aciu3
-
Postów
9 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez aciu3
-
-
6 godzin temu, diabeu napisał(a):
Jak tam sytuacja u Ciebie? Ja cały czas czekam na odpowiedź na maila wysłanego do supportu w poniedziałek wieczorem.
Witam. Dostałem wczoraj odpowiedź że dziękują za zgłoszenie i że zajęli się moją sprawą. Przepraszają bo mieli bład z płatnościami na stronie. Skorygowano nadpłatę i zwracają 10.75 zł na moje konto, i że jest już wszystko w porządku. Po czym dostałem drugi e-mail że rozpoczęto proces zwrotu pieniędzy i że może potrwać to kilka dni. Na konto bankowe karty nie wpłynął jeszcze zwrot nadpłaty. Wiec na razie czekam. Jak się zaloguję na konto Viaplay przez www to w moim koncie nie widzę zmiany ceny pakietu i widnieje cena 44 zł. za pakiet 12 miesięcy, jako mój pakiet.
-
19 minut temu, dsd napisał(a):
Anulować nie możesz, ale powinni oddać Ci tę nadpłatę 10,75 zł.
No i przy bieżących wpłatach pod https://account.viaplay.pl powinny być też kwoty poprawne, tj. 33,25 złJa jestem świadomy że anulować nie mogę i również bylem świadomy, że przez 12 miesięcy będę placił 33,25 miesięcznie w momencie przedłużanie na pakiet roczny. Było napisane że od 2 stycznia będę 33,25 zł. A jest inaczej bo już policzyli według nowej stawki pakietu rocznego tak jak bym wykupił pakiet roczny dziś a nie w grudniu. Poprzedni pakiet za 34 miałem wazny do dziś wlasnie.
-
1 godzinę temu, diabeu napisał(a):
Tylko że ja przeszedłem na plan roczny w grudniu gdzie miało być 33,25zl miesięcznie. Swoją drogą ciekawe czy innych też tak w bambuko nie zrobią. Mi akurat nowa płatność wskoczyła dzisiaj, ale pewnie sporo osób przechodziło na ten plan roczny mając płatność np. w połowie miesiąca.
Jestem w takiej samej sytuacji jak Ty. Również po świętach wykupiłem ten pakiet za 33,25 zł a dziś mi pobrało 44 zł wedlug nowej stawki pakietu rocznego 44 zł a miało pobrać 33,25 zł według tego co bylo napisane. Do wczoraj miałem pakiet miesięczny za 34 zł. W grudniu jak aktywowałem pakiet roczny napisane było ze 2 stycznia będę placił 33,25 zł miesięcznie. No i nawet już nie ma teraz możliwości anulowania.
- 1
-
Potwierdzam u mnie działa, specjalnie nawet doładowałem moduł.
-
Ja na tym Canal+ Box-e odbieram kanały DVB-T2, tak więc potwierdzam jest możliwość odbioru MUX-5. Dodatkowo nawet mam Polsat News z MUX-4 tego dla telewizji mobilnej. Po pierwszym uruchomieniu box-a i przeskanowaniu był bałagan na kanałach naziemnych. Zrobiłem restart tak jak pisano wyżej w wątku i teraz kanały są uporządkowane według kolejności naziemnej tv.
- 1
-
Godzinę temu, nieczęstygość napisał:
Też tak macie, że jak przesyłacie obraz ze smartfona w aplikacji CANAL+, to TV wyświetla wszystko poza materiałem wideo ? ( interface aplikacji, przycisk play , okienka info)+ dźwięk, ale obraz jest czarny ? Na smartfonie w tym czasie działa normalnie. Huawei -> LG
Również tak mam ale Honor - > Samsung TV
-
@arminvam. Witam. Dziś u mnie box ma jakies problemy z odtwarzaniem kanałów z internetu oraz VOD. DVB-T jest ok. Jest połaczenie z internetem a nie leci żadne video. Raz mi wyskoczył jakiś komunikat o błędzie z połączeniem z player.pl. Tak było rano, potem było ok ale koło 18.00 znowu to samo.
-
Popieram bojkot. Mam TNK i TNK HD jak również C+( i przez 11 lat jak mam C+ nie czułem się tak traktowany jak w TNK). Te działania ITI odstraszają mnie do podpisania umowy z "n".
Viaplay - pytania, problemy, komentarze
w Streaming i usługi VOD
Opublikowano
U mnie również nadal widnieje wysokość 44 zł miesięcznie. Właśnie otrzymałem na konto bankowe karty zwrot nadpłaty.