betmania
-
Postów
5 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez betmania
-
-
Obecnie do ozdoby
Możliwe ze w przyszłości do transferu danych.
-
Witam,
15 grudnia podpisałem nowa umowę z Cyfra. Umowa na 24 miesiące pakiet komfortowy+ mimo kilku pytań podczas podpisywania czy zawarte jest opcja HD nie została ona ujęta w umowie( zorientowałem się po 3 dniach od podpisania). Wykonałem 5 telefonów + wizyta w oddziale gdzie podpisywałem umowę bez rezultatów.
Wreszcie list do cyfry i odpowiedz po 30 dniach!!! Może zacytuje:
"Odpowiadając na zgłoszenie, uprzejmie informuję, że przed zawarciem Umowy istniała możliwość weryfikacji przedstawionych warunków.
Każdy przedstawiciel posiada Regulamin Umowy o Abonament oraz szczegóły ofert promocyjnych, w tym Aneks do Umowy o Abonament.
Składając podpis na Umowie o Abonament oraz na Aneksie Akcja Rabat zaakceptował Pan warunki Umowy.
Zaakceptowana przez Pana oferta nie zawiera programów w jakości High Definition. W związku z tym brak mi podstaw do uwzględnienia Pana wniosku o
włączenie dodatkowych programów na promocyjnych warunkach.
Z poważaniem,
Dział Relacji z Abonentami"
Wiem wiem powiecie trzeba czytać i jeszcze raz czytać umowy tylko ze na umowie są zawarte w sposób niejasny dane opcje oraz w życiu się nie spodziewałem ze o opcje gratisowe trzeba się tak dopominać.
Odpowiedz cyfry po 30 dniach tez niczego sobie.
-
Tak działa poprawnie.
Nie wiem tylko czego to jest wina ze od czasu do czasu zawiesi obraz na 4 sekundy i potem ruszy normalnie zarowno na starym jak i najnowszym sofcie .
-
Rozwiązanie umowy jak widać to poważna sprawa dziś dostałem taki e-mail:
"Witam
Uprzejmie informuję, że list z wypowiedzeniem umowy został zarejestrowany w dniu 31 grudnia 2009 r.
Wyjaśniam, że po zrealizowaniu rozwiązania umowy w odrębnej korespondencji otrzyma Pan informację o dacie rozwiązania umowy.
Jednocześnie informuję, że w przedmiotowej sprawie skontaktuje się z Panem telefonicznie pracownik Cyfrowego Polsatu, dlatego też proszę o podanie aktualnego numeru telefonu."
Nie można po prostu wysłać wypowiedzenia tylko jeszcze murza dzwonić
Przedłużyć umowę można wszędzie telefonicznie ale rozwiązać to trzeba na pocztę latać i jeszcze się upewniać czy łaskawie rozwiązali
Wszędzie ta sama polityka dorwać klienta a potem niech sobie sam radzi. Dodam tylko że jestem z polsatem 4 rok i zero telefonu z jakąś ciekawa propozycja przedłużenia umowy.
TV LG od Cyfry+
w Archiwum: CYFRA+
Opublikowano
Umowa podpisana w grudniu 2009r. z tv.
Obecnie ab dostac tv trzeba brac full zestaw za 168zł oferta za 137 zl nie jest dostepna dla tych co brali 2 lata temu tv.
Polityka cyfry co najmniej dziwna jedeyne co sie oplaca to wypowiedziec umowe i wtedy brac za 137zl
Naprawde ciezko ich polityke zrozumiec.