Skocz do zawartości

Kamil_M

Użytkownik
  • Postów

    764
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Kamil_M

  1. Witam. Mieszkam koło Starachowic, do nadajnika na Św. Krzyżu mam w prostej linii ok. 18 km. Nadajnik widzę z okna. Mam 2 anteny naziemne. Jedna to jakaś większa antena kierunkowa, druga natomiast to zwykła antena siatkowa. Muxy 1, 2 i 3 odbierają bez żadnego problemu, natomiast nie mogę złapać Mux 8. Próbowałem z patentem, który podał Kamilos205 z dodatkowymi drutami przy antenie siatkowej. Niestety dalej nie łapię Mux 8. Co może być tego przyczyną?

  2. Mnie dzisiaj wraz z rachunkiem spotkała niemiła niespodzianka. W lipcu przedłużyłem umowę na 6xC+ za 69,90 zł. Miało to obowiązywać od listopada. Dzisiaj patrzę na kwotę do zapłaty za listopad, a tam... 218,00 zł. Na infolinii się dowiedziałem, że konsultant aktywował mój pakiet, ale po jakimś czasie system wyrzucił jakiś błąd i tak na prawdę umowa nie została aktywowana, a potem nikt już tego nie sprawdził. Poradzono mi jak najszybsze złożenie reklamacji, żeby to odkręcić. To tak ku przestrodze dla innych.

  3. Konsultant powiedział, że nie ma u mnie dostępnej oferty extra+ z 6xC+ za 69,99 zł. Osoby, które miały tą opcję wcześniej płaciły 59,99 zł. Uczciwie podczas rozmowy powiedział, że wszystkim podnoszą ceny o min 10 zł w porównaniu z poprzednimi rachunkami.

    Według mnie to nie prawda, gdyż dotąd miałem łamany pakiet, w którym średnio co miesiąc płaciłem 64,90 zł, a więc w drugiej połowie umowy wychodziło ponad 70 zł (po prostu od początku płaciłem średnią cenę, a nie tyle ile przysyłali na fakturze), a dostałem pakiet extra z 6 x C+  za 69,99 zł.

  4. Podzielę się swoją opinią na temat kanałów Eleven.

    Początkowo, gdy nadawali tylko w internecie, mimo prób ich oglądania, nie było to u mnie możliwe. Prawie każda transmisja cięła się co chwilę, dlatego też dałem sobie spokój do czasu aż zawitają na satelicie. Teraz, gdy są w nc+, znów na nie zerknąłem. 

    Jeśli chodzi o jakość, to nie jestem aż tak wymagający, nie jest ona tak dobra jak na Canal+, ale wg mnie da się oglądać. Ważne, że nie jest tak jak na Sportklubie.  :wink:

    Pod względem zawartości programowej przyznam, że kanały na prawdę ciekawe. Dużo transmisji, duży wybór. Jednak z racji tego, że nie mam zbyt dużo czasu na oglądanie telewizji, to dotychczas z tego, co leci na Elevenach, oglądałem ligę mistrzów piłkarzy ręcznych (która dalej jest na Canal+), oraz czasem ligę hiszpańską. Na meczach Serie A zawieszałem oko od święta. Dlatego też jeśli po okresie promocyjnym trzeba będzie za te kanały dodatkowo płacić, to ich nie wykupię. W zupełności wystarczy mi Ekstraklasa, Bundesliga, Liga Mistrzów i Premier League. Tym bardziej że po stracie tylu praw cena Canal+ nie uległa zmniejszeniu, więc bezsensownym byłoby nagle płacić więcej za to samo. Niektórzy pewnie powiedzą, że za więcej, ale bez szkockiej, belgijskiej, niższych lig angielskich czy też pucharu ligi angielskiej mogę się obyć w zupełności.  :wink:

    • Popieram 3
  5. @Power TV, trzymajcie się formatu dokumentalnego. WWE to pasuje do Extreme Sports Channel, a nie do Adventure TV. Pozdrawiam, płacący 1,99 złotych za wasz kanał ;)

     

    Również tak uważam. Kanał dokumentalny niech pozostanie dokumentalnym. Bo takich coraz mniej. Discovery rozmienia się na drobne, National Geographic chyba też próbuje pójść ich śladem, teraz pogłoski o transformacjach programu Planete+...

  6. Kanał rybacko - łowiecki nie dla mnie. Aczkolwiek, to tylko moja opinia...

     

    To nie są programy rybackie, bo rybacy to łowią zawodowo ryby w sieci, tylko wędkarskie. :smile:

    Co do stwierdzenia, że to tylko Twoja opinia, to się zgadzam, bo jak dla mnie te programy to główny atut Adventure HD.

  7. Podobnie jak poprzednicy dostałem smsa, maila natomiast nie. Zadzwoniłem na podany na wcześniejszej stronie numer. Jako że drugi dekoder ani VOD mnie nie interesuje, to poprosiłem o włączenie kanału Adventure HD na 24 miesiące. Jak zapewniła Pani konsultantka, ma on być uruchomiony w ciągu 48 godzin.

  8. Także dzisiaj przedłużyłem umowę, która kończyła mi się 31 października.

    Jak dotąd za silver wraz z 6xCanal+ płaciłem 69,90 zł.

    2 dni temu pozwoliłem sobie wykonać telefon do DUK. Ich propozycja to comfort+, multi+, extra+, 6xCanal+ na cały okres umowy (12 miesięcy 59,90 zł i 12x79,90 zł, średnio 64,90 zł), do tego 3xHBO, ale tylko na 9 miesięcy. Odmówiłem, gdyż chciałem HBO na cały okres umowy, albo stałą cenę przez 24 miesiące.

     

    Dzisiaj telefon z DUK, nie mogłem odebrać, potem oddzwoniłem. Propozycja o tyle lepsza, że również 3xHBO na 24 miesiące. Trochę ten łamaniec mi się nie podobna, no ale jako że można wpłacać co miesiąc 64,90 zł, więc przyjąłem ofertę.

     

    Podsumowując, dostałem to samo co miałem wcześniej, do tego 3xHBO, taniej o 5 zł.

     

    Dodam, że moim argumentem na rzecz HBO było to, że nie wiadomo, czy od przyszłego sezony Ekstraklasa będzie w Canal+. Nie wiem czy to coś dało, ale po tym jak to powiedziałem, to Pan konsultant zgodził się dać to HBO, więc może komuś się taka informacja przyda.

     

     

    PS. Takie małe pytanie. Po jakim czasie powinno zaświecić HBO? Bo 20 minut po rozmowie telefonicznej jeszcze nie działa.

  9. Ja złożyłem reklamacje w czerwcu na naliczony abonament z którego rzekomo miałem być zwolniony. W lipcu dostałem pismo w którym moja reklamacja została uznana za zasadną a wpłata czerwcowa miała być wyksięgowana i wliczona na poczet kolejnych opłat. Na początku sierpnia po zalogowaniu się do ICA okazało się nie tylko, że nie mam zwrotu opłaty czerwcowej, ale jeszcze muszę dopłacić. Po moim telefonie do BOK okazało się, że w sumie za czerwiec policzyli mi 135 zł abonament gdzie miałem mieć za darmo a teraz każą mi dopłacić mimo, że uznali moją reklamację. Oczywiście złożyłem kolejną reklamację. Wysłałem tez zawiadomienie do UOKIK, ale myślę też o Rzeczniku Praw Konsumenta. Już nie wiem do kogo można się zwrócić. Dziadostwo i tyle mam już dość NC+.

     

    Jak jesteś byłym cyfrowiczem to pisz maile. Też miałem za dużo naliczone, reklamacje zgłaszałem, itp., aż w końcu zacząłem pisać maile i sprawa praktycznie od ręki była załatwiona. Tylko tam umotywuj to, że jesteś niezadowolony, że miałeś ich za profesjonalną firmę, ale się zawiodłeś. Dużo łatwiej mailowo załatwić takie sprawy niż telefonicznie.

     

    A reklamacje wysyłajcie na informacje@cyfraplus.com.pl , ja tak do nich pisałem zwykłe maile, nie przez żaden formularz kontaktowy.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...