Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[stan69]

@Grzegorz697A kto tak robi jak Ty piszesz. Jeśli chcesz nadal mieć tv od Polsatu to piszesz wypowiedzenie w ICOK z powodu wycofania kanału Lifetime. DUK będzie do ciebie dzwonił, lub sam zadzwonisz (222 127 128) i przedłużysz umowę na nowych warunkach. Za te same kanały co masz będziesz płacił przez rok po 50 zł mies., w drugim roku po 85 zł mies.

Policzyłem pakiet L+Filmbox+Ekstraklasa+1 Mr.

[Grzegorz697]

28 minut temu, stan69 napisał:

@Grzegorz697A kto tak robi jak Ty piszesz. Jeśli chcesz nadal mieć tv od Polsatu to piszesz wypowiedzenie w ICOK z powodu wycofania kanału Lifetime. DUK będzie do ciebie dzwonił, lub sam zadzwonisz (222 127 128) i przedłużysz umowę na nowych warunkach. Za te same kanały co masz będziesz płacił przez rok po 50 zł mies., w drugim roku po 85 zł mies.

Policzyłem pakiet L+Filmbox+Ekstraklasa+1 Mr.

A czy sprzęty mi też wymienią na nowe ? Mam stary dekoder a chciałbym go wymienić i to właśnie z tym robią problem w punkcie ...

[Gamebyt]

A kto załatwia takie sprawy w AP? Wypowiedzenie w ICOK, czekaj na telefon zadzwonią Ewentualnie napisz priv do użytkownika CP.Go zapewne pomoże

 

Wczoraj załatwiam tak sprawę, dodatkowo przez pół roku mam wszystko co możliwe w pakiecie za 50zł

[Cp.go]

@Grzegorz697 podaj numer karty na priv 

[Grzegorz697]

20 godzin temu, Gamebyt napisał:

A kto załatwia takie sprawy w AP? Wypowiedzenie w ICOK, czekaj na telefon zadzwonią Ewentualnie napisz priv do użytkownika CP.Go zapewne pomoże

 

Wczoraj załatwiam tak sprawę, dodatkowo przez pół roku mam wszystko co możliwe w pakiecie za 50zł

A co masz w pakiecie ? I ile potem płacisz po tych 6msc.

Dzięki za info z tym telefonem od nich. Zawsze chodziłem do punku, jakoś tak twarz w twarz mi bardziej pasowała. Trzeba zmienić widzę przyzwyczajenia

19 godzin temu, Cp.go napisał:

@Grzegorz697 podaj numer karty na priv 

Poszło.

[Gamebyt]

37 minut temu, Grzegorz697 napisał:

A co masz w pakiecie ? I ile potem płacisz po tych 6msc.

Wszystko co się da "Pakiet Premium", przez pół roku to mam za 50zł później będzie wyłączone
Pakiet L + HBO i HBO GO + FilmBox + Cinemax + 3x multiroom
 

[ARTIPAPK]

Witam. Posiadam pakiet Familijny Max HD,Film,Sport,Eleven,Cinemax,HBO. Ostatnio, a dokładnie wczoraj zablokowane zostało kilka kanałów z grupy Canal+. Między innymi Planete,Kuchnia,Domo,Mini Mini,Teletoon i Ale Kino. Pojawia się komunikat, że tych kanałów nie ma w abonamencie. Czyli co,te kanały są w jakimś odrębnym pakiecie dodatkowo płatnym?

[Gizior89]

Nie, nie są. Po prostu jesteś jednym z pechowców któremu owe kanały polsatpudełko zablokował

[ARTIPAPK]

Dziwne to trochę. Posiada się pakiet prawie premium , a podstawowe kanały są niedostępne

[stan69]

Jeśli twoja umowa zawarta była przed 31 maja ub. roku, to możesz przejść na nowe pakiety już teraz. Będziesz płacił mniej i te kanały bedą.

[gonzales]

Godzinę temu, ARTIPAPK napisał:

Dziwne to trochę. Posiada się pakiet prawie premium , a podstawowe kanały są niedostępne

Dokładnie, jest tak jak pisze @stan69. Masz starą pakietyzację a te kanały są w nowej. Obierałeś bo było na nie "okno otwarte" po wprowadzeniu do oferty.

Edytowane 16 Stycznia 2022 przez gonzales

[czerstwy]

1 godzinę temu, ARTIPAPK napisał:

Dziwne to trochę. Posiada się pakiet prawie premium , a podstawowe kanały są niedostępne

Jakie podstawowe masz je w umowie? Zasady chyba są proste nowe kanały w nowych pakietach. Posiadajac sprzęt HD też masz pretensje że nie masz kanału  4K z oferty?

[DamPrz]

W dniu 12.01.2022 o 08:07, DamPrz napisał:

 

Jeśli starych pakietów nie przedłużają, a mam Familijny Max HD w promocyjnej cenie 30 zł to jeśli nie wypowiem umowy, ani jej nie przedłużę to co będę miał i ile będę płacił jak mi się skończy obecna umowa za 4 miesiące?

 

W dniu 12.01.2022 o 08:32, maniek357 napisał:

Zostaniesz na czas nieokreślony z tym, co masz. Cena może wzrosnąć o 10 zł, choć nie musi. 

 

ale Familijny Max HD był warty 50 zł na miesiąc a płacę 20 zł mniej

[Cp.go]

W umowie masz zapisane ze po okresie podstawowym cena moze wzrosnąć o 10 zł

[DamPrz]

OK to w takim razie muszę wypowiedzieć umowy i negocjować coś na nowych pakietach

Edytowane 20 Stycznia 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Cp.go]

Zapraszam na priv 

[wolwo25]

Witam, chciałem dopytać, kanały od Canal+ (dodane w grudniu) są dostepne dla wszyskich użytkowników nowej pakietyzacji, czy ma znaczenie data podpisanej umowy?

Umowa podpisana w lipcu 2021, pakiet L+ HBO+1 multiroom i na obu dekoderach na tych kanałach komunikat TEGO KANAŁU NIE MA W TWOIM ABONAMENCIE. Nie pomógł telefon na infolinię, ani przywracanie sygnału przez ICOK.

[Misiekkk1988]

Witam. Od jakiegoś czasu nie mam kanałów, które były ostatnio dodane z canal+ czyli Alekino, Domo, Planet itd. Pakiet, który mam to familijny max HD z dwoma dekoderami Multiroom. Zadzwoniłem dziś na infolinię i uprzejmy Pan powiedział, że muszę mieć pakiet L, żeby mi działały te programy. Ale przecież ten pakiet, który mam jest równoznaczny z pakietem L.  Kiedy powiedziałem mu, że te programy działają mi w apce na smartfonie to stwierdził, że pewnie niedługo przestaną działać. Czy też tak macie? Za to co mam obecnie płacę 125 zł - dochodzi jeszcze HBO, Polsat Sport premium, Eleven i coś tam jeszcze. Pewnie jakbym chciał wziąć pakiet L to wyszłoby kilkadziesiąt złotych więcej.

[czerstwy]

Komunikat i informacja była jasna w jakiej pakietyzacji będa nowe kanały.Nie masz pakietu nie masz kanałów.

[BW134]

A nowe to podwyżka o około 10 zł. Nie każdy będzie płacił więcej dla kilku brakujących kanałów. Jedyne co się zyskuje z nową pakietyzacją oprócz paczki tematycznych od platformy CANAL+ to Insight UHD i tyle

Edytowane 21 Stycznia 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[czerstwy]

Nie płać nie oglądaj masz wybór

[Misiekkk1988]

Ale tak prawdę powiedziawszy to lecą w kulki. Jestem z nimi jakieś 8 lat i chyba pożegnamy się szczególnie, że jest taka możliwość do końca stycznia. Dzięki za info. 

[czerstwy]

Jak masz taka możliwość to możesz z niej skorzystać skoro nie odpowiada operator lub zasady u niego panujące.

[Cp.go]

Nie rozumiem tego dramatyzowania. Macie pakiet za 100 w góre i siedzicie na max hd. Przeciez lepiej zmienic na L i otrzymac 12 miesiecy po 50 zł. No chyba ze ktos ma rabat 50% to sie mija z celem. Ale nie majac rabatu i trzymac stary pakiet - nie widze sensu

[ARTIPAPK]

Mam pytanko. A odnośnie wycofania kanału Lifetime z oferty. Chciałbym nieco zmienić warunki oferty. Mam według starej pakietyzacji pakiet: Familijny Max, Film, Sport, Eleven, HBO, Cinemax do tego multiroom. Dekodery Evobox PVR jako główny i HD 3000 jako dodatkowy. Umowa podpisana w lipcu 2020r. Umowa jeszcze około  7-8 miesięcy. Opłata na chwilę obecną to 110 zł. Do tego dochodzą jako pozostałe usługi smart dom tj.telefon i internet. Mam nadzieję że kanał Lifetime mam gwarantowany. W związku z tym chciałbym ugrać coś. Chciałbym zrezygnować z Eleven i multiroom. Czy na usługach smart dom stracę rabat? PS.dodatkowe usługi tj.internet i telefon już od dawna przeszły na czas nieokreślony. I dodatkowe pytanie, czy wypowiedzenie odnośnie kanału Lifetime mogę wysłać poprzez ICOK?

Edytowane 21 Stycznia 2022 przez ARTIPAPK