PVR + 150Mb + Eleven = 109,90.

Do tych sum dodaj 10 złotych za MR.

Umowa na 15 m-cy.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...