Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[wally79]

tutaj piszą szczegółowo co i jak http://www.cyfrowypolsat.pl/telewizja-satelitarna/tv-sat_warto-wiedziec-postepowanie-reklamacyjne.cp

[Duro Hombre]

Witam wszystkich biorących udział w dyskusji bardzo się cieszę że ruszyło w temacie,ja na razie jeszcze czekam wysłałem w sobotę priorytet-polecony z potwierdzeniem odbioru.

[lakas]

właśnie dzwoniłem do polsatu cyfrowego i potwierdzili że mogę rozwiązać umowę w związku z wycofaniem z oferty kanału E! Entertainment.

[Lisek88]

Mam takie małe pytanie. Czy jeśli wypowiem umowę i będę chciał zawiązać z CP nową umowę - teraz mam dekoder SD, a nowy wziąłbym sobie HD - to, z waszego doświadczenia, będą mi robić jakieś podchody, problemy, czy normalnie pójdzie wszystko z górki ?

 

Niby będą mieli nowego abonenta, więc chyba nie powinni robić problemów, ale pewny nie jestem, pieron to tam wie...

[dziabolek7]

problemow nie będzie, nową zawierasz nawet teraz:)

[satman777]

Rozwiązujcie cwaniaczki. Najpierw biorą, wiążą się umowami, a później tylko szukają dziury w całym. Życzę cp jak najmniej takich kombinatorów

[dziabolek7]

haha co za kloleś pewnie w CP pracuje:D

[marenss]

Rozwiązujcie cwaniaczki.

 

To, że 2 miesiące zwracali mi nadpłatę i nie mogę w prosty sposób aktywować pakietu HD to jest czysta gra z ich strony.

[shon19]

Chciałbym rozwiązac umowę i teraz nie wiem jaką datę rozwiązania umowy podac? Okres roliczeniowy to u mnie 2 dzień miesiąca. Pakiet za luty opłacony + mam jeszcze nadpłatę na najbliższe 3 miesiące. I co w takiej sytuacji? Zwracają nadpłatę czy programy lecą aż kasa się skończy? Podaje wzór wypowiedzenia i proszę o podpowiedź:

 

Informuję, że z dniem(jaki dzień tutaj wpisac? 02.03.2010 czy 02.04.2010 czy 02.05. 2010???) ………. rozwiązuję umowę zawartą w dniu ………... pomiędzy mną tj. (imię, nazwisko, dokładny adres )legitymującym się dowodem osobistym o nr ……….. PESEL: ……….., a Polsatem Cyfrowym z powodu wycofania z oferty Cyfrowego Polsatu kanału E! Entertainment.

[Lisek88]

Jeszcze taka sprawa. Ile jeszcze dni pozostało na możliwość wypowiedzenia umowy ? Wiem, że 30 dni od daty wycofania kanału, a kiedy go wycofali ?

 

I jeśli wysyłam CP wypowiedzenie pocztą, to decyduje data stempla pocztowego czy termin kiedy im dotrze list ? Wysyłać poleconym priorytetem czy zwykłym ?

[Krisss16]

@Lisek88 Liczy się to kiedy list dotrze do CP. Wysyłaj listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

[meyqn]

A czy jest może osoba której udało się wypowiedzieć Cyfrowemu Polsatowi umowę na czas określony(powtarzam umowa na czas określony) z powodu zmiany regulaminu. Proszę o podanie sposobu i okresu czasu w jakim udało się dokonać tego naprawdę godnego podziwu przedsięwzięcia.

Pozdrawiam i z góry dziękuje za zainteresowanie.

[wally79]

Od 2 godzin jestem wolny co do jednej umowy którą chciałem rozwiązać. Zadzwonił do mnie bardzo miły Pan z CP i na wstępie powiedział że rozmowa Nasza będzie nagrywana. Wyraziłem na to zgodę. Rozwiał moje wątpliwości w kilka minut. Zaznaczył że umowa, której dotyczy wypowiedzenie przestanie Nas obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego. Na co ja przystałem. Pan mnie zapytał jedynie co było powodem dla którego zdecydowałem się rozwiązać z CP tą umowę. Powiedziałem o co mi chodziło i na tym rozmowę zakończyłem. Ludzie piszcie wypowiedzenia

[wally79]

meyqn ja wypowiedziałem taką umowę właśnie 2 godziny temu. Normalnie umowa ta kończy mi się w październiku 2010

[Duro Hombre]

Jeszcze taka sprawa. Ile jeszcze dni pozostało na możliwość wypowiedzenia umowy ? Wiem, że 30 dni od daty wycofania kanału, a kiedy go wycofali ?

 

I jeśli wysyłam CP wypowiedzenie pocztą, to decyduje data stempla pocztowego czy termin kiedy im dotrze list ? Wysyłać poleconym priorytetem czy zwykłym ?

Wysyłaj priorytet - polecony z potwierdzeniem odbioru - 6 zł

Wycofali E! 06.02.100 tak podaje:

http://www.dvbnews.pl/news/3889/cp_come ... z_dostepne

[meyqn]

wally 79 Moje wypowiedzenie doszło do nich w sylwestra, w telefonicznym BOK za każdym razem co innego. Ze nowy regulamin mnie nie dotyczy itp. i z ich strony cisza, zero odpowiedzi. Tylko ja wypowiadałem umowę z uwagi na zmianę regulaminu w dniu 1 listopada, wtedy jeszcze kanał E! był w ofercie.

 

PS. nie do końca byłbym taki ufny co do tego że ta umowa przestanie obowiązywać, i na pewno nie po rozmowie telefonicznej.

Ja nie uwierzę, jak nie będę miał takiej decyzji na papierze.

[wally79]

meyqn to pisz wypowiedzenie jeszcze raz powołując się na nowy regulamin i to że go jeszcze nie otrzymałeś a powinieneś go otrzymać już dawno bo od 3,5 miesięcy i na wycofanie kanału E! z oferty. Masz tylko czas 30 dni licząc od dnia 6 lutego tj. od startu Comedy Central za kanał E!

[Lisek88]

A jeszcze takie pytanie, wiem, że to może nie ten temat, ale wybaczcie...

 

Wie ktoś, kiedy kończy się promocja w Cyfrze +, ta, gdzie jest 30% taniej przy umowie na 13 miesięcy, 40 % na 18 i 50 na 24 plus canal + za 10 zł itd ? Szukam tego na stronie cyfry, ale nie mogę znaleźć. Jeśli ktoś wie, to byłbym zobowiązany.

[wally79]

poczytaj tutaj viewtopic.php?f=6&t=364&start=8490

[marenss]

Wypowiedzenie umowy zawsze można wycofać, gdyby okazało się iż mają jakieś obiekcje.

[wally79]

ale po co? W moim wypadku CP nie miał obiekcji. Jeśli piszesz wypowiedzenie i CP je akceptuje to oznacza że nie trzeba nic wycofywać. Istotą wypowiedzenia umowy jest przecież chęć rozwiązania umowy w tym wypadku

[furi_dp]

mi też dziś w rozmowie telefonicznej Pani potwierdziła, że z tego powodu mogę rozwiązać umowę

najlepsze jest to, że ja... tak naprawdę nie chcę rozwiązywać umowy bo osobiście jestem zadowolony z tego co proponuje CP

jedyne co mnie popycha do tego kroku to to, że jako obecny abonent nie mogę podpisać umowy na pakiet HD za 15 zł a jedynie mogę wykupić każdy kanał HD jaki mnie interesuje za 6 zł.

jednocześnie Pani potwierdziła po przyparciu jej do muru, że w moim przypadku jak się np za miesiąc pojawi nowy kanał HD to będę ponownie musiał bawić się w porozumienia. itd itd paranoja.

wolą rozwiązać ze mną umowę niż podpisać porozumienie na jeden cały pakiet HD.

[wally79]

Ja pytając Pana z CP który poinformował mnie że mogę rozwiązać umowę o to czy mogę podpisać jakieś porozumienie na pakiet kanałów HD też mi powiedział że na chwilę obecną nie ma takiej możliwości ale CP pracuje nad tym żeby była taka możliwość. Nic pozostaje czekać...

[shon19]

Ja ma już przygotowane wypowiedzenie, jutro wysyłam. Miałem umowę ważną jeszcze przez jakies 15 miesięcy (podpisałem na 29-musiałem byc nieźle ..). Jako, że mam nadpłaconą kwotę poprosiłem też o jej zwrot na wskazane przeze mnie konto bankowe. Myślicie, że bedą robic jakieś problemy?

[marenss]

ale po co? W moim wypadku CP nie miał obiekcji. Jeśli piszesz wypowiedzenie i CP je akceptuje to oznacza że nie trzeba nic wycofywać. Istotą wypowiedzenia umowy jest przecież chęć rozwiązania umowy w tym wypadku

 

Ja akurat nie mam zamiaru rezygnować z wypowiedzenia umowy które jutro wyślę.

Piszę w przypadku gdyby ktoś się bał.