zbycho84
-
Postów
64 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez zbycho84
-
-
4 minuty temu, czerstwy napisał:
To oferta jeszcze gorsza niż dla nowych
Tam z tego co widze miesiac za free i pakiety premium. Przy drogich pakietach to chyba zniżka jest wieksza na 12 miesięcy niż wartość serwisu.To faktycznie jest za darmo
Dokładnie
. W moim przypadku (pakiet L + wszystko oprócz VOD) propozycja z darmowym Disney to śmiech na sali
-
Witam,
Aby dostać za darmo Disney trzeba przedlużyc umowę, ale wtedy traci się zniżki na 12 miesięcy. W przypadku zachowania zniżek Disney kosztuje 28,90. Taka dziś informacje uzyskałem z DUK.
-
11 minut temu, PawelTSW napisał:
No a niby na co liczyłeś? To było jasne od początku.
Na nic nie liczyłem. Ale wkurzają mnie takie zagrywki (wyłączanie sygnału w tym przypadku) ze strony nadawców, operatorów itp. Mogą Ci puścić przez cały czas twojej umowy czarny ekran i będzie ok bo oni walczą z wladza. Tu się sprawdza idealnie cytat "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi".
-
W dniu 10.02.2021 o 18:27, czytnik napisał:
Daj znać co Ci odpisali.
...Uprzejmie zwracamy przy tym uwagę, że jako Cyfrowy Polsat jesteśmy jedynie dostawcą usług dostępu do kodowanych programów telewizyjnych, ale nie mamy wpływu na ich treść oraz ramówkę w danym dniu, którą to ramówkę ustala wyłącznie i samodzielnie nadawca danego programu. Wyraźnie wynika to także z warunków określonych w § 9 ust. 8 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych telewizji przez Cyfrowy Polsat S.A., stanowiącego załącznik integralny do Umowy Abonenckiej, zgodnie z którym za treść, formę oraz parametry techniczne programów, wyłączną odpowiedzialność ponoszą ich nadawcy. Mając powyższe na uwadze, Cyfrowy Polsat nie może uznać Państwa roszczeń za zasadne i odmawia uznania reklamacji.
-
1
-
-
Hej,
Z ciekawości na icok napisałem zapytanie:
"Czy w związku z protestem #Media bez wyboru i brakiem nadawania większości kanałów gwarantowanych mogę domagać się rekompensaty lub rozwiązać umowę bez okresu wypowiedzenia ze względu na niedotrzymanie przez Cyfrowy Polsat warunków umowy?"
-
2
-
-
@Nowy 123
Dzięki za szybką odpowiedź:)
-
W dniu 23.10.2018 o 20:00, Krzysiek11:) napisał:
Aneks Umowy uprawniającej nie zmienia rabatów na produktach rabatowanych. Dopóki nie aneksujesz umowy na Internecie (P2) rabat -50% nie zmieni się na 10 zł.
Hej,
Mam smartdom 2, usługi kolejno telewizja, internet, telefon. Jakiś czas temu aneksowałem telewizje. Jestem właśnie po rozmowie z konsultantem z plusa, który twierdzi, że stracę rabaty na usługach jeżeli nie aneksuję internetu i telefonu. Powiedział, że rabaty smart dom przysługują tylko na usługi o umowach na czas określony. Prawda to, czy ktoś próbuje mnie zrobić w balona?
-
Hej. Bez składania wypowiedzenia można już otrzymać przedłużenie z darmowymi miesiącami. Dzwonili tydzień temu z ofertą dla "januszy". Grzecznie odmówiłem. Wczoraj znowu telefon i bez problemu 15/3 pakiet Premium Max, 5 miesięcy przed końcem starej umowy.
-
@aster
Tak powinno być. Jak miałem Esi to jedyna opcją zniesienia dzierżawy była wymiana Sagema na Sagema przy przedłużaniu umowy. Te słowa usłyszałem od konsultanta. Nie pamietam już czy były przy tym jakieś dodatkowe koszty.
-
@dzanas69
Mi działa, ale ostatnio miałem podobną sytuację. Nic nie działało, mimo pakietu Premium. Może to przypadek, ale awaria zbiegła się z wchodzeniem na nowy okres rozliczeniowy. Następnego dnia było OK. -
Taniej jak 99.90 nie bedzie. Dzierżawy Ci nie zniosą. Dalej będziesz płacił 5zł. Jedyna opcja zniesienia opłaty za dekoder to jego wymiana.
-
Mam umowę na abonament tel za 49 We wrześniu 2014 dołączyłem do programu Smart Dom, dokupiłem internet w Plusie za 69, na którą otrzymałem rabat 50% a potem jeszcze TV od Cyfrowego Polsatu za 49 z rabatem 48 zł.
Obecnie zatem płacę 49+35+1zł.Umowa na internet przeszła na czas nieokreślony we wrześniu 2016 Umowa na CP kończy sie za chwilę chcę teraz przedłużyć obie umowy . DUK Plusa zaproponował mi obniżenie ceny za internet do 50(25 po rabacie) i tu moje wątpliwości i pytanie czy nie utracę wtedy rabatu na umowie
Czytałem coś że przy zmianie oferty na niższą tak się dzieje. Konsultant DUK twierdził że mogę obniżyć i nie utracę rabatów.
Zadałem pytanie na oficjalnym forum Plusa i tam pracownik Plusa napisał
"jakakolwiek zmiana abonamentu na niższy powoduje utratę możliwości korzystania z rabatu na umowie, której ta zmiana dotyczy."
a po moich dociekaniach jeszcze
"obniżenie abonamentu na Umowie uprawniającej, Nowej Umowie I, Nowej Umowie II powoduje utratę możliwości korzystania z rabatu."
I komu wierzyć? Czyżby konsultant z DUK umyślnie lub nie wprowadził mnie w błąd. Czy może jednak DUK ma taką możliwość obniżyć abonament na drugi produkt i pozostawić klientowi rabaty?. Czy ktoś z Was spotkał się z taką sytuacją że ktoś obniżył abonament przy przedłużaniu i zachował rabaty?
Ja miałem podobnie. Dzwoniłem wczoraj do działu utrzymania klienta w celu przedłużenia umowy Internet LTE 20 Gb, wiadomo wypowiedzenie wysłane. Jest to druga usługa SD i płaciłem za nią 35 zł po rabacie. Pan konsultant zaproponował mi 70Gb bez wymiany sprzętu i abo za 28 zł po rabacie. Wielkie było moje zdziwienie, ponieważ mimo, że obniżył mi abo to nie stracę zniżek na SD. Chyba z 5 razy mnie o tym zapewniał, bo aż nie mogłem uwierzyć. Mówił, że od lutego polityka w cyfrowym się zmieniła i dział utrzymania klienta ma możliwość dania 20% rabatu na abo w SD na kolejne usługi przy przedłużaniu umowy. Jak coś to mam namiary na konsultanta i będzie reklamacja.
-
@laikrogan
Jak zmniejszysz pakiet to stracisz rabat na Smartdom.
-
@pkonrad
Nie mam tego serialu na evo. Na kompie i innych urzadzeniach jest. To samo jest z działem Disney. Nie wszystkie bajki są na dekoderze.
-
Też to zauważyłem. U mnie np jak łączę evo z Netia to na HboGo mam mniej filmów i seriali. W przypadku, gdy siecią jest Lte z cyfrowego to jest tego więcej.
-
@grzechu1991
Próbowałeś ponowić sygnał z satelity?
Nie działało mi TVP HD i Discovery. Pewnego dnia na wszystkich kanałach czarny ekran, oprócz dziadostwa powyżej 300 kanału. Żadne przywracanie ustawień i odłączenie od prądu nie działało. Dopiero tel na infolinie i po przywróceniu sygnału wszystko śmiga. Można to zrobić również z poziomu ICOK.
-
W ustawieniach sieci zmien z Auto na HSPA.
-
Napewno nie na 12/5
-
@legzio
Mój dekoder ma identyczne objawy z nagrywaniem. Dodatkowo ostatnio nagle znika głos i potrzebny jest reset. A wczoraj nagle zawiecha i czarny ekran. Nie wspomnę już o tym, że jeden dzień ciągle gubi sieć, a drugiego dnia wszystko gra. Router stoi obok, wiec nie jest to wina odległości. Po miesiącu użytkowania mam mieszane uczucia. -
A dyski nie są parowane z dekoderem? Kiedyś mi się dysk spalił to wymienili dekoder, a nie dysk. Przy wymianie uszkodzonego deka dostałem nowy z nowym dyskiem.
-
@manguscik,
Wydaje mi się, że już za późno na zamówienie Unicable w promocyjnej cenie. Przy przedłużaniu umowy trzeba to zrobić.
-
Też tak miałem, jak router był w drugim pokoju. Co jakiś czas zrywało połączenie. Jak jest w tym samym pomieszczeniu to jest OK.
-
Tak. Przed włączeniem trzeba zapłacić. Kiedyś "Rozrywkę" uruchamiałem i zapomniałem zapłacić przed okresem rozliczeniowym i nie włączyli mi.
-
Musisz jeszcze za niego zapłacić.
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Do końca umowy mam 9 msc, a już zaczęły się telefony i maile z informacją o kończącej sie umowie i możliwości jej przedłużenia. Z salonu też dzwonili. Też tak mieliście? Czy składać już wypowiedzenie, czy poczekać aż bedzie 6 msc?