Jump to content

Fabrykant

Users
  • Content Count

    13
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

6 Neutralna

About Fabrykant

  • Rank
    Niedoświadczony

Recent Profile Visitors

62 profile views
  1. Taka sytuacja...: Mam dekoder 4K od prawie miesiąca. TV online umożliwia zdalne zlecanie nagrań na dekoderze zarówno poprzez aplikacje Android jak i z przeglądarki internetowej. Nie mogłem sobie z tym poradzić więc napisałem do nich w trybie reklamacji: "Nie działa zdalne zlecanie nagrań na dekoder 4k przez aplikację na smartfonie jak i przez stronę https://tvonline.vectra.pl/. Mimo naświetlenia tego problemu na infolinii oraz na facebooku w sekcji TV Online - nowa platforma Vectry nikt nie był w stanie powiedzieć co się dzieje. Wiem, że problem ten występuje nie tylko u mnie." Dostałem taka odpowiedź: "Bardzo dziękujemy za przesłanie uwag dotyczących naszej firmy. Przekazane informacje zostały przez nas szczegółowo przeanalizowane i dołożyliśmy wszelkich starań, aby rzetelnie je wyjaśnić uwzględniając obowiązujące przepisy prawa. W odniesieniu do kwestii poruszanych w przedmiotowej korespondencji informujemy, iż wskazane niedogodności wynikają z faktu, iż dekoder znajdujący się w Pana posiadaniu nie jest uzwrotniony. Dodajemy, iż nie posiadamy informacji czy w przyszłości pojawi się możliwość korzystania z funkcji zdalnego nagrywania." I co mam robić dalej? Jest jakaś szansa na funkcjonalność zdalnego nagrywania?
  2. Ja też mam Samsung Smart TV, ale smartfon to Huawei P10 Pro. I wszystko nim stream'uję oprócz . . . NC+GO i TV Vectra Online. 😕
  3. Ty powiedz jak to robisz? Jaki masz sprzęt? Bo u mnie "multiekran" jest zablokowany, o czym oficjalnie wspomina sama Vectra.
  4. Z tego wynika, że nazwa dekoder 4k w Vectrze oznacza, że ... możesz nagrywać 4 kanały na raz. 😁
  5. Tak, ale tylko powtórki. Live'u się nie da!. Aha. Włącz ręcznie aktualizację dekodera i sprawdź czy się da nagrywać 4k?
  6. Może to kwestia kabla HDMI. Instalator jak do mnie przyszedł z tym dekoderem dał mi również nowy kabel HDMI. Według niego - specjalny dla 4K. Nie mogę potwierdzić na razie jakości po tym kablu, bo telewizora 4k nie mam jeszcze.
  7. Fabrykant

    Vectra na dwa TV

    Prawie 7 lat czekał na odpowiedź...😁
  8. Wręcz odwrotnie. Wczoraj zaprogramowałem sobie nagranie F1 z Eleven 4k, a dzisiaj dekoder mi się zaktualizował, wywalił przyszłe nagranie 4k z listy nagrań, a gdy chciałem go dziś ponownie zaprogramować do nagrania to nie było już takiej możliwości. Taki ficzer👍
  9. Jakby ktoś się pytał: 1. Nie można nagrywać 4k na dysku. Opcja jest wyłączona! 2. Można skasować nagranie czerwonym przyciskiem.
  10. Fabrykant

    Vectra

    A ja właśnie nie mam dostępu i taką odpowiedź dostałem. Na infolinii potwierdzili awarię.
  11. Fabrykant

    Vectra

    O ile dobrze rozumiem to co jest tam napisane, to na odległość można zmienić umowę lub od niej odstąpić w ciągu 14 dni. Nie ma nic o zdalnym wypowiedzeniu umowy. Wydaje się więc, że nadal wypowiedzieć umowę trzeba pisemnie lub w salonie.
  12. Fabrykant

    Vectra

    Poważnie? Nie wiedziałem o tym. A jakieś artykuły tej podstawy prawnej mógłbyś zacytować?
×