Inea

Po co takie pytanie? Wiadomo że dodanie jakiegoś kanału w tym roku to będzie cud

Odzyskałem 2,17 zł z tytułu reklamacji za niedzielną awarię.

Co ciekawe wystarczył jeden telefon do obsługi technicznej.

Konsultant potwierdził wystąpienie awarii i zatwierdził umniejszenie opłaty co można stwierdzić via eboa. Saldo +2,17

Ja mam tylko neta, ale jak ktoś ma więcej usług to będzie więcej.

Gdyby tak wszystkim chciało się zgłaszać reklamacje np. odnośnie prędkości działania sieci to w końcu ktoś zacząłby coś z tym robić

Po co takie pytanie? Wiadomo że dodanie jakiegoś kanału w tym roku to będzie cud

Pytam bo po włączeniu dekodera wyświetliło się info o zmianie na liście kanałów , tyle że zanim zdążyłem cokolwiek przeczytać prąd wyłączyli a po przeleceniu całej listy nic nowego nie zauważyłem

@radier

za tą kwote to szkoda było tam dzwonić

Inea jakiś kanał dzisiaj dodała ?

A miała coś dodać? Przecież mamy wszystko

Ja tak nie uważam. Awaria trwała nie dłużej niż 24h, więc należało się 1/30 kwoty miesięcznej za niedziałające usługi. Gdyby zadzwonili tylko mieszkańcy Rataj to te kilkadziesiąt tysięcy zł w plecy by w Inei poczuli.

Na nasze nieszczęście INEA opiera swój biznes dokładnie o takie podejście swoich klientów jakie zaprezentowałeś. Mieć wszystko w pompie i cieszyć się z tego jak jest.

7mc mam net z inea 100/4 i nigdy żadnych problemów nie miałem.

Mam też tv Super HD ale włączam raz na jakiś czas ponieważ mam nc+,a chodziło mi o sam net a w pakiecie z tv miałem taniej.

w jaki sposób to może wyjść taniej? Dwupak w Inea to 139 ze 100 Mb netem. Ta sama prędkość w wersji bez TV - 99.90?

Z Ineą jest chyba różnie,w zalezności od miejscowości.Od tego operatora mam internet 15 MB/sek + tv standard..wszystko to za 52,90(oczywiście analog w innych pokojach). Z jakości obydwu usług jestem zadowolony.Nc+ uzupełnia braki w kanałach tv,a szkoda,ponieważ wolałbym je mieć w ofercie Inei,ale cóż...cena.....

Dokładnie jak już to tylko taka opcja jest możliwa do zaakceptowania.

Ja też rozważam zmniejszenie pakietu TV do oszczędnego dla lokalnych kanałów i dodatkowo którąś z platform cyfrowych. Skoro INEA nie chce poprawić oferty to nie. Internet mam z Neostrady i nie mam problemu z działaniem, pomoc techniczna natychmiastowa, nie to co w INEI.

#michalx1974, potwierdzam sprawność pomocy technicznej tpsa-orange, korzystałem z niej kilka dni temu.

kiedy miałem z niej skorzystać, majac na uwadze opinie z poprzednich lat, oraz doswiadczenia z inea, mysle koniec.

zgłoszenie, po chwili sms potwierdzający przyjecie usterki, po 2 godz, telefon o usuniecie usterki, nastepnie sms o zakończeniu zlecenia.

A co najfajniejsze, jeśli awaria była poważniejsza sami z siebie, bez żadnego proszenia, dawali rabat na abonament.

A szczytem dbałości o klienta było wysłanie, na moją prośbę, pełnej listy programów. Dostałem ją na maila. Jakie było moje zdziwienie, jak po paru dniach wyjąłem ze skrzynki wersję papierową

Ech, a w inei...

Grunwald Północ, znowu brak internetu. Wszystkie diody się świecą, oprócz diody Online która mruga. Diagnostyka sieci systemu Windows informuje że "System Windows nie może nawiązać komunikacji z urządzeniem lub zasobem (podstawowy serwer DNS). Dzwoniłem na infolinię, kazali zrestartowzc modem z wyciągnięcie wszystkich przewodów, w tym antenowym. To nie pomogło, wiec jutro przyjdzie technik. Pytanie co mogło paść?

Edyta : Teraz świeci tylko power i online a diody DS i US migaja.

Konin, od godz 21 brak kilkudziesięciu kanłów TV.

To akurat może być wina burzy, w Poznaniu w niektórych miejscach jest.

INEA zwiększa minimalną prędkość oferowanego przez siebie Internetu.

Oczywiście nic za darmo cena rośnie z 19,90 do 24,90 zł.

Link do otrzymanego pisma (zdjęcia komórką)

http://zapodaj.net/749804fdf62c7.jpg.html lub http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/9d4 ... 8c8d3.html

Aktualnie posiadany pakiet to internet dla seniora 1 Mb/s. Reszta szczegółów w powyższym linku

Mój teść ma ten pakiet dla seniora, porażka ten 1Mb działa koszmarnie wolno. Dobrze, że wyszli z taką inicjatywa, ale po co zaraz 15Mb, starczyłoby np. 5 i nie podnosić żadnych opłat. Co oni za nakłady inwestycyjne muszą ponieść w związku z podniesieniem tej prędkości. [beep]uuuu [beep]uuuu dla zamydlenia oczu starszym ludziom.

Czy można jeszcze podpisać umowe na pakiet dla seniora, jeżeli tak to jakie są jej warunki?

i ew. czy jest jakaś inna alternatywa dla internetu (5-20Mb/s) z inea Poznań-Grunwald, osobiście znalazłem w rozsądnej cenie Netie.

24,90 za 1 Mbit, router za 10 zł miesięcznie

Czy można jeszcze podpisać umowe na pakiet dla seniora, jeżeli tak to jakie są jej warunki?

i ew. czy jest jakaś inna alternatywa dla internetu (5-20Mb/s) z inea Poznań-Grunwald, osobiście znalazłem w rozsądnej cenie Netie.

Po kablu tylko Netia

Witajcie

Mieszkam od niedawna na ratajach. Nie mam jeszcze podpisanej umowy z żadną firmą. Przez kilka pierwszych dni podłączyłem mój telewizor do gniazda INEA i mogłem oglądać kanały z listy DVBT. Od wczoraj w telewizorze pokazuje mi komunikat, że trzeba sprawdzić połączenie kablowe. Wyszukiwanie programów nic nie znajduje. Sprawdziłem wszystkie kable i niby nic się nie rozłączyło. Czy te kilka dni oglądania telewizji to była jakaś "promocja" ? Czy oprócz TK INEA na Osiedlu Armii Krajowej znajdę coś sensownego? Netia odpada bo już sprawdzałem.

Konserwator odlaczyl cie w skrzynce w piwnicy, dlatego nic ci nie odbiera i nie wyszukuje żadnego kanału. Jeśli wystarczały Ci kanały z listy dvbt to kup sobie antenę naziemna, jeśli chcesz coś więcej to pozostaje ci INEA albo jakaś platforma sat.

Mam od pewnego czasu pojawiające się na chwilę błędy E8 na niektórych kanałach, np. Filmbox HD. Na zdecydowanej większości wszystko jest OK. Ma ktoś podobnie, czy to mój problem lokalny?

Posprawdzaj przewody. Może tak jest jakiś problem przy samym wejściu do tunera.

Jak to nie pomoże to wizyta technika.