Tuner Opticum HD X310 i starter Smart HD+ - problem z aktywacją karty

[gumis11]

Witam kolegów na forum. Mam problem z pobraniem uprawnień na starter Smart HD+. Zakupiłem dekoder Opticum HD X310 oraz starter z dwumiesięczną subskrypcją. Od niedzieli wydzwaniam do BOA. Karta jest aktywowana, lecz nie chcą załapać uprawnienia. Starter jest koloru niebieskiego. Sprawdziłem inna kartę w tym dekoderze i załapała prawie od razu, a ten starter ni w ząb. Pomoże ktoś? Dodam, ze sygnały z anteny oscylują w granicach 80%.

Edytowane 5 Listopada 2016 przez Barti
Wydzielono dyskusję jako odrębny wątek i przeniesiono do odpowiedniego działu forum.

[patrick]

Ustaw kanał TVP1 HD, bo tam spływają uprawnienia. Jeśli to nie pomoże to napisz do konsultanta nc+ na forum nc+. Oni często pomagają i rozwiązują problemy użytkowników, bo BOK to czasami nie wie, o co chodzi.

[gumis11]

Od niedzieli jest ustawione na TVP 1 HD z 24-godzinnymi przerwami na telefony do BOA.

Karta wyciągana i wkładana co jakiś czas. Dekoder także resetowany i żadnych pozytywów.

Edytowane 5 Listopada 2016 przez Barti
Kolejny post napisany niechlujnie. Poprawiono pisownię w poście.

[tweed77]

Karta widoczna w menu dekodera? Może trzeba ją odwrotnie włożyć.

[gumis11]

Karta widoczna, ale jeszcze bez uprawnień.

[irek6311]

Forum NC+ i bez kosztów na połączenia telefoniczne to załatwisz, czasem do 30 minut. Tak na marginesie to karta jest nieaktywna do momentu przyznania uprawnień. Jak nie zgłosisz na Forum, czy telefonicznie to miesiąc możesz na TVP 1 HD dekoder trzymać.

[gumis11]

Karta była aktywowana 25 października telefonicznie, a uprawnienia były czterokrotnie wysyłane.

[irek6311]

To widocznie problem z kartą masz. Ślij to do nich, bo widocznie jakiś bug ma albo padła.

[zabek1441758178]

Karta była aktywowana 25 października telefonicznie, a uprawnienia były czterokrotnie wysyłane.

 

Wydaje mi się, że to tuner nie przepuszcza uprawnień. Może w tunerze jest włączony bloker?

Karta jest opłacona?  Telewizja na karte - www.telewizjanakarte.pl

[Barti]

Też mi to wygląda na problem z przepuszczaniem uprawnień odbioru do karty przez tuner.

Wydaje się to dziwne, gdyż tunery Opticum z reguły nie mają z tym problemów.

A kartę @gumis11 na pewno ma opłaconą, skoro, jak twierdzi, jest to nowa karta, z dwumiesięcznym doładowaniem "startowym".

[gumis11]

A o jaki bloker koledze chodzi , bo ja w menu tunera nic takiego nie widzę. Tuner raczej przepuszcza uprawnienia , bo na innej karcie od kolegi sprawdzałem i uprawnienia przeszły w ok. 10 minut.

[Barti]

Hmm, widziałeś ten moment, jak na karcie kolegi zmieniła się data ważności uprawnień, gdy karta ta "siedziała" w twoim tunerze?

[gumis11]

Jest widoczna data nadania uprawnień .

[Barti]

Rozumiem, że mówisz o karcie kolegi? A jak to wygląda na twojej karcie?

[gumis11]

Nie ma nic. Jest tylko klasyfikacja wiekowa.

[Barti]

No to czyli twoja karta nie jest jeszcze w ogóle aktywna. Oznacza to tyle, że twój tuner nie przepuszcza wysyłanych do niej uprawnień odbioru.

Karta kolegi, którą włożyłeś do swojego tunera, została już wcześniej aktywowana w innym tunerze (w domyśle: tunerze kolegi) i dlatego też teraz także i w twoim tunerze działa poprawnie.

[bigcyc123]

Karta widoczna, ale jeszcze bez uprawnień.

 

To karta widoczna, czy jak niżej piszesz, że brak jej? (Może u kolegi ją widać?)

Karta aktywna, czy nie, ma być widoczna w menu tunera. Jeśli nie jest to mamy 2 opcje: karta uszkodzona lub karta źle wkładana.

[robsat]

A sprawdzałeś ważność doładowania? https://ssl.telewizjanakarte.pl/sprawdz_waznosc_doladowania.php#

[gumis11]

Doładowanie jest do 25 grudnia

[robsat]

Sprawdz jeszcze linijkę w statusie karty , dane powinny być takie:

ITI 2 Neovision

01 Nov.01- 30 provider 01000400  - jeśli masz takie dane na karcie chcąc nie chcąc kanały powinny grać.

[gumis11]

Właśnie ze nie ma nic w statusie. Przy wkładaniu do dekodera jest napis inicjalizacja karty poprawna i nic poza tym.

[robsat]

[beep]ka nie znam tego dekodera przydało by się sprawdzić kartę w innym odbiorniku np Ferguson. Możliwe .że potrzebna jest zmiana oprogramowania w X310 aby czytnik odpowiednio czytał kartę Conax.

[gumis11]

Mi to coraz bardziej wygląda na uszkodzony starter. Chyba , że coś poknocili przy rejestracji. Ale na stronie gdzie można sprawdzić stan konta wszystko wygląda poprawnie . Brak słów...

[robsat]

Karta potrzebuje tylko spływu uprawnień z TVP 1 HD i powinna działać. Jak masz jak to sprawdz ją w innym dekoderze.

[gumis11]

Nie mam drugiego dekodera ,bo się zepsuł. Ale karta od niego w moim działa ...

[stanleyiskra_19]

Przerabiałem ten temat - tuner ma złe oprogramowanie (może w najnowszym sofcie to poprawią) - blokuje uprawnienia i ich nie przepuszcza.

Jedynym rozwiązaniem jest wejść w ustawienia - wykasować listę kanałów i na nowo wyszukać tylko, że z możliwych opcji skanowania, tzn. TNK/SMART HD i przeskanować satelitę.

Po tym zabiegu tuner przepuści uprawnienia - tyle, że z listą fabryczną, a nie swoją którą, np. ułożyliśmy sobie. Aktywacja wskakuje do 5-10 minut.

 

Dla potwierdzenia można się skontaktować z działem obsługi klienta, podać tuner jaki posiadamy i konsultant każe to samo zrobić, o czym napisałem.

 

 

Poniżej dostępne software - nie sprawdziłem jeszcze, które jest to idealne.

http://  

Edytowane 22 Listopada 2016 przez Barti
Na forum nie podajemy linków do nieoficjalnych, nie pochodzących od producenta stron zawierających oprogramowanie do tunerów satelitarnych.