strashak Opublikowano 13 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 13 Grudnia 2013 @steff: czasem trzeba dokładniej czytać, żeby nie wprowadzać ludzi w błąd. Umowę nie zawsze trzeba wypowiadać 3 msc. Przed. W tym momencie możesz wypowiedzieć ze skutkiem od następnego okresu rozliczeniowego. Wzory rezygnacji znajdziesz nawet w tym wątku. Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
stef63 Opublikowano 13 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 13 Grudnia 2013 Zgadza się. Może niezbyt precyzyjnie napisałam, ale trzymiesięczny okres wypowiedzenia dotyczył pierwszej części mojego wpisu - kiedy wypowiada się umowę, ponieważ się kończy. Z powodu usunięcia kanału okres wypowiedzenia - do końca najbliższego okresu rozliczeniowego, czyli np. mam okres rozliczeniowy od 26 każdego miesiąca, wypowiedzenie wysyłam 5 grudnia, dzwoni DUK i zawieram nową umowę i już od 26 grudnia mam nową umowę z gratisami. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotrek1155 Opublikowano 14 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 14 Grudnia 2013 Witam ile się czeka na telefon od CP jak sie wysłało wypowiedzenie z powodu usuniecie kanału Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jurek1 Opublikowano 15 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2013 Wypowiedzenie z powodu usunięcia kanału trzeba wysłać w ciągu 1 mies. ostatnim dniem na wysł. jest 20.12.2013r. decyduje data st.poczt.(dotyczy usunięcia kan. love). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mentoris Opublikowano 15 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2013 Trzeba przyznać, że jesteś bardzo uparty w swojej marnej wiedzy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bober1 Opublikowano 15 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2013 decyduje tylko i wyłącznie data wpłynięcia pisma do CP Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jurek1 Opublikowano 15 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2013 Niech każdy wysyła kiedy chce i tyle w temacie. Twoja wiedza jest marniejsza ,przeczytaj post w zakładce promocje dla stałych abo. od @ pewniaka z wczoraj. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Heniuryba Opublikowano 28 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Grudnia 2013 Proszę serdecznie (kombatantów Cyfrowego Polsatu) o odpowiedź : Umowę z CP zawarłem w dniu 22.03.2013 r. na 15 miesięcy - na Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Sport HD - cena łączna 59,90 zł (wcześniej zgodnie z obowiązującymi przepisami zrezygnowałem z Pakietu Film HD). Pytanie nr 1 - kiedy mogę zacząć pertraktować z konsultantem ? Pytanie nr 2 - przed jaką datą powinno wpłynąć moje wypowiedzenie umowy do Cyfrowego Polsatu ? Z wyrazami szacunku Heniuryba Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
boogiman86 Opublikowano 28 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Grudnia 2013 Wypowiedzenie powinno dotrzeć do cp z 3 mies. przed końcem twojej umowy. Możesz wysłać wcześniej. Im bliżej końca umowy tym dostaniesz lepsze oferty z DUK. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mentoris Opublikowano 28 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Grudnia 2013 Już powinieneś wysyłać wypowiedzenie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 28 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Grudnia 2013 @Heniuryba - w Twoim przypadku wypowiedzenie musi być doręczone do Cyfrowego Polsatu ul. Łubinowa 4A przed 22.03.2014 roku aby zachować 3-miesięczny okres wypowiedzenia. Wysyłając wcześniej wypowiedzenie musisz koniecznie zaznaczyć w wypowiedzeniu, że skutek Twojego wypowiedzenia ma przypaść na koniec okresu podstawowego umowy (koniec 15 miesiąca umowy), w przeciwnym wypadku potraktowane Twoje pismo zostanie jako zerwanie umowy z naliczeniem kary umownej. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Heniuryba Opublikowano 28 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 28 Grudnia 2013 Swojadroga dziękuję serdecznie za cenną informację. Pozdrawiam wszystkich, którzy zainteresowali się moim problemem. Z wyrazami szacunku Heniuryba Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
majkelowen Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 Dzień dobry Nieco ponad rok temu, dokładnie 12.12.2012 moja babcia zawarła umowę z CP na świadczenie tylko pakietu podstawowego Familijny HD (promocja Nowy CP 2012 - Zima), z opłatami 39,90 począwszy od 12.03.2013. Ostatnio się babci odwidziało posiadanie w ogóle telewizora i chce "odmówić" CP. Nie do końca wiem na jakich teraz zasadach miałoby się to odbyć, a rzecz jasna chciałbym by babcia nie musiała ponosić kosztów wypowiedzenia. Jak mniemam jest już "po ptokach" jeśli chodzi o trzymiesięczne wypowiedzenie przed upływem okresu podstawowego (a może się mylę?), a jak wygląda wypowiedzenie w automatycznym okresie dodatkowym? Czy sytuacja wygląda tak, że w okresie dodatkowym można zerwać "kiedy się chce" przy czym z 3 miesiącami wypowiedzenia (miałem tak ze swoim dostawcą TV kablowej), czy wygląda to tak samo jak w okresie podstawowym, czyli mówiąc wprost żeby uniknąć kary będzie trzeba czekać niemal rok i wówczas z trzymiesięcznym wyprzedzeniem wypowiedzieć umowę? Byłem w oddziale gdzie załatwiałem babci CP i zostałem zbyty hasłem "proszę wysłać wypowiedzenie z danymi takimi, takimi i takimi, ale jaką wpisać datę wypowiedzenia to się nie dowiedziałem. Bardzo proszę o odpowiedź. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukasz_m Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 @majkelowen - standardowe wypowiedzenie jest trzymiesięczne. Zadzwoń do BOK i zapytaj o "karę" za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gucio1972 Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 witam mam pytanie zawarłem umowę w 2008 roku na trzy lata i teraz chcem zrezygnować z usług polsatu ,dzwoniłem do nich to mi powiedzieli że zapłacę karę bo umowa mi przedłużyła sie automatycznie na 12 miesięczy co mam zrobic pomóżcie pozdrawiam i dziekuje pakiet mam mini Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
moryl Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 Dobrze Ci powiedzieli albo płacisz karę i rezygnujesz albo dalej płacisz i czekasz na koniec umowy.Do 20 grudnia można było wypowiedzieć na podstawie wycofania kanału Love.Ale teraz już nie ma możliwości rozwiązania umowy bez płacenia kar. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gucio1972 Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 umowa mi się skończyła 23 grudnia 2011 i płacę dalej ale chcem zrezygnowac ,to powiedzcie mi dlaczego polsat automatycznie przedłuza na kolejne 12 miesiecy przeciez powinienem w każdej chwili zrezygnowac?a oni karami sie zasłaniaja Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
moryl Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 Bo taką podpisałeś umowę.Jak Ci nie odpowiadała było jej nie podpisywać.Umowy się czyta a nie tylko podpisuje.Jaki masz pakiet? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
koniuadam Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 W mojej umowie jest zapis odnośnie wypowiedzenia w okresie dodatkowym: że opłata za zerwanie umowy (kara) jest naliczana jako różnica ceny za pakiet w umowie na czas określony i czas nie określony. Czyli w moim przypadku jeśli zerwę umowę w drugim miesiącu okresu dodatkowego(zrolowanej umowy) to karą jest 2*(62,90 - 49,90 dla Familijny MAX HD) czyli 26zł. Wszystko zależy od umowy jaką się podpisało, ale wydaje mi się, że sposób naliczania kary jest taki sam dla wszystkich. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
moryl Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 Zależy od ulgi i ilości miesięcy do końca umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
koniuadam Opublikowano 30 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Grudnia 2013 O ile ulga przyznana w okresie promocyjnym jest wysoka z racji darmowych miesięcy oraz dodatkowych pakietów, to w okresie dodatkowym (zrolowanej umowie) jest tylko różnicą w cenie abonamentu w zależności czy umowa jest na czas określony czy na czas nie określony. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rzeznik997 Opublikowano 31 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 31 Grudnia 2013 ktoś może napisać jaką będę musiał zapłacić karę za wypowiedzenie umowy ? umowa kończy się na początku lutego i przechodzi na 12msc, płacę 65zł Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukasz_m Opublikowano 31 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 31 Grudnia 2013 @rzeznik997 - wróżek tu nie ma Nie wiemy jaką masz umowę/pakiet, itp. Zadzwoń do CP i zapytaj. Wyliczą Tobie z uwzględnieniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
stan69 Opublikowano 31 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 31 Grudnia 2013 @rzeznik997 -ulga przyznana (jest w umowie)podzielona przez ilość mies.umowy.Ten wynik razy ilość mies.do końca umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rzeznik997 Opublikowano 31 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 31 Grudnia 2013 duże kwoty wychodzą, pozostaje czekać rok do końca umowy , chyba że wcześniej wyłączą jakiś kanał Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.