Skocz do zawartości

texan

Użytkownik
  • Postów

    135
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez texan

  1. Nie jestem pewien czy miał ten Sundance. Na umowie z 2010 roku nie ma go wymienionego w Promocyjnych warunkach umowy. Miał pakiet HBO i kilka kanałów HD w promocji na pierwsze 3 miesiące. Ta umowa była na Pakiet Familijny za 37,90 i Pakiet Relax Mix za 19,90.

     

    Później z zmiana telefoniczna w dniu 11.02.2013 na Pakiet Familijny HD + Pakiet Sport HD.

     

    Czy dla pewności mogę wysłać wypowiedzenie kończącej się umowy, a kilka dni potem ze względu na wyłączenie Sundance SD? Gdzie sprawdzić, czy miał ten kanał? Nie wiem czy on sam będzie wiedział, pewnie go nie oglądał nawet.

     

    Przepraszam za pytania, wiem, że pewnie można tu gdzieś znaleźć odpowiedzi, ale nie bardzo mogę wertować teraz strony wątków. A też ciężko mi zrozumieć niektóre wypowiedzi.

  2. Dzięki bardzo za szybką odpowiedź. Na wszelki wypadek napisze chyba "zawartej w dniu 16.02.2010r., (przedłużonej w dniu 13.02.2012r.)" chyba nie zaszkodzi? :)

     

    Nie mogę znaleźć gdzie jest wpisane, że umowa jest do 16.07.2014r., tylko ręczny zapisek tej daty po rozmowie telefonicznej na odwrocie oryginalnej umowy.

     

     

    SP/2012/xx/xx/xxxxx - to są zgłoszenia reklamacyjne i zmiany pakietów (wyłączenie lub włączenie pakietów). Ogólnie wszelkie zgłoszenia abonenta do Centrum

    Nie napisałeś jakie pakiety tata ma w umowie. Może możesz skorzystać z tej opcji: viewtopic.php?f=7&t=13382&start=3930#p946997 z powodu wyłączenia tzw. kanałów premium SD i Sundance SD?

     

    Ma pakiet familijny HD za 39,90 + Pakiet Sport HD za 20,00.

    Nie wiem czy są tam te kanały, które podałeś.

    Obawiam się też, czy nie za późno będzie wysłane, jeśli decyduje data wpływu? Dziś mogę wysłać dopiero wieczorem, a jutro by musiało dotrzeć, jeśli umowa jest do 16.07.2014 (choć to wiem tylko na podstawie ręcznego zapisku po rozmowie tel.).

  3. Ja napisałem tak:

     

    Imię i nazwisko:

    Adres:

    Rodzaj dokumentu:

    Seria i numer dokumentu:

    PESEL:

    Nr karty:

    Nr dekodera:

     

    do:

    Cyfrowy Polsat S.A.

    ul. Łubinowa 4a

    03-878 Warszawa

     

    WYPOWIEDZENIE UMOWY

    Niniejszym wypowiadam umowę o świadczenie usług zawartą w dniu XX.XX.XXXXr., pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A., z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec ostatniego okresu rozliczeniowego określonego w umowie.

    Z poważaniem

     

     

    Czy takie pismo wystarczy?

    Czy ktoś może rozwiać moje wątpliwości co do daty zawarcia umowy? Bo tak, mam umowę abonencką o numerze 9L4xxxxxxx. Za [beep]ę nie mogę znaleźć daty zawarcia, ale mam napisane długopisem na niej 16.02.2010 (dopisek własny).

    Później mam przedłużenie z dn. 13.02.2012r., nr SP/2012/xx/xx/xxxxx, umowa na 29 miesięcy, do 14.07.2014. I następnie po wybraniu jednej z opcji promocyjnych po roku (dotąd były dwie), od 16.02.2013r. mam umowę SP/2013/xx/xx/xxxxx, do 16.07.2014r. (wszystko ręczne zapiski z rozmowy telefonicznej).

    Mam jeszcze potwierdzenie zmiany warunków umowy (Id: 115xxxxx) przez telefon, na której jest data pisma 25.02.2013r., napisane że została dokonana 11.02.2013r., i że warunki obowiązują od dnia 16.02.2013r.

     

    Jaką datę wpisać? Umowa mojego ojca, który nie ma innych umów z polsatem cyfrowym, więc na pewno nie będzie wątpliwości, którą umowę on chce rozwiązać.

     

    I jeszcze jedno. Jeśli chodzi o 3 miesięczne wypowiedzenie, to decyduje data stempla pocztowego,czy data otrzymania przez nich?

     

    Z góry dziękuję za odpowiedzi.

  4. Kurde, wymieniłem już 2 raz dekoder i znów to samo. podczas włączania, a czasem podczas przełączania kanałów tuner się wyłącza i gaśnie, tak jakby został odłączony od zasilania. trzeba wyjąć wtyczkę z gniazdka i znów podłączyć, aby zaczął działać. trochę to denerwujące.

    ktoś się orientuje, czy to wina sprzętu, czy może oprogramowania?

  5. Przed chwilą taka rozmowa z konsultantką (cytaty niedosłowne), dzwoniła z ZASTRZEŻONEGO.

    ONA: Witam, dzwonię z NC+, czy rozmawiam z Panem XYZ?

    JA: Tak.

    ONA: Czy mogę przedstawić ofertę migracji?

    JA: Tak, proszę bardzo.

    ONA: Co najbardziej Pana interesuje w naszej ofercie? Sport? Film?

    JA: Sport. I dlatego przedłużyłem umowę z cyfrą na 18 miesięcy, która daje mi dostęp do wszystkich transmisji.

    ONA: Przygotowaliśmy dla Pana ofertę przejścia do NC+ na pakiet PLATINUM za 99zł. Widzę, że posiada Pan C+Optimum za 77zł.

    JA: Tak i jestem bardzo zadowolony. Pakiet wykupiłem tylko dla paczki C+. Nie rozumiem, dlaczego mam płacić 99zł, skoro 2 tygodnie temu namawialiście mnie na podpisanie umowy na 18 miesięcy za 77zł? A tak poza tym, czy Wasza oferta zawiera Multiroom?

    ONA: Nie. 99zł za PLATINUM bez MR.

    JA: Ale ja teraz mam MR z dwiema kartami?

     

     

    Trochę to dziecinne. Dzwonią, nie mają argumentów aby przekonać do migracji, a lekko przyciśnięci do muru,się rozłączają? Kompletny brak profesjonalizmu.. :shock:

  6. niedawno wymieniłem dekoder DSI87, który mam na własność. nie formatował mi penka i ciężko się włączył. dostałem DSI83, ale okazało się, że też z nim coś nie tak: czasem się po prostu wyłącza i wygląda tak, jakby został odłączony od sieci - wszystko gaśnie na nim. pomaga odłączenie od sieci na kilka sekund i ponowne włączenie. chciałem znów wymienić szwankujący dekoder na inną sztukę. co dostanę w zamian, gdy pójdę do punktu? czy będą je jeszcze mieli na wymianę?

  7. podłączyłem DSI83, który dostałem do MR i działa bez zarzutu. włącza się elegancko za każdym razem i formatuje pendrive. czy to możliwe, aby DSI87 potrzebował jeszcze lepszego ustawienia konwertera niż DSI83?

    i co jeżeli oddam w ramach gwarancji DSI87? czy dadzą mi zastępczy na czas naprawy, czy od razu wymienią na inny? z tego co wiem DSI87 już nie ma w punktach, a przynajmniej jak brałem DSI83 do MR, to w punkcie mi gość powiedział, że DSI87 już od roku nie mają. co w takiej sytuacji? ktoś wie jak to wygląda? sorry za tyle pytań w 1 poście :)

  8. u mnie dzieje się podobnie i zastanawiam się, czy nie oddać do naprawy gwarancyjnej (mam na własność, a gwarancja do maja). tyle, że u mnie problem z włączaniem występuje nie za każdym razem, tak co 2-3 włączenia. i max za 3 próbą się włącza. ale wkurzające to jest.

    do tego dochodzi problem ze sformatowaniem pendrive.

  9. texan mam ten sam problem :)

     

    Jaki tryb Formatowania masz na pendrive FAT32 czy NTFS ? Próbowałeś na obydwóch ?

     

    próbowałem przede wszzystkim FAT32, bo taki tu polecali. ale NTFS też zdaje się na jednym próbowałem.. mam jeszcze w pudełku DSI83, który odebrałem w tym tygodniu do MR, więc może na nim spróbuję.

    a jak znajdziesz rozwiązanie na swój DSI87, to proszę o PW. ja też w razie czego napiszę, jak mi się uda coś zdziałać :)

  10. Mam problem ze sformatowaniem pendrive. Próbowałem na kilku, z różnych firm i zawsze jest tak samo: pyta czy sformatować, naciskam OK i wyświetla się napis FORMATOWANIE. I nie znika. Najdłużej czekałem godzinę i ciągle był ten napis. pendrive były 8gb i 16gb. Po przełączeniu na jakiś kanał napis FORMATOWANIE znikał. Po wejściu w opcję multimedia napis, że nie wykryto urządzenia. Próbowałem wkładać pendrive przy włączonym, wyłączonym dekoderze i nie pomaga. Czy ktoś ma pomysł, jaka może być przyczyna i jak rozwiązać problem. Dekoder mam na własność, gwarancja jeszcze 2 miesiące.

  11. ja przy przedłużaniu zadałem konsultantowi pytanie, czy migrować będę mógł przez całą umowę i powiedział, że nie będzie problemu. też czekam na aneks, bo jestem ciekaw co tam będzie napisane na ten temat. czy jeżeli w aneksie będzie, że tylko w kwietniu mogę migrować, to będę mógł się domagać zmiany tego zapisu, na podstawie nagranej rozmowy z konsultantem?

    Miałem umowę do końca maja na full z MR 2 karty i Pace PVR HD za 126zł ( od marca do końca maja 20zł za PVR czyli 146zł) Dzisiaj zadzwonił konsultant zaproponował Prestiż HD za 144zł z XXtra i HBO GO, MR za 10zł i PVR za 0 razem 154 zł ( od jutro na 6 m-cy nSport i MGM HD za darmo ) Z możliwością przejścia do nowej platformy do końca kwietnia. Zgodziłem się i o dziwo to samo z 144 zł dostają nowi !!!!Czy mogę zerwać umowę ?

    tu mi się wydaje, że konsultant trochę naciągnął. mi powiedziano, że MR od pakietu optimum jest za darmo i tak też jest zresztą na stronie cyfry w ofercie.

    czyli Twoja oferta wygląda jak Prestige HD za 154zł + MR za 0zł.

  12. witam

    mam umowę do końca kwietnia canal + optimum dodatkowo optimum Hd i najem pace pvr , za wszystko płacę 97 zł dziś zadzwonili do mnie z propozycją przedłużenia umowy

    to samo za 105 zł , możecie Koledzy mnie oświecić o co biega ? nie ma szans na lepszą ofertę ?

     

    ja dziś przedłużyłem tak:

    C+ Optimum HD

    HD Optimum Promo (11 kanałów)

    MR z Sagecomem

    MGM i nSport HD na 6 miesięcy

    5 kanałów Filmbox na 2 miesiące

    umowa na 18 miesięcy

    i za to 77zł

     

    gdybym chciał zamiast sagecoma pace pvr 500gb, to 5zł dodatkowo.

     

    więc Twoja oferta coś strasznie droga.

     

    tak w sumie to mega szału tez nie ma

     

    No dokładnie. Nawet nie negocjowałem. Zadzwoniłem sam, wcześniej odrzuciłem 2 gorsze oferty. Zależało mi na przedłużeniu i dobraniu MR przed wejściem NC+. Konsultant zaoferował mi takie warunki i powiedziałem OK. Więc tym bardziej nie rozumiem skąd taka droga oferta dla kolego elhakima?

    Pewnie można by coś jeszcze urwać, ale umowa mi się kończyła dopiero z końcem kwietnia, więc nie miałem za bardzo atutów, a i nie chciało mi się wykłócać o 3 czy 5 złotych.

     

    @elhakim - tak, wysłałem wypowiedzenie w lutym.

  13. witam

    mam umowę do końca kwietnia canal + optimum dodatkowo optimum Hd i najem pace pvr , za wszystko płacę 97 zł dziś zadzwonili do mnie z propozycją przedłużenia umowy

    to samo za 105 zł , możecie Koledzy mnie oświecić o co biega ? nie ma szans na lepszą ofertę ?

     

    ja dziś przedłużyłem tak:

    C+ Optimum HD

    HD Optimum Promo (11 kanałów)

    MR z Sagecomem

    MGM i nSport HD na 6 miesięcy

    5 kanałów Filmbox na 2 miesiące

    umowa na 18 miesięcy

    i za to 77zł

     

    gdybym chciał zamiast sagecoma pace pvr 500gb, to 5zł dodatkowo.

     

    więc Twoja oferta coś strasznie droga.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...