Vectra

[cysiofosio]

Mniejsze lagi? Przy 5-10Mbit to rozumiem. Ale już przy 50Mbit problem chyba znika...

[jaceknokia]

Odbiegamy panowie od tematu.

 

To tylko Vectra

[Matifcb]

Witam mam pytanie. Moja ciocia wynajmowała mieszkanie pod adresem A. Zakupiła do 2019 roku umowe z Vectra i teraz opuścić musiała to mieszkanie. W domu B gdzie teraz wynajmuje lokum nie mozna miec Vectry. Jakie ma mozliwosci zeby cos z ta Vectra zrobic ? Kara wynosi podobno cos kolo 1600zl wiec 40 zl miesiecznie ktore placi wychodzi podobnie wiec teraz placi kare rozlozona na raty. Czy moze te umowe "sprzedac" komus innemu ? pomozecie ? podpowiecie ?

[jaceknokia]

Teraz to cesja na nowego właściciela lokalu. Jak chce. A jak nie chce to ciocia jest w d..... rodze do kary lekko

[szczepaniu]

Czy w Vectrze jest Eska HD, czy tylko SD?

[Gość kingofsouth]

Eska TV Extra HD pozycja 604.

Edytowane 25 Listopada 2017 przez kingofsouth

[Matifcb]

Teraz to cesja na nowego właściciela lokalu. Jak chce. A jak nie chce to ciocia jest w d..... rodze do kary lekko

Czyli cesja moze tylko na tym lokalu byc? Nie mozna wziac pod uwage innego adresu gdzie Vectra jst mozliwa?

[szczepaniu]

Eska TV Extra HD pozycja 604.

Chodziło mi o zwykłą Eskę, która nadaje też w DVB-T.

[Gość kingofsouth]

Napisałeś takie coś :

 

Czy w Vectrze jest Eska HD, czy tylko SD?

 

To ci odpisałem.

[jaceknokia]

Czyli cesja moze tylko na tym lokalu byc? Nie mozna wziac pod uwage innego adresu gdzie Vectra jst mozliwa?

Jeśli na innym adresie jest możliwa Vectra to można.

[Matifcb]

Chodzi mi o to, czy np. moge wystawic ogloszenie w necie, ze sprzedaje umowe Vectry i ktos to kupi, kto ma mozliwosc zalozenia Vectry w innym miejscu. Moja ciocia w drugim miejscu, gdzie musiala sie przeprowadzic, nie mogla tam podlaczyc, wiec ta umowa, ktora niestety ja musi obowiazowac do 2019 jest bezuzyteczna. Czy ktos slyszal o takim czyms, zeby poprostu to gdzies komus odsprzedac?

Edytowane 26 Listopada 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[Barti]

Nie wiem, czy przypadkiem twoja ciocia nie będzie mogła rozwiązać umowy z Vectrą bez konsekwencji (jeśli umowa jest terminowa) z powodu przeprowadzki w miejsce, gdzie usługi Vectry są niedostępne. Musiałbyś się dowiedzieć w Vectrze. Bo np. w Orange takie coś funkcjonuje i nie wiem, czy nie jest to też jakoś uregulowane przez prawo.

[jaceknokia]

Teraz ciocia jest w d.....

To jest właśnie cesja..

[Barti]

Nie cesja, tylko przeniesienie usług w nowe miejsce. Jeśli nie jest to możliwe ze względów technicznych to wtedy rozwiązanie umowy z winy operatora.

Nie wiem tylko, czy to jest jakoś prawnie uregulowane, czy też działa tylko uznaniowo, wedle zasad danego operatora...

[DjTomy]

Vectra tego nie respektuje. Znajoma wyprowadzała się z mieszkania gdzie miała Vectrę, niestety w nowym miejscu zamieszkania nie było możliwości podłączenia usług. Umowa została rozwiązana z winy abonenta i musiała zapłacić karę. Nie pomogło zwrócenie się do UOKiK.

[Barti]

A co na to UOKiK odpowiedział?

[DjTomy]

Że nie zajmą stanowiska w tej sprawie.

[Barti]

Aha, czyli po prostu olali temat.

Poszperałem teraz trochę w necie na ten temat i okazuje się, że niestety operator nie ma w takiej sytuacji obowiązku rozwiązania umowy zawartej na czas określony z abonentem bez konsekwencji dla tego ostatniego. Ba, nie ma nawet obowiązku przeniesienia usług do nowej lokalizacji, nawet jeśli tam są możliwości techniczne na kontynuowanie ich świadczenia. Tak stanowi prawo. A więc zależy to już wyłącznie od dobrej woli operatora. Czyli można rzec, że prawo to w Polsce chroni jedynie operatorów.

 

Jeśli Vectra nie pójdzie więc na taki układ no to wtedy nici z bezkarnego rozwiązania umowy. Wtedy pozostaje jedynie ewentualna cesja umowy na osobę, która będzie zamieszkiwać w naszym dotychczasowym miejscu zamieszkania, o ile zechce ona taką umowę zawrzeć.

[DjTomy]

Dokładnie olali temat. Znajoma została z długiem na 2000 zł. Żeby było ciekawiej to właściciel kamienicy wypowiedział jej umowę i zostało to przedstawione w Vectrze, ale ich to nie interesowało. Także Państwo w Państwie.

[Barti]

Tak, wypowiedzenie umowy najmu lokatorowi przez właściciela mieszkania również nie daje prawa do bezkarnego rozwiązania umowy abonenckiej przez lokatora, jeżeli ta została zawarta na czas określony i do jej końca jakiś tam czas jeszcze pozostał.

[DjTomy]

Najlepiej sprawdzić czy w przypadku danej umowy, nie jest taniej płacić normalnie abonamentu do końca umowy. Znajoma niestety się nacięła bo byliśmy przekonani że uda nam się wygrać sprawę, i rozwiązać umowę bez konsekwencji, niestety wyszło inaczej, a dług został. 

[Stanley99]

Nie chcę być adwokatem diabła, ale operator podobnie jak bank nie jest instytucją charytatywną. Skoro warunki mieszkaniowe nie są pewne, nie zawiera się długoterminowych "promocyjnych" umów. Warto także, a wręcz trzeba przestudiować jakie są konsekwencje ewentualnego zerwania. Porównanie do "państwa w państwie" uważam za mocno przesadzone - posiadanie "kablówki" nie jest niezbędne do życia.

[DjTomy]

Dla mnie przesadzone to są kary umowne w Vectrze, skąd oni je biorą? Z kosmosu? Nie porównuj operatora kablówki do banku, bo z banku bierzesz załóżmy kredyt na określoną kwotę to logiczne że go oddajesz z procentem. A z kablówki jaki kredyt bierzesz? Podpisujesz umowę na świadczenie usług, gdzie ceny regularne są mocno przesadzone w cenniku, dlatego oferują ceny promocyjne, to dla mnie jest państwo w państwie. Oczywiście posiadanie kablówki nie jest niezbędne do życia, ale przeprowadzając się z punktu A do punktu B operator mógł by iść na rękę i rozwiązać umowę, a nie doić krowę do samego końca. Co innego w przypadku operatora satelitarnego, bo biorę dekoder antenę i instaluje go w innym miejscu.

[jaceknokia]

Jak w nowym miejscu nie ma Vectry to pupa zbita. Nie przeskoczysz tego. Takie regulaminy.
Kiedyś było, że jak nie ma Vectra na innym mieszkaniu, bo techniczne się nie da to był to problem Vectra.

Teraz trzeba się pilnować.

[Barti]

[...] Oczywiście posiadanie kablówki nie jest niezbędne do życia, ale przeprowadzając się z punktu A do punktu B operator mógł by iść na rękę i rozwiązać umowę, a nie doić krowę do samego końca. Co innego w przypadku operatora satelitarnego, bo biorę dekoder antenę i instaluje go w innym miejscu.

 

Wiele mieszkań w Polsce jest tak usytuowanych, że nie ma nawet możliwości instalacji anteny satelitarnej.

Vectra, mimo wszystko, mogłaby iść na rękę tym swoim klientom, którzy się przeprowadzają i nie operator nie ma tam możliwości przeniesienia usług. W końcu to nie jest zerwanie umowy przez abonenta z operatorem z powodu jakiegoś "widzimisię" abonenta, bo np. znalazł korzystniejszą ofertę konkurencji i obecnemu operatorowi chce natychmiast "podziękować" za współpracę, tylko czasem są takie sytuacje życiowe bez wyjścia, że klient musi się przeprowadzić i wtedy na tym tylko dodatkowo traci i to zazwyczaj niemało. Mam tu na myśli właśnie karę umowną za przedterminowe rozwiązanie umowy zawartej na czas określony. Cóż, prawo w Polsce jest takie, jakie jest i dlatego operatorzy żerują na swoich klientach. Vectra, jak widać, nie postępuje inaczej, w porównaniu np. do Orange, który w takiej sytuacji daje klientowi możliwość wcześniejszego rozwiązania umowy na czas określony bez konsekwencji.