Electrix

To musiał być jakiś grubszy problem bo drogą satelitarną też przecinało sporo kanałów.

Odbiera Wam dobrze Discovery?

Również potwierdzam na TVN24 przycinanie, w tym momencie bardzo często. Może coś zakłóca ten transponder i dlatego to już tyle czasu trwa?

Jest możliwość zastąpienia dysku od Canal+ zewnętrznym, ale żeby dało się nagrywać trzy kanały jednocześnie? Testował ktoś? Przy obecnym 2TB jest komunikat o ograniczonym nagrywaniu z powodu wolniejszego dysku.

Zgłosiłem reklamację na którą odpowiedzieli, że potwierdzają problem z pracą głowicy na obecnym oprogramowaniu i oprócz rabatu na abonament zaproponowali wymianę na Dualboxy. Na taką wymianę nie zgodziłem się, uzasadniając że Dualbox ma mniejszy dysk co ograniczy przechowywanie nagranych materiałów oraz mniej zaawansowane funkcje nagrywania, które wykorzystuje. Zaproponowałem wymianę dekoderów na serię ITCA, bo na tej serii tego problemu nie ma i poprosiłem o pozytywne rozpatrzenie mojej propozycji i się udało. Dekoder główny jak do Multiroom wymieniony.

Ja również odebrałem od kuriera dwa dekodery ITCA, zestawy z zasilaczami i pilotami. Jak na razie wszystko dobrze działa, w końcu nic nie zacina. Nawet ulubione kanały po podłączeniu do internetu wskoczyły same, na obu dekoderach, czyli wygląda jakby były w "chmurze"

Odbieracie naziemnie kanał Wydarzenia24 na tym dekoderze po przeniesieniu go do MUX-1?

Jeśli chodzi o pikselowanie, to nie zgodziłem się na wymianę na dekodery Dualbox i dostałem propozycję wymiany na ITCA. Ci co wymienili na tą serie proszę o opinię. Rozumiem że to rozwiąże problem z pikselowaniem i można spokojnie wymienić? Jest jeszcze jakaś różnica na plus pomiędzy tymi seriami?

Na słowo, opisałem dokładnie podczas rozmowy z konsultantem z jaką instalacją pracują dekodery. Oni dobrze wiedzą o tym problemie, zresztą sami to potwierdzili w odpowiedzi.

Tak, dlatego na razie przyjąłem rekompensatę, a co do dekoderów to jedynie bym wymienił na serię ITCA, ale podobno jest z tym ciężko. Ciekawe kiedy będzie aktualizacja, która wyeliminuje ten problem, bo już to dosyć trwa.

Ja również dostałem odpowiedź na reklamację dotyczącą przycinania kanałów z instalacją unicable, co jest spowodowane błędem oprogramowania i wpływa na pracę głowicy. Jak na razie na dwa miesiące abonament 50% w dół oraz propozycja wymiany dwóch dekoderów na Dualboxy.

U mnie dalej mimo aktualizacji dekoder czasami po włączeniu od razu wyłącza się sam i trzeba ponownie włączyć, przycinanie kanałów też zdarza się, instalacja Unicable 8 kanałów.