Samsung DSB-H370G

Dostałem taki zestaw, jak znadję chwile to go włącze. Jakie pakiety mi włączą?

Hej

Właśnie wczoraj mój Samsung wysiadł .

Szybko zajrzałem do środka i jeden z kondensatorów ten osławiony (o oznaczeniu PPCF1)był lekko już otwarty . Szybka jazda do sklepiku kupno kondensatora 10v 1500μf . Szybki montaż i hula jak nowy

pozdr leszcz

Z tego co pamiętam, to tam ma być 2200μf/10v lub 2200μf/16v

Ja w oryginale miałem 10v/1500μf .

Mam w razie czego kupione nowe takie jak wymieniłeś tak w razie czego .............

Czy chodzi o awarie, że gdy włączam dekoder święci się lekko czerwona dioda? Mam ze 2 takie egz i leżą od kilku miesięcy.

pewnie tak

daj zdjęcie z bliska tych kondensatorów

Mam wielki problem z dekoderem Samsung DSB-H370G. Dekoder używam bardzo rzadko. Generalnie jest odłączony od prądu a włączany był 1, 2 dni w tygodniu. Od kilkunastu dni po włączeniu pojawia się komunikat na kanałach kodowanych "tego kanału nie ma w twoim abonamencie". Kanały FTA oraz reklamówki VOD chodzą. Kontaktowałem się z BOK kilkakrotnie i za każdym razem ponawiają sygnał, resetują dekoder i ogólnie robią cuda jednak nic nie pomaga. Sam także ponawiałem sygnał przez ICOK. Należy wówczas czekać do 3 godzin na sygnał jednak takich prób było już chyba z 5-7 i nic. Dekoder został pozostawiony włączony na noc i rano także brak obrazu na kanałach kodowanych. Przed chwilą kontaktowałem się ponownie z BOK i ponownie usłyszałem regułkę: Ustawić na kanał 13 i czekać do 3 godzin. Mam wrażenie że rozmawiam z automatem bo cały czas słyszę to samo. Resetowałem dekoder do ustawień fabrycznych jednak żadnych rezultatów. Zasugerowano że dekoder mógł ulec uszkodzeniu tylko jest to dla mnie dziwne bo przecież chodzą kanały FTA i reklamówki VOD. Czy macie może jakieś pomysły czy jakieś głębsze resetowanie dekodera za pomocą jakichś komend?

Jaki masz poziom sygnału (pasek sygnału jakiej długości i jakiego koloru) na częstotliwości: 12284MHz, polaryzacja H (np. kanał Polsat Sport News)?

Nie pytaj o poziom sygnału bo sygnał jest idealny poza tym znam się nieco na sygnale. Świeci na zielono. To nie jest problem z sygnałem.

Zadzwoń na infolinię, poproś o aktywację karty i włącz na kanał TV6. Jeśli to nie pomoże to dekoder z kartą do reklamacji.

Już dzwoniłem kilka razy na infolinię tak więc jeśli byłaby to kwestia aktywacji karty ludzie tam pracujący chyba by zajarzyli tym bardziej że rozmawiałem z wieloma konsultantami.

@emarti - skoro się tak znasz, to powinieneś wiedzieć, że karta nie odbierze aktywacji jeśli jakość sygnału jest słaba lub proces aktywacji jest przerywany (wyłączony dekoder lub zmieniony kanał w trakcie procesu). Skoro działają kanały FTA, VOD Poleca(?), Dla Abonentów(?) to karta ani dekoder nie będą uszkodzone. Problem jest tylko z odbiorem uprawnień.

PS. Zamiast reagować alergicznie na pytanie, proponuję Ci lekturę regulaminu: viewtopic.php?f=1&t=2 oraz zasadę zadawania pytań: viewtopic.php?f=34&t=12149 i gwarantuję Ci, że alergia Cię już męczyć nie będzie.

Przepraszam za uniesienie się ale to wina braku rozwiązania problemu od blisko już miesiąca. Za każdym razem konsultanci ponawiają tylko sygnał a na moją odpowiedź że to nie pomaga zachęcają mnie do odwiedzenia punktu w celu diagnozy dekodera. Ja wiem że nie jest to awaria sprzętu tylko właśnie problem z aktywacją, uprawnieniami itp. Tylko jak tych ludzi na infolinii przekonać o tym bo oni ciągle to samo mi mówią.

Zdalnie nikt tobie nie zdiagnozuje dekodera. Pozostaje ci wizyta w APS i prawdopodobnie wymiana na inny model. U mnie kiedyś miałem podobnie to "zwykła" infolinia mnie przełączyła mnie na dział gdzie są nadawane uprawnienie. Konsultant "zdjął" uprawnienia i nadał ponownie. Pomogło u mnie.

Mam wrażenie że to celowe abym wymienił Samsunga na inny model.

Celowe by było jakby to się działo wszystkim użytkownikom DSB-H370G.

To by wszystko wyszło na jaw. Ludzie by skumali że coś jest nie tak i by była nagonka na CP. A tak to zapewne robią to stopniowo, losowo... Powiedzmy z pięciu na miesiąc zmuszają do wymiany Samsunga. Pamiętajmy że tego dekodera nie ma już w ofercie a i wsparcie ze strony producenta już się skończyło dlatego podejrzewam że CP chce się ich pozbyć z rynku. No bo jak mam sobie wytłumaczyć 4 tygodniową walkę i ciągłe zachęcanie do odwiedzenia punktu serwisowego???

Czy u innych użytkowników tego dekodera od 4 dni nie działa poprawnie epg? Wiem, że już długo jest ten problem, ale do tej pory trwało to do dwóch dni i wracało do normy. Pozdrawiam.

Mi nie działa też, przywykłem do tego braku EPG.

Z tym EPG jest coraz gorzej, irytuje mnie to ale na razie powstrzymuję się z wymianą na wynalazek CPT.

Moduł weź. Dekodery DVB-S2 obsługujące moduł kosztują od 100zł.

Pomęczyłem jeszcze infolinię w sprawie EPG w tym Samsungu i po przełączeniu do konsultanta od spraw technicznych zostałem poinformowany że nie zostanie to naprawione bowiem wsparcie dla Samsungów jak i Echostarów zostało definitywnie zakończone. Pożyczyłem więc na kilka godzin HD5000 jako ewentualny zamiennik mojego Samsunga i stwierdzam że da się z tym żyć. Szybkość działania taka sama jak w Samsungu, jakość obrazu tylko minimalnie gorsza, pilot taki sobie . Jedynie kolorystyka menu beznadziejna i brakuje przesuwania lisy kanałów całymi stronami.

Ja tam miałem HD 3000 i do momentu w którym Samsung nie padnie definitywnie nie wymienię na dekoder od CP.

@moreblack można wymienić własnościowy dekoder na CAM? A jeśli tak to czy ten CAM też jest na własność czy na udostępnienie?

Status sprzętu przy wymianie nie ulega zmianom czyli oddajesz własnościowy dekoder/moduł otrzymujesz własnościowy dekoder/moduł.

Podłączyłem rodzicom dekoder DSB-H370G do TV lcd i zauważyłem, że na TVP HD jest strasznie głośna fonia, nie pomaga ściszanie pilotem dekodera, dopier jak dam na poziom 0 to milknie. Na kanałach innych dźwięk jest normalny. Z czego to wynika?

Edit. Dla potomnych pomaga zmiana w menu dekodera z dolby digital na stereo i pilot reaguje.