Rezygnacja z Orange TV

[michalx1974]

Dzięki za info.

[spello]

Ewentualnie jeśli wymieniasz sprzęt, to elementy których nie oddasz zostaną wzięte z opakowania nowego routera (w przypadku oddania starego i odbioru nowego w salonie w tym samym momencie).

[kovalskybobi]

ostatecznie nie złożyłem wypowiedzenia umowy z Orange. Jestem ciekaw czy Orange walczyło o Wasze pozostanie ich abonentem?

[Gość lukimann]

Nie walczyło .W porównaniu z nc+ gdzie byłem bombardowany za pomocą smsów.

Edytowane 3 Stycznia 2018 przez lukimann

[martusia83]

Witam, 

Nie chce zakładać nowego tematu, więc piszę tu. 

Posiadam Orange światłowód kablową z internetem 100mb, pakiet Bogaty, C+, Eleven, Polsaty Sport w cenie ok 210zł. Umowa do 16 grudnia 2018r.

Chciałabym przejść na pakiet LOVE ze względu na nowy sprzęt ICU100 i Funbox 3.0. 

To mi radzicie? Czy lepiej już napisać wypowiedzenie aby otrzymać lepszą ofertę czy od razu przejść na pakiet LOVE? Konsultant na czacie dzisiaj poinformował mnie, że już mogę uzyskać LOVE.

 

Jak wygląda temat negocjacji umów z Orange? Jaki pakiet Wam się udało wynegocjować i w jakiej cenie? 

[spello]

Nie ma czegoś takiego jak "otrzymać lepszą ofertę".

[martusia83]

W orange? 

 

Bo w UPC czy nc+ bez problemu otrzymywałam dużo lepszą ofertę podczas wypowiedzenia. 

Edytowane 13 Kwietnia 2018 przez martusia83

[maly801]

 

W Orange dostaniesz to co jest na stronie. I jak przejdziesz bez rozwiązania umowy to raczej nie dostaniesz ICU...

[martusia83]

OK dziękuję za informację. 

To w takim razie wypowiem umowę i może podpiszę nową z nowym sprzętem lub przejdę do Polsatu cyfrowego (mają całkiem niezłą ofertę)

 

Kiedy najwcześniej mogę wysłać wypowiedzenie?

[Maker3]

Skoro konsultant na czacie twierdził, że jest oferta migracji do LOVE, to najlepiej idź do salonu i podpisuj aneks, dopiero jak na stole będzie ICU100.

 

Może to jakaś nowa oferta, regulamin na stronie nadal mówi, że z Światłowodem można migrować do LOVE 90 dni przed.

Edytowane 13 Kwietnia 2018 przez Maker3

[kovalskybobi]

u mnie światłowód z telewizją zmigrowali do Orange Love po 12 mies. 2-letniej umowy, też byłem zaskoczony. Jak Martusia przejdziesz do polsatu, jeśli do końca umowy masz jeszcze 8 miesięcy?

Raczej takim wypowiedzeniem ich nie postraszysz.

[andii57]

Jak napisał @Maker3  podejdz do salonu Orange i dopytaj się o możliwość spełnienia Twoich oczekiwań dotyczących nowej umowy. Sam  w zeszłym miesiącu podobną sytuację przerabiałem , a dokładnie chciałem przejść z Polsatu ( umowa do końca Sierpnia ) do Orange i poprzez infolinię proponowali tylko i wyłącznie umowy przedstawione na ich stronie internetowej. W Salonie Orange po przedstawieniu sprawy miła Pani ;poszperała; w ofertach i wynalazła mi umowę TV , Internet , Telefon domowy na 24 m-ce z tego 6 miesięcy gratis. Warto się przejść i spróbować .

[martusia83]

u mnie światłowód z telewizją zmigrowali do Orange Love po 12 mies. 2-letniej umowy, też byłem zaskoczony. Jak Martusia przejdziesz do polsatu, jeśli do końca umowy masz jeszcze 8 miesięcy?

Raczej takim wypowiedzeniem ich nie postraszysz.

 

 

Jeśli Orange nic sensownego nie zaproponuje to wypowiem umowę i wtedy zobaczymy czy podpiszę nową na LOVE czy w grudniu wezmę Polsat. Wszystko zależy gdzie będzie taniej. Co do straszenia to nie miałam takiego zamiaru, przecież wiadomo, że taka firma jak Orange ma to gdzieś czy odejdzie jedna osoba. 

[martusia83]

Do osób, które wypowiadali umowę z Orange.

Moja umowa kończy się 8 grudnia 2018r. Kiedy najlepiej złożyć wypowiedzenie umowy? I czy to zrobić w placówce Orange czy listownie? 

[Gość lukimann]

Nie lepiej było @martusia83 zmieniając dekoder przedłużyć umowę na odpowiednich warunkach...?

A przy okazji zrezygnowałem z umowy  w grudniu i nie było żadnego odzewu, propozycji ze strony Orange.(Tak jakby się obrazili za rezygnację z Universala). Pierwszy raz się spotkałem z taką sytuacją u operatora, który oferuje tv/net.

Edytowane 18 Maja 2018 przez lukimann

[martusia83]

Nie nie lepiej. 

Orange niestety nie wymienia FunBoxa2.0 na 3.0 podczas przedłużania umowy.

Wypowiedzenie tak czy siak złożę, w celu uzyskania lepszej oferty. Tak robię odkąd pamiętam. Jeszcze za czasów wizja TV/Cyfra+ później UPC i nc+

Wiem, że w orange jest to mocno utrudnione ze względu na politykę ORANGE (brak możliwości negocjacji cen). 

Wypowiem umowę i podpiszę na męża już nowymi sprzętami i możliwe, że z nr telefonu. 

[Jerzykowski]

Może ktoś mi podpowie jak najłatwiej rozwiązać umowę. Wolałbym uniknąć wizyty w salonie i nie słuchać ich nagabywania a dlaczego a po po a na co. W CP można napisać w ICOK i bez problemu przyjmują taki sposób rozwiązania umowy.

[ADUSIEK XPS 5]

@Jerzykowski Zaloguj się na konto Orange tam jest czat i poproś o e-mail na który wysłać zdjęcie wypowiedzenia z podpisem 

 

Pozdrawiam  

[spello]

Cytat

Sposoby rozwiązania umowy
Oświadczenie o rozwiązaniu umowy, w tym oświadczenie o braku woli jej przedłużenia na czas nieokreślony, możesz złożyć w salonie Orange lub dzwoniąc pod numer: *100 lub 510100100 (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora).

 

[Jubiler]

Witam,

w kwietniu będę się wyprowadzał do domu z umową na internet w Netii, więc chciałbym rozwiązać umowę a nie przenosić usługi. Byłem pewien, że moja umowa na Orange Love przeszła już na bezterminową, niestety przez moją nieuwagę zgodziłem się w grudniu 2019 na dopisanie do umowy numeru telefonu komórkowego za 10zł i to spowodowało naliczanie całej umowy od nowa...

Czy jest jakiś sposób na wypowiedzenie umowy bez kary? Może zbliża się w najbliższych miesiącach wyłączenie jakiegoś gwarantowanego kanału?

Pozdrawiam :)

[opolsky]

Odpowiedź na Twój problem z forum Orange

https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Zmiana-adresu-zamieszkania-a-umowa/td-p/182903

 

 

[tyrla]

Możliwość rozwiązania umowy z Orange TV.

https://www.pepper.pl/promocje/mozliwosc-rozwiazania-umowy-z-orange-tv-483742

[WinExpert]

no fajnie, tyle że do losowych klientów to wysyłają, a ja mam Lifetime i Top Kids JR (zresztą ten kanał jest FTA) - i nie było żadnego maila, jedynie pasek w dekoderze że kanał od 31 stycznia wychodzi z oferty. Po prostu super.

[maly801]

Składał muz ktoś wypowiedzenie z powodu wycofania lifetime?
Mam pakiet love orientuje się ktoś jak będzie wyglądało to po rozwiązaniu?

[Vaniliovsky]

Cześć.

 

Czy orientuje się ktoś ile miesięcy wcześniej można złożyć wypowiedzenie umowy na neostradę od orange?