[Vectra]

Oczywiście że się da. Każdy dekoder ma taką funkcję. Zazwyczaj kryje się pod nazwą "lista użytkownika" lub coś w ten deseń. Wesołych Świąt dla wszystkich

[Vectra]

Najbezpieczniej będzie, jak oddasz w ciągu 7 dni.

[Vectra]

Najpewniej będzie, jak pójdziesz do lokalnego biura obsługi.

[Vectra]

Osobiście podpisałem umowę na to co w podpisie za 126zł... tydzień temu. Jeśli 1 kwietnia będzie lepsza promocja i dostanę oficjalne pismo o usunęciu Radio 4 Na Wizji to wiadome co trzeba zrobić złożyć wypowiedzenie

 

Ja póki co jestem zadowolony, bo ofertę mam zbliżoną do Twojej

Ciężko będzie wycisnąć coś lepszego.

[Vectra]

Panowie coś się zmieniło. potwierdzam, że na wyposażeniu dekodera hd jest kabel hdmi. W grudniu wymienialem dekoder w multiroom i technik w trakcie instalacji wyjął z pudełka z 3830cd ów kabel hdmi i zapytał czy chcę ten czy mam własny...

[Vectra]

Oj, przestańcie dywagować. Wszyscy potrafią się dogadać z Polsatem, a Vectra nie. Zatem po czyjej stronie musi być problem? Odpowiedź jest oczywista.

[Vectra]

Daj spokoj, nie przetlumaczysz. Maja byc 3 plansze to w mysl zasady "place - wymagam" bezuzyteczne plansze niektorzy musza miec.

[Vectra]

Czerwony albo zielony guzik z pilota chyba dwukrotnie klikniety.

[Vectra]

Zgadza sie, ze oferte maja atrakcyjna. Mam to szczescie, ze mieszkam na terenie z dobra infrastruktura vectry i jakosc tez jest ok. Problem pojawia sie, gdy nagle dostajesz rachunek na inna kwote i za inne uslugi, niz te na umowie. Takie babole nie powinny sie zdarzac w XXI wieku na skale wieksza niz pojedyncze incydenty. Na dodatek firmie o ogolnopolskim zasiegu, drugiej pod wzgledem ilosci abonentow jesli chodzi o kablowki. Ogarnijcie sie.

[Vectra]

Uwazaj, jak za kilka miesiecy dowala Ci faktura wyrownujaca zbiorczo za te pol roku! W moim przypadku przed druga reklamacja zapytalem o czesci skladowe oplaty, ktora dostalem na druczku vectry - nie bylo tam w ogole uslugi multiroom hd, ktora posiadam. Wolalem wiec w reklamacji dopisac prosbe o bilingowanie tej uslugi.

Nic mnie juz nie zdziwi i wole dmuchac na zimne, bo w styczniu vectra wystawila mi note odsetkowa na 16 groszy, bo jak sie pozniej okazalo, rachunek za sierpien 2011 zaplacilem dopiero na poczatku wrzesnia... po pol roku zauwazyli.

[Vectra]

Witaj w klubie. Mialem podobna sytuacje, przy pierwszej ofercie dowiedzialem sie, ze interesujacego mnie pakietu nie da sie podpisac na 36 miesiecy. Kilka dni pozniej juz sie dalo, przez co cena poszla ostro w dol. Zgodzilem sie, umowilem instalacje.

 

W umowionym dniu instalator wszystko zrobil jak nalezy, po czym wyjal umowe... z tymi pierwszymi warunkami!!! Na umowie zaznaczylem, ze warunki maja byc inne, na drugi dzien zglosilem reklamacje. Podalem dokladna date i godzine oraz numer, z ktorego dzwonila kobita z druga oferta.

Minal miesiac, pozniej kolejny tydzien i jeszcze jeden, odpowiedzi na reklamacje brak.

Dostalem zamiast tego rachunek na kwote nie pasujaca ani do pierwszej, ani do drugiej oferty

 

No wiec zlozylem kolejna reklamacje na infolinii, powolujac sie na automatycznie uwzglednienie pierwszej reklamacji (brak odpowiedzi w ciagu miesiaca oznacza uznanie reklamacji zgodnie z polskim prawem - oczywiscie Pani na infolinii byla zaskoczona takim stwierdzeniem)

 

Czekam wiec na prawidlowe naliczenie oplat, zaplacilem tylko tyle ile uznalem za wlasciwe i czekam.

 

Cis mi sie jednak wydaje, ze bez prosby o pomoc do UOKiK oraz UKE sie nie obejdzie, bo po stronie Vectry nie widze zadnego zainteresowania rozwiazaniem sprawy...

[Vectra]

Rany Boskie po co Wam ta funkcja??? Na stronie www.vectra.pl macie 100-krotnie więcej treści. Tam nie ma niczego godnego uwagi. Na dodatek każda podstrona portalu ładuje się po 10-15 sekund.

[Vectra]

Odpowiedz kolejno: tak, nie.

[Vectra]

MI to samo odpisali,że dekoder 150 plus montaż 20 zł. Trochę przegięcie.

1. Mam platynę z Canal+ i mam pytanie czy jak podepnę drugi dekoder to też będę miał na nim Canal+,czy będę musiał dodatkowo za niego płacić (całość czy jakąś część kwoty).

2.Czasami chciałbym u siebie Canal+oglądnąć i zastanawiam sie też, czy nie lepiej czasem podpiąć dekoder do drugiego tv i czy to jest jakiś większy problem. Dzisiaj jak patrzyłem to zakończenie kabla jest inne przy dekoderze niż przy wejściu do TV. Jak najprościej to załatwić - trzeba jakąś przejściówkę kupić? Chodzi mi dokładnie o to jak najprościej móc odpiąć dekoder i podłączyć na chwilę do innego tv, przy jednoczesnym podłączeniu analoga w pierwszym tv.

 

1. Pakiety dodatkowe takie jak canal+ dzialaja tylko na jednym dekoderze. Jak to ladnie wyjasnil pan vectra1 "taka maja strategie".

2. Najprosciej zrob sobie w obu pokojach rozdzielacz sygnalu: jedna koncowka do dekodera, druga bezposrednio do tv. Wowczas bedziesz mogl przenosic i podlaczac dekoder bez problemow. Mozesz tez pomyslec o urzadzeniu typu video-sender. Poczytaj na guglu.

[Vectra]

Przed chwila dzwonilem na infolinie i tam wyraznie konsultant zaznaczyl, ze poza oplata za aktywacje (99 zl za dekoder SD i 149 zl za dekoder HD) jest oplata za ich instalacje 20 zl.

 

Widac jakas nowa "promocja"

[Vectra]

Nie ma opłat za montaż. Ceny aktywacji to nieporozumienie, a później jeszcze opłata za wypożyczenie. W Cyfrze za tyle kupujesz dekoder na WŁASNOŚĆ.

[Vectra]

Niech dadzą Polsat Futbol - nadawca chce go wyłączyć

[Vectra]

Jesli nie masz opcji "przycinania boczkow" (w celu usuniecia paskow na gorze i dole) w menu samego telewizorka, to nic z analogiem nie poczarujesz. Pozostaje Ci tylko multiroom z sd. Jesli masz platyne to koszt jest niewielki - 6zl miesiecznie. Tylko ta skandaliczna aktywacja

[Vectra]

Nie kable. Uprawnienia. Dzwoń na infolinię.

[Vectra]

Webforms: jesli chcesz skakac na duze odleglosci w nagraniach, uzywaj cyferek. Zona ostatnio w trakcie ogladania nagrania myslala ze jest w trybie tv i jakiez bylo nasze zdziwienie, gdy po nacisnieciu 45 material przewinal sie do 45. minuty

[Vectra]

Pierwsze uwagi: bukiety ok, ladne loga kanalow, vectra portal poki co bezuzyteczny, tylko opisy uslug, na dodatek dziala piekielnie wolno: na laczu 24Mb kazde podmenu laduje sie 5-10 sekund!!! Nadal sa opoznienia w dzialaniu softu, po nacisnieciu przycisku na pilocie dekoder reaguje jak muł. Szczegolnie wkurzajace te opoznienia sa w epg.

Tak naprawde jedyna korzysc z tego upgrade'a to oszczedzanie energii. Oczywiscie i tutaj mozna sie doczepic, dlaczego minimalna wartosc to 4 godziny a nie na przyklad 2?

Co do logotypow to ladnie wykonane, widac ze vectra wzoruje sie na Nce u bardzo dobrze. Szkoda ze przy okazji nie dolozyli animacji do wszystkich menu. Ale pewnie znow by to zamulilo...

[Vectra]

Możliwe, chociaż można VOD zrobić z poziomu osobnego guziczka na pilocie oraz z EPG, stąd te "bukiety". Vectra Portal wydaje mi się zrobią na wzór Nki, czyli najważniejsze informacje, pogoda itp...

[Vectra]

Wartościowa wydaje się tylko funkcja oszczędzania energii. Reszta to wodotryski które pewnie zamulą dodatkowo sprzęt. Dodatkowo, jeśli bukiet kanałów będzie oznaczał to, co w Nce, to będzie kicha. Zamiast po naciśnięciu EPG dostać listę kanałów, trzeba wcześniej wybrać interesującą kategorię. Kursor domyślnie nie jest na "wszystkie programy" tylko na "bukiecie", do którego zalicza się oglądany przez nas program, przez co włączenie EPG to klikanina, wrrrrr!

[Vectra]

Robert03: nie musisz już niczego podawać. Reklamacja nierozpatrzona w ciągu 30 dni w świetle prawa jest traktowana jako uznana. Teraz więc nie daj sobie pomagać, bo Twoje roszczenia powinny już zostać zaspokojone.

[Vectra]

. Vectra trzyma poziom, minimum pół roczne włączanie nowego kanału to u nich norma...

 

Zapomniales dodac, ze kazdy nowy kanal jest okupiony wylaczeniem innego. Takie poszerzanie oferty gdzie liczba kanalow nie rosnie to jest stanie w miejscu.

 

Dowiedzialem sie, ze Vectra nie chce uznac mojej reklamacji i wypiera sie, ze jej pracownica dzwonila do mnie i proponowala pakiet utrzymaniowy, o ktorym pisalem kilka stron temu. A wszystko jest nagrywane podobno... Banda oszustow!!! Sprawa zainteresuje uokik oraz rzecznika praw konsumenta. Na szczescie mam bilingi.