Pakiet Darmowy HD

O ile nie masz w umowie zapisanej możliwości aktywacji pakietu darmowego, to nawet własnościowy sprzęt posłuży co najwyżej jako dekoder FTA. Poza tym nawet w 2014 roku nie dało się podpisać umowy na 6 miesięcy Mini HD z możliwością późniejszej aktywacji pakietu darmowego. Dzwoniłem kilka razy na infolinię i różni konsultanci sprawdzali i takiej możliwości w systemie nie było. Przez kontakt z ICOK również się nie dało. W sumie ich strata. Dostaliby te 50 zł, a tak nie zarobili nic. Tylko za darmo wymienili mi stary dekoder na nowy HD.

Z tego co się orientuję to przy każdym dekoderze własnościowym na którym skończyła się umowa, Cyfrowy Polsat ma obowiązek po jej zakończeniu aktywować pakiet Darmowy HD. Dobrze by było żeby to kolega @swojadroga dokładnie sprawdził.

Ja ostatnio podpisałem umowę na swoim własnościowym dekoderze i mam takie zapisy w PWU odnośnie pakietu Darmowy HD:

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/2aa0ee41b075159c.html

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/26ab366cc2c5a395.html

Dodam że podpisywałem umowę na pakiet Familijny Max HD na 15 miesięcy.

Zadałem pytanie do Cyfrowego Polsatu za pośrednictwem ICOK w jaki sposób można obecnie aktywować pakiet Darmowy HD na dekoderze własnościowym. Jak uzyskam odpowiedź niezwłocznie ją wkleję, mam nadzieję, że już od pakietu Mini HD jest możliwość aktywacji pakietu Darmowy HD po zakończeniu umowy.

Panowie a gdyby była taka sytuacja - Ktoś podpisuje umowę na pakiet powiedzmy familijny ,ma zaznaczone w umowie że po zakończeniu tej umowy będzie mógł aktywować pakiet darmowy ,ale między czasie ,pakiet darmowy zostanie całkowicie usunięty z oferty .Czy Polsat wypłaci wtedy odszkodowanie ,czy jak ?

Tego nie wie nikt, myślę, że jakaś rekompensata ze strony Cyfrowego Polsatu się należy.

Z tego co się orientuję to przy każdym dekoderze własnościowym na którym skończyła się umowa,

 

Ale to chyba trzeba zrobić jeszcze zanim się skończy obecna umowa .Ja też mam własnościowy dekoder i umowa skończyła mi się 4 lata temu i nie ma szans aby Polsat zechciał uruchomić taki pakiet

Osoby, które mają w PWU zapis o możliwości uruchomienia pakietu Darmowego HD po okresie podstawowym umowy, muszą złożyć oświadczenie o chęci uruchomienia pakietu Darmowego HD (nie kanały darmowe) po zakończeniu okresu podstawowego umowy zamiast wypowiedzenia umowy. W każdym innym przypadku pakietu Darmowego HD nie da się uruchomić.

Panowie a przy pakiecie darmowym kanały radiowe są zakodowane czy odkodowane ?

Są na nie uprawnienia również, a tak w ogóle to działają one nawet na sprzęcie bez umowy

Z tego co widzę, to kanały w Darmowym HD są chyba takie same jak kanały FTA. Więc po co w ogóle podpisywać umowę na dekoder własnościowy po zakończeniu poprzedniej?

W darmowym są także dostępne TVP 1,TVP2 TVN,POLSAT itp. które są kanałami kodowanymi i na dekoderze FTA ich nie odbierzesz

Panowie a przy pakiecie darmowym kanały radiowe są zakodowane czy odkodowane ?

U mnie są odkodowane.

Macie Disco Polo Music w Darmowym ?

Bo wiem, że kiedyś było.

Z tym Disco Polo Music dziwna sprawa, bo oficjalnie jest dostępny od pakietu Mini HD. W praktyce wygląda to tak, że na jednym dekoderze z pakietem Darmowy HD go odbieram a na drugim już nie.

U mnie nie ma a mam dekoder HD 3000

Macie Disco Polo Music w Darmowym ?

Bo wiem, że kiedyś było.

Ja miałem około roku, po czym zniknął.

Dziala wam kanal TVN Fabula w pakiecie Darmowy HD?

Na stronie CP w ofercie satelitarnej w kanalach widnieje jako Kanał FTA (niekodowany, ogólnodostępny).

1 maja 2015r. włączono TVN Fabuła do oferty CP w pakiecie Familijnym HD. 7 lipca tego roku kanał został przesunięty do pakietu Rodzinnego HD. News o tym jest tutaj: https://satkurier.pl/news/117295/cp-tvn- ... go-hd.html, a ja pisałem o tym tutaj: viewtopic.php?f=7&t=23306&start=420#p1108047

Na stronie CP wygląda to na błąd. Kanał od początku na satelicie jest kodowany.

Witam czy coś się zmieniło w dostępności kanału TVP Kultura w pakiecie Darmowy HD? Na jednym dekoderze (DSB-H370G) odbieram ten kanał a na drugim (HD6000) wyświetla się komunikat "Tego kanału nie ma w twoim abonamencie". Dzwoniłem na infolinię na jednym dziale mówią, że wchodzi w skład tegoż pakietu a na dziale nadawania uprawnień twierdzą, że nie wchodzi.

Z tego co kojarzę to miał być dostępny od pakietu Darmowy HD informacja znajduje się tutaj.

U mnie świeci, więc raczej jest dostępny w Darmowym HD

Sprawa już załatwiona HD6000 został wymieniony na Samsunga DSB-H370G. Nie pomagało ponawianie uprawnień, ponowne nadawanie pakietu. Wszystkie kanały z pakietu Darmowy HD odbierały oprócz TVP Kultura.

Dowiediałem się z infolinii że Darmowy HD jest dostępny tylko po zakończeniu umowy na pakiet Premium i pod warunkiem że przez cały okres umowy będzie się korzystać z IPLA MIX, pakietu VOD i pakietu Rozrywka HD

Nie wierz w ani jedno słowo w to co mówią na infolinii. Mi kiedyś próbowano wmówić, że jak skorzystam z darmowych miesięcy to nie będę mógł skorzystać z prawa odstąpienia od zdalnego przedłużenia umowy w ciągu 10 dni, czy jakoś tak.

Konsultanci na infolinii notorycznie kłamią. Rozmowa jest rejestrowana, ale tylko zdanie "tak, wyrażam zgodę na zmianę warunków".

Chcesz oficjalne stanowisko, zaloguj się do ICOK i wyślij zapytanie mailem.

Przez e-mail i przez icok dostałem odpowiedź że nie ma żadnej możliwości włączenia pakietu Darmowego HD bo nie ma ofert które umożliwiałyby włączenie tego pakietu po okresie podstawowym, przez e-mail i przez icok zaproponowali mi pakiet Mini HD na 15 miesięcy za 14.90, a po 15 miesiącach rezygnacja, albo Mini HD za 16.90 z umową na czas nieokreślony, proponowali też skorzystanie z samego ofert na zasadach prepaid, a teraz na swoim tunerze mogę tylko oglądać kanały Dla abonentów, VOD poleca i mogę skorzystać z usługi VOD, dodam że kodowane kanały radiowe też są zablokowane (Tego kanału nie ma w twoim abonamencie)

Są oferty na Darmowy HD, tylko trzeba trafić na kumatego konsultanta.

Jeśli skutecznie wypowiedziałeś umowę, to nie uruchomisz pakietu Darmowego HD. Pisałem o tym na poprzedniej stronie: viewtopic.php?f=7&t=27164&start=1770#p1102217