Vectra

[aoitsuki]

OK, dzięki za pomoc. Czy może ktoś wie, co mogę obecnie ugrać do kwoty 75-80 zł? Tak, jak wspominałem, mam obecne zloty+internet 100 za 69 zł.

Edytowane 15 Września 2018 przez Barti
Każde zdanie rozpoczynamy wielką literą i kończymy odpowiednim znakiem przestankowym. Poprawiono post.

[zielo]

Tak jak już pisałem za 75 zl wynegocjowałem ostatnio w DUK Platynę+Internet 50+PVR+SnO+Eleven. 

[regedit32]

Jak wynegocjowałeś i podpisałeś aneks, to wymiana dekodera raczej za opłatą 150zł. Ja wynegocjowałem je podczas przedłużania umowy.

[miragepl]

Vectra jako "sponsor" dzisiejszego Cafe Futbol. Spot leciał 3 razy. Przed programem, po reklamach w przerwie i po programie. Nie wiem, jak u nich kwestie rozmów o PS Premium i nie łudzę się, że w ciągu 48 godzin coś się zmieni. Co nie zmienia faktu, że jako użytkownik mający u nich umowę od blisko 15 lat, czuję się mega poirytowany. Zostaje Ipla

[szyzag123]

Ja też powątpiewam w to, by PS Premium w ciągu 2 dób ot tak zagościł w Vectrze...

Po prostu wątpię...

[zielo]

W dniu 16.09.2018 o 10:57, regedit32 napisał:

Jak wynegocjowałeś i podpisałeś aneks, to wymiana dekodera raczej za opłatą 150zł. Ja wynegocjowałem je podczas przedłużania umowy.

Dostanę nowy z automatu, bo dokupiłem PVR. Pytanie, do kogo zgłosić, że chcę Arrisa?

[regedit32]

Ja to zgłaszałem konsultantce w punkcie, jak podpisywałem aneks na kolejne 2 lata. Widać, że była trochę zakłopotana, coś zapisywała, sama nie wiedziała jakie mają dekodery. Z tego co wydedukowałem, z dekoderami po prostu mi się poszczęściło (podobno innych i tak nie mieli) a wymianę jako taką chyba mogła zaznaczyć. Ja dobierałem PVR ale wymieniałem też 3831cdx na Arrisa właśnie. 

[bLaYd]

Od kilku miesięcy jestem nowym klientem Vectry. Na początku miewałem problem z Internetem. Kilkukrotnie zgłaszałem reklamacje. Aż w końcu po pewnym czasie problem został rozwiązany i Internet zaczął działać poprawnie. Vectra w ramach rekompensaty za trudności w dostępie do Internetu przez okres około dwóch miesięcy zaproponowała mi włączenie na 30 dni bezpłatnie pakietu Canal+ Prestige, po tym okresie zgodnie z informacją od konsultanta (mam to na piśmie) pakiet miał zostać wyłączony i zgodnie z zapewnieniami konsultanta nie poniosę z tego tytułu dodatkowych opłat. Owe 30 dni minęło dwa dni temu. Kanały jednak wciąż działają, a w Strefie Klienta Vectry jest informacja o okresie zobowiązania dla pakietu Canal+ Prestige "czas nieokreślony". Jak myślicie, czy powinienem zgłosić, że kanały nie zostały wyłączone (choć powinny)? Czy zignorować to i cieszyć się dostępem do kanałów Canal+? Nie chciałbym jednak być niemiło zaskoczonym jak przyjmie mi faktura opiewająca na dodatkową kwotę 50 zł za pakiet Canal+.

[kfm877]

Canal+ Prestige na czas nieokreślony kosztuje bodajże 80 zł, więc radzę Ci działać szybko.

[bLaYd]

Napisałem w takim razie do Vectry. Uzyskałem odpowiedź: "pakiet sam się wyłączy, a żadna opłata za ten pakiet nie zostanie naliczona". Tak więc trzymam ich za słowo i cieszę się dostępem do pakietu Canal+ Prestige przez kolejne dni.

[Gość kingofsouth]

Do kanałów dostępnych w usłudze "Online" został dołączony Eleven Sports 4.

Działa zarówno na łączu Vectry jak i zewnętrznym.  

Edytowane 18 Września 2018 przez kingofsouth

[raffde]

Przedłużona umową na net. 150mb za 35 zł na 12 miesięcy.

[xut2zs]

5 godzin temu, kingofsouth napisał:

Do kanałów dostępnych w usłudze "Online" został dołączony Eleven Sports 4.

Działa zarówno na łączu Vectry jak i zewnętrznym.  

W końcu.

[szyzag123]

Wiadomość od konsultanta : 

 

Dzień dobry , dotychczas Vectra i Polsat nie porozumieli się w sprawie emisji w naszej ofercie kanałów Polsat Sport Premium 1 i Polsat Sport Premium 2. Zawsze za cel stawiamy sobie zapewnianie widzom dostępu do każdej interesującej treści. Włączając nowy kanał, każdorazowo rozważamy także sytuację rynkową oraz warunki stawiane przez nadawcę. Staramy się zabezpieczyć akceptowalny poziom opłat, które musieliby ponosić nasi abonenci.

 

Chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę, że jeśli chodzi o Ligę Mistrzów, to jeden mecz z każdego tygodnia oraz skróty wszystkich meczów będą dostępne dla Państwa w TVP.

[Arkon]

Zachęcają do rezygnacji z kablówki i przejścia na TV naziemną? Kompromitacja i tyle. Zrozumiałbym te argumenty, gdyby nikt nie był w stanie porozumieć się z Polsatem, ale jeśli potrafiły zrobić to UPC, a nawet nc+, to Vectry nic nie tłumaczy.

[kunkore]

U nas w INEA tak samo radzą albo oglądać mecze w TVP albo kupić na IPLI, wygląda to po prostu na pakt między operatorami

[regedit32]

No i dobrze. Będzie więcej czasu na inne rozrywki. Szkoda natomiast, że brak jest sensownego wyboru. Co innego nie móc skorzystać, co innego móc ale zdecydować inaczej...

 

Jak dla mnie, to Polsat zaszalał na całego. Za season pass 360zł do czerwca... Dla zasady bym nie zapłacił. Świat nie kończy się na Lidze Mistrzów. Fakt, faktem uważam, że abonenci tacy jak ja, powinni mieć możliwość rezygnacji z Canal+. Cena 40zł za opcję jest przy obecnych realiach, nieco niedorzeczna. Czuje się zwyczajnie oszukany.

[Arkon]

Powtarzam jeszcze raz, gdyby nikt nie podpisał umowy z Polsatem- ok Vectra byłaby wytłumaczona, ale tak to jak zwykle znalazła się wśród gorszego sortu jak ledwo zipiąca Multimedia. UPC i nc+ pokazały naszej kablówce miejsce w szeregu i tyle. Oczywiście sytuacja odrobinę ulegnie zmianie jak Vectra dołączy w końcu te kanały i udostępni je w ramach pakietu albo przynajmniej dla osób posiadających Canal+. Ja wiem jedno- nie będzie LM w Vectrze, ja również się pożegnam, niestety dopiero za prawie 1,5 roku. Trzeba w końcu skończyć z bylejakością.

[CureMar]

Tego nie wiesz, czy UPC dogadała się z Polsatem czy po prostu bez dyskusji wzięli, co im zaproponowano. Czas pokaże, czy ich decyzja była słuszna, bo może się okazać, że popłynęli finansowo na tej ofercie. No i są większą firmą, więc bardziej mogą sobie pozwolić na mniej dochodowe projekty.

[Arkon]

Wiele małych kablówek dołączyło choćby Eleven bez opłat, więc teoria o dużej firmie upada, podobnie   WTK Winogrady dodała Polsaty Sport Premium. Gdyby Vectra i inne kablówki dogadały się z UPC i nc+, wtedy rzeczywiście CP byłby pod ścianą, teraz to może dyktować warunki, bo i tak zarobił. Poza tym nie pamiętasz jak Vectra nie miała Polsatu Sport i Extra przez długi czas? Nic ich nie tłumaczy, a ja rezygnując z nc+ zachowałem się, delikatnie mówiąc, nierozsądnie. Oni teraz skupili się na przejęciach JAMBOXA i Multimedii, a abonentów, jak zwykle mają w nosie.

Edytowane 19 Września 2018 przez Arkon

[regedit32]

No fakt, jest to dziadostwo z ich strony, choć faktem jest także, że są po prostu tańsi od większości konkurencji.

 

Ja aż tak bardzo nie odczuwam braku tych kanałów. Jestem po prostu zły, że wcześniej miałem wybór, czasami coś tam obejrzałem z LM a teraz utraciłem do tego dostęp. Związałem się dwuletnią umową - jak widać w sygnaturce, nie pożałowałem sobie wyboru. Chciałem mieć komfort, szeroką zawartość.

 

Można było streścić tego posta do jednego zdania: "Jak to możliwe, że płacę 183zł i nie mam ligi mistrzów?". Tak szczerze, to się zastanawiam, czy gdyby przycisnąć Vectrę, złożyć pismo do rzecznika praw konsumentów to czy udałoby się wyłączyć Canal+ bez kary przed upływem umowy. Czuje się trochę jak [beep] dopłacając 40zł obecnie za to.

[Arkon]

Nieprawda, że są tańsi. To są mity. Tańsza to jest Multimedia, ale oni mają jeszcze bardziej dziadowską ofertę. Spokojnie za tę cenę(albo i niższą) mógłbyś mieć porównywalny pakiet w UPC w tym Polsat Sport Premium. Dla mnie Canal+ jest wart tych pieniędzy, bo mam tam Ekstraklasę, Premier League, La Ligę, NBA oraz filmy i seriale. Jedynie brak LM, niestety. Płacisz za Netflixa i twierdzisz, że C+ jest drogi? Wiadomo, że najdroższe są prawa sportowe, które z roku na rok drożeją.

[regedit32]

Hmmm... no masz rację  Trochę narzekam teraz, jak polski cebulak. Można by powiedzieć "Vectra wzięła miliony, a i tak nie ma Ligi Mistrzów"

[Arkon]

Wiesz, akurat dla mnie najważniejsza jest Ekstraklasa, ale na drugim miejscu jest LM, więc jestem zdenerwowany(delikatnie mówiąc) na Vectrę. Niestety umowę mam jeszcze długą, więc jestem uziemiony. Zresztą wystarczy wejść na profil Vectry na Facebooku- ilość narzekań na naszą "kochaną" kablówkę z powodu braku LM jest ogromna. Mam nadzieję, że Ci na górze zdają sobie z tego sprawę. Na szczęście monopolu już nie ma, więc za ponad rok przyjdzie czas rozliczeń.

[KrzysiekCh]

19 godzin temu, Arkon napisał:

Nieprawda, że są tańsi. To są mity. Tańsza to jest Multimedia, ale oni mają jeszcze bardziej dziadowską ofertę. Spokojnie za tę cenę(albo i niższą) mógłbyś mieć porównywalny pakiet w UPC w tym Polsat Sport Premium. Dla mnie Canal+ jest wart tych pieniędzy, bo mam tam Ekstraklasę, Premier League, La Ligę, NBA oraz filmy i seriale. Jedynie brak LM, niestety. Płacisz za Netflixa i twierdzisz, że C+ jest drogi? Wiadomo, że najdroższe są prawa sportowe, które z roku na rok drożeją.

Muszę się zgodzić z przedmówcą. Pomijając fakt negocjacji obecnych abonentów, a nowych, którzy mieliby podjąć decyzję o wyborze usługodawcy różnice się zacierają. Podam przykład:

UPC - pakiet start 500Mb/s 80zł + E11+PSP 35zł + 10zł PVR+ C+ 50zł daje nam 175zł

Vectra - Złoty 150Mb/s+SNO+E11 80zł + C+50zł + dopłata do netu 600Mb/s ok. 40zł daje nam 170zł i nie mamy dalej PSPremium. 

Więc dla nowego Vectra przestaje być już tak atrakcyjna jak była jakieś 5lat temu, dodatkowo mamy tutaj różnego rodzaju dodatkowe dziury programowe.

Pozdrawiam.