Skocz do zawartości

Niespodziewana "konieczność odnowienia uprawnień"


TomPL
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Co jakiś czas (raz na kwartał?) zdarza mi się, że włączam Orange SAT-TV a tu niespodzianka - na prawie wszystkich kanałach, w tym tych w wykupionym przeze mnie pakiecie, mam komunikat w stylu "chcesz obejrzeć - zapłać!" :evil:

Jak wyjaśnia orange'owa infolinia jest to spowodowane "koniecznością odnowienia uprawnień": Proszę przełączyć się na kanał "4fun" i poczekać z pół godziny i wszystko będzie dobrze :) No super, tylko już połowa filmu przeleci... :twisted:

Jest na to jakiś sposób? Też tak jesteście znienacka zaskakiwani? I czy tak musi być??? Czy inne tv-sat też tak denerwują ludzi?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jeśli takiej opcji (odnowienie uprawień) nie masz zastrzeżonej w umowie, to jak najbardziej możesz dochodzić swoich roszczeń do zadość uczynienia. W tym nawet do obniżenia abonamentu włącznie. Może to być również powodem do zerwania umowy bez żadnych konsekwencji, jeśli taka dolegliwość została celowo zatajona.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

dekoder na stałe podłączony do anteny satelitarnej czy raz na kilka miesięcy podłączasz do satki kiedy chcesz oglądac ?

 

Uprawnienia operator przesyła na bieżąco.

Jak masz odłączony od anteny satelitarnej na dłużej ( np. 2 miesiące ) to się nie dziw. Brak uprawnien na dany miesiąc. Kilkanascie minut - parę godzin musi minąc żeby zapisały się na karcie aktualne uprawnienia na dany miesiąc. Tak jest u każdego operatora sat. Polsat wysyła na 2 miesiące. Dawna Cyfra także. Była N na miesiąc.

Orange wysyła uprawnienia na dany miesiąc od 1 plus do 10 następnego miesiąca.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

No toś mnie pocieszył... i to jest normalne, zgodne z umową, że na miesiąc?

Dekoder do anteny podłączony na stałe, ale włączam dekoder tylko, gdy mam zamiar coś oglądać i różnie bywa - czasami i z tydzień nie włączam...

To jak to jest konkretnie z tymi datami uprawnień, jest to gdzieś opublikowane? Jeśli mi się to zdarzyło konkretnie 11-go listopada wieczorem, to znaczy, że zawsze po 10-tym czeka mnie uaktualnianie uprawnień? Co oznacza "na dany miesiąc od 1 plus do 10 następnego miesiąca"?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Tak, uprawnienia przechodzą też na innych kanałach, ale 4fun jest zalecany przez Orange. Być może leci tu najwięcej instrukcji, tzw. EMM do przedłużania uprawnień i dlatego trwa to szybciej niż na innych kanałach.

 

Cytat ze strony Orange:

Odśwież uprawnienia na karcie w następujący sposób:

jeżeli nie ma jakiegoś programu w pakiecie M, przełącz się na kanał Animal Planet i odczekaj 1 godzinę

jeżeli nie ma jakiegoś programu w pakiecie L, przełącz się na kanał AXN Sci-Fi i odczekaj 1 godzinę

jeżeli nie ma jakiegoś programu z pakietu HBO, przełącz się na kanał HBO i odczekaj 1 godzinę

jeżeli nie ma jakiegoś programu z pakietu HD, przełącz się na kanał Fox Life HD i odczekaj 1 godzinę

jeżeli nie ma kanału z pakietu podstawowego i pakietu telewizji N (np: TVP1, TVP2), przełącz się na kanał 4FunTV (kanał 164) i pozostań na tym kanale 15-30 minut

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Mam na mysli sytuację gdy płacisz co miesiąc a uprawnienia dostajesz raz na początku na cały okres umowy bo to chyba TomPL miał na mysli ;)

Nawet w prepaid uprawnienia dostajesz co miesiąc mimo że płacisz za 3 miesiące z gory.

Miałem TNK HD z pakietem bez opłat ważnym 12 miesięcy nie podłączany przez 3 miesiące do anteny sat. Musiałem dzwonic o ponowienie uprawnien żeby oglądac ten pakiet jak podłączyłem dekoder do anteny.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

To jest zupełnie inna sprawa. Mieszanie z uprawieniami ma pewne zadania do spełnienia. Nie tylko ślą uprawienia ale również klucze dla ewentualnych nieuczciwych wynalazków i innych kruczków.

Z drugiej strony mieć wszystko u jednego operatora - internet, telefon, telewizję - to utopia, jak coś padmie, to jesteś odcięty od świata na amen. A w przypadku Orange, to już reguła.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

A to dlaczego kwitłby handel kartami?

Zapłaciłbyś z góry za cały okres umowy i miej sobie uprawnienia do końca umowy.

Z góry to nie (kto płaci z góry za rok?!), ale skoro mam umowę np. na rok, to dlaczego nie można dać uprawnień na rok? Jest umowa, to musze płacić, jak zerwę to zapłacę karę, więc gdzie tu niebezpieczeństwo nadużyć? Karta mi "zginie" - to też płać karę za "gapiostwo".

Ale załóżmy, że ukradli, tak naprawdę - to można odwołać uprawnienia? To się na karcie zapisuje i nie ma odwołania?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Są sposoby, żeby się nie dało "odwołać" (@tweed77 napisał). Dlatego nie puszczają. I na pewno też nie puszczaliby na cały okres umowy bez opłaty z góry, bo wyrósłby proceder podpisywania umów na słupy. Pole do nadużyć jest nad wyraz szerokie, dlatego przyjęło się nadawanie uprawnień na ograniczony okres, wyjątkiem w Polsce są tylko opłacane z góry karty erotyczne, gdzie przeważnie data od razu jest pchana do końca terminu. Ale tam operatora nie interesuje co się stanie z kartą, nie przedłuża jej, jest opłacona, jak abonent zgubi to nie będzie miał nic, nie dostanie innej karty, nie będzie miał dostępu do wykupionych kanałów, nie odzyska pieniędzy, karty nie są rejestrowane i nie ma bazy klientów, więc nie ma jak tego realizować. Coś mi się zdaje, że taka opcja niespecjalnie by kręciła abonentów platform satelitarnych :>

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 8 miesięcy temu...

"Zaniedbałem" dekoder i znowu po 10-tym uprawnienia znikły. Nastawiłem na "zalecany" kanał 4FunTV, odczekałem ponad godzinę i... nic, trza było dzwonić na infolinię. Tutaj weryfikacja klienta, wyjąć kartę, podać pełny numer, potem czary-mary i "proszę ustawić na kanał 1 i poczekać 5 minut". I faktycznie, po 5 minutach wszystko było.

Tak to opisuję, bo zdziwiony jestem, że po wielu latach wreszcie nie trzeba się katować tym 4funtv żeby odebrać uprawnienia?! 8)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Z satelity 4fun.tv nadaje na tp. Satlink (10853 H) i Eutelsat (11296 H), a z tych tp. raczej nie spływają uprawnienia dla polskiego Orange ;)

Jeszcze jakiś czas temu 4fun.tv nadawał na tp. nc+ (10719 V). Przekaz zakończono w styczniu. [link] Możliwe, że przenieśli przesyłanie uprawnień na tp. nc+ tam gdzie TVP 1 HD, czyli 11449 H.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Zdziwiło mnie, bo myślałem, że do przesyłania specjalnie był wybrany program niezakodowany, dostępny dla każdego, kto utraci uprawnienia. A tu okazuje się, że mam ustawić na kanał 1 (TVP SD) i uprawnienia przechodzą, mimo że kanał zakodowany i w danym momencie nie mogę go odbierać? To jak to działa???

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

TVP 1 SD jest na dość silnym transponderze i jego odbiór jest możliwy na małych czaszach ( 60 cm ), lub kiedy są złe warunki atmosferyczne - ulewa, śnieg i dlatego z tego transpondera idą uprawnienia. Nie każdy ma prawidłowo ustawioną antenę - albo ma starą zniszczoną antenę i mogą być problemy z przesyłem uprawnień na kanale HD i do tego jeśli znajduje się na słabym transponderze. Na przykład na 11449 albo 11508. Jeśli odbiór programów HD ( Canal+ lub TVN HD ) z tych transponderów masz bezproblemowy podczas ulewnego deszczu to oznaka że antena jest poprawnie ustawiona.

Ustawiasz na dany kanał tv i dostajesz uprawnienia po prostu jak zaświeci to znaczy się że działa ;)

Nie ma w tym nic dziwnego że akuratnie na zakodowanym programie spływają uprawnienia - przynajmniej użytkownik ma potwierdzenie że dostał uprawnienia i usługa działa.

 

Tak samo jest w NC+ też na TVP1 SD łapiesz uprawnienia albo przeprowadzasz aktywację usługi jak pierwszy raz podłączysz dekoder do anteny sat. Podobnie było w dawnej C+ też zalecali łapać uprawnienia na kanale TVP 1 SD

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...