Skocz do zawartości

Gursonek

Użytkownik
  • Postów

    725
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Gursonek

  1. Tak, czy inaczej złożyłem reklamacje do sklepu, bo zamawiałem produkt w przedsprzedaży - gwarantowali, że zamawiając produkt otrzymam go maksymalnie do dnia premiery (20-04-2018). Dostałem produkt po premierze 21-04-2018. Płaciłem sklepowi za wszystko, również był w tym koszt przesyłki. 

  2. Więc tak:

     

    - 2018-04-21 08:08:41 Wysłano powiadomienie PRZEMYŚL

    - 2018-04-21 07:59:18 Wydanie przesyłki do doręczenia PRZEMYŚL

    - 2018-04-20 11:38:29 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD PRZEMYŚL

    - 2018-04-19 19:39:16 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD POZNAŃ

    - 2018-04-19 18:44:11 Przesyłka odebrana przez Kuriera

    - 2018-04-18 16:31:06 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nie nadana

     

     

    Mieszkam od Przemyśla 22km :) Przesyłka miała iść zgodnie z zamówieniem 24h od nadania.

  3. A ja bym na twoim miejscu dał sobie z nimi spokój.

     

    Masz może nawet rację, ale przy zamawianiu produktu zapłaciłem dodatkowo 11,90zł za usługę "przesyłka 24h od nadania", równie dobrze mogłem wziąć pocztę za 8,50zł i efekt byłby ten sam 48h. Jeżeli sam sklep oferuje taką usługę - za którą ja dodatkowo płacę, to chce aby ona była o czasie prawda? To jest dla mnie wyłudzenie dodatkowo pieniędzy.

  4. Miałem do wyboru:

     

    - Przesyłka krajowa DPD (płatność z góry) - 11,00zł Czas dostawy: 24 godziny po nadaniu

    - Przesyłka krajowa DPD (płatność przy odbiorze) - 14,50zł Czas dostawy: 24 godziny po nadaniu

    - List polecony piorytetowy 8,50zł Czas dostawy: 48 godziny po nadaniu

    - Odbiór osobisty

    - Paczkomaty InPost (płatność z góry)10,50zł  Czas dostawy: 1-2 dni roboczych po nadaniu

    - Paczkomaty InPost (płatność przy odbiorze)13,50zł  Czas dostawy: 1-2 dni roboczych po nadaniu

  5. Witam,

     

    Mam następujący problem: 5 kwietnia złożyłem zamówienie na produkt, który był oferowany w przedsprzedaży - zgodnie z zapewnianiami produkt ten miałem mieć do 20 kwietnia (dzień premiery) u siebie w domu, ale od 18-04-2018 zaczęli go wysyłać już do odbiorców. Dnia 19-04-2018 zadzwoniłem do sklepu z zapytaniem - czy paczka została do mnie już wysłana? Odpowiedziano mi, że kurier dziś po południu (19-04-2018) odbierze to zamówienie i zostanie jutra mi dostarczona pod wskazany (20-04-2018). Składając zamówienie  tego 5-04-2018 zaznaczyłem opcję kurier 24h po nadaniu - dodatkowo zapłaciłem 11,90zł za tą usługę. Przesyłkę niestety otrzymałem 21-04-2018 (czyli dzień po terminie) i teraz mam pytanie - chce złożyć reklamacje, bo sprzedawca na swojej stronie gwarantował czas dostawy 24 godzin po nadaniu - to pisze u nich na stronie. Jeżeli miałem opcje do wybrania i wybrałem opcje do 24 godzin i zapłaciłem za to na rachunek bankowy sklepu  - mam prawo żądać rekompensaty od sprzedawcy?

     

    Bo sklep twierdzi, że oni się wywiązali z umowy, bo kurier odebrał paczkę od nich 19-04-2018 po południu, a ja składając zamówienie zgodziłem się na formę dostawy przez DPD - jak się zgodziłem? Dodałem produkt do koszyka, a potem przeszedłem do sposobu dostawy. Dokonałem przelewu bankowy na rachunek sklepu (w tym za kuriera 24h po nadaniu) łącznie: 1050,99zł.

     

    Komu powinienem to reklamować - przesyłkę 24h po nadaniu, której nie było, a za którą zapłaciłem wcześniej?

    I Czy sprawa nadaje się do urzędu konsumenta?

  6. Jeśli masz w dotychczasowej umowie doliczony czynsz za dekoder - to nie ma możliwości ściągnięcia czynszu przy aneksowaniu umowy. To jest wada brania dekodera w czynsz, bo przy przedłużaniu umowy nie ma możliwości anulowania tej opłaty. Można podmienić dekoder przy przedłużaniu a ten sam model - wtedy nie będzie opłaty czynszowej. Jeżeli chodzi o umowę to Rodzinny HD za 5 zł, to ta opcja jest dostępna tylko na 24 miesięcy - wtedy trzy pierwsze okresy rozliczeniowe są za 0 zł  (nie zmieniając dekodera). Podobnie jak Familijny HD za 20,00zł

  7. Witam,

     

    Panowie - mam pytanie: w ubiegłą sobotę włączyłem sobie Eleven Sports w nc+ z lojalką na 12m za 9,95zł. Czy po roku będę mógł renegocjować tą cenę,dalej ze zobowiązaniem na 12 miesięcy? I jak sprawa się ma do ewentualnego przedłużenia umowy (31.12.2019) - mając zobowiązanie na Eleven? Czy aneks ten (z Elevenem) przy przedłużeniu umowy również ulegnie zmianie?

  8. Cześć wszystkim,

     

    @Swojądrogą - czy coś się zmieniło od 14 lutego w promocjach dla obecnych abonentów? Pytam, bo od dwóch dni mam 6 miesięcy do końca umowy: pakiet rodzinny + sport + czynsz za 45zł. Dziś DUK (22-212-71-37) oznajmił mi, że nie ma już tejże promocji. Umowa na wypowiedzeniu.Pani twierdzi, że od 14 lutego tego pakietu  nie ma i jedynie co mi może zaproponować, to cofniecie wypowiedzenia i przejście na czas nieokreślony umowy.

  9. Witajcie,

     

    Bardzo proszę o poradę:

     

    Mój znajomy jest abonentem NC+ od kilkunastu lat. Przez ostatnie lata miał dzielony abonament z bratem na pół (multiroom. W grudniu wysłał wypowiedzenie (Universal) - udało mu się zejść z 137,00zł na 86,00zł, czyli po  43,00zł na łeb. Cieszyli się obydwaj strasznie z tego powodu, że będą płacić mniej - niestety w dniu wczorajszym starszy brat zmarł. Na domiar tego wszystkiego, to właśnie on płacił 70% całego abonamentu. Umowa jest jednak na tego żyjącego - zwracam się z pytaniem, czy można jakoś zerwać umowę bez ponoszenia kary, ze względu na przykład na trudną sytuacje materialną? Gość ma niecałe 700zł renty i teraz chciałby zrezygnować, lub renegocjować tą ofertę, bo nie wydoli - jest to w ogóle?

  10. Witam ponownie,

     

    W dniu dzisiejszym przedłużyłem umowę z NC+! Zadzwoniłem sam, trafiłem na bardzo, bardzo, ale to bardzo konkretnego konsultanta - bodajże Pana Marka, któremu mogę tylko za pośrednictwem forum Sat.Kurier podziękować.

     

    Otrzymałem dwie propozycję: (z powodu Universala)

     

    1) - Superpremium za 109,00zł 

        - Mediabox+ za 0zł, lub 4K UltraBox+ za 20,00zł miesięcznie (aktywacja 49,00zł)

        - Umowa na 12 miesiące

     

    2 - Extra + Canal+ ( :cool: za 79,90zł

       - HBO 12 miesięcy (6 miesięcy gratis, po 6 miesiącach 25,00zł miesięcznie)

       - Mediabox+ 0zł, możliwość 4K UltraBox+ za 20,00zł miesięcznie (aktywacja 49,00zł)

       - Umowa 24 miesięcy

     

    Wybrałem opcje nr.2 - do tej pory miałem Superpremium + wszystkie opcje dodatkowe za 138,00zł. W moje NC+ umowa trwa do 31-12-2019r. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony, gdyż mówiłem konsultantowi, że do tej pory nie było mowy o tej ofercie dla mnie za żadne skarby - było za 89,90zł, on mi odpowiedział, że od dziś są nowe oferty. Czyżby mieli bardzo dużo tych wypowiedzeń? 

    4K UltraBox+ za 20,00zł miesięcznie (aktywacja 49,00zł)

     

    https://www.fotosik.pl/zdjecie/31d0d842cc14a1a2

  11. Witam, złożyłem wypowiedzenie z powodu Universala:

     

    Propozycje:

     

    - Comfort:34,90zł (Dekoder 4KUltraBox - 99,00zł aktywacja, 15,00zł\miesięcznie)

    - Extra - 54,90zł (Dekoder 4KUltraBox - 99,00zł aktywacja, 15,00zł\miesięcznie)

    - Comfort + Canal+ 79,90zł (Dekoder 4KUltraBox - 99,00zł aktywacja, 15,00zł\miesięcznie)

    - Extra + Canal+ 89,90zł ((Dekoder 4KUltraBox - 99,00zł aktywacja, 15,00zł\miesięcznie)

    - Superpremium 109,00zł ((Dekoder 4KUltraBox - 99,00zł aktywacja, 15,00zł\miesięcznie)), lub Superpremium 129,00zł ((Dekoder 4KUltraBox - 49,00zł aktywacja,, Ozł miesięcznie)

     

    Wszystkie opcje na 24m

     

    Obecna umowa była do 30-04-2019, płaciłem za wszystko 138zł miesięcznie (brak VOD, HBOGo,Seriale+). Zobaczymy co będzie - czas mają do 31.12.2017, 

     

    Dekoder 4KUltraBox - 15,00zł\miesięcznie,

  12. Witajcie Przyjaciele!

     

    Przychodzę do Was z takim zapytaniem - za 9 miesięcy kończy mi się umowa 24/8 z pakietem Rodzinny HD + Sport HD + czynsz = 44,99zł miesięcznie. Wiem i doskonale pamiętam, że od 6-tego miesiąca można aneksować umowę, lecz mam pytanie: Czy teraz mogę ten pakiet aneksować na 15/3, lub 12/3 - skoro ten pakiet jest pakietem wyjściowym do negocjacji? Czy raczej będę zmuszony brać dalej aneks 24-czteromiesięczny? I czy w ogóle dalej aneksują ten pakiet? Jak się sprawa przedstawia z tym konkretnym pakietem?

     

    Dziękuję i Pozdrawiam.

  13. Cześć wszystkim,

     

    Nazywam się Marcin - znacie mnie jako Gursonka. Jestem chory na porażenie mózgowe od dziecka. Od lutego tego rokuj jestem chory na hipowitaminozę witaminy B12 - zbieram na komórki macierzyste, które chce wszczepić w styczniu 2018. W ciągu ostatnich trzech dni uzbierałem już 2,794zł z 50,000 tyś. zł. Chciałbym się dowiedzieć, czy możecie mi pomóc? Udało mi się tyle zebrać, gdyż zaangażowałem polskich streamerów na YouTube m.in MAHONKA i MEDUSE za jakiś czas będzie u nich stream charytatywny dla mnie.

     

    link: https://pomagam.pl/x3laenxd

     

    Będę Wam dozgonnie wdzięczny - wiadomość nie jest fake'm. Będę wdzięczny za każdą 1zł.

     

    Pozdrawiam.

  14. Witam,

     

    Ja mam takie zapytanie:

     

    Od 2009 roku jestem abonentem TP/Orange - jeżeli chodzi o internet. Posiadałem 1, 2, 6MB/s, aktualnie moja prędkość wykosi do 10 MB/s, w praktyce mam 7-8 MB/s. Od kilku już lat co przedłużenie umowy słyszę: że technicznie nie jest możliwe nadanie mi większej szybkości niż do 10MB/s. Aktualnie płacę za wszysko 61,43 miesięcznie (39,90zł - internet + utrzymanie łącza). Zaczyna mnie już ta sytuacja powoli irytować, bo chciałbym minimum  20MB/s, gdyż to już powoli staje się standardem w dzisiejszych czasach. Rozważam zakup internetu od Cyfrowego Polsatu - z racji, że mam telewizję już 4 lata, mógłbym teraz zwiększyć pakiet i mieć SMARTDOM - jestem nastawiony na opcje 100GB, z tego co mi mapa pokazuje jestem w zasięgu LTE - mieszkam na Podkarpaciu na wsi 30km od Ukrainy, Powiedzcie mi - czy ten internet w moim przypadku mi wystarczy:

     

    - Przeglądanie stron WWW

    - Poczta

    - Oglądanie YouTube (intensywne)

    - Czasem serwisy VOD typu tvnplayer,

    - Video-rozmowy Skype (rozmowy w ciągu dnia 7 godzin)

    - Wi-FI dla domu (dzieci facebook, skype, youtube (intensywnie), strony WWW)  

  15. Nie ma już 5 miesięcy gratis - teraz jest 3 miesiące przy obecnym sprzęcie, lub 1 miesiąc gratis przy wymianie sprzętu na nowy. Evobox przy pakiecie Familijny max HD, FilmHD, Sport HD, Cinemax HD kosztuję chyba 49zł (aktywacja) + 5,00zł miesięcznie (czynsz za sprzęt). Evobox bez czynszu jest przy pakiecie Premium i Premium MaxHD  Warto też wspomnieć, że biorąc teraz Evoboxa z czynszem, tak naprawdę potem przy każdym przedłużeniu umowy będziemy płacić ten czynsz - chyba, że weźmiemy nowy sprzęt.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...