Orange TV – pytania, problemy, komentarze

Tak mi tez wymieniali niegdyś dekoder i Liveboxa o ile do nich pojechał ponad 30km w jedną stronę do salonu nie sklepu

Panowie pomozcie, jaki jest okres zachowania wypowiedzenia, przy umowie na czas okreslony, dla umowy Neo + Tv. Bo w mojej umowie jest to troche nie jasne. Pisza tylko, jaki okres wypowiedzenia, jest dla umowy zawartej na czas nieokreslony, tj. z zachowaniem 1-miesiaca. A o umowie na czas okreslony, nie ma sprecyzowane.

Masz umowę lojalnościową na 2 lata ,więc na 3 miesiące przed końcem umowy ,wysyłasz listem poleconym rezygnacje z kontynuacji umowy . Dokładnie wypisujesz z czego rezygnujesz i nie przedłużasz umowy na następne lata.

To o czym piszesz, i karzesz mi czytac umowy, odnosi sie do oferty wspolnej Cyfrowego Domu i ITI Neovision. Ale umowa na pakiet Neo + TV z Orange, juz tego nie precyzuje. Nie zadal bym tak sformulowanego pytania we wczesniejszym poscie, wiec jak nie masz konkretów do napisania, to nie mądrzyj się. Wklej mi gdzie tak w umowie pisze, jak Ty opisales ?

Ps. Nawet tu nie mozna jasno sie dowiedziec http://www.orange.pl/kid,4001204405,id, ... ticle.html W podtemacie "Jak złożyć rezygnacje?"

Nie ma czegoś takiego jak rozwiązanie umowy . Ty możesz zerwać umowę i poniesiesz konsekwencje finansowe .

Jak bym miał takie warunki z ORANGE jak Ty ,nigdy bym nie rezygnował z Orange

Ja za większe pieniądze miałem przyśpieszenie Internetu ...Do 10 Mb/s i miałem 3-4 mb/s

Chce wypowiedziec umowe z koncem jej trwania, mam powody na "falszywa" firme Orange.

Masz umowę lojalnościową na 2 lata ,więc na 3 miesiące przed końcem umowy ,wysyłasz listem poleconym rezygnacje z kontynuacji umowy . Dokładnie wypisujesz z czego rezygnujesz i nie przedłużasz umowy na następne lata.

A jeśli nie wyślę listu z rezygnacją, to co? Przedłużą mi automatycznie (na jakich warunkach?!) czy wygaśnie?

Jak nie wyślesz rezygnacji na czas ,czyli 1 miesiąc rozliczeniowy + czas do końca miesiąca ( od dnia podpisania umowy np. 7 kwietnia 2013 ) tu już jest 2 miesiące przed końcem umowy ,więc dla pewności że list polecony będzie na czas u adresata ,wysyłasz 3 miesiące przed końcem umowy i nic nie mogą Ci zrobić. A mogą tak:jeżeli na czas nie wyślesz rezygnacji ,Twoja umowa lojalnościowa przechodzi na umowę stałą . Co do telefony stacjonarnego to nie ma problemu,cena nie wzrasta a umowę możesz rozwiązać z ustawowym czasem wypowiedzenia ,czyli ok. 3 miesięcy.

Co do telewizji w ORANGE to kanały w cenie promocyjnej jaką miałeś przez czas umowy lojalnościowej zmieniają cenę

Co do internetu po kablu też zmienia cenę

Oczywiście przed końcem umowy (ok. dwa tygodnie ) będą dzwonić do Ciebie i proponować przedłużenie umowy na następne 2 lata ,a w prezencie dadzą Ci lusterko albo paciorki na szyję...

Ja chce wyslac juz teraz, a umowa wygasa mi 30.04.2016r., temu pytam czy jest jakis okres z zachowaniem umownym miesiecy, przy umowie na czas okreslony 24mis., przy wypowiedzeniu umowy neo + tv

Ps. Skoro nie jest precyzyjnie okreslone, to moze wystarczy im napisac, "z zachowaniem umownego okresu wypowiedzenia" lub nic takiego nie pisac, tylko podac ze umowe rozwiazuje z koncem jej trwania.

Czytałem umowe na której były 3mc na Neo + TV po IPTV, zapewne tak samo jest na kolejnym aneksie którego od nich nie dostałem.

Ale jak nie wiesz dokładnie to lepiej wysłać 3mc wcześniej zaznaczając że rozwiązujesz umowę z dniem jej zakończenia co ważne bo jak tego nie zaznaczysz to jeszcze pomyślą że chcesz zerwac przed końcem umowy i kare Ci naliczą

Ktoś wie co dała dzisiejsza aktualizacja w dekoderze uhd88?

Pewnie zmianę nazw na kanałach z paczki 4funTV. Btw zauważyłem, że nie można już ręcznie wywoływać wyszukiwania kanałów tv.

Możliwosc wyboru portu diseqc.

Mam pytanie:czy pakiet Extra+ w Orange TV kosztuje 19,90 zł i jest tam dostępny kanał Extreme Sports Channel,czy jednak źle wyczytałem?

Co do ceny to Tobie nie powiem bo mam "wszystko" wykupione, ale Extreme Sports Channel jest na 100% w pakiecie Extra+.

Mam pytanie:czy pakiet Extra+ w Orange TV kosztuje 19,90 zł i jest tam dostępny kanał Extreme Sports Channel,czy jednak źle wyczytałem?

Raczej nie, jak juz to Comfort+ za 24,90zl, a do tego moze ja dokupisz Extra+, to wtedy za cene 19,90. Razem 44,80

Ostatnio mysle o przejsciu z nc plus na orange tv. Mam takie pytanie - czy dekoder trzeba podłączyć do liveboxa czy po prostu do anteny? Bo jak do liveboxa to nic z tego bo mam liveboxa w miejscu gdzie nie da rady z tv podlaczyc. Prosze o odpowiedz

Do anteny jezeli wybierzesz w technologii Sat.

Dziękuję za odpowiedź

@Vampi

Należy uważać przy podpisywaniu umowy gdyż oferta internet + TV przy większej prędkości internetu jest tylko w wersji bez anteny satelitarnej (dekoder podłączony tylko do liveboxa).

Tak przynajmniej mnie poinformowano jak już po podpisaniu umowy chciałem zmienić opcję na satelitarną bez powodzenia.

Nieprawda. Widocznie nie było u ciebie możliwości na inną instalację przy tej technologii.

Dekoder UHD 88, który otrzymałem jest przystosowany zarówno do odbioru telewizji w technologii satelitarnej jak i kablowej (to tylko kwestia przesłania mu odpowiedniego oprogramowania przez ORANGE).

Nie rozumiem jakich warunków można nie spełniać dla wersji satelitarnej, gdzie instalacja antenowa jest po mojej stronie (nawiasem mówiąc istnieje) i ta opcja nie obciąża tak łącza internetowego jak wersja kablowa.

To system ustala, co można u ciebie podłączyć a co nie Czasem jest tak, że nie przejdzie dana prędkość w pakiecie z tv sat, ale już w wersji iptv będzie można podłączyć (albo na odwrót).

Natomiast jeśli chodzi o zmianę technologii (czyli np. przejście z kabla na sat lub w drugą stronę) w momencie, gdy JUŻ SIĘ MA aktywną telewizję, to w trakcie trwania umowy jedynie reklamacyjnie można o to powalczyć (bo umowę podpisujesz na konkretną technologię).

Rzeczywiście system i regulamin ORANGE jest głupkowaty w tym przypadku i przed tym chciałem ostrzec kol. Vampi.

Poza tym zarówno w wersji satelitarnej (oprócz połączenia z anteną sat.) jak i kablowej (bez anteny sat.) wymagane jest połączenie dekodera z liveboxem.

Jednorazowo dla technologii sat. dla uruchumienia uslugi, potem juz tuner z modemem nie musi byc podpiety.