Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[lamuerte]

artur_d3 HBO GO aktywowalem i jest za 0 zl do konca grudnia.

[artur_d3]

Czyli konsultant albo wprowadził mnie w błąd albo sam nie wiedział. Żeby ztezygnować z tej usługi trzeba zadzwonić do końca grudnia czy tak???

Edytowane 1 Października 2015 przez artur_d3

[xavi2006]

 

mnie konsultant poinformował, że do końca listopada ?!

[bat]

Zasady promocji to: 2 mce za ZERO zł. Czyli włączamy dziś...październik (prorata), listopad i grudzień za free. Brak wyłączenia 31.12. powoduje naliczenie 25+10zł (HBO+GO).

[Artuus]

Mi zaś wytłumaczył że 2 m-ce liczy się od kolejnego miesiąca w którym dana usługa zostaje włączona

Czyli włączamy dziś - promocja trwa 2 m-ce czyli do końca grudnia 2015 r

Podobnie ma się sprawa z rezygnacją z usługi też trzeba to zrobić na miesiąc przed jej końcem

Wychodzi z tego że należy ją wyłączyć końcem listopada żeby nie naliczyło automatycznie opłaty opłaty za styczeń

 

potwierdzi ktoś że tak właśnie jest?

Edytowane 1 Października 2015 przez Artuus

[marenss]

Zasady promocji to: 2 mce za ZERO zł. Czyli włączamy dziś...październik (prorata), listopad i grudzień za free. Brak wyłączenia 31.12. powoduje naliczenie 25+10zł (HBO+GO).

 

Również skusiłem się na aktualny +miesiąca. Konsultantka z którą rozmawiałem podała powyższą interpretację. 

[axelmateuss]

Z warunków promocji:

 

9. Zasady wyłączania usług: w trakcie Okresu gwarantowanego korzystania, ze skutkiem wyłączenia na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym przypada koniec Okresu gwarantowanego korzystania; po

Okresie gwarantowanego korzystania, ze skutkiem na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym dokonano zgłoszenia rezygnacji z Kolekcji nc+go TV HBO GO/Opcji dodatkowej HBO.

 

oraz

Okres Promocji: od dnia aktywacji Promocji do końca miesiąca skorzystania z Promocji + 2 miesiące

 

 

 

Z polskiego na nasze - Okres gwarantowanego korzystania (czyli darmowego) to do końca miesiąca aktywacji (czyli do końca października) i dwa kolejne miesiące - listopad i grudzień. Rezygnacja złożona w okresie gwarantowanego korzystania (czyli do końca grudnia) zostaje przyjęta na ostatni dzień grudnia i nie ma opłat. Rezygnacja od dnia 1 stycznia będzie zrealizowana na koniec miesiąca, w którym została złożona - czyli będzie trzeba będzie zapłacić za styczeń, jeśli się w styczniu wyłączy (25 zł HBO i 10 zł HBO GO).

Czyli - zasady są takie same jak przy poprzednich plusach, jedynie wydłużony jest darmowy okres.

[artur_d3]

Również skusiłem się na aktualny +miesiąca. Konsultantka z którą rozmawiałem podała powyższą interpretację.

Śmiga ci już HBO ja zamawaiałem ok 9 i jeszcze ciemność muszę jeszcze poczekać.

[profik]

Prorata obowiązuje tylko w przypadku aktywacji innego dnia miesiąca niż 1. Wiec usługa aktywowana dziś będzie free na DWA miesiace październik listopad a aktywowana jutro październik prorata + DWA miesiące listopad, grudzień, stąd info, żę DO 31.12 ale to zależy kiedy włączycie usługę.

[Hektorek22]

Wystąpił błąd. Operacja została anulowana. Proszę spróbować później. Całe Nc+

[wojtmen]

Posiadam 3 kanały HBO do końca grudnia i chciałbym aktywować sobie usługę HBO GO. Czy mogę to zrobić i nie będzie to w żaden sposób kolidowało?

[profik]

Nie będzie widzę w systemie że obecna promocja składa się z dwóch modułów i trzeba osobno włączyć HBO i osobno HBO GO zadzwoń i poproś o samo HBO GO i nie będzie problemu (najlepiej jutro - tedy będzie do końca grudnia).

[lamuerte]

profik przeczytaj sobie regulamin promocji i nie wprowadzaj innych w blad. 

 

Mozna dzis aktywowac i oferta jest darmowa do konca grudnia.

[profik]

Może wiesz lepiej, może dokonano jakiejś zmiany w systemie o której nie wiem - ja widzę jak byk 2 pełne miesiące za darmo - jak włączasz 1 to pierwszy miesiąc to październik, jak 2-go tym miesiącem jest listopad - podeślij regulamin z chęcią przeczytam - bo nigdzie znaleźć nie mogę, a sam mam te usługi pełnopłatne więc nie mogę ich włączyć.

Zasada jest identyczna jak przy nowych umowach podpisujesz pierwszego - rachunek płatny do osiemnastego, podpisujesz drugiego płatność dopiero w następnym miesiącu.

Edytowane 1 Października 2015 przez profik

[lamuerte]

[artur_d3]

Ile ludzi tyle teorii, a u mnie dalej nie działają, pewnie mają jakieś problemy znowu

[profik]

Odszczekuje wszystko włączyłem bratu i ma w grudniu nadal HBO free - więc śmiało włączać dziś, będą trzy miesiące za darmo .

Edytowane 1 Października 2015 przez profik

[enski]

Wystąpił błąd. Operacja została anulowana. Proszę spróbować później. Całe Nc+

Mi jakoś normalnie udało się zamówić. Edytowane 1 Października 2015 przez Emil.1603

[Gość filolog]

Może głupie pytanie- ale powiedzcie, czy ta promocja HBO GO dotyczy wyłącznie dostępu do HBO poprzez konto net vod w dekoderze, czy też można się logować z np. telewizora mającego aplikację HBO GO ??

[Krzychooo]

Można poprzez apkę HBO GO w TV.

[dutche1828]

u mnie to samo co u kolegi

 

Wystąpił błąd. Operacja została anulowana. Proszę spróbować późnie

[wojtmen]

Nie mam plusa miesiąca dostępnego w ica. Możliwość uruchomienia jest tylko telefonicznie?

[Gość filolog]

W starym ICA jest dostępna opcja HBO GO. W nowym ICA nie było. Pewnie by się nie odkopali z zamówień to nie udostępnili. Ja zamówiłem online, przyszło mailowe potwierdzenie. Jak uzyskam dane logowania w HBO GO? Tylko online w opcjach dekodera?  Przysłali komuś te dane mailowo? Nie chcę dekodera łączyć z siecią bo zamuli się on i mydelniczka od multiroom.

[Krzychooo]

Musisz się zalogować na www.hbogo.pl Tam otrzymasz TV PIN.

 

PS. Ja w nowym ICA miałem HBO jako +miesiąca, nawet z dokładnym info, że opcja jest darmowa do 31.12.2015. Włączyłem tą opcję i po 20 minutach już HBO śmiga.

[Gość filolog]

Dzięki, już zajarzyłem i poustawiałem. Mi też po kilkunastu minutach od zamówienia wszystko chodzi OK.