Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

Potwierdzam C+ działają bez żadnych problemów.

Witam. Jak to obecnie jest z zaległymi opłatami? Doliczają odsetki czy wyłączają sygnał po 2 miesiącach? Był okres, że przestali stosować wyłączanie sygnału i zaczęli naliczać tylko odsetki, a teraz? Jedno i drugie na raz? Mogą stosować dwie kary?

Odsetki są na bank.

Wyłączenie sygnału to nie kara. Nie płacisz nie oglądasz. To tak jak w sklepie chleb byś chciał kupić. Nie zapłacisz, to głodujesz. No chyba, że ukradniesz

Jak miałem dwie faktury niezapłacone to grozili odcięciem sygnału na koniec drugiego miesiąca. Ale czy odłączają to nie wiem, bo zmieściłem się w terminie

Chodzi mi raczej jak to formalnie wygląda. Wiem, że jak przenosili wszystkich do systemu c+, przy przedłużaniu umowy była zmiana w regulaminie, że sygnał nie będzie już odłączany, a naliczane będą odsetki.

Witam wszystkich mam pytanie, w tym momencie posiadam dekodery 2 x pace PVR do umowy czy w każdym momencie mogę jeden dekoder oddać w trakcie trwania umowy i jak jest płatny to zmniejszyć tym samym abo?

Możesz. Tylko musisz sprawdzić, który...

Witam chcę wyłączyć pakiet Filmbox który był w gratisie od czerwca, co trzeba konkretnie napisać w wiadomości e-mial by to wyłączyli od 1 sierpnia ? PZDR Wiadomość taka wystarczy: "Witam proszę o wyłączenie pakietu FilmBox po 31 Lipca 2015 r." ?

Że rezygnujesz od 1 sierpnia. Lepiej zadzwoń.

Ja rezygnowałem z man paka mailem, gdzie dostałem potwierdzenie rezygnacji. Mimo złożenia rezygnacji wcześniej, programy były aktywne do końca miesiąca. Jeśli nie dostaniesz potwierdzenia rezygnacji np do 31 to dzwoń.

Cześć

Miałem do dziś wpłacić zaległość w kwocie 13zł. oczywiście o tym zapomniałem, dopiero komunikat na ekranie telewizora mi o tym przypomniał i w związku z tym mam pytanie, czy orientujecie się jak wysokie są odsetki za każdy dzień zwłoki ???

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Przy takiej kwocie to bedziesz mial z 1gr a 2 gr to juz max.

Jesli chcecie zmniejszyc swoje rachunki a zyskac wiecej kanalow to zapraszam tutaj. znalazlem fajny ale tresciwy poradnik jak to zrobic. Mimo ze jest krotki to sam go zastosowalem doslownie kilka dni temu i naprawde jest skuteczny wiec z czystym sumieniem moge polecic.

Witam. Jak to obecnie jest z zaległymi opłatami? Doliczają odsetki czy wyłączają sygnał po 2 miesiącach? Był okres, że przestali stosować wyłączanie sygnału i zaczęli naliczać tylko odsetki, a teraz? Jedno i drugie na raz? Mogą stosować dwie kary?

Wylaczenie sygnalu nastepuje za brak platnosci a naliczanie odset nastepuje od kwoty zaległości. Wiec tutaj nie ma mowy o podwojnym karaniu. Jedna kara jest za co innego ni 2 wiec wszystko jest zgodnie z prawem.

Czy jeśli przed chwilą zmieniłem pakiet na Start+ to czy mogę do niego dokupić Extra+(i ew. ile to by kosztowało)?

Nie możesz.

To czy mam w ogóle możliwość,aby mieć Extra+?

Było przedłużyć umowę na ten pakiet.

To czy mam w ogóle możliwość,aby mieć Extra+?

Powinna być możliwość "dosprzedaży" pakietu Extra+ w APS w cenie 59,90 -> nie jest to aneks a dokupienie uzupełnienia pakietu, na każdym koncie abonenckim wygląda to inaczej - dlatego wejdź do APS a wszystkiego się dowiesz .

Jeśli chodzi o przedłużenie umowy to robił to tata,który jest w delegacji i nie wiedziałem jaki on pakiet weźmie,ale co ciekawe konsultant powiedział mu,że w ciągu miesiąca może zmienić ofertę,czy to prawda(a raczej czy tak można)?

Czy jeśli przed chwilą zmieniłem pakiet na Start+ to czy mogę do niego dokupić Extra+(i ew. ile to by kosztowało)?

Nie możesz.

Dlaczego? Na drugiej umowie mam goły Comfort i bez problemu mogę dokupić Ekstra. Chyba, że do Start nie ma takiej opcji. @No Chance. Zadzwoń do nc i się upewnij.

@Ircios z tego co wiem to przy Comforcie można kupić uzupełnienie do Extra.A przy starcie uzupełnienie do Comfort chyba że coś pomyliłem ale z tego co pamiętam to tak mi wyjaśniał konsultant.@No Chance oczywiście że możesz zmienić ofertę ale na droższy pakiet i teraz to nie wiadomo na jakich warunkach.

Trochę to nc+ ma u mnie spory minus. Pod koniec czerwca dzwoniłem do nich ws. wyłączenia opcji Man Pack, która była w darmowym okresie oraz zamieniłem opcję netVOD+ konto podstawowe, która jest teraz za darmo, na H2 HD. Przychodzi rachunek za lipiec, a tutaj Man Pack oraz netVOD+ konto podstawowe są doliczone do abonamentu i zamiast 99,90 zł suma wyniosła 106,89 zł. Przyszedł teraz rachunek za sierpień, a tutaj 118,88 zł. Dlaczego? Ponieważ okres promocyjny Extra+ się skończył, więc abonament wzrósł o 10 zł/mies., ale o tym mnie także poinformowała konsultantka po drugiej stronie telefonu, oraz doliczono H2 HD, które w pierwszym miesiącu było darmowo. Napisałem do nich w formularzu kontaktowym o wyjaśnienia tej sprawy. Jako że rozmowy są nagrywane, to nie powinni mieć z tym problemu. Mam nadzieję, że w następnym rachunku odliczą tą nadpłatę, czyli te 33,98 zł, więc wyszłoby 84,90 zł.

Uparli się w nc+, żeby mi dać dekoder HD. Mimo, że mają mnie w bazie od lat (n'ka, C+) i NIGDY nie miałem dekodera SD. W piśmie stwierdzili, że telefonicznie odmówiłem przyjęcia dekodera HD, a ja stwierdziłem, że mam własny dekoder, lepszy od każdego, który oferują. Na nic się to zdało i MUSZĘ odebrać jakiś tam dekoder HD bo nie obejrzę programów w lepszej jakości

Odbierzesz i wyrzucisz wraz z następnym wywozem śmieci.

No, a później będą go chcieć z powrotem. Nic nie odbieram. Ciekawe, jak się ta farsa potoczy dalej...