Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[iknow]

Witam, rozmawiałem z konsultantem i mówie, że chce przedłużyć umowę ale juz bez modemu, bo mi nie potrzebny, a on mówi twardo, że nie da się tak i trzeba rozwiązać umowę(oddać modem) a potem podpisać nową... a tutaj specjalista CP napisał, że można przedłużyć umowę bez urządzenia. Jak w końcu to wygląda...

[patryszq]

Oddajesz modem podpisujesz przedłużenie umowy , konsul chce Cie naciągnąć !!!!!

[ziomq]

Specjalisto Cyfrowego Polsatu. W Cyfrowy Polsat Go mamy wyłącznie jakość SD do wyboru jeśli chodzi o TVN24. Są trzy rozdzielczości do wyboru. 

Jeśli chodzi o pozostałe kanały grupy TVN to jest 5 rozdzielczości do wyboru (także HD). Proszę o naprawienie problemu.

Edytowane 23 Sierpnia 2021 przez ziomq

[iknow]

W dniu 21.08.2021 o 13:41, patryszq napisał:

Oddajesz modem podpisujesz przedłużenie umowy , konsul chce Cie naciągnąć !!!!!

no kurde 2 razy z duk dzwonił konsultant i twardo mówi, że się tak nie da... i ch... mogę zmienić sprzęt ale nie da się oddać, nawet mówiłem o forum i konsultantach CP którzy mówili, że można to on mówi, że nie ma szans. WTF

[patryszq]

Skoro kończy Ci się aktualna umowa w cp na tv + net , masz w niej modem do neta ( tak zrozumiałem tv i net mają te samą umowę która się kończy ) to NIE masz żadnego obowiązku przedłużać jej w tej samej formie czyli tv + net , umowa dobiega końca i to Ty decydujesz co w niej chcesz mieć i konsul nie ma PRAWA Ci narzucić i kazać przedłużyć umowy z przykładowym internetem . Skoro chcesz ją przedłużyć tylko na tv to masz do tego absolutne prawo , konsul proponuje Ci wtedy " jakieś " warunki promo przedłużeniowe na samą tv i tyle . A jeśli nadal się upiera bierzesz dane delikwenta  piszesz soczystą skargę , bo jak na tacy widać że konsultant szuka jelenia by sobie kabze nabić i wyrobić target na swoim koncie !!! wciskając Ci bzdety . @Specjalista Cyfrowy Polsat Ci pomoże ale chyba jest na wakacjach bo cichy jak dzwony w kościele  

[iknow]

Tak dokładnie tv i net mi się kończy, poczekam na @Specjalista Cyfrowy Polsat 

[Nowy 123]

Oczywiście, że się nie da przedłużyć bez sprzętu, jeśli obecnie posiadasz ofertę z modemem. Można jedynie podpisać nową umowę na samą kartę sim. To nie plus gdzie modemy są na raty.

[DamPrz]

Witam

Moja umowa kończy się za 8 miesięcy (tak jest napisane w ICOK)

Mam pakiet Familijny Max HD o wartości 50 zł za 30 zł

Mam z kanałów sportowych trzy Polsaty Sport + Eurosport 1

W nowym pakiecie M za 30 zł (cena regularna) są dwa Eurosporty

 

Nie wiem jak inne kanały ogólne czy filmowe (pewnie jest ich mniej) ale trzymam Polsat tylko dla kanałów sportowych bo resztę kanałów mam w Canal+

 

Czy można na tym etapie umowy przejść z Familijnego Max HD do pakietu M

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 23.08.2021 o 19:08, iknow napisał:

Tak dokładnie tv i net mi się kończy, poczekam na @Specjalista Cyfrowy Polsat 

Witamy. Możesz przedłużyć dowolną usługę, sama telewizję lub internet. Te oferty się nie łączą we wspólny pakiet.

Możesz przedłużyć umowę na internet bez sprzętu, wówczas pozostaje ten z poprzedniej umowy i do faktury jest doliczana opłata czynszowa jak dotychczas.

[DarO9]

Mam umowę na czas nieokreślony. Czy mogę zakupić zestaw antenowy po promocyjnej cenie?

[patryszq]

Nie 

[DamPrz]

W dniu 25.08.2021 o 09:10, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:

(...)

 

Czy można na tym etapie (8 miesięcy do końca umowy) przejść z Familijnego Max HD do pakietu M?

[patryszq]

W trakcie czasu oznaczonego - aneksowanie umowy na 24msc

[DamPrz]

23 godziny temu, patryszq napisał:

W trakcie czasu oznaczonego - aneksowanie umowy na 24msc

 

Tylko pytanie za ile mogliby mi to zaoferować?

Płacę 30 za pakiet o wartości 50 zł

Interesuje mnie pakiet o wartości 30 zł (zyskuje Eurosport 2, ale tracę masę innych kanałów filmowych czy bajkowych)

[patryszq]

Zapytaj @Specjalista Cyfrowy Polsat napisz priv do niego , zazwyczaj chętnie i owocnie pomaga prywatnie

[lj9]

@Specjalista Polsat Box czy dekoder polsat box jest oferowany w IPTV? Przecież posiada funkcje DUO a wyglada ze jest dostepny tylko w ofercie SAT.

[kebicz]

Witam mam Pakiet Familijny Max HD Pakiet Polsat Sport Premium Opcja ON THE GO Pakiet Cinemax HD Pakiet Sport HD Pakiet Film HD Pakiet HBO HD HBO GO Katalog treści online Pakiet Eleven Sports HD Usługa Multiroom HD place jakies 67zl i jakprzejde na czas nieokreslony to bede placil tyle samo czy wiecej 

[DamPrz]

W dniu 27.08.2021 o 11:25, DamPrz napisał:

 

Tylko pytanie za ile mogliby mi to zaoferować?

Płacę 30 za pakiet o wartości 50 zł

Interesuje mnie pakiet o wartości 30 zł (zyskuje Eurosport 2, ale tracę masę innych kanałów filmowych czy bajkowych)

 

Jednak ten pakiet M za 30 zł mnie nie interesuje.

Jest co prawda Eurosport 2, ale praktycznie nie ma żadnych bajek.

 

Pytanie do znawców. Mając Familijny Max HD (50 zł) za 30 zł są szanse na wynegocjowanie Pakietu L (60 zł) za 30 zł?

8 miesięcy do końca obecnej umowy

[maniek357]

Nie ma szans na L za 30 zł. Zawsze możesz zostać na czasie nieokreślonym z obecnym pakietem, cena prawdopodobnie nie wzrośnie. 

[gombej]

Czy jest możliwość zmniejszenia pakietu do minimimum i rezygnacji z multiroomu podczas trwającej umowy zawartej około 5 miesięcy temu ?

[PawelTSW]

13 minut temu, gombej napisał:

Czy jest możliwość zmniejszenia pakietu do minimimum i rezygnacji z multiroomu podczas trwającej umowy zawartej około 5 miesięcy temu ?

Nie

[DamPrz]

W dniu 7.09.2021 o 11:15, maniek357 napisał:

Nie ma szans na L za 30 zł. Zawsze możesz zostać na czasie nieokreślonym z obecnym pakietem, cena prawdopodobnie nie wzrośnie. 

 

Po okresie minimalnym umowy, zostaje ona przedłużona na czas nieokreślony ale czy mam nadal Familijny Max HD za 30 zł czy już w starej cenie regularnej?

A nie jest tak że będą schodzić ze starych pakietów i nie będą chcieli go oferować dłużej.

[maks27]

@DamPrz zajrzyj do umowy,  w niej masz pewną kwotę abonamentu po zakończeniu okresu promocji, możliwe że to 10 złotych więcej. 

[neo_patryk]

Cena może zostać podniesiona, ale nie musi. U mnie pozostała bez zmian.

[Sorek21]

Dzwonię do nich na infolinię bo mi się umowa kończy 27.09 a gość mówi że nie da się obniżyć pakietu bo go system nie puści. 

 

Teraz mam 

familijny max ,sport film cinemax eleven psp multiroom oraz evobox pvr za 90 zl

 

chcę

S+ Eleven+ PSP 

 

Bez wypowiedzenia tam się nie da nic załatwić ?