Jump to content

SatMart

Users
  • Content Count

    19
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by SatMart


  1. Ciekawe ile będzie kosztował, a może będzie też w promocji za 0 zł z tv i multiroomem.

     

    Wiesz tomciu. Jezeli masz na umowie rabat na najem dekodera PVR i jestes klientem oczekujacym na dekoder PVR z aktualnej akcji sprzedazowej badz przedluzyles umowe w akcji TV dla Prestizu najem nowego modelu dekodera PVR bedzie objety tym rabatem wiec spokojnie bedziesz mogl go pobrac z punktu w ramach biezacej umowy tak jak to mialo miejsce dotychczas. W innym wypadku czynsz najmu dek z dyskiem twardym to 20zl miesiecznie. Oby te dekodery byly dostepne jak najszybciej bo Philipsow juz nie ma a zainteresowanie i oczekiwania sa ogromne

     

    @kamileq mam nadzieje ze masz racje i bedzie tak jak mowisz :)


  2. Jeżeli chodzi o MVNO czyli telefonie komorkowa infolnia miesci sie na ulicy łubinowej. W tym wypadku wszystkie połączenia dotyczące telefonii sa rejestrowane i nie ma mozliwosci zeby bylo innaczej poniewaz Urzad Komunikacji Elektronicznej tego wymaga. Pomimo tego ze polsat jest bogata i potezna firma wysokosc kar jakie UKE naklada na operatorów mogłaby narazic firme na duze straty.

    Nigdy na IVR pod 2222 nie dzwonilem. Jezeli rozmawiasz z konsultantem odnosnie telefonii komurkowej rozmowy sa nagrywane jezeli to jest ten sam ivr co pod 0801 odnosnie tv sat i chcesz polaczyc sie z infolinia odnosnie tv to nie masz zadnej pewnosci czy jest nagrywana czy nie bo tylko od skryptu zalezy gdzie cie polaczy


  3. Róznica polega na tym ze jeden z modeli jest starszy a drugi nowszy. 6860 jest starszy i działa wolniej. Czesciej tez sie wiesza. 6880 jest nowszy i ma ładniejszego pilota :) W 6880 istnieje mozliwosc odłączenia kabla od zasilania w 60 karte wklada sie chipem do dolu a w 80 do gory. EPG w 60 wyswietla tylko 2 najblizsze audycje w 80 pokazuje informacje na najblizsze 72godziny w 60 sa gry w 80 ich nie ma. Niewielkie roznice w menu dekodera odnosnie sprawdzania daty uprawnien do odbioru. 60 ma 8mb ramu 80tka 32 dlatego jak wspomnialem na wstepie 80 szybciej dziala i jest bardziej niezawodna.


  4. Moge ci odpowiedziec na to pytanie gdyz znam te firme mozna powiedziec od podszewki. Otóz infolinia cp dzieli sie teraz na 3 placówki rozmieszczone w roznych miejscach. 2 oddzialy sa w warszawie jeden w poznaniu(i tak naprawde nie masz wplywu na to gdzie sie dodzwonisz), w jednej z tych placowek rozmowy nie sa rejestrowane na nosnikach cyfrowych do dnia dzisiejszego. Aczkolwiek dział ktory nagrywałby takie aneksy mógłby sie mieścic na łubinowej gdzie wszystkie rozmowy sa obecnie rejestrowane


  5. Nie musi się podobać tylko dobrze działać . Nie będziesz oglądał dekodera tylko programy z niego nadawane na swoim telewizorku :)

     

    Wiele osob sobie ceni oprogramowanie mediasat za prostosc i intuicyjnosc obsługi a ten dekoder napewno bedzie w to oprogramowanie wyposazony wiec juz nie spelnia moich oczekiwan ze wzgledu na mala mozliwosc personalizacji sprzetu


  6. Polsat jest najtansza TV wiec taka jakosc swiadczonych usług jaka cena. Polityka odnosnie zawierania aneksow w formie pisemnej jest beznadziejna. Cyfra+ moze nagrac aneks przez telefon a polsat nie ? Sami na tym tracą. Kolejna niezrozumiała dla mnie nigdy rzeczą była koniecznosc uiszczenie naleznosci za dana opcje zeby wogóle ja uruchomic no ale dopoki nie beda wysyłać do klientów rachunków w jakis sensowny regularny sposob to nic sie w tej kwestii nie zmieni


  7. Wiem, że to nieodpowiedni temat, ale się podepnę: wczoraj po raz pierwszy nie żałowałem, że wykupiłem Polsat Sport HD. Na Polsat, Polsat HD, Polsat Sport i IPLA reklamy między rundami - a na Polsat Sport HD pokazywali narożniki (razem z fonią). Już po szóstej rundzie wiedziałem, że Cendrowski złamał rękę (sam o tym powiedział), a całą siódmą komentatorzy Polsatu zastanawiali się, dlaczego atakuje tylko lewą
    To dlatego mecze na canal+hd nie sa transmitowane z dzwiekiem przestrzennym.Musieliby je puszczac grubo po wieczorynce ze wzgledu na wulgarne treści na trybunach :)

  8. Ta kara jest naliczana w przypadku rozwiazania umowy z winy abonenta. Zapis jest mylnie interpretowany. Wiekszosc klientow myśli ze mogą te umowe rozwiązac w okresie minimalnym jej trwania na wniosek pisemny natomiast rozwiazanie umowy przed koncem okresu minimalnego moze wprowadzic tylko cyfra+ i tylko w wypadku kiedy klient nie dotrzymuje warunków umowy. W przypadku zerwania konkretnie tej umowy w momencie w ktorym klient zakupił juz telewizor łączna kwota kar to 1200zl. 400zl zawarte jest w umowie o abonament i 800 w umowie sprzedazy tv. Telewizor jest bardzo przyzwoity i nawet ładny. A ci ktorzy juz maja wieksze tv w domu moga go zastosowac jako monitor do PC-ta


  9. Dla tych ktorzy obawiaja sie tego ze srodki przy platnosci karta sa ksiegowane bardzo dlugo mam nastepujacą informacje. Zaraz po dokonaniu platnosci w systemie pojawia sie stosowna informacja o statusie tranzakcji. Srodkow nie ma ale system rejestruje ze operacja powiodla sie odrazu wiec nawet jezeli nie ma srodków to nikomu nie zostanie wystawione wezwanie do zapłaty ani nie zostana usuniete uprawnienia do odbioru. Nawet kiedy juz jest wyłączony sygnal i placicie karta to w ciagu kilku minut od wykonania tranzakcji ponownie wysyłanie sa uprawnienia. Jak juz taka sytuacja ma miejsce przed dokonaniem oplaty najlepiej odrazu przełączyc na tvp1 albo na tvpinfo tak zeby karta po chwili mogla pobrac uprawnienia do odbioru kanałów


  10. Przy umowie na 24m-ce, chodzi ci pewnie o umowe z TV za zlotowke. Przy tej ofercie o ktorej mowisz przez 24mce gratis bedziesz mial opcje 5xHD i premium HD czyli wszystkie HD z wyjatkiem Filmboxu HD ktory jest dostepny dopiero przy pakiecie prestizowym+ lub podłączonej opcji filmbox ktora kosztuje 15zl miesiecznie


  11. Tylko,że ja mam już od kilku miesięcy podpisaną umowę na Multipakiet Canal+ dlatego pytam czy w czasie trwania umowy można to zrobić.Nie chodzi mi oczywiście to tej promocje tylko o to by mieć te kilka kanałów więcej,teoretycznie to by było z korzyścią dla nich,bo płacił bym więcej,ale wiem również,że cyfra+ a multipakiet to trochę inna bajka.Cóż,trudno,dzięki za odpowiedź.

     

    Mimo wszystko nie ma takiej możliwości. Multipakiet pomimo ze płacisz abonament co miesiac i masz umowe podpisana na czas określony jest traktowany jako inna usługa wiec nie ma możliwości migracji na zaden z pakietów z normalnej oferty. Po zakonczeniu okresu minimalnego rowniez nie masz mozliwosci przedluzenia tej umowy na innych warunkach. Jedyne rozwiązanie to rozwiazanie tej umowy, oddanie dekodera(o ile jest udostepniony) i karty(zawsze) a nastepnie zawarcie nowej umowy o abonament.

     

    Jeżeli chodzi o twoj wybór opcja canal+ nie jest dostepna z pakietem powitalnym za wyjątkiem niektorych promocji sprzedażowych. Jezeli juz ci sie uda wyrwac taka promocje to gdybys kiedys chcial odlaczyc canal+ a nastepnie podłączyc go ponownie do pakietu powitalnego to ci sie nie uda


  12. Wszystko zalezy od warunków konkretnej promocji. Jezeli chodzi o umowe z TV to tam klient rzeczywiscie zobowiazuje sie do odbioru okreslonej oferty przez caly okres minimalny trwania umowy(jeszcze nie miałem regulaminu tej akcji w reku). Jezeli chodzi o inne dotychczasowe promocje zarowno opcje premium jak i opcje dodatkowe mozna odłączać w każdej chwili. Tak było np z umowami z zeszlego roku z grudnia gdzie canal+ jest za darmo przez okres 12mcy. Odlaczanie opcji premium nie wiaze sie w tym wypadku z oplata zadnych kar ani oplat manipulacyjnych.Tak samo wyglądała sytuacja z promocja na jesieni gdzie canal+ byl przez 2 mce gratis. Tutaj tez mozna było zadzwonic i opcje nieodpłatnie wyłączyć Ba! W wiekszosci przypadków pakiet głowny na który została zawarta umowa mozna zmienic. Nie tylko na wyższy ale rownież na nizszy. W wypadku zmiany na nizszy jest naliczana oplata aktywacyjna w wysokosci 10zl. W przypadku zmiany na powitalny w kwocie 59zl. Natomiast na pakiet powitalny nie ma mozliwosci zmiany w okresie minimalnym sprzedażowym

     

    Jeżeli grudzień jest liczony jako darmowy to umowa kończy się w 31 stycznia, jeżeli grudzień jest już płatnym miesiącem to do 31 grudnia.

    A ty wiesz najlepiej za co i od kiedy płaciłeś.

    Jeżeli nie to sprawdź w ICOK.

    I sprawdź umowe , może masz tam wszystko napisane.

    Umowa ma być dopiero podpisana ale zależy mi aby skończyła się w przyszłym roku najdalej na koniec grudnia. Jednakże czekam na ofertę grudniową bo może będzie inna. I stąd moje pytanie - opłata uzupełniająca w cennikach jest od 2 dnia miesiąca w związku z tym myślę, że podpisanie umowy pierwszego skutkuje od razu naliczniem opłaty za ten miesiąc.

    W regulaminie widnieje taka pozycja jak opłata uzupełniająca i c+ ma prawo taka opłate naliczyc ale generalnie taka praktyka ma miejsce bardzo rzadko. Z reguły pierwszy miesiąc jest liczony w kwocie 0zl. Spotkałem sie za to z pobieraniem w 1wszym niepełnym miesiacu opłaty za czynsz najmu o ile nie wynosi on 0zl

    Witam

    Czy można podpisać kolejną umowę pod tym samym adresem zamieszkania np. na żonę lub teścia.

    Tak można. Możesz rownież podpisac kolejną umowe na siebie. Natomiast w tym wypadku musi zostac wydana zgoda przez cyfre. Zanim podpisałbys kolejna umowe na siebie musiałbys skontaktowac sie z infolinia c+ w sprawie uzyskania takiej zgody

     

    Jezeli chodzi o tv z akcji TV dla Prestiżu to ktos pytal gdzie mozna sie w tej sprawie kontaktowac. Wydaje mi sie logiczne ze nalezy dzwonic w tym wypadku do OPEKU tel. centrala: (22) 732 79 99 . Jezeli kurier nie zastanie cie we wskazanym terminie zostawi u ciebie awizo z danymi kontaktowymi i w tym wypadku kurier narzuci kolejny ustalony przez siebie termin dostarczenia. Zgodnie z regulaminem akcji tv musisz go odebrac do konca trzeciego okresu minimalnego trwania aneksu. Tu sie zgodze ze firma OPEK dała ciała jezeli chodzi o realizacje tych przesyłek i komiczny jest fakt ze to oni decyduja o terminie odbioru sprzetu a nie ty ale co poradzisz

×
×
  • Create New...