Rozwiazanie umowy Neostrada TP

[Don_Mag]

tomus76 - może miałeś koniec umowy akurat...... albo na czas nieokreślony....

 

A ja też nie narzekam (kiedyś było też głośno że zwolniła na śląsku też to odczułem trochę ale po 2-3 tyg wróciło do normy)

 

Jak by się dało to bym poszedł do kogoś kto mi da 6Mbps bo TP za zmiane z 1Mbps na 6Mbps chce mnie pozbawić promocji ale jakośc jest świetna w przeciwieństwie do dialogu gdzie kolega ma ciągle problemy z jakimiś atakami na porty które mu zapychają router a Dialog ma jego skargi w nosie... Już nie mówiąc o opóźnieniach ja mam 17-18 on poniżej 20 nie zchodzi....

 

Don_Mag

[mh_misiek]

Przed chwila zrobiłem test i o to wyniki

[MZKS1929]

I tak, umowa kończy mi się 26 marca 2008. Tak też pisze na panelu Neo (panel.neostrada.pl).

W opcji przedłużania umowy na panelu pisze, że nowa, przedłużona umowa zaczęła by obowiązywać od 1 lutego 2008.

Dla mnie to trochę dziwne, bo wydaje mi się, że nowa umowa zaczyna obowiązywać od końca starej, a tu tak wyskoczyli od nowego okresu rozliczeniowego.

W dodatku od kilku tygodni wydzwaniają konsultanci (zawsze ten sam...), czy chcę przedłużyć umowę.

 

 

Czy ktoś coś mi powie chociaż?

Na nowa predkosc przy podpisaniu juz nowej umowy chyba moga cie przelaczyc szybciej pozatym niewiem czy oferta TP szczegolnie w miastach gdzie mozna wybierac pomiedzy operatorami jest najlepsza

[peterwares]

Witam ile będę płaci kary jeżeli zerwę umowę z TP przed końcem umowy która się kończy w listopadzie

[aleksandra]

za zerwanie umowy neostrada tp zostalam ukarana duza suma ,3623,83 i nie wiem co dalej bedzie

[damians1]

Czy przy zrywaniu pracownik TP nie informował o karze i jej wysokości ? Skoro sama wybrałaś taką opcje to nie możesz mieć do nikogo pretensji. Wszyscy operatorzy stosują tego typu kary umowne. albo umowa z promocja i kara w przypadku zerwania albo trzeba płacić wielokrotnie więcej niż inni.

Nie rozumiem sensu zrywania takich umów, ja już wolałbym płacić a nie korzystać. jakie były powody zerwania umowy? przeprowadzka, czy może zbyt niska prędkość lub jakość usługi w stosunku do ceny.

[lukasz149]

mam następujące pytanie,

umowa z neo kończy mi się w listopadzie, rozumiem, że wypowiedzenie musze wręczyć najpóźniej 30dni przed końcem okresu podstawowego tak? czy moge np iśc im już jutro wręczyć? moge zanieść ten papier do salonu orange?

[adam2000]

Możesz wcześniej niż 30 dni (liczy się data otrzymania korespondencji przez TP S.A.), nawet lepiej. Wysyłać należy na adres Telekomunikacja Polska S.A., ul. Bażantów 35, 40-668 Katowice, z tego co wiem nie można w salonie. Radziłbym wysłać za potwierdzeniem odbioru, zawsze jest dowód kiedy zostało wysłane i kiedy odebrane.

[karopik]

chyba u większości operatorów jest okres 10 dni na wypowiedzenie umowy ? Po tym okresie raczej ciężko coś wynegocjować, dlatego też wydaje mi się , że jednak korzystna opcja jest internet na próbę. Przynajmniej można przeanalizować wszystkie "za" i "przeciw". Przede mną też niebawem koniec umowy z obecnym dostawca, przeglądałam juz oferty, ale chyba wiekszość jest na łączy Tp, tyle tylko , że ceny i promocje inne. Możecie coś polecić

[lukasz149]

dzięki za odpowiedź, na kopercie robić jakiś dopisek? typu "wypowiedzenie" czy coś?

Czyli nie ma problemu, że wypowiedzenie wyśle na ok 2,5 miesiąca przed końcem umowy?

[peterwares]

Witam co mam napisać żeby rozwiazać umowę z Neostrada i mam tez opcje TV co mam napisać bo pisze to 1 raz i nie wiem co ?

[hubi23]

A ja zadam pytanie trochę z innej beczki, na początku października wszedł nowy cennik Neostrady, orientujecie się czy można migrować do tej promocji, jeżeli ktoś wcześniej podpisał umowę na Neo, i na jakich warunkach?

[bartek67]

Możesz, podpisujesz aneks do umowy na 12 lub 24 miesiące. Z tego co czytałem taka możliwość jest do końca października. Później już trzeba będzie wybrać wyższą opcję netu (np: migracja z 1Mb na 2Mb)

[miś1]

a ja czytałem że migrować można do końca roku!

[marenss]

Możesz, podpisujesz aneks do umowy na 12 lub 24 miesiące. Z tego co czytałem taka możliwość jest do końca października. Później już trzeba będzie wybrać wyższą opcję netu (np: migracja z 1Mb na 2Mb)

 

Można zrobić to od 11 Października do końca roku. (jeśli zostajemy przy tej samej prędkości)

Od nowego roku można będzie migrować tylko na wyższą prędkość.

[jeneka]

czy da się obejść miesięcznej opłaty utrzymanie lini za29zł? chce założyć tp poprzedni właściciel miał tp ale kabe został przecięty bo rozwiązał umowe i trzeba od nowa założyć.

[karopik]

z tego co się orientuje, istnieje również możliwość zawieszenia linii.

A ja pozwolę sobie jeszcze nawiązać do tej możliwości testowania łącza w TP.

Wyczytałem nie dawno na stronie operatora, że można wziąć na próbę ( 3 miesiące) również pakiety telewizyjne.

To jest jakaś nowość, czy to było już wcześniej możliwe?

[pawel21]

Co do zawieszenia linii jest tak możliwość sam z tego korzystam i płacę aż/tylko 20 zł. Telefon można zawiesić na ilość miesięcy np: 1, 2, 3 czy 6. Zawieszenie można dokonać w punkcie tp i trzeba pisać odpowiednie podanie o zawieszenie lub podobno tez telefonicznie można. Najlepiej zrobić pod koniec miesiąca ok 20. Później jest możliwość dalszego przedłużenia zawieszenia.

[karopik]

zawsze to jakieś ograniczenie kosztów.

A można z tego skorzystać nie zależnie czy się posiada samą Neostadę czy Neostradę z TV?

Czy to ma jakieś znaczenie w ogóle?

[bogdan425]

Ile można utargować gratisów za przedłużenie umowy na kolejne dwa lata. Wybrałem PenDrive 4GB GoodDrive i nawigację GPS, czy to przejdzie?

I czy w ogóle warto przedłużyć umowę, jeśli po nowym roku ma być taniej?

[TomPL]

Po nowym roku ma być koniec świata, to nie wiem czy warto

[hubi23]

Można zrobić to od 11 Października do końca roku. (jeśli zostajemy przy tej samej prędkości)

Od nowego roku można będzie migrować tylko na wyższą prędkość.

a więc rozumiem, że na wyższą prędkość można migrować od 11 X do końca promocji?

[karopik]

chyba tak.

A co do Twojego pytania bogdan425.

To wydaje mi się warto przedłużać umowę teraz, nie czekać z tym dłużej.

Po ostatnich obniżkach Neo, Neo z TV, czy wprowadzonych wcześniejszych promocjach w stylu: pakietów TV ( do pół roku za darmo, TV na życzenie), czy to nawet ostatnio " promocji studenckiej", ceny usług internetowych, telewizyjnych Tepsy znacznie spadły i stały się jeszcze bardziej konkurencyjne na rynku, niż to miało miejsce wcześniej. I sądzę, że to przez jakiś dłuższy czas teraz się utrzyma.

[ravroyal94]

Czy w związku z nadchodzącym połączeniem się TP i Orange, możliwe będzie wypowiedzenie umowy lub coś w tym stylu, żeby ugrać na tym jakieś korzyści dla siebie? Mam zarówno Neostradę jak i telefon stacjonarny.

[_MICHAL_]

Nie nie będzie możłiwe. Zmienia się nazwa firmy ale na umowie bedzie nadal TP, TP oficjalnie sie skończy jak już wszystkim się umowy pokończą. Zbyt wiele by mieli do stracenia.

Czyli, nie będzie naeksy i nadal operatorem dla obecnych będzie TP a po zakończeniu umowy już Orange