Problemy z odbiorem i sprzętem w platformie CANAL+

teraz dzialaja, ostatnio cos sie pochrzanilo a nic nie bylo zmieniane czyli nie zawsze prawie 5 sygnal bedzie najlepszym rozwiazaniem ? W dalszej kolejnosci jak nadal to bedzie sie powtarzalo to sprobowac skrecic konwerter?

jak nadal to bedzie sie powtarzalo to sprobowac skrecic konwerter?

Tak , jak będzie się powtarzało, musisz to zrobić

Co oznacza komunikat "Wystąpił błąd w trakcie przetwarzania zamówienia.(kod4)" w NETVOD+? We wszystkich aplikacjach pojawia się ten komunikat.

Mam to samo , nie masz dokupionego konta podstawowego NET VOD+ za 1,99 miesięcznie, a Canal + VOD będzie ci działał po pobraniu biblioteki VOD przez dekoder po satelicie

Mam w tej chwili dekoder Pace 500gb. Czy wymieniając na mediaboxa muszę wymienić konwerter?

Nie musisz, do pejsa idą dwa kable tak samo jak do mediaboksa.

mam antene 60cm i jak jest jakis wiekszy deszcz to sygnał zanika. Czy jest wyrażna równica miedzy anteną 60cm a 80cm? Bo nei wiem czy sobie zawracać głowe z wymianą?

@Ukassiu18 Przy antenie rzadziej zarywałoby ci sygnał - oczywiście gdy masz ją dobrze ustawioną

a jaki jest koszt 80tki?

Wujek Ci odpowie

Kolega zakupił dekoder NC+ na kartę w sieci Avans. Sieć upadła.Po upływie pierwszego miesiąca gratis kolega przeszedł na abonament .Płaci już kilka miesięcy.

W poniedziałek dekoder przestał działać -nie widzi karty abonenckiej i nie pomaga żadne przedmuchiwanie ,czyszczenie czy reset .Na karcie nad chipem pojawiła się ciemna plamka-ślad spalenia ?

Dekoder to odnowiony biały N-box jest wciąż na gwarancji tylko gdzie tą gwarancje zrealizować ?Sieć Avans nie istnieje,na infolini NC+ proponują oddać dekoder no najbliższego autoryzowanego punktu. W autoryzowanym punkcie nie chcą przyjąć dekodera ponieważ jest nie jest on własnością NC+ i proponują odpłatne rozwiązanie problemu za ok.400 złoty ??? Zastanawiam mnie jak można abonentowi coś takiego zaproponować ??? Opłaty wykonywane są regularnie ,dekoder jest na gwarancji ??? Totalne olewanie klienta. Żal że coś takiego ma miejsce...

Czy ktoś może poradzić gdzie oddać dekoder do naprawy gwarancyjnej? A co z opłaconym abonamentem za okres "naprawy"?

Wszystko powinno być napisane w karcie gwarancyjnej, gdzie jast serwis, nr. tel. itd. Teraz tak jest ze sprzętem ekektronicznym, że jak na wali to dzwoni się do serwisu, a oni sami przesyłają kuriera. Jeśli tam nie ma takich danych, to odpowiedzialny jest operator sprzedający ten sprzęt. Za nie oglądanie opłacanych kanałów podczas usterki operator powinien udzielić rekompensaty.

Sieć Media Expert przyjmuje gwarancje i reklamacja za sklepy Avans, jeśli Ci to coś pomoże.

Jeśli jest na gwarancji, to http://serwis.skymax.pl/, pobranie numeru zgłoszenia i wysyłka do serwisu niestety na własny koszt.

Od kiedy to klient pokrywa koszta transportu sprzętu na gwarancji? Pokrywa tylko wtedy kiedy serwis stwierdzi, że sprzęt został uszkodzony przez klienta lub kiedy zerwał plomby gwarancyjne co skutkuje utratą gwarancji. .

Witam, sprawdzam sobie dzisiaj jakość sygnału na moim mediaboxsie nc+ i wyniki trochę mnie zaskoczyły in minus.

Otóż:

antena 1 siła 100% jakość 64

antena 2 siła 100% jakość 49,

pogoda mżawka,

przy dobrej pogodzie odpowiedni jakość 75 i 60?

Antena CORAB 90cm

konwerter: Inve o, Uniwersal Twin Monoblock LNB23, db=0,2 (tak jest na nim napisane)

Z tego co pamiętam na turbodekoderze jakość była ponad 85 na obydwu antenach.

Czy te wyniki nie są zbyt słabe na 90cm talerz, może konwerter trza wymienić,

jaki byście polecili?

Właśnie sprawdziłem dla ASRTY siła 95 jakość 25 na obydwu antenach.

Złe ustawienie talerza odpada, antenę ustawiali spece z miernikiem.

Daj spokój media box tak ma nic nie zrobisz jak byś podłączył normalny dekoder to byś miał 100/100

Re dadi82 Nie przejmuj się wskazaniami Mediabox... Ja na swoim odbieram i Astrę i HB na 120 cm. talerzu też mediabox pokazuje jakieś udziwnione wyniki.. A odbiór z SAT jest dobry .. Przy niesamowitej pogodzie burzowej ( gęste chmury) zdarzy bardzo rzadko że na niektórych kanałach traci się sygnał.. Średnio 2 trzy razy do roku.. Zazwyczaj traci się sygnał z Astry ,, (zez)

Jaj masz źle wyzezowane, to częściej z Astry Ci znika.

Ostatnio dzwonili do mnie z nc+ i proponowali wymianę dekodera na HD, ponieważ od przyszłego roku ma obowiązywać tylko ten format.

Czy jest to prawdą czy to tylko marketing??

Dzięki

Jeżeli proponują wymianę na HD za 0zł to nie ma się chyba nad czym zastanawiać? Na dekoderze SD masz dostęp do okrojonej liczby kanałów ze swojej oferty, nawet części kanałów SD nie odbierasz na starym dekoderze bo nadawana jest w MPEG4/DVBS-2.

chyba jest nad czym się zastanawiać bo zabiorą ci kartę nie parowaną a dadzą szajs

A jak nazwiesz to co ma teraz-nieparowana karta i dekoder SD? Sagemcomy które wydają przy wymianie SD na HD są parowane z kartą?

@ empy

Marudzić to Ty potrafisz. Kup sobie własnego deka i po kłopocie. No tak, szkoda 200 plnów wydać

nie mam własnego deka tylko tv i nie kosztował 2000 tylko trochę więcej mam też media boxa i nikt mnie nie przekona że warto używać dedyków ale co tam marudzę

Nie zrozumiałeś tego co napisałem. Drugie zdanie nie Ciebie się tyczyło. Marudzisz o parowaniu. Kartę kolega @sherif14 może sobie zostawić przy wymianie deka., lub kupić sobie własny sprzęt.