Pakiet HBO HD oraz usługa HBO GO – informacje, problemy

[mxv1]

mam wykupiony na całą umowę w opcji premium, dziwne że z przeglądarki i tv drugiego działa HBO-GO a z EvoBox ciągle że mam nie wykupiony  ale kiedyś działało bez problemu 

[wally79]

@mxv1 Czy przywracałeś może ustawienia fabryczne w Evoboxie? Jeśli tak to musisz zadzwonić na infolinię Cyfrowego Polsatu. Konsultant nada Ci na nowo uprawnienia i problem zniknie. Ja już coś takiego przerabiałem i dopiero telefon do Cyfrowego Polsatu rozwiązał problem

[mxv1]

OK, wskoczyło. Nie wiem co zrobiłem, ale już działa.

[kapusta7]

Panowie, a ja mam problem. Mam pakiet Premium Max i nie mogę się zalogować z apki do HBO Go.

Cały czas wyskakuje, że błędne dane.

Edytowane 19 Sierpnia 2016 przez Barti
Nazwy własne piszemy wielką literą. Poprawiono post.

[SatExpert]

Oczywiście próbujesz się zalogować na dane z ICOK-u?

[kapusta7]

Zgadza się, na stronie CP też jest taka informacja, aby się zalogować na te dane.

Jak to trzeba zrobić?

[swojadroga]

Wejdź na stronę hgogo.pl, kliknij "zaloguj" i postępuj zgodnie z informacjami na stronie w celu rejestracji. 

Edytowane 19 Sierpnia 2016 przez swojadroga

[kapusta7]

Dziękuje, zrobiłem. Na laptopie działa, na telefonie nie mogę się zalogować.

[kapusta7]

Wszystko już działa, samo się naprawiło, robiłem wszystko tak jak wcześniej i zaskoczyło.

[kubson1979]

Witam,

 

chciałbym spytać czy ktoś z forumowiczów miał podobny problem jak opisany:

posiadam dekoder EVOBOX PVR w CP. Od dnia dzisiejszego pojawił się problem z brakiem możliwości wyboru wersji językowej podczas włączania filmów na hbo go ( mogę jedynie wybrać czy z napisami czy nie ). Do tej pory nie był z tym problemów. Dodam jeszcze że w aplikacji mobilnej filmy są z lektorem. 

Jak zmienić ustawienia bądź co zrobić i jaka jest tego przyczyna?

POPROSZĘ O POMOC

[Barabasz_88]

Witam,

 

Mam identyczny problem jak kubson1979. Wszystko było ok, a od wczoraj wieczora właśnie mogę wybrać tylko napisy polskie lub angielskie, w ogóle nie ma lektora ani dubbingu. Problem dotyczy HBO GO na dekoderze EVOBOX PVR + abonament cyfrowego polsatu. Kiedy jednak loguję się na stronie to wszystko jest w normie, problem jest tylko przy odtwarzaniu HBO GO na telewizorze z dekodera. Do tej pory wszystko było ok.

Proszę o pomoc.

[fezuj]

Potwierdzam, u mnie to samo.

 

Edit: ale nie na każdym filmie-np."7 minut" dabing PL działa,ale za to woła o PIN kod rodzicielski

Edytowane 30 Sierpnia 2016 przez fezuj

[bigi1966]

Chyba maja awarię bo u mnie to samo na evo i na hd5500s jest dodatkowo zakładka dźwieku ale tylko angielski.

[zaba84]

Ja też mam ten problem na evoboxie... Nie ma lektora jest wszystko po angielsku i w niektórych filmach tylko napisy.   Kilka dni temu działało normalnie ....

Poradził już ktoś sobie z tym?

[daroo]

 

Jakby kogoś interesowało, to usterka została usunięta. Dubbing PL na dekoderach już jest.

Edytowane 2 Września 2016 przez daroo

[Barabasz_88]

Mnie interesuje czekałem na jakieś rozwiązanie i sprawdzałem forum codziennie, a nawet nie sprawdzałem HBO GO..

Dzięki za informację!

[Franc77]

Właśnie sprawdziłem na moim nowym eboboxie. Mam filmy po ang i tylko niektóre mają opcję włączenia napisów po polsku.

 

Wysłane z mojego SGP311 przy użyciu Tapatalka

[Luke Golos]

Ja także nie mam naprawionej usterki, tylko w niektórych filmach jest możliwość wyboru ścieżki językowej

[daroo]

U mnie tak jak napisałem jest już OK.

Pewnie partiami aktualizują soft do HBO GO.

[zaba84]

A u mnie nadal lipa.... Nic się nie zmieniło i nadal Wszystko po angielsku...

[miras00001]

Mam tak samo. Resetowanie dekoderów nic nie daje.

[Gibki83]

Witajcie czy tylko mi znikły uprawnienia do HBO GO ni z gruszki ni z pietruszki. Nie działa ani na dekoderach ani na laptopie z icok z zakładki usługi>pakiety online tez znikło. Pani z infolini ponawiała uprawnienia ale nic dalej to samo po godzinie czekania i patrzenia na kanał 24

[fezuj]

U mnie działa tak na dekoderze jak i na laptopie

[cabott]

Ale ponowienie uprawnień to można o kant kuli rozbić w takim przypadku. Ponowne nadanie pakietów w systemie albo coś w ten deseń, bo ewidentnie ktoś Ci wyciął HBO GO, jak ani w iCOK, ani na platformie hbogo.pl Cię nie widzi...

[Gibki83]

Rano wszystko wróciło do normy. Dzwoniłem po raz trzeci jeszcze wczoraj na infolinie i w końcu Panna przyznała że maja właśnie zgłoszenia o tego typu zdarzeniach ale dosłownie musiałem jej to wyrwać z ust silą wyciągnąć kiedy twierdziła że sprawdzi to ja do niej " chce mi Pani powiedzieć ,że oczekiwanie prawie 20 minut na połączenie świadczy o tym ,że nie macie nic do roboty a abonenci blokują linie od tak sobie" i w końcu wydukała że tak oczywiście bla bla bla.

Szkoda tylko że otwarcie nie powiedzą że coś siadło przepraszamy, naprawimy tylko wala głupa jak zawsze.