Skocz do zawartości

vibor

Użytkownik
  • Postów

    118
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez vibor

  1. Dziś dotarł do mnie zamówiony dekoder Ariva 202E. Wszystko działa pięknie i jestem zaskoczony dużo ładniejszą oprawą graficzną menu oraz jakością obrazu ( mam jeszcze Arivę 100E). Jak na razie wszystko na plus :). Oczywiście ze spliterem ServerWireLink firmy PYCH działa bez problemów.

  2. moja propozycja dla Cyfry ( wypowiedziana umowa z powodu zmian regulaminu - była do lipca 2012 pakiet Prestiż HD+) :

    - C+HBO Superpremium 99 ,PVR za 0zł i umowa na 15 mcy

    dostałem telefon z propozycją :

    - C+HBO Superpremium za 99zł na 19 mcy i przez 18mcy PVR za 0zł i 1 mc za 20zł - (wczoraj odmówiłem a szkoda bo miała obowiązywać od dziś i nie musiałbym płacić 179 :) ) ) ale dziś był ponownie tel. z ta samą propozycją i przedłużyłem ( obowiązuje od stycznia 2012) bo w sumie i tak się opłaca

     

    Widać można PVR mieć za darmo.

  3. Wczoraj i Ja dostałem aneks do umowy . Umowę podpisywałem w listopadzie 2010 ( do lipca 2012) jak się nie mylę na 19 m-cy - pakiet Prestiż HD+. Dziś wysłałem pismo ,że nie akceptuję nowych zmian. Czy muszę płacić jakąś karę za wcześniejsze zerwanie umowy ? ( za dekoder nie płacę już chyba 3 rok więc ewentualnie zostaję tylko abonament - opłacany zreszto regularnie )

  4. niżej cytuje cały dylemat

    "

    W maju kończyła mi się umowa z cyfrą, ale zadzwoniła Pani konsultantka z bardzo ciekawą propozycją (jak dla mnie). Abonament taki to a taki za tyle i tyle wszystko ładnie pięknie i mówi, że dekoder który posiadam (wynajmuję) mogę sobie wykupić za 49 zł. Ja w pełni zadowolona pytam czy na pewno dekoder, który posiadam na wynajmie mogę wykupić za 49zł a ona na to że tak i najlepiej do końca maja to nie przyjdzie mi opłata za czerwiec za niego. Powiedziała jeszcze, że przyjdzie pismo do domu i z tym pismem i dekoderem stawić się do punktu żeby przepisać go ma mnie. W związku z tym podpisałam umowę telefonicznie.

    Po ok. 2 tygodniach dostaję pismo:

    http://imageshack.us/photo/my-images/50 ... wanie.jpg/

    Zadowolona biorę dekoder, pisemko i ciosam do punktu Cyfry+ a Pani w punkcie z dziwnym uśmiechem mówi, że tego dekodera cyfra nie sprzedaje tylko inny i pokazuje mi. Co się okazało na piśmie jest właśnie ten dekoder który mi pokazała. Więc dzwonie do Cyfry i słucham... że rozmowa nagrywana i jak nie wyrażam na to zgody to mam się rozłączyć. Odebrał konsultant i mówię, że chciałam złożyć reklamację, bo jest błąd na piśmie od nich (niezgodne z umową). Konsultant poprosił mnie o podanie aktualnego numeru telefonu i reklamacja została przyjęta. Po kilku dnach wpadłam na pomysł, żeby poprosić o plik (nagranie z rozmowy – Cyfra udostępnia takie coś).

    Po ok. 30 dniach dostaję takie pismo i szok:

    http://imageshack.us/photo/my-images/82 ... wanie.jpg/

    Dzwonie więc do nich i nauczona na błędach po odebraniu tel. przez konsultantkę mówię, że w związku z ich awarią systemu nagrywam rozmowę i czy wyraża na to zgodę a ona do mnie że nie. Więc podziękowałam i się rozłączyłam. Jak się ubezpieczyć w takich rozmowach?

    To, że dzwonili jest bzdurą a aktualny numer podawałam składając reklamację.

    Czekam jeszcze na odpowiedź w sprawie udostępnienia pliku z rozmową. (będzie numer jak przyślą )

     

    Co dalej? Orientuje się ktoś?

    Bawić się z nimi w pisma czy zrezygnować?

    "

  5. Po tygodniowych bojach z Cyfrą+ wczoraj przesłano mi ponownie uprawnienia 24h i o dziwo PVR załapał i HBO OD wreszcie zmieniło status z usługa niedostępna i zaczeły pobierać się w nocy filmy i cześć mam już dostępne. Wcześniej nic nie pomagało, możliwe że w weekend satelita ma mniej pracy :) i uprawnienia dochodzą szybciej .

  6. Nie działa mi HBO OD i kilka razy dzwoniłem do C+ w tej sprawie, jak na razie kilka razy dosyłali uprawnienia ( dziś nawet jakieś 24H) i nic, nadal mam info usługa niedostępna, trochę dziwne ale jak wcześniej płaciłem za możliwość oglądania HBO OD to miałem od razu a tu cudują od kilku dni i nic, o co w tym chodzi ? ( kazali nawet na kilka dni zostawić dekoder na 1 programie a później na 3 ).

  7. Czy konkurs Cyfry+ "MAGICZNY TYDZIEN CYFRY+" dla abonentów to aby nie ściema ? Pytam bo ze strony Cyfry zniknęły wszystkie informacje z nim związane łącznie z regulaminem a dziś powinny być wyniki (nawet ich wyszukiwarka zwraca 0 trafień).

×
×
  • Dodaj nową pozycję...