UPC Polska (Grupa Play)

[danielpes5]

no i po godzinie 20.00 na Zig Zapie leci pasmo Hyper poświęcone grom

[cidik]

Mam nadzieję, że w Szczecinie w UPC wprowadzą Zig Zap, bo już się nie moge doczekać. Ciagle pisałam emaile do upc z prośba o ten kanał. Mam duża nadzieje, że będzie Zig Zap, nawet z tego powodu , że będzie kanał Mini Mini który jest powiązany z Zig Zapem. Na Zig Zapie lecą świetne seriale i programy dla młodzieży. Wkońcu będe mogła coś oglądać!

 

Zig Zap i SportKlub będą wprowadzane razem i tylko w Gdańsku, Warszawie, Krakowie i Katowicach

[felik3]

no to Zig Zap bedzie w olkuszu czy tylko w warszawie i krakowie.

[cidik]

będzie, bo Olkusz, Bukowno i Jaworzno są od grudnia 2005 podłączone do studia UPC w Katowicach

[atomowy]

Zig Zap i SportKlub będą wprowadzane razem i tylko w Gdańsku, Warszawie, Krakowie i Katowicach

 

Skąd masz takie info? Z tego co napisała mi w e-mailu redakcja ZigZap kanał ma być dostępny w Warszawie i Krakowie.

 

Zresztą jestem ciekawy kiedy UPC zacznie wprowadzać kolejne nowości. U mnie (UPC Katowice) na dwóch kanałch informują, że od 5 lutego zmienią one częstotliwości nadawania. Więc przypuszcza, że wtedy kolejne nowości się pojawią.

[cidik]

http://media2.pl/media/19058-upc-oficja ... anach.html

[atomowy]

Z tekstu na Media2.pl wyraźnie wynika:

Ofertę UPC w Warszawie oraz Krakowie dodatkowo wzbogaci kanał ZigZap/Hyper.

 

Edycja pitter: usunięty zbędny cytat.

[felik3]

do Zig Zap nie bedzie w olkuszu szkoda

[Oliver S-c]

Ja czekam na SportKlub.Moze sie doczekam.......

[Sajmon]

Witam. Mam pytanko. Do oferty UPC ma dołączyć pięć nowych kanałów jak wiadomo. Już większość miast wprowadza do oferty UPC te kanały. A kiedy w ofercie UPC w Bydgoszczy będą kanały Kuchnia.tv oraz Superstacja? Narazie wycofano z oferty BBC Prime i w to miejsce wejdzie MiniMini a kiedy pozostałe te dwa kanały wejdą do UPC Bydgoszcz???? Proszę o odpowiedź co i jak. Pozdrawiam

[atomowy]

Już większość miast wprowadza do oferty UPC te kanały. A kiedy w ofercie UPC w Bydgoszczy będą kanały Kuchnia.tv oraz Superstacja?

 

Hehehehe. Jeszcze NIGDZIE nie wprowadzono innych kanałów z zapowiadanych niż ITV oraz TVN GRA. Z tego co dowiedziałem się w SuperStacji to podobno w UPC mają pojawić się w połowie lutego. Sport Klub odpisała mi, że pojawią się "wiosną". A MiniMini czeka na info ze strony UPC. Inaczej mówiąc... UPC ma wszystkich i wszystko w czterech literach. Zawsze musi być na końcu... niestety. Ale chwalić się potrafią od początku roku.

[Piotrek]

Rok temu zapowiadano pojawienie się TV Biznes i do dziś nie ma tego kanału w UPC. Wg. mnie jest to najgorsza sieć kablowa.

[atomowy]

Niestety... nie wspomnę o Kino Polska oraz Ale Kino w wersji Premium tylko przy zakupie HBO lub Canal+.

[Sajmon]

Niestety... nie wspomnę o Kino Polska oraz Ale Kino w wersji Premium tylko przy zakupie HBO lub Canal+.

 

 

Racja, to jest wielka racja!

A co do sieci kablowej UPC jak ktoś wspomniał - ''najgorsza sieć kablowa'' - być może, ale ofertę programową ma naprawdę jedną z najlepszych w Polsce we wszystkich największych miastach..

Pozdrawiam

[felik3]

Ciągłe awarie, usuwanie z oferty popularnych kanałów, infolinia na którą nie można się dodzwonić, a na deser podwyżka cen - to od nowego roku serwuje swoim abonentom największa sieć kablowa w Polsce. Czy warto być jeszcze w UPC?

Nowy rok, nowe niespodzianki... czyli pożegnanie z angielskim

 

Zaczęło się tuż po nowym roku. Kiedy platformy cyfrowe prześcigały się w dołączaniu do swoich ofert nowych, interesujących kanałów, UPC postanowiło również zmienić ofertę programową. Nie poszło jednak za przykładem platform cyfrowych i zaczęło... usuwać kanały. Tylko dwa, ale dla niektórych aż dwa.. BBC Prime i BBC World były jednymi z ostatnich obcojęzycznych kanałów w ofercie UPC. Dodatkowo BBC Prime dzięki wersji z polskimi napisami uczył w sposób praktyczny angielskiego. Teraz jednak abonenci UPC mają odstawić naukę angielskiego, bo do wygrania mają masę pieniędzy na kanale... TVN Gra. Za wygraną w jednym z konkursów oczywiście można zapisać się na kurs angielskiego, ale co zrobić gdy nie wygramy, a stracimy? Wtedy pozostają zakupy w "nowym" kanale Mango. UPC tłumaczyło, że BBC wyłączono z powodu niskiej oglądalności – lepiej jednak nie wnikać w to, jak niską oglądalność muszą mieć nowe programowe propozycje.

 

Wkrótce... czyli już niedługo

 

TVN Gra, Mango i iTV to nie jedyne nowości w UPC. Komunikat prasowy wspominał także o kanałach SportKlub, Superstacja, kuchnia.tv, MiniMini i ZigZap/Hyper. Na te kanały abonenci muszą jednak poczekać. Wiadomo jedynie, że na początku marca wszystkie nowe kanały mają znaleźć się w ofercie. W biurze prasowym kanału kuchnia.tv dowiedzieliśmy się, że umowa między UPC a Canal+ Cyfrowym, obejmująca także włączenie Kuchni.tv do oferty sieci, będzie sfinalizowana w najbliższych dniach. Można jednak powiedzieć, że Kuchnia.tv będzie obecna w całej sieci UPC od 1 marca 2007. Pozostaje więc czekać - również na podwyżkę, która w przeciwieństwie do wprowadzenia nowych kanałów ma swoją dokładną datę wejścia w życie. 1 marca 2006 roku abonament np w Warszawie wzrośnie do 59,99 zł, a w Gdańsku do 52,50 zł. To jedne z najwyższych cen za pakiet bez kanałów premium w kraju. Za niecałe 60 zł zamawiając np Cyfrowy Polsat, możemy oglądać o wiele więcej ciekawych kanałów ( m.in Disney Channel, Fox Life, E! Entertaiment czy Cinemax), o których kierownictwo UPC zapewne nawet nie słyszało. I to w o wiele lepszej jakości i z perspektywą bycia na biężaco w nowościach programowych, czego w UPC niestety doświadczyć nie można.

 

Ujednolicamy ofertę, czyli wprowadzamy SportKlub i ZigZap tylko w niektórych miastach.

 

To już ostatni akapit dotyczący telewizji, jednak bardzo istotny szczególnie dla abonentów z mniejszych miast. W wspomnianym komunikacie o nowych kanałach, czytamy również że UPC, w związku z programem ujednolicenia oferty, postanowiło wprowadzić kanały AXN i Planete tam, gdzie nie były one wcześniej dostępne. W tym samym komunikacie czytamy też, że SportKlub i ZigZap zostanie wprowadzony tylko w niektórych miastach. Zaskakujący jest ten program ujednolicenia oferty. UPC tłumaczy to możliwościami technicznymi w danych regionach kraju, jednak kanał TVN Gra można było wprowadzić w całej sieci. Czyżby SportKlub potrzebował innego rodzaju kabli od TVN Gra?

 

Pojawia się i znika, czyli internet w UPC

 

Od początku roku mając internet w UPC nigdy nie jesteśmy pewni tego, czy połączymy się z siecią. Siedem poważnych awarii w ciągu pięciu tygodni - to nie może być przypadek. Tym bardziej, że jeszcze kilka miesięcy temu chello było jedną z najlepszych usług internetowych w Polsce. Powołując się na nieoficjalne informacje, możemy wywnioskować że UPC po prostu nie radzi sobie z obsługą 200 tys. użytkowników usługi chello. Ostatnia awaria - 6 lutego 2007 roku - pozbawiła większość abonentów korzystania z internetu przez 3 godziny, wieczorem, kiedy właśnie najczęściej korzystamy z sieci. W zeszłym tygodniu były to 4 godziny popołudniu. Nawet jeśli internet działa, to zadeklarowane w umowach prędkości są obecnie niemożliwe do uzyskania. Średnie prędkości w godzinach popołudniowych nierzadko sięgają ledwie 50 proc. deklarowanych w umowach. Znawców sieci przerażają ogromne pingi przy wczytywaniu stron. Czy istnieje alternatywa? Obecne wprowadzenie nowych podmiotów świadczących usługi przez DSL (np Netia czy GTS Energis) stwarza bardzo atrakcyjne warunki cenowe. Podpisując umowę z neostradą płacimy za 1mb/s około 66 zł miesięcznie co przy cenie chello light (1,5 mb/s - 84zł) stanowi atrakcyjną alternatywę. Tym bardziej, że (aż dziw bierze że można tak stwierdzić) neostrada jest ostatnimi czasy usługą o wiele stabilniejszą od chello.

 

9480, czyli nie ma takiego numeru

 

Nie zapomnieliśmy o usługach telefonicznych dostępnych w UPC. Te z racji tego, że są bezpośrednio skomunikowane z internetowym modemem nie działają wtedy, kiedy nie działa internet. Chyba jedną z najważniejszych funkcji telefonu stacjonarnego w obecnych czasach, jest jego bezawaryjność i to, że można na niego liczyć w każdej chwili. Jednak nie w UPC. Czy i tutaj mamy jakiś wybór? Era domowa, czyli stacjonarna wersja telefonu komórkowego z 60 darmowymi minutami w abonamencie za 20zł jest propozycją nadzwyczaj atrakcyjną w porównaniu z najtańszym abonamentem w UPC (29,90 zł) w którym nie ma żadnych darmowych minut. Problemy telefoniczne nie omijają nawet infolinii UPC, która w czasie trwania awarii jest najzwyczajniej w świecie...wyłączona. Bardzo miło, że kierownictwo dba o nerwy konsultantów, którzy dzięki braku możliwości dodzwonienia się do nich, nie muszą słuchać skarg abonentów. Co jednak z nerwami abonentów? Nie przekonuje odpowiedź UPC o przeciążeniu sieci w związku z dużą ilością telefonów - w zeszłym roku również zdarzały się awarie, ale dodzwonić można się było bez problemów.

 

Umowa na czas określony. O składaniu reklamacji

 

Co jednak zrobić, gdy nie jesteśmy zadowoleni z świadczonych usług, a z operatorem wiąże nas umowa na czas określony i nie możemy z niej zrezygnować przed upływem odpowiedniego okresu? Możemy złożyć reklamację, z powodu niewłaściwego świadczenia usług. Najlepiej zrobić to w formie pisemnej (np wysyłając ją pocztą elektroniczną). W reklamacji należy okreslić jakiego zadośćuczynienia oczekujemy za powstałe szkody. Zazwyczaj możemy oczekiwać zniżki w abonamencie (np 50 proc.) lub bezpłatnie aktywowanej dodatkowej usługi (np większa prędkość internetu). Operator musi w ciągu 30 dni odpowiedzieć na reklamację, w tym czasie nie ma prawa wyłączyć nam usług, które reklamujemy (np dlatego że nie zapłacilismy rachunku, z którym się nie zgadzamy). Jeśli nie uzyskamy odpowiedzi po 30 dniach, reklamację uważa się za przyjętą i operator musi uwzględnić wszystkie roszczenia, jakich się domagaliśmy. Możemy także skorzystać ze zmian regulaminów lub cenników danej usługi np w związku ze zmianą ceny za abonament telewizji kablowej możemy z niej zrezygnować składając pisemną rezygnację najpóźniej na 14 dni przed wejściem w życie nowego cennika. Nie ponosimy wtedy jakichkolwiek kar za zerwanie umowy.

 

Warto wracać do domu, w którym nie ma UPC

 

Zdajemy sobie sprawę, że natłok tylu negatywnych informacji może niejednego przyprawić o zawrót głowy. Jednak interesując się rynkiem usług konwergentnych nie sposób zauważyć jak nagle UPC z jednej z najlepszych usług internetowych stała się jedną z najgorszych. Ponadto brak telewizji cyfrowej, niezmieniany od początku istnienia cennik usług telefonicznych, opóźnienia w stosunku do pozostałych kablowych graczy (np Aster) robią swoje. Mam jednak nadzieję, że kiedyś będzie jednak warto wrócić do domu, w którym działać będzie nowe, zupełnie odmienione UPC.

 

-Niestety zawiódł sprzęt jednego z dostawców, który stanowi istotną część infrastruktury sieci. Natychmiast po wykryciu problemu firma ta przystąpiła do usunięcia awarii swojego sprzętu. W tej chwili prowadzone są intensywne działania w celu zapobieżenia podobnym sytuacjom w przyszłości. Przepraszamy klientów za niedogodności.

 

Jeśli chodzi o BBC Prime nie wykluczamy możliwości wprowadzenia nowych programów BBC w przyszłości. UPC Polska nieustannie dokłada wszelkich starań, aby rozwijać ofertę programową, jednak na pojawienie się nowego programu w ofercie ma wpływ wiele czynników, m.in. zainteresowanie danym programem wśród abonentów, uzgodnienie korzystnych warunków dystrybucji z nadawcą oraz warunki techniczne sieci w danym regionie -u słyszeliśmy w biurze prasowym UPC.

 

żródło:media2.pl

[lily]

Coraz gorzej z UPC jak dla mnie oferta z dnia na dzień coraz gorsza. Zabierają ciekawe programy a dają jakieś badziewie jak TVN Gra i ITV. I za takie coś płacic 52 złote miesięcznie to przesada.

[Piotrek]

W Wałbrzychu włączyli 3x Discovery za TVE, RTR Planeta i CNBC.

[derwisz65]

Właśnie wczoraj dostałem pisemko od UPC o podwyżce abonamentu od 1.III . Mocno się zastanawiam nad wymówieniem umowy, bo 55 zł za taką ofertę, okrojoną i marnie świadczoną to stanowczo za dużo.

[atomowy]

Witam!

 

Nie wiem jak u Was, ale w UPC Katowice włączyli MiniMini.

Innych zmian na razie brak, albo ja ślepy

[felik3]

Dobra informacja dla abonentów telewizji kablowej UPC oraz ich najmłodszych pociech. UPC Polska rozpoczęła wprowadzanie do swojej oferty zapowiadany od dawna kanał MiniMini.

Kanał MiniMini w UPC Polska w większości przypadkach pojawił się w miejsce pozostawionym po wycofaniu z oferty BBC Prime.

 

MiniMini to pierwszy polski kanał przeznaczony dla dzieci w wieku do 7 roku życia, emitujący swój program od 6 do 20. Powstał specjalnie z myślą o najmłodszych widzach i o ich potrzebach. W ofercie stacji znjdują się takie pozycja jak m.in. "Miś Uszatek", "Reksio", Bolek i Lolek", "Krecik", "Pszczółka Maja", "Listonosz Pat" czy "Franklin".

 

Kanał zdobył już uznanie wśród rodziców, otrzymując wiele nagród w różnych plebiscytach. Nic dziwnego. MiniMini dzięki przyjaznym programom pomaga dzieciom poznawać otaczający ich świat, uczy przyjaźni oraz jak radzić sobie w codziennych, czasem trudnych sytuacjach.

 

Przypomnijmy, że MiniMini to kolejna nowość po iTV oraz TVN Gra w ofercie UPC Polska. W połowie lutego ofertę ma ma wzbogacić Superstacja. Z kolei do marca ma pojawić się kanał Kuchnia.tv, a w wybranych miastach także SportKlub oraz ZigZap/Hyper. Wprowadzanie programowych nowości zbliża się z terminem podwyższenia (od 1 marca) abonamentu UPC za pakiet pełny.

 

 

żródło:media2.pl

[Flop20]

A w jakich miasatch bedzie niby ten sportklub ja jestem z wrocka aah i ile bedize ten nowy abonament za pakiet pełny??????

[Kiler]

Spółka Canal+ Cyfrowy poinformowała o podpisaniu umowy z telewizją kablową UPC Polska na rozpowszechnianie swoich nowych programów w tej największej sieci kablowej w Polsce.

Kulinarny kanał Kuchnia.tv oraz dziecięcy MiniMini dostępne będą dla wszystkich abonentów Pakietu Pełnego UPC. Z kolei młodzieżowy program ZigZap/Hyper pojawi się w Pakiecie Pełnym na początek tylko w Warszawie i Krakowie. Kanał Planete natomiast poszerzy dotychczasowy zasięg w sieci UPC o kolejnych 16 miejscowości.

 

Po dołączeniu UPC kanały produkowane przez Canal+ Cyfrowy docierają do: Kuchnia.tv – 1,9 mln abonentów, MiniMini – 3,1 mln abonentów, ZigZap – 2,1 mln abonentów, Planete – 2,8 mln abonentów.

 

Przypomnijmy, że w ofercie UPC Polska dostępny jest także inny kanał Canal+ Cyfrowego - Ale kino!. Dostępny jest on w dodatkowo płatnym Pakiecie Kino wraz z kanałami Kino Polska oraz MGM Movie. Pakiet kosztuje 6,99 zł i dostępny jest tylko dla abonentów UPC posiadających abonament HBO lub Canal+.

 

źrodło: media2.pl

 

Edycja Mr. Orbita: Skorygowane cytowanie

[majon]

Witam.

W Radzyniu Podlaskim też wczoraj włączyli Mini Mini w miejsce BBC Prime

Technik chyba sie nudził i ustawił przekaz TVN-u z częstotliwości analogowej.

Od sobotniego poranka TVN więc mamy z głowy ponieważ oprócz dropów nic nie widać

 

Pozdrawiam

[felik3]

no kiedy bedzie Katowicach ZigZap tez w olksuzu.

 

 

Edycja RafiX:

[Sajmon]

Kiedy w Bydgoszczy w ofercie UPC będzie MiniMini?? Ostatnio widziałem tylko okno z informacją, że wkrótce MiniMini dołączy do oferty. Czy już jest??

Pozdrawiam